A Universidade Estácio de Sá (UNESA) é uma Universidade privada brasileira fundada em 1970 no bairro de Rio Comprido, na Zona Central do Rio de Janeiro, como uma faculdade de Direito, e que hoje faz parte do grupo de universidades YDUQS. Possui 39 campi espalhados por todo o estado do Rio de Janeiro, sendo o Campus Tom Jobim o principal e responsável pela administração da universidade.

Universidade Estácio de Sá

Marketing ou mercadologia ou, mais raramente, mercância, é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer necessidades e/ou desejos de um mercado consumidor. São usados produtos, serviços ou ideias que possam interessar aos consumidores. Para isso é necessário criar uma estratégia definida que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e chamar a atenção do cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrange diversas atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia de posicionamento de mercado, publicidade, propaganda e técnicas de vendas. Assim como na gestão de relacionamento com os clientes, que constituem uma área relativame

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Métodos Adequados de Solução de Conflitos

A disciplina de Métodos Adequados de Solução de Conflitos tem como objetivo apresentar aos alunos diferentes técnicas e estratégias para lidar com conflitos de forma pacífica e eficaz. Durante as aulas, são abordados temas como mediação, conciliação, negociação e arbitragem, além de serem discutidos casos práticos e situações reais de conflito. A disciplina é importante para profissionais que atuam em áreas como direito, administração, recursos humanos e psicologia, que precisam lidar com conflitos em seu dia a dia e buscam alternativas para resolvê-los de forma satisfatória para todas as partes envolvidas.

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