A2 - Gestão das Organizações

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O desenvolvimento de uma estrutura informal traz mais agilidade nos processos, sem que os mesmos possam perder credibilidade, desde que haja uma relação fundamental, que é a relação de confiança. Ao analisarmos a relação de confiança proposta em uma estrutura informal, assinale a alternativa que demonstre a característica presente neste modelo de estrutura.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Os recursos humanos da empresa.
	Resposta Correta:
	 
.Os recursos humanos da empresa.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A relação de confiança só poderá ser percebida através das ações que as pessoas executam, assim os recursos humanos são fundamentais em uma estrutura informal.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Abordagem sociotécnica ou Volvismo e o modelo de produção Toyota foram técnicas que aperfeiçoaram os sistemas de produção das empresas Volvo e Toyota. Cada empresa possui características diferentes que impactaram na diversificação destes modelos implantados.
Assinale a alternativa que demonstre uma característica específica do modelo Volvismo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Utilização de ferramentas simples e universais na montagem e de equipamentos eletrônicos e automatizados nas funções de integração da produção.
	Resposta Correta:
	 
.Utilização de ferramentas simples e universais na montagem e de equipamentos eletrônicos e automatizados nas funções de integração da produção.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta.  A inclusão de tecnologias, rotatividade de colaboradores e facilitação dos sistemas de produção são características da inovação proposta pela Volvo com a finalidade de automatizar seus processos.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O temo cultura organizacional demonstra um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais. Em última análise, trata-se de um conjunto de características-chave que a organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus objetivos e adquirir a imortalidade.
(MENDES, J. Como entender a cultura organizacional da sua empresa. Administradores, 04 jul. 2019. Disponível em:
https://administradores.com.br/artigos/como-entender-a-cultura-organizacional-da-sua-empresa. Acesso em: 06 jul. 2019.)
Com relação às mudanças da cultura organizacional e o processo decisório de uma empresa, considere as afirmativas abaixo, em seguida aponte as alternativas corretas:
I. A mudança é impossível, pois depende de um consenso em todos os setores em relação à necessidade da mudança.
II. A mudança depende essencialmente da transformação radical dos pressupostos cognitivos da cultura da organização.
III. A mudança depende do foco da organização adequando, inicialmente, os produtos, as estruturas e os sistemas da empresa que podem ser mais facilmente modificados.
IV. As mudanças são difíceis, mas não impossíveis, pois implicam em modificar concepções que são integralizadas no pensamento e no comportamento das pessoas.
V. As mudanças devem, em primeiro lugar, eliminar aqueles que detêm poder na organização e que não se interessam pela mudança.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.III, IV e V.
	Resposta Correta:
	 
.III, IV e V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Todo processo de mudança exige análise profunda de todos os envolvidos e o que a empresa espera com ela. Determinar as adequações dos produtos e eliminar sabotadores são estratégias essenciais para este processo.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	A Teoria de Sistemas considera como parâmetros dos sistemas as seguintes informações:
                    I.            Entrada ( input ) é tudo o que o sistema importa ou recebe do seu ambiente para poder funcionar.
                 II.            Processo é um conjunto de atividades internas ao sistema que trata ou transforma as entradas em saídas.
              III.            Saída ( output ) é o resultado final da operação de um sistema.
              IV.            Retroação (ou realimentação ou retroalimentação) é um conceito segundo o qual parte da energia da saída de um sistema retorna à entrada, normalmente, no sentido de alterá-la de alguma maneira.
                V.            Ambiente: é o sistema maior, onde o sistema está colocado ou do qual o sistema faz parte, como subsistema.
De acordo com as afirmativas acima, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Apenas quatro das afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
	Resposta Correta:
	 
As cinco afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Se retirarmos um componente do sistema, o deixamos ineficiente.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os indicadores de resultados são necessários ao desenvolvimento de um negócio, isso não dá para negar. No entanto, é importante ficar a atento quanto à utilização destes indicadores, pois muitas organizações não sabem como trabalhar com essas estratégias e tampouco entendem como eles funcionam.
Ao pensar em indicadores que apontam resultados de eficácia e eficiência, assinale a resposta correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
. É necessário que a organização obtenha o uso dos recursos com menor ônus.
	Resposta Correta:
	 
. É necessário que a organização obtenha o uso dos recursos com menor ônus.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A eficácia e eficiência devem gerar resultados que demonstrem o uso consciente dos recursos das organizações. Além de aplicá-los da melhor maneira possível.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O planejamento é a função administrativa que estabelece antecipadamente o que deve ser feito e os objetivos a serem atingidos. Assim podemos afirmar que:
                    I.            O Planejamento constitui um modelo teórico para a ação futura tendo como características técnicas de coordenação, integração, mudança e inovação.
                 II.            O Planejamento é um processo permanente e contínuo que busca garantir a continuidade das operações da empresa e o seu foco principal é a consideração objetiva do momento atual vivido na empresa, não considerando as possíveis previsões futuras.
              III.            O Planejamento é uma técnica para reduzir a incerteza e obter mais consistência para o desempenho das empresas num âmbito geral.
              IV.            Cronograma, fluxograma e organograma fazem parte das ferramentas usadas no planejamento, de acordo com a Teoria dos Sistemas.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.I e III.
	Resposta Correta:
	 
.I e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O planejamento é a primeira função da Administração, a qual estabelece estratégias para o desenvolvimento da empresa em ações de curto, médio e longo prazo.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quando uma organização realiza uma tarefa ou atividade de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos, pode-se afirmar que ela está utilizando estratégias de melhorias de processos. Assinale a alternativa que demonstre se a ação da organização foi eficaz ou eficiente, além de justificar sua resposta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Eficiente, pois conseguiu utilizar os recursos de maneira inteligente e aplicou o mínimo de esforços.
	Resposta Correta:
	 
.Eficiente, pois conseguiu utilizar os recursos de maneira inteligente e aplicou o mínimo de esforços.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Quando a empresa utiliza estratégias de eficiência, ela busca minimizar esforços e usar os recursos da melhor forma possível.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A aprendizagem organizacional é um conceito que vem sendo estudado pela área de administração nesses últimos tempos. O conceito visa explicar que cada indivíduo pode adquirir conhecimento através das mais diversas formas. Sendo assim, um colaboradorabsorve conhecimento através de cada vivência e troca de experiência. O processo de aprendizagem se dá de forma contínua, gerando novos conhecimentos e até mesmo para adquirir novas habilidades. A aprendizagem organizacional acontece no âmbito individual, portanto, acontece de acordo com o subjetivo de cada um e a forma como ele lida com as experiências cotidianas (PONTES, 2019).
Ao analisarmos o processo de processo de aprendizagem organizacional, aponte a alternativa que demonstre o que este processo deve ser para as empresas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Contínuo para obter um aumento de desempenho também contínuo.
	Resposta Correta:
	 
.Contínuo para obter um aumento de desempenho também contínuo.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O aprendizado deve fazer parte de uma política de capacitação de todos dentro da organização e deve ser contínuo.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os recursos de uma organização são os diversos meios que as ela possui para atingir seus objetivos. Os recursos são os bens ou serviços utilizados nas atividades organizacionais, ao citar este item, não estamos nos referido apenas ao capital, mas a todos os itens que irão resultar nos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Analisando os recursos organizacionais, aponte a alternativa que demonstre, nas organizações, qual o recurso responsável em desenvolver as ações para que os objetivos organizacionais sejam atingidos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Humanos.
	Resposta Correta:
	 
.Humanos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. As pessoas serão as responsáveis, direta ou indiretamente, pelas execuções das ações desenvolvidas em prol de todos os objetivos organizacionais.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A evolução das teorias de administração e a forma de pensar dos gestores leva em consideração a modificação do conhecimento administrativo. Assim,  no que diz respeito às perspectivas das organizações podem ter múltiplos significados, podendo estar relacionada com o modo como se analisa determinada situação ou objeto ou no ponto de vista sobre uma situação em específico.
A respeito das perspectivas organizacionais, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.As decisões dos gestores organizacionais devem ser compreendidas com base na racionalidade.
	Resposta Correta:
	 
.As decisões dos gestores organizacionais devem ser compreendidas com base na racionalidade.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A mudança na gestão das organizações deixa ser um processo automático, não podendo ser realizada apenas baseada na racionalidade.