Atividade 1 - Descrição de Cargos

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ 
 
Nomes: Alex Orhel, Georgia Padron, Josmilan Bates, Júlio Spier, Maryana Dias e Nathalia Pinho 
Curso: Administração - Noturno 
Disciplina: SA099 - Remuneração, Carreira e Avaliação de Desempenho de Pessoas 
Professora: Carolina Kim
 
 
 
Unidade 1 - Descrição de Cargos 
 
→ Organograma 
 
 
→ Descrição de Cargos 
 
1. Título: Diretor Administrativo Financeiro 
Setor: Administrativo/Financeiro 
Atividades: 
• Gerenciar o fluxo financeiro da empresa, controlando contas a receber e contas a pagar; 
• Análise do fluxo de caixa da empresa; 
• Identificar, negociar e acompanhar operações bancárias de financiamento e aplicações; 
• Avaliar risco de crédito; 
• Liberar crédito para clientes; 
• Acompanhar operações no mercado financeiro, câmbio e mercado de capitais; 
• Acompanhar e autorizar investimentos e viabilidade econômica de novos projetos; 
• Implementar orçamento empresarial com seus respectivos cenários e riscos; 
• Acompanhar a execução orçamentária; 
• Revisar orçamento; 
• Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais; 
• Administrar política de recursos humanos; 
• Propor e acompanhar indicadores de performance funcional em conjunto com o programa 
de treinamento; 
• Definir e autorizar política de compras; 
• Acompanhar preços de insumos estratégicos; 
• Definir e autorizar serviços de transporte; 
• Supervisionar serviços de informática e jurídico; 
• Analisar relatórios contábeis, como: balancetes e balanço; 
• Acompanhar legislação tributária e fiscal; 
• Coordenar auditoria interna e externa; 
• Analisar relatórios de auditoria interna e externa; 
• Participar na elaboração do planejamento estratégico da empresa; 
• Definir objetivos estratégicos e estabelecer metas; 
• Monitorar indicadores de desempenho operacional; 
• Elaborar e aprovar Mapas de Processo do setor. 
Requisitos: 
• Competências comportamentais 
Relacionamento Interpessoal; Comunicação; Raciocínio lógico; Trabalhar sobre pressão; Visão 
analítica; Organização; Flexibilidade; Sinergia; Disciplina; Liderança. 
• Competências técnicas 
 
 Conhecimentos INDISP NECES DESEJ 
 Análise de balanço X 
 Análise de crédito X 
 Análise de Fluxo de Caixa X 
 Análise de viabilidade de projetos X 
 Conceitos de auditoria X 
 Contabilidade Fiscal X 
 Contabilidade Geral X 
 Contabilidade Gerencial X 
 Contas a Pagar e Receber X 
 Elaboração orçamentária X 
 Ensino Superior X 
 
Legislação dos impostos municipais, estaduais e 
federais. 
 X 
 
 Legislação Previdenciária (básica) X 
 Legislação Trabalhista (básica) X 
 Logística integrada X 
 Matemática Financeira X 
 Noções de qualidade X 
 Pacote MS Office avançado X 
 Planejamento estratégico X 
 Pós Graduação X 
 Sistema 5´S X 
 Técnicas de compras X 
 
 
 
2. Título: Gerente Comercial 
Setor: Comercial 
Atividades: 
• Planejar, orientar e supervisionar as atividades inerentes à comercialização, desde a 
aquisição da matéria prima até a entrega ao cliente; 
• Coordenar campanhas de venda, visando assegurar o melhor nível de rentabilidade, volume 
de vendas e produção; 
• Efetuar pesquisa de mercado, com finalidade de analisar a viabilidade de desenvolvimento e 
sustentação de novos produtos, e penetração no mercado; 
• Treinar e orientar vendedores e representantes, com a finalidade de obter o melhor 
resultado na comercialização e promover o crescimento pessoal dos colaboradores; 
• Avaliar resultados de programas e objetivos traçados, redirecionando e acompanhando para 
assegurar o êxito dos mesmos; 
• Distribuir e orientar tarefas, delegando responsabilidades, discutindo, propondo e 
analisando sugestões para correção de falhas e desvios de sua área de atuação; 
• Desenvolver novos mercados/produtos para oportunidade de negócios; 
• Prospectar clientes em visitas, possuir carro próprio com seguro; 
• Definir a política de preços e estratégia de atuação de vendas; 
• Coordenar a estrutura dos departamentos da sua área de atuação mantendo-a atualizada e 
dentro dos padrões necessários para um bom atendimento; 
• Gerenciar os diversos segmentos, coordenando a comercialização e atuação dos 
vendedores, representantes e concessionários; 
• Desenvolver novos mercados/produtos para oportunidade de negócios; 
• Trabalhar em conjunto com os outros setores, acompanhando os objetivos, visando à 
perfeita harmonia a fim de maximizar os resultados; 
• Elaborar e aprovar Mapas de Processo do setor; 
• Executar outras tarefas correlatas, conforme exigências de rotina ou instruções do superior 
imediato. 
Requisitos: 
• Competências comportamentais 
Comunicação; trabalho sobre pressão; flexibilidade; liderança; negociação; relacionamento 
interpessoal; tomada de decisão; facilitador; sinergia; visão sistêmica; organização; pro 
atividade. 
 
• Competências técnicas 
 
 Conhecimentos INDISP NECES DESEJ 
 Administração de vendas X 
 Conhecimento em línguas estrangeiras X 
 Conhecimento em Marketing X 
 Disponibilidade para viagens X 
 Ensino Superior X 
 Gestão de equipe X 
 Matemática Financeira X 
 Noções de qualidade X 
 Oratória X 
 Pacote Office avançado X 
 Planejamento estratégico X 
 Pós Graduação X 
 Produtos comercializados e aplicações X 
 Qualidade no atendimento ao cliente X 
 Sistema 5 “S” X 
 Técnicas em Vendas X 
 Tele marketing X 
 Televendas X 
 
 
 
3. Título: Coordenador Financeiro 
Setor: Financeiro 
Atividades: 
• Orientar as atividades inerentes a negociações e operações bancárias e Contas a Pagar, 
provendo recursos necessários e soluções a problemas de sua área de atuação; 
• Renovar ou resgatar operações financeiras, verificando junto a bancos saldos e prioridades 
de pagamentos; 
• Efetuar a transferência de saldos bancários, analisando informações inerentes a débitos. 
• Orientar a negociação com “Vendor”, e negociar as operações de adiantamentos de cartões 
e desconto de duplicatas; 
• Controlar e negociar empréstimos bancários, tais como “Compror” e renovações cadastrais 
com bancos e instituições financeiras; 
• Efetuar negociação de contratos com seguros, advogados e serviços de terceirização de 
cobrança; 
• Auxiliar no controle das aplicações financeiras e dos recursos financeiros disponíveis; 
• Conferir pagamentos a serem efetuados no dia; emite relatórios financeiros e executa 
outras tarefas correlatas conforme exigências de rotina ou instruções do superior imediato; 
• Elaborar e aprovar Mapas de Processo do setor. 
Requisitos: 
• Competências comportamentais 
Comunicação; relacionamento interpessoal; liderança; trabalhar sobre pressão; flexibilidade; 
negociação; imparcialidade; pro atividade; iniciativa; visão sistêmica; sinergia; tomada de 
decisão; facilitador; administrar conflitos. 
• Competências técnicas 
 
 Conhecimentos INDISP NECES DESEJ 
 Análise de Balanço X 
 Análise e Projeções X 
 Câmbio / Comércio Exterior X 
 Contas a Pagar X 
 Contas a Receber X 
 Ensino Superior X 
 Fluxo de Caixa X 
 Gestão de pessoas X 
 Inglês X 
 Matemática Financeira X 
 Noções de Contabilidade X 
 Noções de Qualidade X 
 Oratória X 
 Operações Financeiras X 
 Orçamentos X 
 Organização e Planejamento X 
 Pós Graduação X 
 Sistema 5 “S” X 
 
 
4. Título: Analista de Recursos Humanos 
Setor: Recursos Humanos 
Atividades: 
• Efetuar serviços de controle de adiantamentos extras, analisando saída e retorno de férias, 
demitidos e implantados no mês, baseando-se em agendas, digitando, consultando e 
alterando dados em sistemas; 
• Executar serviços referentes ao fechamento de folha de pagamento, levantando e digitando 
dados em sistemas,tais sejam: apontamento em cartão ponto, horas-extras, IRF e outros; 
• Analisar reclamatórias trabalhistas, levantando documentos necessários ao dossiê tais 
sejam: recibos diversos, cartão ponto, rescisões, acordos, participando como preposto em 
audiências iniciais; 
• Analisar dados necessários ao fechamento de folha de pagamento, assinar documentos 
referente a férias, rescisões, descontos e pagamentos diversos; 
• Responder pelas atividades desenvolvidas na área, tais como: cálculos de férias, rescisões, 
impostos e encargos diversos, anotações em CTPS e registros, levantamento de cartão 
ponto, afastados e admitidos e arquivos eletrônicos: SEFIP, CAGED; 
• Receber, analisar e enviar documentos referente ao seguro de vida, inclusive planilha 
referente ao faturamento do mesmo mensalmente; 
• Efetuar o cadastro de beneficiários no plano de saúde; 
• Cadastrar informações inerentes ao e-social; 
• Cadastrar documentos e notas fiscais de serviços terceirizados no sistema E.M.S., executar 
outras tarefas correlatas, conforme exigências de rotina ou instruções do superior imediato. 
Requisitos: 
• Competências comportamentais 
Relacionamento interpessoal; comunicação; organização; flexibilidade; criatividade; sinergia; 
motivação; visão sistêmica; iniciativa; trabalhar sobre pressão. 
• Competências técnicas 
 
 Conhecimentos INDISP NECES DESEJ 
 Básico Gestão de Pessoas X 
 Ensino Médio X 
 Ensino Superior X 
 Legislação Previdenciária X 
 Legislação Trabalhista X 
 Noções de Qualidade X 
 Pacote MS Office Básico X 
 Pós Graduação X 
 Rotinas Trabalhistas X 
 Sistema 5 “S” X 
 
 
5. Título: Analista Financeiro 
Setor: Financeiro 
Atividades: 
• Orientar as atividades inerentes a negociações e operações bancárias e contas a pagar, 
provendo recursos necessários e soluções a problemas de sua área de atuação; 
• Renovar ou resgatar operações financeiras, verificando junto a bancos saldos e prioridades 
de pagamentos; 
• Efetuar a transferência de saldos bancários, analisando informações inerentes a débitos; 
• Efetuar negociação com “compror”; 
• Controlar e negociar empréstimos bancários; 
• Acompanhar vendas com cartões de credito; 
• Auxiliar no controle das aplicações financeiras e dos recursos financeiros disponíveis; 
• Conferir pagamentos a serem efetuados no dia; emite relatórios financeiros e executa 
outras tarefas correlatas conforme exigências de rotina ou instruções do superior imediato. 
Requisitos: 
• Competências comportamentais 
Comunicação; relacionamento interpessoal; liderança; trabalhar sobre pressão; flexibilidade; 
negociação; imparcialidade; pro atividade; iniciativa; visão sistêmica; sinergia; tomada de 
decisão; facilitador; administrar conflitos. 
 
• Competências técnicas 
 
 Conhecimentos INDISP NECES DESEJ 
 Análise de Balanço X 
 Análise e Projeções X 
 Câmbio / Comércio Exterior X 
 Contas a Pagar X 
 Ensino Superior X 
 Fluxo de Caixa X 
 Gestão de pessoas X 
 Inglês X 
 Matemática Financeira X 
 Noções de Contabilidade X 
 Operações Financeiras X 
 Orçamentos X 
 Organização e Planejamento X 
 Planejamento X 
 Pós Graduação X 
 Sistema 5 “S” X 
 
 
 
6. Título: Assistente de Vendas 
Setor: Comercial 
Atividades: 
• Suporte na organização e administração do depto. comercial; 
• Suporte a equipe de vendas: Consultas de estoque, implantação de pedidos, solicitações de 
ampliação e abertura de células e outras rotinas que forem necessárias; 
• Atender clientes internos e externos; 
• Realizar Pesquisa de Satisfação de Clientes; 
• Reportar assuntos operacionais e demais rotinas da unidade a seu superior imediato; 
• Acompanhamento da inadimplência até 10 dias; 
• Lançar documentos no sistema; 
• Abertura, manutenção e consulta a cadastro de clientes; 
• Requisição de materiais de expediente; 
• Arquivo e manutenção de documentos relacionados à rotina administrativa do depto. 
comercial; 
• Consulta em sistemas de proteção de credito (SERASA); 
• Organização de embarques; 
• Executar outras tarefas correlatas, conforme exigências de rotina ou instruções do Superior 
Imediato. 
Requisitos: 
• Competências comportamentais 
Relacionamento Interpessoal, comunicação, trabalhar sobre pressão, sinergia, flexibilidade, 
tomada de decisão, negociação, motivação, organização. 
 
• Competências técnicas 
 
 
Junior Pleno Sênior 
 
 
Conhecimentos INDISP NECES DESEJ INDISP NECES DESEJ INDISP NECES DESEJ 
 
 
Atendimento ao 
cliente 
 X 
 X X 
 
Auditorias X X X 
 
Contabilidade básica X X X 
 
Ensino médio X X X 
 
Ensino superior X X X 
 
Pacote Office X X X 
 
Sistema 5 “S” X X X 
 
 
 
7. Título: Auxiliar de Recursos Humanos 
Setor: Recursos Humanos 
Atividades: 
• Recepcionar recém admitidos verificando documentos necessários, preparando ficha e 
encaminhando-os a exames médicos; 
• Preencher fichas de registros, CTPS, contratos e outros documentos, confeccionando e 
orientando, a marcação de Cartão Ponto; 
• Controlar a marcação de Cartão Ponto, faltas, atrasos, atestados médicos, saída mais cedo, 
vale-refeição e transporte, farmácia e outros descontos; 
• Providenciar o encaminhamento do funcionário para realização de exames admissionais, 
periódicos e demissionais; 
• Preencher documentos exigidos por lei, digitar dados inerentes a rotina de pessoal e 
executar outras tarefas correlatas conforme exigências de rotina ou instruções do Superior 
imediato; 
• Cadastrar documentos e notas fiscais de serviços terceirizados no sistema E.M.S., executar 
outras tarefas correlatas, conforme exigências de rotina ou instruções do superior imediato. 
Requisitos: 
• Competências comportamentais 
Relacionamento interpessoal; comunicação; organização; flexibilidade; criatividade; sinergia; 
motivação; visão sistêmica; iniciativa; trabalhar sobre pressão. 
• Competências técnicas 
 
 Conhecimentos INDISP NECES DESEJ 
 Básico em Gestão de Pessoas X 
 Ensino Médio X 
 Ensino Superior X 
 Legislação Previdenciária X 
 Legislação Trabalhista X 
 Noções de Qualidade X 
 Pacote MS Office Básico X 
 Pós Graduação X 
 Rotinas Trabalhistas X 
 Sistema 5 “S” X