Exercício de fixação Desenvolvimento de equipes

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Iniciado em quinta, 13 mai 2021, 20:51
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 13 mai 2021, 21:04
Tempo
empregado
12 minutos 57 segundos
Avaliar 57,14 de um máximo de 100,00
Questão 1
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta:
I - Toda reunião deve ter assunto e motivo, definição dos participantes com indicação do coordenador e do secretário que faz o
registro de ata, além de local, horário de início e tempo de duração.
II - Deve conter uma agenda clara, concisa, elaborada na forma de tópicos, mas é dispensável o registro da reunião em ata.
Escolha uma opção:
a. I e II estão corretas.
b. I e II estão erradas.
c. I está correta e II está errada.
d. I está errada e II está correta.
Resposta: letra “c”. Módulo Único - Unidade 3 - “Realizando reuniões de trabalho produtivas”.
Toda reunião deve ter uma pauta com: assunto e motivo da reunião; membros esperados; indicação do coordenador e do secretário;
local; horário de início e tempo de duração... Quanto ao tema da pauta, cuide para que a gama de assuntos seja correlata e fechada a
outras discussões...Toda reunião deve ter uma ata, que é o registro da ocasião. É o secretário da reunião quem redige a ata,
posteriormente revisada e divulgada dentre os participantes.
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 10,00
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 10,00
Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta:
I - A comunicação interpessoal é um método de comunicação que promove a troca de informações entre duas ou mais pessoas.
Aborda a importância dos elementos da comunicação, mensagem, canal, emissor, receptor, bem como os efeitos danosos dos ruídos
que resultam da cultura organizacional, do clima e do canal escolhido na qualidade da comunicação.
II - Emissor e receptor são os interlocutores, ou agentes, da comunicação. Como a comunicação interpessoal é uma relação de troca,
um e outro emitem e recebem informações continuamente no processo. É indispensável que isso se dê de forma clara, assertiva.
Escolha uma opção:
a. Apenas a assertiva I está correta.
b. As assertivas I e II estão incorretas.
c. Apenas a assertiva II está correta.
d. As assertivas I e II estão corretas.
Resposta: letra “d”. Módulo Único - Unidade 2 – “Praticando boa comunicação pessoal”.
A comunicação interpessoal é um método de comunicação que promove a troca de informações entre duas ou mais pessoas. Cada
pessoa, que passamos a considerar como interlocutor, troca informações baseadas em seu repertório cultural, sua formação
educacional, vivências, emoções, toda a "bagagem" que traz consigo.
Módulo Único - Unidade 2 – “Praticando boa comunicação pessoal”.
Emissor e receptor são os interlocutores, ou agentes, da comunicação. Como a comunicação interpessoal é uma relação de troca, um
e outro emitem e recebem informações continuamente no processo. É indispensável que isso se dê de forma clara, assertiva.
Abaixo estão listados alguns pressupostos do processo de negociação. Enumere a única questão que não é verdadeira.
Escolha uma opção:
a. É importante ter o apoio da alta gestão com autonomia para tomada de decisões.
b. As partes que negociam devem estar no mesmo patamar hierárquico, com poderes e argumentos de barganha assemelhados.
c. Sem hierarquia, a autoridade formal pode prevalecer, o que compromete o bom resultado da negociação.
d. O processo de negociação em que há perdedores, os ganhos são mútuos. Essa é a definição de uma negociação ganha-ganha.
Resposta: letra “d”. Módulo Único - Unidade 5 – “Empregando técnicas de negociação com ganhos mútuos”.
“São pressupostos do processo de negociação: Apoio da alta gestão, com autonomia para tomada de decisões. As partes que
negociam devem estar no mesmo patamar hierárquico, com poderes e argumentos de barganha assemelhados. Senão, a autoridade
formal pode prevalecer, o que compromete o bom resultado da negociação.”
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Questão 4
Parcialmente correto
Atingiu 7,14 de 10,00
Questão 5
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Leia as afirmativas abaixo que resumem os principais pontos para boa gestão do tempo. Assinale se as alternativas são verdadeiras ou
falsas.
Descansar durante 10-15 minutos por hora trabalhada e concentrar-se no serviço entre esses intervalos. F
Cultivar um ambiente de trabalho tranquilo e propenso à concentração. V
Manter o local e a mesa de trabalho organizados. V
Ter metas claras e planejar a rotina em listas de prioridades. V
Rever periodicamente a lista de metas e prioridades. V
Ser caprichoso sem perfeccionismo. F
O Chefe: ser capaz de delegar sem eximir-se de responsabilidade. V
Resposta: V, V, V, V, V, V, V. Módulo Único - Unidade I – “Administração do tempo e organização do trabalho”.
“Em resumo, temos até aqui que para a boa gestão do tempo deve-se: Descansar durante 10-15 minutos por hora trabalhada e
concentrar-se no serviço entre esses intervalos.... até o ...O Chefe: ser capaz de delegar sem eximir-se de responsabilidade.”
Leia as afirmações abaixo e veja quais são as definições corretas de assertividade, de acordo com os conceitos analisados no texto.
Marque Verdadeiro ou Falso.
Ser assertivo é dizer "SIM" e "NÃO" quando é preciso.
V
A postura assertiva é uma virtude, pois se mantém no justo meio-termo entre dois extremos inadequados, um
por excesso (agressão), outro por falta (omissão).
V
Pessoas com comportamento mais assertivo sentem mais ansiedade, têm baixa autoestima.
F
Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e expressar pensamentos, sentimentos
e crenças de maneira direta, clara, honesta e apropriada ao contexto, de modo a não violar o direito das outras
pessoas.
V
Resposta: V, V, F, V. Módulo Único - Unidade I – “Administração do tempo e organização do trabalho”.
“Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos ...até ... Conviver com pessoas assertivas também aumenta
a autoestima e diminui a agressividade.”
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 10,00
Questão 7
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta:
I – No gabinete, reuniões internas de trabalho são úteis para a discussão de pautas e agendas, aprimoramento dos procedimentos e
definição de novas rotinas, bem como para a alteração das rotinas existentes.
II – Toda reunião necessita ter um coordenador, que conduzirá a reunião, e um secretário, que fará anotações, redigindo a ata para
divulgação tão logo seja possível.
Escolha uma opção:
a. I e II estão corretas.
b. I e II estão erradas.
c. I está correta e II está errada.
d. I está errada e II está correta.
Resposta: letra “a”. Módulo Único - Unidade 3 – “Realizando reuniões de trabalho produtivas”.
“Um recurso bastante importante para o trabalho colaborativo que se desenvolve no gabinete parlamentar é a reunião de trabalho.
Nessas condições, sob coordenação, a equipe discute as pautas e agendas da atividade, aprimora procedimentos, esclarece dúvidas e
resolve desentendimentos. Trata-se de um recurso que deve ser empregado com técnica e regularidade, desenvolvendo na equipe o
bom hábito de se reunir e afinar a rotina.”
Unidade 3, pág. 3
Toda reunião deve ter um líder, ou coordenador, que assume um papel mais administrativo. Esse pode ser o chefe de gabinete. É
interessante que haja rodízio entre coordenadores da reunião. Isso favorece a cultura da delegação e da disciplina.
Outro hábito importante para a boa gestão do tempo é a delegação de tarefas. Segundo o consultor Júlio Battisti, é necessário levaralguns fatores em consideração para fazer delegar tarefas com sucesso. Indique a única afirmação errada, de acordo com o texto.
Escolha uma opção:
a. De nada adianta delegar tarefas para ter mais tempo para outros trabalhos se o tempo gasto para acompanhar as atividades
for maior do que o tempo economizado com a transferência das tarefas para outras pessoas.
b. É uma boa prática o chefe repassar para outra pessoa atividades e compromissos que estão sob sua responsabilidade e
continuar se sobrecarregando ao querer acompanhar seu andamento bem de perto, nos mínimos detalhes.
c. Um efeito negativo desta postura do chefe que não sabe delegar tarefas com sucesso é fazer com que o subordinado pense
que não merece confiança.
d. Ao delegar tarefas, é preciso levar em consideração a boa e velha relação custo x benefício.
Resposta: letra “b”. Módulo Único - Unidade I- “Administração do tempo e organização do trabalho”.
“Ao delegar uma tarefa, estamos transmitindo para outra pessoa atividades e compromissos que estão sob nossa responsabilidade...
Esta postura acaba sobrecarregando o chefe e faz com que o subordinado pense que não merece confiança.”
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Questão 8
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Questão 9
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
O processo de comunicação, ainda na fonte do emissor, sofre acentuada influência de seu estado emocional. Gestos de impaciência e
passividade, como expressões corporais, desinteresse e tom de voz dizem muito em si somente e podem prejudicar, ou potencializar,
a transmissão da mensagem. Enumere a única questão abaixo que é falsa.
Escolha uma opção:
a. É importante prestar atenção em seus gestos e tom de voz.
b. Empregue sua inteligência emocional.
c. Esteja sempre propenso ao diálogo e ao confronto produtivo de ideias.
d. Seja capaz de expor suas ideias sem franqueza e coragem.
Resposta: letra “d”. Módulo Único - Unidade 2 – “Praticando boa comunicação interpessoal”.
“O processo de comunicação, ainda na fonte do emissor, sofre acentuada influência de seu estado emocional... Preste atenção em
seus gestos e tom de voz. Empregue sua inteligência emocional.... O terceiro aspecto que compõe a mensagem é a informação
propriamente dita. Esteja sempre propenso ao diálogo e ao confronto produtivo de ideias... Seja capaz de expor suas ideias com
franqueza e coragem.”
De acordo com o texto estudado, deve haver na jornada diária um tempo para descanso. Qual a relação ideal entre tempo de
trabalho e intervalo, segundo o texto, para tornar a rotina mais produtiva e trazer bem-estar à pessoa? Marque a única questão
verdadeira.
Escolha uma opção:
a. Para cada 25 minutos de trabalho, 5 minutos de descanso. Como nem todos param no mesmo instante, é importante que esse
intervalo aconteça fora do local de trabalho, para não atrapalhar quem já esteja descansado, e concentrado no serviço.
b. Para cada 60 minutos de trabalho, estima-se que intervalos de 10-15 minutos contribuam muito com o bem-estar da pessoa, o
que a torna mais feliz e produtiva.
c. Segundo o texto, é irrelevante o tempo destinado para as atividades de trabalho o descanso dos trabalhadores.
d. Cabe à equipe definir a equação do tempo de descanso e trabalho que for melhor para cada ambiente e estabelecer regras de
convívio simples.
Resposta: letra “b”. Módulo Único - Unidade I- “Administração do tempo e organização do trabalho”.
“De fato, na jornada diária deve haver tempo para isso. É o necessário e merecido descanso, com interação social entre colegas — ir lá
fora, tomar um chá, falar do futebol. Para cada 60 minutos de trabalho, estima-se que intervalos de 10-15 minutos contribuam muito
com o bem-estar da pessoa, o que a torna mais feliz e produtiva.”
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Questão
10
Incorreto
Atingiu
0,00
de
10,00
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6 of 9 13/05/2021 21:06
Exercícios de Fixação - Módulo Único https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=6900361...
7 of 9 13/05/2021 21:06
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