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APOLS Marketing Digital e Novas Mídias

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APOLS Marketing Digital e Novas Mídias
Questão 1/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia as asserções a seguir:
I - Tendências principais acontecem em qualquer plataforma. É necessário identificar, abrir várias páginas, perfis, endereços; não basta apenas uma leitura superficial, é preciso fazer o monitoramento constante
PORQUE
II - Mudaram a forma como as pessoas leem e acessam notícias, já que agora a notícia não é somente texto: temos vídeos, gráficos e interação entre as mídias, tudo ao mesmo tempo. É interessante observarmos que as novas mídias não tendem a acabar com as antigas; uma não encerra a outra – elas convergem e atuam juntas.
A respeito das assertivas, assinale a opção correta:
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
Você acertou!
As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I. As mídias atuais promovem maior interatividade para os usuários e melhor convergência com as mídias antigas, não anulando uma à outra. O texto, até então utilizado como ferramenta, deixou de ser única, e hoje outras opções são facilmente utilizadas, como vídeos, elementos gráficos etc.  
Questão 2/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia as asserções a seguir:
I - As redes sociais permitem que marcas e consumidores convivam diariamente num ambiente único, gerando uma série de oportunidades e riscos
PORQUE
II - Graças a esses locais virtuais, algumas empresas têm a possibilidade até então inédita de expor seus produtos e serviços a grandes públicos.
 
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
A respeito das assertivas, assinale a opção correta.
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
Você acertou!
As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I. A exposição de produtos e serviços é consequência direta do que as redes sociais podem proporcionar como interação entre marcas e consumidores. O alcance é extraordinário, pois ao contrário de um PDV fixo, as redes sociais possibilitam um alcance muito maior de visualizações e elogios, porém além destas oportunidades, alguns riscos também podem ocorrer, como reclamações que estarão visíveis para um número muito maior de pessoas.  
Questão 3/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o fragmento de texto a seguir:
Segundo o site Marketing Futuro (2014) há uma “poderosa alternativa de comunicação que as empresas utilizam para divulgar os seus produtos e serviços ou mesmo para realizar ações de relacionamento com os seus clientes, com a comunidade em geral”. Já Gunelius (2012), define as principais metas desta alternativa de comunicação, dentre as quais: construir relacionamentos; consolidar marcas; fazer publicidade; elaborar promoções e utilizar com mais eficiência a pesquisa de mercado.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, esta alternativa de comunicação utilizada pelas empresas é conhecida como:
	
	E
	Marketing digital.
Você acertou!
O marketing digital é a atividade estratégica da empresa que utiliza ferramentas de 
marketing por meio da internet. É um trabalho que visa à fidelização do cliente, à avaliação 
imediata do impacto das estratégias de comunicação utilizadas e à melhoria do relacionamento 
empresa-cliente de forma dinâmica. FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma 
análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Questão 4/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o fragmento de texto a seguir:
Existem, é claro, muitas agências pequenas, e muitas delas não estão preparadas para atender às expectativas de um cliente ansioso pelas oportunidades do “mercado digital”, Entre a possível clientela dessas agências estão empresas que possuem uma categorização específica.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, esta categorização específica de empresas nos remete às...
	
	D
	pequenas e médias empresas.
Você acertou!
Pequenas e médias empresas (PMEs), as quais estão cada vez mais estruturadas, com 
excelentes planejamentos estratégicos, buscando excelência de gestão e parceiros à altura. 
Além disso, essas organizações precisam de um modelo próprio de comunicação digital, 
bem como atendimento profissional e serviços de excelência, mas sem os altos custos do 
modelo das agências tradicionais.
Questão 5/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto a seguir:
A internet é a maior criação tecnológica depois da televisão, produzida na década de 1950. Seguindo essa lógica temporal, observamos que estamos na chamada era de expansão da internet – para facilitar e popularizar a navegação pela web, surgiram vários navegadores (browsers), como o Internet Explorer da Microsoft, o Netscape Navigator, o Firefox, o Ópera e o Google Chrome. Assim, o surgimento acelerado de provedores de acesso e portais de serviços on-line acabou por contribuir ainda mais para o crescimento exacerbado da internet (Basílio, 2014).
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, alguns fatores estão relacionados à internet como um todo. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores:
I. A internet passou, então, a ser utilizada por vários segmentos sociais no mundo todo. O mundo virtual, anteriormente restrito ao governo, começou a se popularizar e estudantes do mundo todo passaram a buscar informações para suas pesquisas escolares nas grandes redes, enquanto outros começaram a utilizar a internet como entretenimento, em sites de jogos, por exemplo.
II .Profissionais fora do mercado continuam a buscar por colocação no mercado de trabalho por meio de jornais e outros veículos impressos, já que sites especializados de agências de empregos, ou mesmo o envio de currículos por e-mail a empresas e instituições, comprovadamente não são eficientes e não geram resultados animadores.
III. Em 2006, as redes sociais começaram a tomar conta dos lares em quase todo o mundo; as empresas descobriram que a internet poderia ser um excelente caminho para alavancar lucros e acelerar suas vendas on-line, sendo estabelecida, assim, a internet como um verdadeiro shopping center virtual.
IV. Tornou-se praticamente impossível imaginar o mundo sem a internet e sem a mobilidade nos dias de hoje, pois ambas se tornaram parte dos lares de pessoas do mundo todo. Na atualidade, estar conectado à rede mundial de computadores passou a ser uma necessidade de extrema importância.
São corretas as afirmativas:
	
	E
	I, III e IV apenas.
Você acertou!
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras. A internet possibilita atender à vários segmentos e 
necessidades simultaneamente, desde pesquisas estudantis ao entretenimento como um 
todo. A partir de 2006, as redes sociais revolucionaram o sistema de interação virtual, 
possibilitando recursos de divulgação pelas empresas, visando sempre o lucro e expansão 
das vendas, de modo a atingir novos públicos. Nos dias de hoje, seus recursos estão cada vez 
mais presentes no cotidiano das pessoas, e abster-se da internet como forma de satisfazer 
nossas necessidades, está cada vez mais fora de cogitação. A afirmativa II é falsa, pois uma 
das primeiras ações de profissionais fora do mercado que buscam uma nova oportunidade 
de trabalho, é consultar novas possibilidades em sites de agências de emprego e o envio 
de currículos por e-mail, tornando desta maneira, uma prática muito comum nos dias de hoje. 
Questão 6/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto a seguir:
De acordo com os conteúdos abordados no livro-base, conhecemos um pouco sobre as empresas ou indivíduos que se encaixam no perfil de futuros clientes. Qual a denominação correta deles, segundo a característica mencionada?
Assinale a alternativacorreta:
	
	D
	Prospects.
Você acertou!
Segundo Serrano (2007) “Prospects são aquelas empresas ou indivíduos que se encaixam no 
perfil de futuros clientes, mas tem um diferencial sobre os suspects, pois estes possuem os 
recursos financeiros e o poder de decisão para comprar o produto.”
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. 
Curitiba: InterSaberes, 2015.
Questão 7/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto a seguir:
Na visão do marketing, os 4 Ps representam a maneira como a empresa visualiza a sua função de vendedora, ou seja, indicam a visão que a empresa tem do ponto de vista de vendas, das ferramentas de marketing disponíveis para influenciar os compradores. Apesar da adoção dessa visão ser uma prática muito comum (e não estamos afirmando que seja errada), é necessária uma visão mais abrangente do processo de vendas. Isto é, faz-se necessário saber que o mercado é composto por vários stakeholders, o que torna o contexto maior. Essa proposta de análise de mercado pela visão do consumidor é antiga, tendo sido criada em 1990 por Lauterborn (1990), segundo o qual os 4 Cs correspondem ao outro lado da moeda, em comparação com o conceito de análise de mercado pelos 4 Ps [...]
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Analise os elementos a seguir e enumere, na ordem sequencial, os questionamentos que se relacionam a cada um dos 4 Cs: 
I - Cliente
II - Custo
III. Conveniência
IV - Comunicação
 
(  ) Qual é a interação mais eficaz na visão do cliente? – logicamente, sem deixar de pensar no melhor para o produtor, pois é uma via de duas mãos.
(  ) Qual é a melhor solução para o cliente?
(  ) Como fica melhor para o cliente obter esse produto/serviço?
(  ) Qual é o melhor benefício (do ponto de vista econômico) na visão do cliente?
 
Agora, marque a sequência correta:
	
	E
	IV, I, III, II.
Você acertou!
A sequência correta é IV, I, III, II.
I.Cliente - Qual é a melhor solução para o cliente?
II. Custo - Qual é o melhor benefício (do ponto de vista econômico) na visão do cliente?
III. Conveniência - Como fica melhor para o cliente obter esse produto/serviço?
IV.Comunicação - Qual é a interação mais eficaz na visão do cliente? – logicamente, 
sem deixar de pensar no melhor para o produtor, pois é uma via de duas mãos.
Questão 8/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o fragmento de texto a seguir:
[...] o termo marketing nos remete a mercado em ação, pois market significa “mercado”, e o sufixo –ing indica “ação”. A palavra marketing vem sendo amplamente utilizada por professores, comerciantes , profissionais, estudantes, consumidores e empresários. Vale ressaltarmos que, na maioria das vezes, o significado do termo não é empregado da maneira mais adequada. Em nosso país, foi por volta de 1954 que o marketing foi literalmente traduzido para que pudéssemos ter um melhor entendimento da expressão e, com o tempo, acabou por significar “mercadologia”, ou seja, “estudo do mercado” [...]
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, outras características são inerentes ao marketing. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores:
I - marketing significa entender e atender as necessidades do consumidor; é o mercado efetivamente em movimento, em ação.
II - o composto de marketing é uma ferramenta supérflua para qualquer administrador dessa área.
III. Não são poucas as pessoas pensam e tratam o marketing apenas como um setor de vendas ou mesmo como a propaganda existente, quando na verdade esses elementos fazem parte de um todo muito mais complexo.
IV - uma das maiores virtudes do marketing, é a resistência por parte de alguns segmentos da sociedade em relação a sua aplicação, seja no conceito tradicional, seja no mundo virtual dentro das empresas.
 
São corretas as afirmativas:
	
	C
	I e III apenas.
Você acertou!
As afirmativas I e III são verdadeiras. O princípio do marketing estabelece uma relação com 
os clientes, na base do entendimento e do entendimento das suas necessidades, além de ser 
conhecido por ser um “mercado em ação”. Muitas pessoas se confundem quanto à real 
funcionalidade do marketing, por exemplo, tratando como um setor de vendas ou comparando 
erroneamente com a propaganda, sendo que o conceito é muito mais complexo. As afirmativas 
II e IV são falsas, pois o composto de marketing é uma ferramenta básica para qualquer 
administrador dessa área. Um dos maiores problemas do marketing trata da resistência por 
parte de alguns segmentos em relação a sua aplicação.
Questão 9/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto a seguir:
Conrado (2011, p. 87) destaca que a “metodologia dos 8 Ps do marketing digital é um ciclo no qual após o 8º P retorna-se ao 1º P para serem aprimoradas as ações e pesquisadas novas tendências”. De acordo com o autor, este planejamento de marketing digital deve obedecer às seguintes etapas:
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
I. 1º P (Pesquisa)
II. 2º P (Planejamento)
III. 3º P (Produção)
IV. 4º P (Publicação)
V. 5º P (Promoção)
VI. 6º P (Propagação)
VII. 7º P (Personalização)
VIII. 8º P (Precisão)
 
(  ) refere-se a toda a análise dos resultados obtidos em cada ação.
(  ) é a fase em que é feito todo o levantamento de informações, para definir quais serão os caminhos a serem seguidos no planejamento.
(  ) diz respeito à etapa do projeto em que é definida a forma como a empresa será promovida na internet.
(  ) é a fase em que o projeto do site é criado; deve conter todos os objetos necessários para torná-lo um site vendedor.
(  ) trata-se do planejamento em si; no entanto, algumas questões ainda são levantadas nesse estágio, como posicionamento da empresa e segmentação.
(  ) é o momento em que a comunicação é personalizada de acordo com o perfil de cada cliente.
(  ) refere-se à criação do conteúdo que será disponibilizado no site e nas redes e mídias sociais.
(  ) é a fase da criação de métodos para que o nome da marca e o conteúdo sejam propagados na rede. 
Agora, marque a sequência correta:
	
	C
	VIII, I, V, III, II, VII, IV, VI.
Você acertou!
A sequência correta é VIII, I, V, III, II, VII, IV, VI.  1º P (Pesquisa): é a fase em que é feito todo 
o levantamento de informações, para definir quais serão os caminhos a serem seguidos no 
planejamento. 2º P (Planejamento): trata-se do planejamento em si; no entanto, algumas 
questões ainda são levantadas nesse estágio, como posicionamento da empresa e 
segmentação. 3º P (Produção): é a fase em que o projeto do site é criado; deve conter todos 
os objetos necessários para torná-lo um site vendedor. 4º P (Publicação): refere-se à criação 
do conteúdo que será disponibilizado no site e nas redes e mídias sociais. 5º P (Promoção): 
diz respeito à etapa do projeto em que é definida a forma como a empresa será promovida 
na internet. 6º P (Propagação): é a fase da criação de métodos para que o nome da marca e o 
conteúdo sejam propagados na rede. 7º P (Personalização): é o momento em que a 
comunicação é personalizada de acordo com o perfil de cada cliente. 8º P (Precisão): 
refere-se a toda a análise dos resultados obtidos em cada ação.
Questão 10/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto a seguir:
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, podemos afirmar que se observamos mudanças no comportamento e na evolução dos consumidores dentro de determinados mercados, também podemos observar, simultaneamente a essa dinâmica, novas transformações e mudanças em outras áreas. Em quais segmentos podemos ter esse tipo de constatação? 
Assinale a alternativa correta:
	
	C
	cultural, econômica e política.
Você acertou!
Podemos observar de modo simultâneo a essa dinâmica, novas transformações e mudanças 
nas áreas cultural, econômica epolítica, bem como no desenvolvimento dos mercados em geral. 
Questão 1/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia as asserções a seguir:
I. O marketing viral é o conjunto de estratégias que visam possibilitar que um conteúdo produzido por uma marca, empresa ou serviço seja compartilhado pelas pessoas.
PORQUE
II. É o famoso marketing boca a boca, que, com a internet, especialmente com as redes sociais, se torna muito mais poderoso
 
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
A respeito das assertivas, assinale a opção correta:
	
	D
	As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
Você acertou!
As duas assertivas são verdadeiras, porém uma assertiva não complementa e justifica a outra. 
A assertiva I é a extensão da II. O marketing viral é apenas uma forma de disseminação de 
informações a respeito de uma marca, empresa ou serviço e na maioria das vezes, esse 
processo acontece pelo famoso método “boca a boca”, porém esta disseminação também 
ocorre atualmente por meio da internet nas redes sociais, conseguindo uma abrangência 
muito maior.
Questão 2/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto a seguir:
A sociedade conectada produz, como vimos anteriormente, uma quantidade gigantesca de informações por dia. Aproveitar esses enormes fluxos de informação como instrumento para tomada de decisão tornou-se o novo desafio das empresas. É o chamado Big Data, que pode ser um valioso aliado no planejamento de marketing na era digital.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao Big Data.
I. ( ) Valores significativos de crescimento já demonstram que o Big Data não é apenas uma perspectiva de futuro, mas um presente cada vez mais próximo de grandes, médias e até pequenas empresas.
II. ( ) Uma das únicas exceções do Big Data, se configura na sua falta de capacidade de realizar previsões e prognósticos.
III. (  ) É perceptível o fato de que o futuro da tomada de decisões, é cada vez mais dominado pelos dados e pela inteligência na captação, estruturação e utilização dessas informações.
IV. ( ) O mercado brasileiro de Big Data, se comparado com outros mercados tradicionais como o de software de segurança, é um mercado de pouca expressão.
Agora, marque a sequência correta:
	
	C
	V, F, V, F.
Você acertou!
As afirmativas I e III são verdadeiras. O Big Data é um modelo que já faz parte do cotidiano 
das empresas, sejam elas pequenas, médias ou grande empresas. O futuro da tomada de 
decisões está cada dia mais vinculado ao manuseio dos dados e informações estruturadas, 
quando utilizadas com responsabilidade e inteligência. As afirmativas II e IV são falsas pois 
uma das utilizações de Brynjolfsson e McAfee (20120 reside na possibilidade de realizar 
previsões e prognósticos. Segundo Samuel Carvalho, gerente de Pesquisa e Consultoria da 
IDC Brasil: “se comparado com outros mercados tradicionais, como o de software de 
segurança, o mercado nacional de Big Data já é um mercado significativo que cresce em taxas 
anuais de 46% ao ano desde 2012”. 
Questão 3/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto a seguir:
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, vimos que “a sociedade conectada produz uma quantidade gigantesca de informações por dia. Aproveitar esses enormes fluxos de informação como instrumento para tomada de decisão tornou-se o novo desafio das empresas. Para este conceito, está atribuído um termo específico. Em qual das opções a seguir, podemos atribuir estas afirmações?
Assinale a alternativa correta:
	
	D
	Big Data.
Você acertou!
É o chamado Big Data, que pode ser um valioso aliado no planejamento de marketing na 
era digital. O Big Data também pode ser descrito como o termo que descreve o imenso volume 
de dados – estruturados e não estruturados – que impactam os negócios no dia a dia. Mas o 
importante não é a quantidade de dados. E sim o que as empresas fazem com os dados que 
realmente importam. Big Data pode ser analisado para a obtenção de insights que levam a 
melhores decisões e direções estratégicas de negócio.
Questão 4/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o fragmento de texto a seguir:
O atual presidente dos Estados Unidos (2008/2016), Barack Hussein Obama II, nascido em Honolulu, em 4 de agosto de 1961, exemplifica bem o novo perfil de como se fazer política em tempos de novas tecnologias, acesso à informação e eleitorado cada vez mais politizado. Barack Obama utiliza as redes sociais de forma clara, eficiente e também contínua – ou seja, não apenas em períodos eleitorais - , com postagens constantes no Facebook e no Twitter, pulverizando nas redes sociais os principais ideais e projetos de modo sistemático (Araújo; Rios, 2010).
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro-base, alguns fatores são inerentes ao contexto do marketing digital inserido na política. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores:
I. A internet é o meio mais barato e dispõe de uma vasta possibilidade em relação às outras estratégias existentes.
II. Uma campanha política virtual é sempre suja, poluída, com material de campanha que acabam por entupir bueiros, e torna o aspecto da cidade feio, além de serem considerados ecologicamente incorretos no contexto desse cenário.
III. A grande rede se mostra uma grande oportunidade de se quebrar o monopólio dos partidos maiores; podemos observar em algumas eleições recentes que esse cenário de democratização está cada vez mais acentuado.
IV. Os eleitores, principalmente os que fazem parte das gerações Y e Z, estão cada vez mais engajados em causas políticas. Eles exigem mais, querem firmeza e coerência.
 
São corretas as afirmativas:
	
	E
	I, III e IV apenas.
Você acertou!
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras. Além da internet ser uma opção mais barata e mais 
ampla em suas possibilidades, também mostra-se democrática ao colocar, muitas vezes em 
igualdade de condições, partidos menores lutando contra partidos maiores, pela atenção de 
seus eleitores. Outro fator interessante é que as novas gerações, principalmente das gerações 
Y e Z, possuem maior envolvimento e engajamento em questões políticas, fenômeno esse que 
durante muito tempo ficou relegado à indiferença pelos eleitores do nosso país. A afirmativa II 
é falsa, pois uma “campanha virtual é limpa, uma arena onde não se observa material de 
campanha jogado pelo chão, não se entopem bueiros e muito menos se deixa a cidade com 
aspecto feio; trata-se de uma campanha ecologicamente correta e que apresenta um ótimo 
modelo focado na sustentabilidade” (Ferreira Junior, 2010).
Questão 5/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto:
Dentro do contexto político, se um candidato já tem um site, é interessante fazer o uso desta ferramenta, que é um serviço gratuito. Ao ativar o serviço por intermédio de uma conta do Google e ao cadastrar um site, o usuário recebe um código para ser inserido na página registrada.  A cada exibição, estatísticas de visitação são enviadas ao sistema e apresentadas ao dono do site.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, a ferramenta descrita se trata do(a)...
	
	D
	Google Analytics.
Você acertou!
Certamente, o uso do Google Analytics em uma campanha eleitoral renderá um ótimo 
resultado, e a parceria que pode se tornar uma fonte quase inesgotável de dados, tamanha a 
quantidade e qualidade das informações sobre os clientes (nesse caso, eleitorado), com base 
na análise de dados do site nas campanhas anteriores e das principais tendências na campanhaatual. Simplesmente, o Google Analytics é uma das melhores ferramentas de análise de sites 
do mercado, e, o melhor de tudo, é totalmente gratuita.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. 
Curitiba: InterSaberes, 2015.
Questão 6/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia as asserções a seguir:
I. Quando falamos em estratégias e planejamento de uma campanha política no mundo digital, seja para eleições proporcionais, seja para eleições majoritárias, é mais que necessário o engajamento de toda a equipe envolvida no processo, e isso nem sempre é visto de maneira positiva pelo staff (funcionários)
PORQUE
II. Ainda há uma crença arraigada nas organizações de que a informação é privilégio de poucos. Essa pode ser considerada uma das etapas mais críticas para se obter sucesso nesse acirrado mercado.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
A respeito das assertivas, assinale a opção correta:
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
Você acertou!
As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I. No caso do 
planejamento de uma campanha política no âmbito digital, é necessário que toda a equipe se 
envolva, “vista a camisa” da empresa em prol de uma causa única, que é o sucesso da 
campanha. Isso pode causar insatisfação no staff, devido ao excesso de informações 
necessárias compartilhadas entre um número grande de profissionais.
Questão 7/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto:
As entidades signatárias recomendam a leitura na íntegra do Código de Autorregulamentação para a prática de E-mail Marketing. No entanto, para facilitar o entendimento e ajudar na adequação das empresas às normas previstas no Código, segue abaixo uma lista dos principais questionamentos comentados:
· Para quem posso enviar e-mail marketing?
· Posso realizar um primeiro envio para obter a permissão do destinatário para envios posteriores?
· Política de opt-out e prazo para descadastro
· Como é feito o opt-out/descadastro?
· E-mails de cobrança, suporte e afins não precisam conter recurso de opt-out na mensagem?
· O endereço de e-mail do meu remetente é do meu provedor
· Envio de anexos
· Política de privacidade e de uso de dados
· Posso comprar base de e-mails?
· Configurações técnicas previstas no Código
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos itens do Código de Autorregulamentação para a prática de E-mail Marketing:
I. ( ) Na questão O endereço de e-mail do meu remetente é do meu provedor, o código é claro: “o remetente somente poderá enviar mensagens de e-mail marketing por endereço eletrônico vinculado ao seu nome de domínio próprio, por exemplo, remetente@exemplo.com.br. É vedada a utilização de domínio de terceiro não pertencente ao mesmo grupo econômico do remetente ou a parceiros.
II. ( ) Na questão Posso realizar um primeiro envio para obter a permissão do destinatário para envios posteriores? A resposta é sim: Uma vez que o código esteja oficialmente publicado, serão permitidas ações para bases que não sejam opt-in ou soft opt-in.
III. (  ) Na questão de Envio de anexos, onde muitas vezes são utilizados por instituições financeiras, pode ser realizado desde que exista uma autorização prévia e comprovável do destinatário. Certificação e assinatura digitais são permitidas e não ficam sujeitas à regra dos anexos.
IV. ( ) Na questão de Política de privacidade e de uso de dados, é imprescindível divulgar no site da sua empresa a “Política de Privacidade e de Uso de Dados” adotada com seus clientes e usuários. Isso é importante para que os destinatários da mensagem saibam como e em que situações a empresa utilizará suas informações pessoais ou corporativas.
 
Agora marque a sequência correta:
	
	C
	V, F, V, V.
Você acertou!
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras. Os questionamentos mencionados, apresentam seus 
verdadeiros objetivos conforme o Código de Autorregulamentação para a prática de E-mail 
Marketing. A afirmativa II é falsa, pois Na questão Posso realizar um primeiro envio para obter 
a permissão do destinatário para envios posteriores? A resposta é não: Uma vez que o código 
esteja oficialmente publicado, não serão permitidas ações para bases que não sejam opt-in ou 
soft opt-in.
Questão 8/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto:
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, em um questionamento sobre como as empresas Google, Facebook e Twitter ganham dinheiro, é mencionada uma expressão bastante conhecida no mundo dos negócios que explica o que acontece: “There’s no free lunch” (Não existe almoço grátis). Não estamos falando de microempresas que querem mostrar do que são capazes com amostras grátis, e sim de corporações multinacionais que a cada ano batem recordes de receita e possuem o valor de mercado de vários bilhões de dólares. Então, qual é a mágica? De onde é obtida a receita destas empresas?
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Assinale a alternativa correta:
	
	C
	Por meio de publicidade.
Você acertou!
Estas empresas obtém receitas por intermédio de publicidade, fato que podemos perceber 
cada vez que acessamos o Gmail ou logamos no Facebook. Os anúncios que são mostrados 
para nós geralmente utilizam nossos dados para descobrir o que queremos comprar. Um 
usuário que gosta de pesquisar sobre informática no Google em pouco tempo começará a 
ver anúncios de computadores e laptops em promoção ao acessar o seu e-mail.
Questão 9/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o fragmento de texto a seguir:
Uma das melhores formas de se conseguir a “viralização” consiste na geração de conteúdo que produza burburinho, o chamado buzz marketing. As grandes marcas têm conseguido excelentes resultados por meio da produção de criativos comerciais que até podem ser veiculados na televisão, mas ganham audiência de verdade nas redes sociais, aproveitando-se do efeito viral proporcionado pelos consumidores.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, o texto descrito remete ao conceito de... 
	
	B
	Marketing viral.
Você acertou!
O marketing viral é o conjunto de estratégias que visam possibilitar que um conteúdo 
produzido por uma marca, empresa ou serviço seja compartilhado pelas pessoas. É o famoso 
marketing boca a boca, que, com a internet, especialmente com as redes sociais, se torna 
muito mais poderoso. Em termos de marketing viral, as grandes empresas, que contam com 
orçamentos para produções elaboradas, conseguem grande “viralização” e colocam seus 
comerciais entre os mais vistos e compartilhados.
Questão 10/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia as asserções a seguir:
I. Castells (2006) afirma que o tempo disponível das pessoas é claramente cada vez mais escasso. Esse fato conduz à necessidade de se buscarem formas mais eficientes de coletar e processar exclusivamente as informações necessárias no nosso cotidiano
PORQUE
II. É humanamente impossível digerirmos a imensa quantidade de informações colocadas à nossa disposição. Podemos customizar, transformar um volume de informações numa forma mais adequada para o interesse particular de uma pessoa.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
 
A respeito das assertivas, assinale a opção correta.
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
Você acertou!
As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I. Nos tempos 
atuais, é necessário adequaras informações que atendam o interesse das pessoas, devido 
ao imenso número destas mesmas informações que chegam até nós. Devido à falta de tempo, 
busca-se adaptação diante de uma coleta seletiva e processamento destas informações.

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