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Buscar cursos Noções de Administração do Trabalho - T1/2021 Iniciado em quinta, 13 Mai 2021, 15:50 Estado Finalizada Concluída em quinta, 13 Mai 2021, 16:00 Tempo empregado 9 minutos 59 segundos Avaliar 30,00 de um máximo de 100,00 Mensagens EGLEY SILVA BRAZ Introdutórios NADT0121 Unidade 4 - Noções de Tomada de Decisão no Trabalho (10/05 a 16/05/2021) Avaliação Virtual 4. Unidade 4. http://eadeg.gestao.mt.gov.br/ http://eadeg.gestao.mt.gov.br/message/index.php http://eadeg.gestao.mt.gov.br/ http://eadeg.gestao.mt.gov.br/course/index.php?categoryid=3 http://eadeg.gestao.mt.gov.br/course/view.php?id=58 http://eadeg.gestao.mt.gov.br/course/view.php?id=58§ion=5 http://eadeg.gestao.mt.gov.br/mod/quiz/view.php?id=2528 Questão 1 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Leia atentamente e assinale a alternativa correta: I – São categorias do processo decisório no modelo burocrático do processo de decisão: disciplina; especialização das funções; autoridade legal; carreira vertical; uso de regras e regulamentos, formalização; linhas hierárquicas definidas; fragmentação dos objetivos; divisão de trabalho; atividades padronizadas; utilização de critérios impessoais.; II – São categorias do processo decisório no modelo político do processo de decisão: jogos e jogadores; interesses próprios; poder; influência; alianças e associações; conflito; astúcia; negociação; competição e concorrência; coalizão; barganha; habilidade política; oportunismo e ambivalência; III – São categorias do processo decisório no modelo colegiado do processo de decisão: consenso; barganhas; lealdade; comprometimento e interesses comuns; IV – São categorias do processo decisório no modelo da lata do lixo do processo de decisão: ambiguidade; aleatoriedade; instabilidade; autonomia individual; liderança formal fracamente hierárquica; líder como catalisador; negociação; desordem; rearranjos; flexibilidade; participantes e oportunidades independentes; problemas e soluções fortuitas, ligando problemas com soluções preexistentes. Escolha uma: a. Todas as assertivas estão incorretas; b. Todas as assertivas estão corretas; Resposta correta. c. Somente as assertivas I e II estão corretas; d. Somente assertivas III e IV estão corretas. Sua resposta está correta. Resposta correta: Quadro 1. Categorias gerais de análise dos modelos de tomada de decisão. Fonte: Elaborado pelos autores. Modelos de tomada de decisão e Categorias gerais de análise. Modelo burocrático: Disciplina; especialização das funções; autoridade legal; carreira vertical; uso de regras e regulamentos, formalização; linhas hierárquicas definidas; fragmentação dos objetivos; divisão de trabalho; atividades padronizadas; utilização de critérios impessoais. Modelo político: Jogos e jogadores; interesses próprios; poder; influência; alianças e associações; conflito; astúcia; negociação; competição e concorrência; coalizão; barganha; habilidade política; oportunismo e ambivalência. Modelo colegiado: Consenso; barganhas; lealdade; comprometimento e interesses comuns. Modelo anarquia organizada: Ambiguidade; aleatoriedade; instabilidade; autonomia individual; liderança formal fracamente hierárquica; líder como catalisador; negociação; desordem; rearranjos; flexibilidade; participantes e oportunidades independentes; problemas e soluções fortuitas, ligando problemas com soluções preexistentes. A resposta correta é: Todas as assertivas estão corretas;. Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Assinale a alternativa INCORRETA: Escolha uma: a. O modelo burocrático do processo decisório originou-se das descobertas realizadas nos trabalhos de Max Weber (1979); Resposta incorreta. b. O modelo burocrático do processo decisório possui um núcleo operacional altamente profissional e autônomo que apresenta fragmentação de objetivos que são ambíguos e contestados; c. O modelo burocrático do processo decisório apresenta entre as suas características predominantes: a falta de disciplina e a ausência de especialização das funções; d. O modelo burocrático do processo decisório é caracterizado pela existência de maior fluidez e flexibilidade porque existem poucas linhas hierárquicas. Sua resposta está incorreta. Resposta correta: O modelo burocrático do processo decisório originou-se das descobertas realizadas nos trabalhos de Max Weber (1979). Nesse modelo, as características predominantes são: disciplina; especialização das funções; autoridade legal; carreira vertical e formalização; a existência de maior fluidez; inexistência de poucas linhas hierárquicas, com um núcleo operacional altamente profissional e autônomo; além da fragmentação dos objetivos que são ambíguos e contestados. A resposta correta é: O modelo burocrático do processo decisório apresenta entre as suas características predominantes: a falta de disciplina e a ausência de especialização das funções;. Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. As decisões tomadas em uma organização não representam apenas escolhas racionais, mas, também, resultados das negociações ocorridas entre os atores envolvidos na solução de problemas relativos ao processo de trabalho respectivo. b. Os modelos de tomada de decisão que guiam as deliberações tomadas em organização são irrelevantes no momento de implementar uma solução de um problema que atinge um processo de trabalho; Resposta incorreta. c. O modelo de toma de decisões da organização não é afetado pelos diferentes grupos de interesse que tentam perseguir objetivos diferentes e até conflitantes durante a busca de espaço de controle relativo ao processo de trabalho; d. Não existe discordância nas organizações humanas quanto as alternativas que podem melhor resolver os problemas; Sua resposta está incorreta. Resposta correta: - Entender os modelos de tomada de decisão que guiam as decisões tomadas em universidades é relevante no momento em que se nota que as decisões tomadas não representam apenas escolhas racionais, mas, também, resultados das negociações ocorridas entre os atores. A resposta correta é: As decisões tomadas em uma organização não representam apenas escolhas racionais, mas, também, resultados das negociações ocorridas entre os atores envolvidos na solução de problemas relativos ao processo de trabalho respectivo.. Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Assinale a alternativa INCORRETA: Escolha uma: a. O modelo de tomada de decisão político é resultado de um processo onde o objetivo a ser alcançado é satisfazer os interesses dos indivíduos ou grupos que integram o processo de trabalho; b. O modelo de tomada de decisão político é aquele onde os decisores estabelecem estratégias orientadas a interesses individuais ou coletivos vinculados ao processo de trabalho da organização; Resposta incorreta. c. O modelo de tomada de decisão político é o processo decisório que possui um núcleo operacional que persegue unicamente o racionalismo técnico da decisão relativa ao processo de trabalho; d. O modelo político do processo de decisão é caracterizado pela existência da razão política como princípio norteador. Sua resposta está incorreta. Resposta correta: O modelo de tomada de decisão político é resultado de um processo, em que os decisores alcançam os objetivos no momento em que conseguirem êxito em suas estratégias, para satisfazer interesses e objetivos de indivíduos e/ou de grupos dentro da organização. A razão política é o princípio norteador (Anastassopoulos et al., 1991). A resposta correta é: O modelo de tomada de decisão político é o processo decisório que possui um núcleo operacional que persegue unicamente o racionalismo técnico da decisão relativa ao processo de trabalho;. Assinale a alternativa correta quanto ao comportamento e interesses das pessoas nas organizações e nos processos de trabalho: Escolha uma: a. Não existem pluralidade de interesses em uma organização humana; b. As organizaçõeshumanas não convivem com grupos de interesses diversos. c. As decisões não são resultado de negociações e lutas internas a ação racional; Resposta incorreta. d. Grupos diferentes tentam perseguir objetivos diferentes e até conflitantes; Sua resposta está incorreta. Resposta correta: - A pluralidade de interesses nas organizações é percebida quando diferentes grupos tentam perseguir objetivos diferentes e conflitantes. As decisões são mais o resultado de negociações e lutas internas entre diversos interesses do que representam à ação racional (Pfeffer, 1981). A resposta correta é: Grupos diferentes tentam perseguir objetivos diferentes e até conflitantes;. Questão 6 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Assinale a alternativa INCORRETA: Escolha uma: a. No modelo colegiado de processo de decisão a tomada de decisão consensual pode ser unicamente uma vitória de um grupo sobre outro que operam o processo de trabalho respectivo; b. No modelo colegiado de processo de decisão a tomada de decisão não é normalmente consensual quanto ao respectivo processo de trabalho; Resposta correta. c. No modelo colegiado de processo de decisão a tomada de decisão tem a concepção de participação da comunidade organizacional na condução do processo de trabalho. d. No modelo colegiado de processo de decisão pode ocorrer negligencia as discussões prolongadas que precedem as decisões e o consenso sobre o processo de trabalho; Sua resposta está correta. Resposta correta: O modelo colegiado, segundo Millet (1980), Mintzberg et al. (2006), Alves (2007), Ito (2007), Parnoff (2007) e Leitão (2010), tem a concepção de participação da comunidade universitária, principalmente dos docentes, na condução dos trabalhos da universidade. No colegiado, as decisões são tomadas consensualmente, por ser considerado um método razoável na organização universitária. Baldridge et al. (1982) comentam que o modelo colegiado negligencia as discussões prolongadas que precedem as decisões e o consenso. Na realidade, o “consenso” é, unicamente, a vitória efêmera de um grupo sobre o outro. A resposta correta é: No modelo colegiado de processo de decisão a tomada de decisão não é normalmente consensual quanto ao respectivo processo de trabalho; . Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. A racionalidade técnica é o único fator que afeta as decisões das organizações ao escolher a melhor alternativa para solução de um problema relativo a determinado processo de trabalho; Resposta incorreta. b. A racionalidade política é o único fator que atinge as decisões das organizações que selecionam a melhor alternativa para resolver um problema relativo a determinado processo de trabalho; c. As decisões sobre a melhor alternativa para solução de um problema relativo ao processo de trabalho não percorrem caminhos organizacionais diferentes conforme a sua natureza e amplitude; d. Nas organizações, em algumas situações podemos ter decisões mais racionais e, em outras, decisões mais políticas, por ser uma questão de predominância e não de ausência ou presença de um dos tipos de racionalidade. Sua resposta está incorreta. Resposta correta: Diante desse entendimento, os autores acreditam que as decisões tomadas podem percorrer diferentes caminhos, dependendo da sua natureza e amplitude. Em algumas situações podemos ter decisões mais racionais e, em outras, decisões mais políticas, por ser uma questão de predominância e não de ausência ou presença de um dos tipos de racionalidade. A resposta correta é: Nas organizações, em algumas situações podemos ter decisões mais racionais e, em outras, decisões mais políticas, por ser uma questão de predominância e não de ausência ou presença de um dos tipos de racionalidade.. Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Assinale a alternativa correta quanto ao comportamento e interesses das pessoas nas organizações e nos processos de trabalho: Escolha uma: a. Em uma organização somente existe uma única racionalidade coletiva, por isso ocorrem tão poucos confrontos, debates e alianças entre seus grupos de interesse. b. Não existe organização ou processo de trabalho sem discordância, debate, confrontos, alianças e desafios; c. Os diferentes grupos de interesse de uma organização não tentam perseguir objetivos diferentes e até conflitantes porque evitam a todo custo a discordância entre si; d. As organizações foram instituídas para extinguir a discordância, o debate, os confrontos e os desafios; Resposta incorreta. Sua resposta está incorreta. Resposta correta: - As pessoas são individualmente racionais, mas coletivamente não (Eisenhardt & Zbaracki, 1992). Segundo Morgan (1996), em uma organização convivem muitas racionalidades ou, como diz Mintzberg (1985), não existe organização sem discordância, debates, confrontos, alianças e desafios. A resposta correta é: Não existe organização ou processo de trabalho sem discordância, debate, confrontos, alianças e desafios;. Questão 9 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Leia atentamente e assinale a alternativa correta: I – O modelo de anarquia organizada é conhecido como o processo decisório denominado modelo da lata de lixo porque é caracterizado pela tomada de decisões em ambientes onde o processo de trabalho é ambíguo, problemático, de tecnologia obscura e participação fluída; II – O processo de tomada de decisão no modelo da lata de lixo é desenvolvido por meio de escolhas que buscam os problemas e vice-versa, ou seja, as soluções são deliberações preexistentes aos problemas do processo de trabalho; III – No modelo de anarquia organizada é o processo de tomada de decisão é preexistente aos problemas cuja solução que antecede a procura de onde ser aplicada a um determinado processo de trabalho; IV – O modelo da lata de lixo é o processo de tomada de decisão favorecido por estruturas de processo de trabalho onde existem muitas comissões, muita complexidade e soluções preexistentes que foram concebidas sem um mapeamento e identificação adequados do processo de trabalho. Escolha uma: a. Todas as assertivas estão corretas; Resposta correta. b. Somente as assertivas I e II estão corretas; c. Todas as assertivas estão incorretas; d. Somente assertivas III e IV estão corretas. Sua resposta está correta. Resposta correta: Em contraposição aos modelos de tomada de decisão, até então discutidos, March & Olsen (1976) criaram um modelo para atender a ambientes fortemente ambíguos, denominado de “anarquias organizadas”, também conhecido como “Modelo da Lata de Lixo”. Nesse modelo, preferências problemáticas, tecnologia obscura e participação fluida caracterizam as decisões (Ito, 2007; Pimenta, 2007; Leitão, 2010). São verificados dois fenômenos cruciais, ou seja, de um lado, a ambiguidade dos objetivos, contrária à racionalidade instrumental (Weber) e, de outro lado, o padrão aleatório de atenção por parte dos participantes. As decisões são decorrentes de quatro importantes elementos: problemas; soluções; participantes; e oportunidades. O processo decisório ocorre em meio a escolhas que buscam por problemas e vice-versa, bem como de soluções que buscam por problemas para serem resolvidos e vice-versa, ou seja, as soluções são preexistentes aos problemas (March & Olsen, 1976; Bethlem, 1987; Eisenhardt & Zbaracki, 1992). Para Mintzberg et al. (2006), nas estruturas onde existem muitas comissões, com um alto nível de complexidade, a tendência é prevalecer o processo decisório do tipo “lata de lixo”. A resposta correta é: Todas as assertivas estão corretas;. Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. As decisões não acontecem de modo racional e instrumental porque são intuídas. b. As decisões não dependem do cálculo de quais alternativas considerar e escolher; Resposta incorreta. c. As decisões dependem de o cálculo de quais alternativas considerar e escolher; d. As decisões não exigem a formulação prévia de alternativase escolhas; Sua resposta está incorreta. Resposta correta: Para Wildavsky, Dempster et al. (1966, p. 529), as “decisões dependem do cálculo de quais alternativas considerar e escolher”. A resposta correta é: As decisões dependem de o cálculo de quais alternativas considerar e escolher; .
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