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Ferramentas de software para gestão de projetos Aula 01 – Processos de gerenciamento de projetos Introdução ao Guia PMBOK® e ferramentas de software Bloco 1 Rosana Yasue Narazaki Apresentação da disciplina • Aula 1: introdução ao Guia PMBOK® e às ferramentas de software para gestão de projetos. • Aula 2: planejamento do projeto, levantamento de requisitos, definição e gerenciamento do escopo. • Aula 3: estimativas de recursos, cronograma e orçamento do projeto. • Aula 4: execução, monitoramento e controle do projeto. Project Management Institute • Fundado em 1969 e com sede na Filadélfia (Pensilvânia, EUA), o Project Management Institute – PMI® é a maior instituição sem fins lucrativos do mundo dedicada ao avanço do estado da arte em gerenciamento de projetos. • Possui mais de 450.000 membros espalhados em 193 países (PMI Today, 2013), e seu principal compromisso é “promover o profissionalismo e a ética em Gerenciamento de Projetos”. Carreira em gestão de projetos • Padrões e metodologias. • Ferramentas e técnicas. • Experiência. Ciclo de Vida dos Projetos Bloco 2 Rosana Yasue Narazaki Grupos de processos e ciclo de vida Fonte: adaptada de PMI (2017). Figura 1 – Ciclo de vida do produto Como gerenciar projetos? • Dividir para conquistar. • Definir fases e etapas • Planejamento em ondas sucessivas. • Estabelecer o trabalho a ser realizado. Melhores práticas em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK® Guia PMBOK® (6. edição) • Cinco grupos de processos. • 10 áreas de conhecimento. • 49 processos • Mais de 1300 ferramentas e técnicas. • Entradas, saídas, etc. Grupos de processos e ciclo de Vida Fonte: elaborada pela autora. Figura 2 – Grupos de processos Fonte: elaborada pela autora. Áreas do Conhecimento e Processos Bloco 3 Rosana Yasue Narazaki As 10 áreas do conhecimento no Guia PMBOK® Fonte: elaborada pela autora. Figura 3 – Área de conhecimentos As 10 áreas do conhecimento no Guia PMBOK® INTEGRAÇÃO: inclui processos e atividades necessários para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os grupos de processos de gerenciamento. 7 processos. ESCOPO: inclui processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário e somente o trabalho necessário para concluir o projeto com sucesso. 6 processos. CRONOGRAMA: inclui processos necessários para estimar as tarefas, seus recursos e durações, de modo a gerenciar o projeto para o término pontual. 6 processos. CUSTO: inclui processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. 4 processos. QUALIDADE: inclui processos e atividades da organização executora que determinam as políticas de qualidade, objetivos, requisitos e responsabilidades de modo que o projeto satisfaça às necessidades para as quais foi empreendido. 3 processos. As 10 áreas do conhecimento no Guia PMBOK® RECURSOS: inclui processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto. 6 processos. COMUNICAÇÕES: inclui todos os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada. 3 processos. RISCOS: inclui processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, bem como o monitoramento e controle de riscos de um projeto. 7 processos. AQUISIÇÕES: inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos ao projeto e abrange o gerenciamento de contratos. 3 processos. PARTES INTERESSADAS: inclui processos e técnicas para identificar os stakeholders do projeto, avaliando suas expectativas, priorizando-os e definindo estratégias para os engajar. 4 processos. INTEGRAÇÃO Área de Conhecimento Grupo de Processos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Encerramento 4.0 Integração 4.1 Desenvolver TAP 4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto 4.3 orientar e gerenciar o trabalho do projeto 4.4 gerenciar o conhecimento do projeto 4.5 Monitorar e controlar o trabalho do projeto 4.6 Realizar o controle integrado de mudanças 4.7 Encerrar o projeto ou fase Fonte: elaborada pela autora. ESCOPO Área de Conhecimento Grupo de Processos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Encerramento 5 Escopo 5.1 Planejar o gerenciamento do escopo 5.2 coletar os requisitos 5.3 definir o escopo 5.4 Criar EAP 5.5 Validar o escopo 5.6 Controlar o escopo Fonte: elaborada pela autora. CRONOGRAMA Área de Conhecimento Grupo de Processos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Encerramento 6 Cronograma 6.1 Planejar o gerenciamento do cronograma 6.2 Definir atividades 6.3 Sequenciar as atividades 6.4 Estimar a duração das atividades 6.5 Desenvolver o cronograma 6.6 Controlar o cronograma Fonte: elaborada pela autora. CUSTOS Área de Conhecimento Grupo de Processos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Encerramento 7 Custos 7.1 Planejar o gerenciamento dos custos 7.2 Estimar os custos 7.3 Determinar o orçamento 7.4 Controlar os custos Fonte: elaborada pela autora. QUALIDADE Área de Conhecimento Grupo de Processos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Encerramento 8 Qualidade 8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade 8.2 Gerenciar a qualidade 8.3 Controlar a qualidade Fonte: elaborada pela autora. RECURSOS Área de Conhecimento Grupo de Processos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Encerramento 9 Recursos 9.1 Planejar o gerenciamento dos recursos 9.2 Estimar os recursos das atividades 9.3 Adquirir os recursos 9.4 Desenvolver a equipe 9.5 gerenciar a equipe 9.6 Controlar os Recursos Fonte: elaborada pela autora. COMUNICAÇÕES Área de Conhecimento Grupo de Processos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Encerramento 10 Comunicações 10.1 Planejar o gerenciamento das comunicações 10.2 Gerenciar as comunicações 9.6 Monitorar as comunicações Fonte: elaborada pela autora. RISCOS Área de Conhecimento Grupo de Processos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Encerramento 11 Riscos 11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos 11.2 Identificar os riscos 11.3 Realizar a análise qualitativa dos riscos 11.4 Realizar a análise quantitativa dos Riscos 11.5 Planejar as respostas aos riscos 11.6 Implementar as respostas aos riscos 11.7 Monitorar os riscos Fonte: elaborada pela autora. AQUISIÇÕES Área de Conhecimento Grupo de Processos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Encerramento 12 Aquisições 12.1 Planejar o gerenciamento das aquisições 12.2 Conduzir as aquisições 12.3 Controlar as aquisições Fonte: elaborada pela autora. PARTES INTERESSADAS Área de Conhecimento Grupo de Processos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Encerramento 13 Partes Interessadas 13.1 Identificar as partes interessadas 13.2 Planejar o engajamento das partes interessadas 13.3 Gerenciar o engajamento das partes interessadas 13.4 Monitorar o engajamento das partes interessadas Fonte: elaborada pela autora. Área de Conhecimento Grupo de Processos Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento 4 Integração 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projetos 13 Partes Interessadas 13.1 Identificar as Partes Interessadas Figura 4 – Uso da Matriz de Processos Fonte: elaborada pela autora. Ferramentas de Software Bloco 4 Rosana Yasue Narazaki Figura 5 – Gráfico de Gantt Fonte: andrewhoughton/iStock.com Outras ferramentas: • Dot Project. • Open Project. • Gantter for Google Drive. • Trello. • Kanban Flow. Vídeo Rosalina e o Piano – Partes 1 e 2 Descrição: este filme aborda conceitos básicos de gestão de projetos de forma lúdica e participativa. Os desafiosque Rosalina encontra para realizar o que parece uma simples tarefa, como levar um piano do 3º subsolo até o 18º andar, é a tônica do vídeo. Aprenda com a Rosalina como gerenciar um projeto com muita competência. Você encontra o filme em serviços de streaming na internet e filmes sob demanda. Referências PMI – Project Management Institute. Um guia de conhecimento em gerenciamento de projetos (guia PMBOK). 6. ed. Newtown Square: PMI, 2017. TRENTIM, M. Gerenciamento de Projetos: guia para as certificações CAPM e PMP. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2014. ______. Manual do MS-Project 2013 e Melhores Práticas do PMI®. São Paulo: Atlas, 2015. VALERIANO, D. L. Gerência em projetos: pesquisa, desenvolvimento e engenharia. São Paulo: Makron Books, 1998. VARGAS, R. V. Gerenciamento de Projetos. 8. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2017. Número do slide 1 Número do slide 2 Apresentação da disciplina Project Management Institute Carreira em gestão de projetos Número do slide 6 Grupos de processos e ciclo de vida Como gerenciar projetos? Guia PMBOK® (6. edição) Grupos de processos e ciclo de Vida Número do slide 11 As 10 áreas do conhecimento no Guia PMBOK® As 10 áreas do conhecimento no Guia PMBOK® As 10 áreas do conhecimento no Guia PMBOK® INTEGRAÇÃO ESCOPO CRONOGRAMA CUSTOS QUALIDADE RECURSOS COMUNICAÇÕES RISCOS AQUISIÇÕES PARTES INTERESSADAS Número do slide 25 Número do slide 26 Figura 5 – Gráfico de Gantt Outras ferramentas: Vídeo Rosalina e o Piano – Partes 1 e 2 Referências Número do slide 31
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