Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Questão 1) Quais são os cinco estágios do desenvolvimento de um grupo? * Criação, Implantação, Construção, produção, término. Introdução, desenvolvimento, produção, deterioração, encerramento. Iniciação, evolução, maturação, degeneração, término. Formação, produção de ideias, normatização, desempenho, encerramento . Ação, reação, representação, causar impacto, ação. Questão 2) Tom é o gerente de Xavier numa firma de engenharia. Tom espera que Xavier se reporte a ele diariamente o status de um projeto muito importante. Xavier está aborrecido com a quantidade de tempo diário que esse relatório consome do trabalho que ele de fato precisa executar, mas ele corresponde ao que é esperado dele e todos os dias, durante cinco dias, envia uma página de relatório a Tom, detalhando o que fez em relação ao projeto. Ao final do quinto dia, Tom não respondeu a nenhum dos e-mails de Xavier confirmando o recebimento da mensagem, nem deu nenhum feedback. O que você pode esperar como consequência dessa interrupção no contato psicológico? * Xavier abandonará o projeto. Xavier continuará enviando longos relatórios. Tim vai despedir Xavier por não cumprir a obrigação. Xavier informará o escalão administrativo superior sobre a conduta de Tim. Xavier enviará relatórios menores ou com menos frequência. Questão 3) Qual dos seguintes indivíduos tem mais chance de ter algum desvio das normas de conformidade do grupo tolerado? * o indivíduo com status alto que não se importa com as recompensas sociais que o grupo proporciona. o indivíduo de status alto que está fortemente integrado à estrutura social do grupo. o indivíduo de status baixo que entrou há pouco tempo no grupo. o indivíduo de status baixo que deseja fortemente se integrar ao grupo. o indivíduo de status baixo que não é bem quisto pelo restante do grupo. Questão 4) Qual termo é usado para descrever a extensão em que os membros do grupo são atraídos entre si e são motivados a permanecer no grupo? * Coesão. Integração. Sociabilidade. Confiabilidade. Interdependência. Questão 5) Alberto está trabalhando com um grupo de quinze pessoas para coordenar a fusão de suas empresas. Todos os integrantes do grupo são altamente qualificados, oferecem informações relevantes e têm normas elevadas. Ainda assim, o grupo parece lento na elaboração de um plano definitivo para a fusão. Com base nessas informações, qual seria o caminho mais rápido e mais adequado para Alberto aumentar a coesão e a produtividade? * fazer reuniões mais longas num restaurante ou num ambiente social. estimular a competição com outros grupos. recompensar quem puder elaborar um plano exequível. criar imediatamente um grupo menor. convidar mais pessoas a integrar o grupo. Questão 6) O que é tempestade de ideias? * Uma técnica usada para criar coesão grupal. Uma técnica que tende a restringir o pensamento independente. Um processo para gerar ideias. Um processo usado principalmente quando os membros do grupo não conseguem concordar com uma solução. O meio mais eficiente de gerar respostas. Questão 7) Qual das seguintes afirmações não é verdade sobre diversidade grupal? * Grupos culturalmente diversos produzem melhor com o passar do tempo. Grupos diversos têm pior desempenho num período curto. Grupos diversos deliberam e têm mais ideias. A diversidade aumenta os conflitos grupais. A diversidade grupal sempre é benéfica em termos financeiros. Questão 8) Joe está formando um grupo para obtenção de informações. Qual seria o melhor tamanho desse grupo para obter um conjunto diversificado de dados? * 3 7 9 10 Mais de 12 Questão 9) Você resolveu usar a técnica do grupo nominal. O que é verdade a respeito desse método? * Ele é bom para construir coesão grupal. Ele é bom para processar ideias rapidamente. Ele é bom para incentivar o pensamento independente. É um método barato para gerar um grande número de ideias. e) Ele exige muita interação face a face. Questão 10) Qual das seguintes não é uma diferença entre grupos de trabalho e equipes de trabalho? Grupos de trabalho_____, equipes de trabalho______. * Têm uma sinergia neutra; têm uma sinergia positiva. Dependem de confiabilidade independente; dependem de confiabilidade mútua e independente Requerem esforços conjuntos; são a soma das contribuições individuais. Têm habilidades aleatórias e variadas; têm habilidades complementares. Compartilham informações; dependem do desempenho coletivo. Questão 11) Qual dos seguintes tipos de equipe teria mais probabilidade de capacitar seus membros para tomarem decisões relacionadas ao trabalho? * Técnica. Autogerenciada. Para resolução de um problema. Administrativa. Reativa. Questão 12) Você precisa contratar um analista para um importante projeto da equipe. É essencial que o novo empregado trabalhe bem com a equipe já montada para que os prazos apertados possam ser cumpridos. O candidato mais talentoso não tem nenhuma experiência de trabalho em equipe e, quando lhe foi perguntado na entrevista se tinha experiência de trabalhar em equipe, ele disse: "Prefiro trabalhar sozinho, sou muito mais eficiente sozinho". O que você deve fazer? * Contrate-o e Treine-o Contrate-o e espere que ele aprenda. Contrate-o e refaça o perfil da tarefa. Procure outro candidato. Busque outro projeto.
Compartilhar