Manual Ressoa - Versão 2021

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Manual do Usuário
RESSOA
2Manual do Usuário - Ressoa
Brasília, DF - 2021
2ª Edição
3Manual do Usuário - Ressoa
Sumário
Introdução......................................................................................................................
 • Objetivo.....................................................................................................................
Acesso ao RESSOA....................................................................................................
 • Solicitando acesso ao RESSOA.................................................................
Perfis do RESSOA......................................................................................................
 • Gestor Órgão Parceiro....................................................................................
 • Cadastrador RESSOA.....................................................................................
 • Cadastrador Boas Práticas.......................................................................... 
 • Fiscal RESSOA.....................................................................................................
Perda de Senha de Acesso ao Sistema - RESSOA............................
Funcionalidades do RESSOA...........................................................................
Primeiro Acesso ao RESSOA............................................................................
Órgão...............................................................................................................................
Gerenciar Órgão.......................................................................................................
Resíduos Produzidos............................................................................................
Resíduos Destinados............................................................................................
Contratações Sustentáveis..............................................................................
Qualidade de Vida no Trabalho....................................................................
Sensibilização e Capacitação........................................................................
Relatórios......................................................................................................................
Consolidar Itens de Consumos.....................................................................
Boas Práticas..............................................................................................................
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4Manual do Usuário - Ressoa
Introdução
Este manual foi desenvolvido para auxiliar o usuário na utilização do 
RESSOA – Sistema de monitoramento da Agenda Ambiental na Administração 
Pública (A3P). 
Recomenda-se que o usuário deste manual acesse o curso / tutorial do 
RESSOA na plataforma EaD do Ministério do Meio Ambiente clicando aqui”.
• Objetivo
Este documento irá detalhar as funcionalidades do sistema RESSOA, que se 
divide em duas partes:
 
Módulo de inserção e monitoramento dos indicadores dos eixos estratégicos 
da A3P. Esse módulo só está disponível para parceiros da A3P com Termo de 
Adesão. O preenchimento desse módulo e seu envio ao MMA, via menu Conso-
lidar Itens de Consumo, configura a entrega do Relatório Técnico de monitora-
mento, prevista no Termo de Adesão (cláusula terceira, inciso I, alínea i).
Banco de boas práticas, no qual os parceiros da A3P poderão descrever boas 
iniciativas implantadas nas respectivas instituições. Esse módulo está disponível 
para parceiros da A3P com Termo de Adesão e para os integrantes da Rede A3P. 
As práticas descritas devem ser coordenadas e implantadas em órgãos públicos.
http://ead.mma.gov.br
5Manual do Usuário - Ressoa
Acesso ao RESSOA
Para acesso ao sistema o usuário deve possuir um login e senha/e-mail cadas-
trados e autorizados.
• Solicitando acesso ao RESSOA
Para obter acesso ao sistema, o usuário deve seguir os passos descritos abaixo:
• Passo 1
Usuário acessa o endereço: ressoa.mma.gov.br.
CPF
6Manual do Usuário - Ressoa
• Passo 2
Usuário clica na opção: Usuário Externo.
• Passo 3
O usuário será redirecionado para o SCA – Sistema de Controle de Acesso para 
realizar a solicitação de acesso ao RESSOA para o perfil desejado.
7Manual do Usuário - Ressoa
• Passo 4
O usuário preenche os dados solicitados.
8Manual do Usuário - Ressoa
• Passo 5
O Usuário clica na opção “Salvar”. A senha deve conter letras, números, carac-
teres especiais e, no mínimo, 8 dígitos.
• Passo 6
Entrar novamente com as informações que foram cadastradas.
• Passo 7
Usuário clica na opção: “Entrar”.
• Passo 8
O usuário seleciona o menu “Usuário > Solicitar Acesso”.
9Manual do Usuário - Ressoa
• Passo 9
O usuário preenche os dados solicitados com as informações abaixo:
• Sistema: Sistema de Responsabilidade Socioambiental - RESSOA.
• Perfil: Gestor Órgão Parceiro.
• Esfera: Órgão.
• Órgão: nome da instituição do usuário.
• Justificativa da solicitação: texto justificando o pedido de acesso.
10Manual do Usuário - Ressoa
• Passo 10
Aguardar recebimento de e-mail com aprovação da solicitação.
• Passo 11
Retornar para o endereço: ressoa.mma.gov.br.
11Manual do Usuário - Ressoa
Perfis do RESSOA
• Gestor Órgão Parceiro
Principal perfil do órgão parceiro, sendo o contato entre a instituição e a equipe 
da A3P. Tem acesso ao módulo de inserção de boas práticas.
• Cadastrador RESSOA
Outros usuários do órgão parceiro com permissão para inserir informações no 
RESSOA. Ficam sob responsabilidade do Gestor Órgão Parceiro.
• Cadastrador Boas Práticas
Usuário sem Termo de Adesão, mas membro da Rede A3P, com acesso apenas 
ao Banco de Boas Práticas.
• Fiscal RESSOA
Usuário externo pode visualizar dados das instituições cadastradas ao RESSOA. 
Serve para conceder acesso ao sistema aos órgãos de controle, como Tribunal de 
Contas da União, e também para trabalhos acadêmicos e pesquisas.
Os perfis Administrador Geral e Analista são de acesso interno aos servidores do 
Ministério do Meio Ambiente e não devem ser solicitados pelo usuário externo.
12Manual do Usuário - Ressoa
Perda de Senha de Acesso 
ao Sistema - RESSOA
Caso o usuário tenha esquecido a senha de acesso ao sistema, ele deve seguir os 
passos descritos abaixo:
• Passo 1
O usuário seleciona a opção: Esqueceu sua senha?
CPF
13Manual do Usuário - Ressoa
• Passo 2
O sistema irá direcionar para a tela de recuperação de senha.
• Passo 3
O usuário deve informar o e-mail cadastrado no SCA e acionar a opção: Nova senha.
14Manual do Usuário - Ressoa
• Passo 4
O sistema irá enviar para o email cadastrado no SCA informações para recupera-
ção da senha de acesso. Caso exista alguma divergência entre o email cadastrado e 
o email informado o sistema irá apresentar mensagem informativa que orientará o 
usuário na solicitação de recuperação da senha de acesso ao SCA.
15Manual do Usuário - Ressoa
Funcionalidades do RESSOA
Algumas funções e opções são constantes em todo o sistema. São elas:
• Ícone Cancelar
Cancela uma ação e retorna a página anterior ou página inicial.
• Ícone Editar
Cancela uma ação e retorna a página anterior ou página inicial.
• Ícone Escala
Apresenta um indicador de consumo de determinado recurso natural, classifica-
do em consumo eficiente, regular ou pouco eficiente. Os valores referência do cálcu-
lo constam no ponto de interrogação ao lado da escala.
16Manual do Usuário - Ressoa
• Ícone Excluir
Permite a exclusão de um registro.
• Ícone Gerar
Gera um relatório a partir dos filtros selecionados.
• Ícone Incluir
Permite a inclusão de novas informações.
17Manual do Usuário - Ressoa
• Ícone Interrogação
Fornece explicações sobre o preenchimento ou comportamento de um campo.
• Ícone Limpar Filtro(s)
Limpaos filtros de geração de relatórios.
• Ícone Pesquisar
Pesquisa uma informação a partir dos filtros selecionados.
18Manual do Usuário - Ressoa
• Ícone Salvar
Salva as informações inseridas.
• Ícone Visualizar
Permite a visualização de registros já inseridos.
*Os campos de preenchimento obrigatório são marcados com um asterisco vermelho.
19Manual do Usuário - Ressoa
Primeiro Acesso ao RESSOA
• Passo 1
O usuário aciona a opção que permite administrar Órgão.
Caso as informações estejam cadastradas, o Órgão aparecerá numa lista com suas 
informações. Caso não esteja cadastrado, deve-se clicar em ‘Incluir Órgão’.
• Complemente as informações do Órgão.
• Clique em Salvar.
• As informações do Órgão serão enviadas para aprovação pela A3P.
• Após a aprovação o Órgão será capaz de incluir as informações sobre os eixos 
estratégicos da A3P.
20Manual do Usuário - Ressoa
Órgão
Esse menu contém as informações do órgão cadastrado.
• Visualizar Órgão
O usuário seleciona a opção que permite visualizar Órgão cadastrado.
O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização
O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização
21Manual do Usuário - Ressoa
• Editar Órgão
O usuário seleciona a opção que permite alterar Órgão.
O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
O sistema valida as informações respeitando a obrigatoriedade dos campos.
O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
22Manual do Usuário - Ressoa
Gerenciar Órgão
Esse menu contém todos os eixos estratégicos da A3P e é o local de inserção dos 
dados de consumo e uso de recursos naturais do órgão.
23Manual do Usuário - Ressoa
• Uso dos Recursos Naturais
Esse submenu contém os eixos Eficiência Energética, Água, Copos Descartáveis, 
Papel e Transporte Terrestre. Os indicadores de consumo de recursos naturais são 
de preenchimento mensal.
• Eficiência Energética
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração e exclusão das informações 
do eixo estratégico relacionadas à eficiência energética.
24Manual do Usuário - Ressoa
• Pesquisa Eficiência Energética
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar o 
eixo estratégico Eficiência Energética.
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção: Pesquisar.
• O sistema apresenta a lista de eficiência energética conforme filtro informado.
• Visualizar Eficiência Energética
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Eficiência Energética cadastrada.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.
• Editar Eficiência Energética
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Eficiência Energética.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
25Manual do Usuário - Ressoa
• Excluir Eficiência Energética
• O usuário seleciona a opção que permite excluir Eficiência Energética.
• O sistema valida a exclusão e exibe a mensagem:
• Incluir Eficiência Energética
• O usuário seleciona a opção que permite incluir Eficiência Energética
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento
• O usuário preenche as informações solicitadas e aciona a opção: Salvar
• O sistema valida as informações
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• O usuário confirma a exclusão.
• O sistema exclui o registro e apresenta a mensagem:
26Manual do Usuário - Ressoa
• Água
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração e exclusão das informações do 
eixo estratégico relacionadas ao consumo de Água.
• Pesquisar Água
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar o 
eixo estratégico Água.
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção: Pesquisar.
• O sistema apresenta a lista de Água conforme filtro informado.
• Visualizar Água
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Água cadastrada.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.
27Manual do Usuário - Ressoa
• Editar Água
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Água.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• Excluir Água
• O usuário seleciona a opção que permite excluir Água.
• O sistema valida a exclusão e exibe a mensagem.
• O usuário confirma a exclusão.
• O sistema exclui o registro e apresenta a mensagem:
28Manual do Usuário - Ressoa
• Incluir Água
• O usuário seleciona a opção que permite incluir Água.
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento.
• O usuário preenche as informações solicitadas e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• Copos Descartáveis
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração e exclusão das informações do 
eixo estratégico relacionadas ao consumo de copos descartáveis.
• Pesquisar Copos Descartáveis
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar o 
eixo estratégico Copos descartáveis. 
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção: Pesquisar.
• O sistema apresenta a lista de copos descartáveis conforme filtro informado.
29Manual do Usuário - Ressoa
• Visualizar Copos Descartáveis
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Copos descartáveis cadastrados.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.
• Editar Copos Descartáveis
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Copos descartáveis.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• Excluir Copos Descartáveis
• O usuário seleciona a opção que permite excluir Copos descartáveis.
• O sistema valida a exclusão e exibe a mensagem:
• O usuário confirma a exclusão.
• O sistema exclui o registro e apresenta a mensagem:
30Manual do Usuário - Ressoa
• Incluir Copos Descartáveis
• O usuário seleciona a opção que permite incluir Copos descartáveis.
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento.
• O usuário preenche as informações solicitadas e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• Papel
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração e exclusão das informações do 
eixo estratégico relacionadas ao consumo de Papel.
• Pesquisar Papel
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar o 
eixo estratégico Papel.
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção: Pesquisar.
• O sistema apresenta a lista de papel conforme filtro informado.
31Manual do Usuário - Ressoa
• Visualizar Papel
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Papel cadastrado.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.• Editar Papel
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Papel.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• Excluir Papel
• O usuário seleciona a opção que permite excluir Papel.
• O sistema valida a exclusão e exibe a mensagem:
• O usuário confirma a exclusão.
• O sistema exclui o registro e apresenta a mensagem:
32Manual do Usuário - Ressoa
• Incluir Papel
• O usuário seleciona a opção que permite incluir Papel.
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento.
• O usuário preenche as informações solicitadas e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• Transporte Terrestre
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração e exclusão das informações do 
eixo estratégico relacionadas ao consumo com Transporte Aéreo.
• Pesquisar Transporte Terrestre
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar o 
eixo estratégico Transporte Terrestre.
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção: Pesquisar.
• O sistema apresenta a lista de transporte terrestre conforme filtro informado.
• Visualizar Transporte Terrestre
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Transporte Terrestre cadastrado.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.
33Manual do Usuário - Ressoa
• Editar Transporte Terrestre
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Transporte Terrestre.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• Excluir Transporte Terrestre
• O usuário seleciona a opção que permite excluir Transporte Terrestre.
• O sistema valida a exclusão e exibe a mensagem:
• Incluir Transporte Terrestre
• O usuário seleciona a opção que permite incluir Transporte Terrestre.
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento.
• O usuário confirma a exclusão.
• O sistema exclui o registro e apresenta a mensagem:
34Manual do Usuário - Ressoa
• O usuário preenche as informações solicitadas e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• Transporte Aéreo
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração e exclusão das informações do 
eixo estratégico relacionadas ao consumo com Transporte Aéreo.
• Pesquisar Transporte Aéreo
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar o 
eixo estratégico Transporte Aéreo.
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção: Pesquisar.
• O sistema apresenta a lista de transporte aéreo conforme filtro informado.
• Visualizar Transporte Aéreo
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Transporte Aéreo cadastrado.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.
35Manual do Usuário - Ressoa
• Editar Transporte Aéreo
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Transporte Aéreo.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• Excluir Transporte Aéreo
• O usuário seleciona a opção que permite excluir Transporte Aéreo.
• O sistema valida a exclusão e exibe a mensagem:
• Incluir Transporte Aéreo
• O usuário seleciona a opção que permite incluir Transporte Aéreo.
• O sistema apresenta as opções de “Sim” ou “Não” para a questão “Houve viagem aé-
rea?”. Caso o usuário marque “Sim” o sistema apresenta as opções de viagem “Nacional” 
ou “Internacional”.
• O usuário confirma a exclusão.
• O sistema exclui o registro e apresenta a mensagem:
36Manual do Usuário - Ressoa
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento.
• O usuário preenche as informações solicitadas e aciona a opção: Salvar ou Adicionar.
• Caso acione a opção salvar, o sistema valida as informações, registra as informações 
e apresenta a mensagem: 
• Caso acione a opção adicionar, o sistema permite novos preenchimentos de infor-
mações para o mesmo Tipo de Viagem, Ano e Mês.
37Manual do Usuário - Ressoa
Resíduos Produzidos
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração e exclusão das informações 
do eixo estratégico relacionadas aos resíduos produzidos na instituição. Os indica-
dores de produção de resíduos são de preenchimento mensal.
38Manual do Usuário - Ressoa
• Pesquisar Resíduos Produzidos
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar o eixo 
estratégico Resíduos Produzidos.
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção: Pesquisar.
• O sistema apresenta a lista de resíduos produzidos conforme filtro informado.
• Visualizar Resíduos Produzidos
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Resíduos Produzidos cadastrados.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.
• Editar Resíduos Produzidos
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Resíduos Produzidos.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem.
39Manual do Usuário - Ressoa
• Excluir Resíduos Produzidos
• O usuário seleciona a opção que permite excluir Resíduos Produzidos.
• O sistema valida a exclusão e exibe a mensagem:
• Incluir Resíduos Produzidos
• O usuário seleciona a opção que permite incluir Resíduos Produzidos.
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento.
• O usuário preenche as informações solicitadas e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• O usuário confirma a exclusão.
• O sistema exclui o registro e apresenta a mensagem:
40Manual do Usuário - Ressoa
Resíduos Destinados
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração e exclusão das informações 
do eixo estratégico relacionadas a destinação dos resíduos produzidos na institui-
ção. Os indicadores de destinação de resíduos são de preenchimento mensal.
41Manual do Usuário - Ressoa
• Pesquisar Resíduos Destinados
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar o eixo 
estratégico Resíduos Destinados.
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção: Pesquisar.
• O sistema apresenta a lista de resíduos destinados conforme filtro informado.
• Visualizar Resíduos Destinados
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Resíduos Destinados cadastrados.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.
• Editar Resíduos Destinados
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Resíduos Destinados.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:42Manual do Usuário - Ressoa
• Excluir Resíduos Destinados
• O usuário seleciona a opção que permite excluir Resíduos Destinados.
• O sistema valida a exclusão e exibe a mensagem:
• Incluir Resíduos Produzidos
• O usuário seleciona a opção que permite incluir Resíduos Destinados.
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento.
• O usuário preenche as informações solicitadas e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• O usuário confirma a exclusão.
• O sistema exclui o registro e apresenta a mensagem:
43Manual do Usuário - Ressoa
Contratações Sustentáveis
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração e exclusão das informações do 
eixo estratégico relacionadas à Contratações Sustentáveis.Ao contrário dos eixos ante-
riores, os indicadores de contratações sustentáveis são de preenchimento anual.
44Manual do Usuário - Ressoa
• Pesquisar Contratações Sustentáveis
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar o eixo es-
tratégico Contratações Sustentáveis.
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção: Pesquisar.
• O sistema apresenta a lista de contratações sustentáveis conforme filtro informado.
• Visualizar Contratações Sustentáveis
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Contratações Sustentáveis cadastradas.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.
• Editar Contratações Sustentáveis
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Contratações Sustentáveis.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
45Manual do Usuário - Ressoa
• Excluir Contratações Sustentáveis
• O usuário seleciona a opção que permite excluir Contratações Sustentáveis.
• O sistema valida a exclusão e exibe a mensagem:
• Incluir Contratações Sustentáveis
• O usuário seleciona a opção que permite incluir Contratações Sustentáveis.
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento.
• O usuário preenche as informações solicitadas e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• O usuário confirma a exclusão.
• O sistema exclui o registro e apresenta a mensagem:
46Manual do Usuário - Ressoa
Qualidade de Vida no Trabalho
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração e exclusão das informações do 
eixo estratégico relacionadas à Qualidade de vida no trabalho. Os indicadores de Qua-
lidade de vida no trabalho são de preenchimento anual.
47Manual do Usuário - Ressoa
• Pesquisar Qualidade de Vida no Trabalho
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar o eixo es-
tratégico Qualidade de vida no trabalho.
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção: Pesquisar.
• O sistema apresenta a lista de qualidade de vida no trabalho conforme filtro informado.
• Visualizar Qualidade de Vida no Trabalho
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Qualidade de vida no trabalho cadas-
tradas.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.
• Editar Qualidade de Vida no Trabalho
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Qualidade de vida no trabalho.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
48Manual do Usuário - Ressoa
• Excluir Qualidade de Vida no Trabalho
• O usuário seleciona a opção que permite excluir Qualidade de Vida no Trabalho.
• O sistema valida a exclusão e exibe a mensagem:
• Incluir Qualidade de Vida no Trabalho
• O usuário seleciona a opção que permite incluir Qualidade de Vida no Trabalho
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento
• O usuário preenche as informações solicitadas e aciona a opção: Salvar
• O sistema valida as informações
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• O usuário confirma a exclusão.
• O sistema exclui o registro e apresenta a mensagem:
49Manual do Usuário - Ressoa
Sensibilização e Capacitação
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração e exclusão das informações do 
eixo estratégico relacionadas à Sensibilização e Capacitação. Os indicadores de Sensi-
bilização e Capacitação são de preenchimento anual.
50Manual do Usuário - Ressoa
• Pesquisar Sensibilização e Capacitação
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar o eixo 
estratégico Sensibilização e Capacitação.
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção: Pesquisar.
• O sistema apresenta a lista de sensibilização e capacitação conforme filtro informado.
• Visualizar Sensibilização e Capacitação
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Sensibilização e Capacitação cadas-
tradas.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.
• Editar Sensibilização e Capacitação
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Sensibilização e Capacitação.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
51Manual do Usuário - Ressoa
• Excluir Sensibilização e Capacitação
• O usuário seleciona a opção que permite excluir Sensibilização e Capacitação.
• O sistema valida a exclusão e exibe a mensagem:
• Incluir Sensibilização e Capacitação
• O usuário seleciona a opção que permite incluir Sensibilização e Capacitação.
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento.
• O usuário preenche as informações solicitadas e aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
• O usuário confirma a exclusão.
• O sistema exclui o registro e apresenta a mensagem:
52Manual do Usuário - Ressoa
Relatórios
Este módulo tem a finalidade de gerar relatórios a partir das informações cadas-
tradas pelo usuário. Os relatórios podem ser mensais, com uma barra para cada mês 
selecionado, ou anual, com o somatório do consumo de todos os meses do ano sele-
cionado.
• Relatório de Consumo do Órgão – Gráfico
Este módulo tem a finalidade de gerar um relatório gráfico a partir das informações 
de consumo de Energia (kWh), Água (m³), Copos descartáveis (unidades), Papel (resmas) e 
Transporte terrestre (litros), Transporte aéreo (km). Possibilita que o usuário visualize e ex-
porte em formato PDF.
53Manual do Usuário - Ressoa
Este módulo é iniciado quando o usuário seleciona o “Relatório de Consumo do Órgão - 
Gráfico”.
• O sistema disponibiliza filtros para geração do relatório.
• O usuário preenche os filtros e aciona a opção: Gerar.
• O sistema recupera e apresenta as informações de consumo do órgão em formato 
gráfico, de acordo com os filtros informados.
• O usuário aciona a opção que permite visualizar as informações do relatório de con-
sumo - gráfico.
• O sistema recupera as informações do banco de dados e exibe.
• Relatório Financeiro do Órgão – Gráfico
Este módulo tem a finalidade de gerar um relatório gráfico a partir das informações 
de consumo financeiro de Energia, Água,Copos descartáveis, Papel, Transporte terrestre, 
Transporte aéreo e todos em reais (R$). Possibilita que o usuário visualize e exporte em for-
54Manual do Usuário - Ressoa
Este módulo é iniciado quando o usuário seleciona o “Relatório Financeiro do órgão - 
gráfico”.
• O sistema disponibiliza filtros para geração do relatório.
• O usuário preenche os filtros e aciona a opção: Gerar.
• O sistema recupera e apresenta as informações de consumo financeiro do órgão em 
formato gráfico, de acordo com os filtros informados.
• O usuário aciona a opção que permite visualizar as informações do relatório financei-
ro - gráfico.
• O sistema recupera as informações do banco de dados e exibe.
• Relatório de Consumo do Órgão – Analítico
Este módulo tem a finalidade de gerar um relatório analítico (em tabela) a partir das in-
formações de consumo de Energia (kWh), Água (m³), Copos descartáveis (unidades), Papel 
(resmas) e Transporte terrestre (litros) e Transporte aéreo (km). Possibilita que o usuário vi-
sualize e exporte em formato PDF ou CSV (tabela editável).
55Manual do Usuário - Ressoa
Este módulo é iniciado quando o usuário seleciona o “Relatório de Consumo do Órgão - 
Analítico”.
• O sistema disponibiliza filtros para geração do relatório.
• O usuário preenche os filtros e aciona a opção: Gerar.
• O sistema recupera e apresenta as informações de consumo do órgão em formato ta-
bela, de acordo com os filtros informados.
• O usuário aciona a opção que permite visualizar as informações do relatório de con-
sumo - analítico.
• O sistema recupera as informações do banco de dados e exibe.
• Relatório Financeiro do Órgão – Analítico
Este módulo tem a finalidade de gerar um relatório analítico (em tabela) a partir das in-
formações de consumo financeiro de Energia, Água, Copos descartáveis, Papel e Transpor-
te terrestre, Transporte aéreo (km) e todos em reais (R$). Possibilita que o usuário visualize e 
exporte em formato PDF ou CSV (tabela editável).
56Manual do Usuário - Ressoa
Este módulo é iniciado quando o usuário seleciona o “Relatório Financeiro do Órgão - 
Analítico”.
• O sistema disponibiliza filtros para geração do relatório.
• O usuário preenche os filtros e aciona a opção: Gerar.
• O sistema recupera e apresenta as informações de consumo do órgão em formato ta-
bela, de acordo com os filtros informados.
• O usuário aciona a opção que permite visualizar as informações do relatório financei-
ro - analítico.
• O sistema recupera as informações do banco de dados e exibe.
57Manual do Usuário - Ressoa
Consolidar Itens de Consumo
Esse módulo permite a verificação das informações já cadastradas no RESSOA e 
seu envio à equipe da A3P. Só é possível consolidar itens de consumo no perfil Gestor 
Órgão Parceiro.
58Manual do Usuário - Ressoa
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite consolidar os 
itens de consumo.
• O sistema exibe a tela com o Histórico de consolidação dos itens de consumo.
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar as informações do ano desejado.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta para visualização, 
informando quais eixos já foram preenchidos e quais não foram.
59Manual do Usuário - Ressoa
Nesse ponto o usuário pode:
• Selecionar um item não preenchido e ser direcionado para a página de inclusão da infor-
mação.
• Selecionar a opção Enviar consumo (opção só torna-se ativa quando todas as informações 
tiverem sido inseridas).
• Selecionar a opção Voltar.
60Manual do Usuário - Ressoa
Boas Práticas
Este módulo permite a consulta, cadastro, alteração, exclusão, validação, reprova-
ção, solicitação de divulgação ao órgão divulgador e aprovação para divulgação das 
Boas Práticas.
Após a inclusão de uma Boa Prática, as informações seguem um fluxo de análise até a dispo-
nibilização final para público externo de acordo com o descrito na figura abaixo.
61Manual do Usuário - Ressoa
• Pesquisar Boas Práticas
Este módulo é iniciado quando o usuário aciona a opção que permite administrar Boas-
Práticas.
• O sistema exibe a tela com os campos de consulta para preenchimento.
• O usuário informa os filtros desejados e aciona a opção que permite consultar Boas 
Práticas.
• O sistema apresenta a lista de Boas Práticas conforme filtro informado.
• O usuário visualiza as informações.
• Visualizar Boas Práticas
• O usuário seleciona a opção que permite visualizar Boas Práticas cadastradas.
• O sistema recupera as informações da base de dados e apresenta o formulário para vi-
sualização.
• O usuário visualiza os dados e aciona a opção que cancela a visualização.
• Editar Boas Práticas
• O usuário seleciona a opção que permite alterar Boas Práticas.
• O sistema recupera e apresenta as informações para alteração.
• O usuário altera as informações e aciona a opção que permite alterar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
62Manual do Usuário - Ressoa
• Incluir Boas Práticas
• O usuário seleciona a opção que permite incluir uma Boa Prática.
• O sistema apresenta o formulário para preenchimento.
• O usuário preenche as informações solicitadas em cada uma das quatro páginas do 
formulário, usando a opção Avançar ou clicando sobre a aba da etapa desejada:
• Selo de Monitoramento
As instituições cadastradas no RESSOA e com adesão à A3P vigente que preenchem o sis-
tema por completo até o dia 31 de março de cada ano com os dados do ano anterior recebem 
o Selo de Monitoramento da A3P. O Selo é concedido de forma anual para as instituições.
• O usuário aciona a opção: Salvar.
• O sistema valida as informações.
• O sistema registra as informações e apresenta a mensagem:
Ministério do Meio Ambiente
Esplanada dos Ministérios - Bloco “B”
CEP 70068-900 - Brasília - DF
Telefone: (61) 2028-1500
E-mail: a3p@mma.gov.br
a3p.mma.gov.br
http://a3p.mma.gov.br