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Página inicial / Meus cursos / DE-2021-1 / Módulo Único / Exercícios de Fixação - Módulo Único Iniciado em quinta, 13 mai 2021, 20:51 Estado Finalizada Concluída em quinta, 13 mai 2021, 21:04 Tempo empregado 12 minutos 57 segundos Avaliar 57,14 de um máximo de 100,00 Questão 1 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta: I - Toda reunião deve ter assunto e motivo, definição dos participantes com indicação do coordenador e do secretário que faz o registro de ata, além de local, horário de início e tempo de duração. II - Deve conter uma agenda clara, concisa, elaborada na forma de tópicos, mas é dispensável o registro da reunião em ata. Escolha uma opção: a. I e II estão corretas. b. I e II estão erradas. c. I está correta e II está errada. d. I está errada e II está correta. Resposta: letra “c”. Módulo Único - Unidade 3 - “Realizando reuniões de trabalho produtivas”. Toda reunião deve ter uma pauta com: assunto e motivo da reunião; membros esperados; indicação do coordenador e do secretário; local; horário de início e tempo de duração... Quanto ao tema da pauta, cuide para que a gama de assuntos seja correlata e fechada a outras discussões...Toda reunião deve ter uma ata, que é o registro da ocasião. É o secretário da reunião quem redige a ata, posteriormente revisada e divulgada dentre os participantes. Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=6900361... 1 of 9 13/05/2021 21:06 Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta: I - A comunicação interpessoal é um método de comunicação que promove a troca de informações entre duas ou mais pessoas. Aborda a importância dos elementos da comunicação, mensagem, canal, emissor, receptor, bem como os efeitos danosos dos ruídos que resultam da cultura organizacional, do clima e do canal escolhido na qualidade da comunicação. II - Emissor e receptor são os interlocutores, ou agentes, da comunicação. Como a comunicação interpessoal é uma relação de troca, um e outro emitem e recebem informações continuamente no processo. É indispensável que isso se dê de forma clara, assertiva. Escolha uma opção: a. Apenas a assertiva I está correta. b. As assertivas I e II estão incorretas. c. Apenas a assertiva II está correta. d. As assertivas I e II estão corretas. Resposta: letra “d”. Módulo Único - Unidade 2 – “Praticando boa comunicação pessoal”. A comunicação interpessoal é um método de comunicação que promove a troca de informações entre duas ou mais pessoas. Cada pessoa, que passamos a considerar como interlocutor, troca informações baseadas em seu repertório cultural, sua formação educacional, vivências, emoções, toda a "bagagem" que traz consigo. Módulo Único - Unidade 2 – “Praticando boa comunicação pessoal”. Emissor e receptor são os interlocutores, ou agentes, da comunicação. Como a comunicação interpessoal é uma relação de troca, um e outro emitem e recebem informações continuamente no processo. É indispensável que isso se dê de forma clara, assertiva. Abaixo estão listados alguns pressupostos do processo de negociação. Enumere a única questão que não é verdadeira. Escolha uma opção: a. É importante ter o apoio da alta gestão com autonomia para tomada de decisões. b. As partes que negociam devem estar no mesmo patamar hierárquico, com poderes e argumentos de barganha assemelhados. c. Sem hierarquia, a autoridade formal pode prevalecer, o que compromete o bom resultado da negociação. d. O processo de negociação em que há perdedores, os ganhos são mútuos. Essa é a definição de uma negociação ganha-ganha. Resposta: letra “d”. Módulo Único - Unidade 5 – “Empregando técnicas de negociação com ganhos mútuos”. “São pressupostos do processo de negociação: Apoio da alta gestão, com autonomia para tomada de decisões. As partes que negociam devem estar no mesmo patamar hierárquico, com poderes e argumentos de barganha assemelhados. Senão, a autoridade formal pode prevalecer, o que compromete o bom resultado da negociação.” Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=6900361... 2 of 9 13/05/2021 21:06 Questão 4 Parcialmente correto Atingiu 7,14 de 10,00 Questão 5 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Leia as afirmativas abaixo que resumem os principais pontos para boa gestão do tempo. Assinale se as alternativas são verdadeiras ou falsas. Descansar durante 10-15 minutos por hora trabalhada e concentrar-se no serviço entre esses intervalos. F Cultivar um ambiente de trabalho tranquilo e propenso à concentração. V Manter o local e a mesa de trabalho organizados. V Ter metas claras e planejar a rotina em listas de prioridades. V Rever periodicamente a lista de metas e prioridades. V Ser caprichoso sem perfeccionismo. F O Chefe: ser capaz de delegar sem eximir-se de responsabilidade. V Resposta: V, V, V, V, V, V, V. Módulo Único - Unidade I – “Administração do tempo e organização do trabalho”. “Em resumo, temos até aqui que para a boa gestão do tempo deve-se: Descansar durante 10-15 minutos por hora trabalhada e concentrar-se no serviço entre esses intervalos.... até o ...O Chefe: ser capaz de delegar sem eximir-se de responsabilidade.” Leia as afirmações abaixo e veja quais são as definições corretas de assertividade, de acordo com os conceitos analisados no texto. Marque Verdadeiro ou Falso. Ser assertivo é dizer "SIM" e "NÃO" quando é preciso. V A postura assertiva é uma virtude, pois se mantém no justo meio-termo entre dois extremos inadequados, um por excesso (agressão), outro por falta (omissão). V Pessoas com comportamento mais assertivo sentem mais ansiedade, têm baixa autoestima. F Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e expressar pensamentos, sentimentos e crenças de maneira direta, clara, honesta e apropriada ao contexto, de modo a não violar o direito das outras pessoas. V Resposta: V, V, F, V. Módulo Único - Unidade I – “Administração do tempo e organização do trabalho”. “Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos ...até ... Conviver com pessoas assertivas também aumenta a autoestima e diminui a agressividade.” Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=6900361... 3 of 9 13/05/2021 21:06 Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Questão 7 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta: I – No gabinete, reuniões internas de trabalho são úteis para a discussão de pautas e agendas, aprimoramento dos procedimentos e definição de novas rotinas, bem como para a alteração das rotinas existentes. II – Toda reunião necessita ter um coordenador, que conduzirá a reunião, e um secretário, que fará anotações, redigindo a ata para divulgação tão logo seja possível. Escolha uma opção: a. I e II estão corretas. b. I e II estão erradas. c. I está correta e II está errada. d. I está errada e II está correta. Resposta: letra “a”. Módulo Único - Unidade 3 – “Realizando reuniões de trabalho produtivas”. “Um recurso bastante importante para o trabalho colaborativo que se desenvolve no gabinete parlamentar é a reunião de trabalho. Nessas condições, sob coordenação, a equipe discute as pautas e agendas da atividade, aprimora procedimentos, esclarece dúvidas e resolve desentendimentos. Trata-se de um recurso que deve ser empregado com técnica e regularidade, desenvolvendo na equipe o bom hábito de se reunir e afinar a rotina.” Unidade 3, pág. 3 Toda reunião deve ter um líder, ou coordenador, que assume um papel mais administrativo. Esse pode ser o chefe de gabinete. É interessante que haja rodízio entre coordenadores da reunião. Isso favorece a cultura da delegação e da disciplina. Outro hábito importante para a boa gestão do tempo é a delegação de tarefas. Segundo o consultor Júlio Battisti, é necessário levaralguns fatores em consideração para fazer delegar tarefas com sucesso. Indique a única afirmação errada, de acordo com o texto. Escolha uma opção: a. De nada adianta delegar tarefas para ter mais tempo para outros trabalhos se o tempo gasto para acompanhar as atividades for maior do que o tempo economizado com a transferência das tarefas para outras pessoas. b. É uma boa prática o chefe repassar para outra pessoa atividades e compromissos que estão sob sua responsabilidade e continuar se sobrecarregando ao querer acompanhar seu andamento bem de perto, nos mínimos detalhes. c. Um efeito negativo desta postura do chefe que não sabe delegar tarefas com sucesso é fazer com que o subordinado pense que não merece confiança. d. Ao delegar tarefas, é preciso levar em consideração a boa e velha relação custo x benefício. Resposta: letra “b”. Módulo Único - Unidade I- “Administração do tempo e organização do trabalho”. “Ao delegar uma tarefa, estamos transmitindo para outra pessoa atividades e compromissos que estão sob nossa responsabilidade... Esta postura acaba sobrecarregando o chefe e faz com que o subordinado pense que não merece confiança.” Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=6900361... 4 of 9 13/05/2021 21:06 Questão 8 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Questão 9 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 O processo de comunicação, ainda na fonte do emissor, sofre acentuada influência de seu estado emocional. Gestos de impaciência e passividade, como expressões corporais, desinteresse e tom de voz dizem muito em si somente e podem prejudicar, ou potencializar, a transmissão da mensagem. Enumere a única questão abaixo que é falsa. Escolha uma opção: a. É importante prestar atenção em seus gestos e tom de voz. b. Empregue sua inteligência emocional. c. Esteja sempre propenso ao diálogo e ao confronto produtivo de ideias. d. Seja capaz de expor suas ideias sem franqueza e coragem. Resposta: letra “d”. Módulo Único - Unidade 2 – “Praticando boa comunicação interpessoal”. “O processo de comunicação, ainda na fonte do emissor, sofre acentuada influência de seu estado emocional... Preste atenção em seus gestos e tom de voz. Empregue sua inteligência emocional.... O terceiro aspecto que compõe a mensagem é a informação propriamente dita. Esteja sempre propenso ao diálogo e ao confronto produtivo de ideias... Seja capaz de expor suas ideias com franqueza e coragem.” De acordo com o texto estudado, deve haver na jornada diária um tempo para descanso. Qual a relação ideal entre tempo de trabalho e intervalo, segundo o texto, para tornar a rotina mais produtiva e trazer bem-estar à pessoa? Marque a única questão verdadeira. Escolha uma opção: a. Para cada 25 minutos de trabalho, 5 minutos de descanso. Como nem todos param no mesmo instante, é importante que esse intervalo aconteça fora do local de trabalho, para não atrapalhar quem já esteja descansado, e concentrado no serviço. b. Para cada 60 minutos de trabalho, estima-se que intervalos de 10-15 minutos contribuam muito com o bem-estar da pessoa, o que a torna mais feliz e produtiva. c. Segundo o texto, é irrelevante o tempo destinado para as atividades de trabalho o descanso dos trabalhadores. d. Cabe à equipe definir a equação do tempo de descanso e trabalho que for melhor para cada ambiente e estabelecer regras de convívio simples. Resposta: letra “b”. Módulo Único - Unidade I- “Administração do tempo e organização do trabalho”. “De fato, na jornada diária deve haver tempo para isso. É o necessário e merecido descanso, com interação social entre colegas — ir lá fora, tomar um chá, falar do futebol. Para cada 60 minutos de trabalho, estima-se que intervalos de 10-15 minutos contribuam muito com o bem-estar da pessoa, o que a torna mais feliz e produtiva.” Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=6900361... 5 of 9 13/05/2021 21:06 Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=6900361... 6 of 9 13/05/2021 21:06 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=6900361... 7 of 9 13/05/2021 21:06 Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=6900361... 8 of 9 13/05/2021 21:06 / ◄ Administração do tem Seguir para... Conclusão do curso ► Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=6900361... 9 of 9 13/05/2021 21:06
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