AMBIENTES-VIRTUAIS-DE-APRENDIZAGEM

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SUMÁRIO 
1 Prezado aluno! ............................................................................................ 2 
2 A ADOÇÃO DAS NOVAS TECNOLOGIAS NO ENSINO E A ATUAÇÃO 
DOCENTE ................................................................................................................... 3 
3 OS AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM .................................... 6 
4 METODOLOGIAS ATIVAS DE APRENDIZAGEM .................................... 11 
5 IMPORTÂNCIA E O PAPEL DAS METODOLOGIAS ATIVAS DE 
APRENDIZAGEM ...................................................................................................... 13 
5.1 Benefício das Metodologias Ativas de Aprendizagem ........................ 14 
6 QUAIS SÃO AS PRÁTICAS DE ENSINO-APRENDIZAGEM MAIS 
COMUNS NAS METODOLOGIAS ATIVAS DE APRENDIZAGEM? ......................... 15 
7 IMPACTO DA TECNOLOGIA NA EDUCAÇÃO ........................................ 19 
8 AS TECNOLOGIAS NA EDUCAÇÃO ....................................................... 21 
9 O AVA - AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM .............................. 23 
10 TECNOLOGIA NAS ESCOLAS: CONHEÇA AS VANTAGENS DESSA 
FERRAMENTA .......................................................................................................... 24 
11 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E SUAS FERRAMENTAS DE 
APRENDIZAGEM: UMA REFLEXÃO SOCIOEDUCACIONAL ................................. 28 
12 FERRAMENTAS E TECNOLOGIAS DE APRENDIZAGEM .................. 29 
13 ABRANGÊNCIAS DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ................................ 33 
14 ATENDIMENTO SOCIOEDUCACIONAL .............................................. 34 
15 ENSINO A DISTÂNCIA: ASCENSÃO DA MODALIDADE, 
FLEXIBILIDADE E QUALIDADE ............................................................................... 36 
16 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................... 39 
17 BIBLIOGRAFIA ...................................................................................... 40 
 
 
 
 
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1 INTRODUÇÃO 
Prezado aluno! 
 
O Grupo Educacional FAVENI, esclarece que o material virtual é semelhante 
ao da sala de aula presencial. Em uma sala de aula, é raro – quase improvável - 
um aluno se levantar, interromper a exposição, dirigir-se ao professor e fazer uma 
pergunta , para que seja esclarecida uma dúvida sobre o tema tratado. O comum 
é que esse aluno faça a pergunta em voz alta para todos ouvirem e todos ouvirão a 
resposta. No espaço virtual, é a mesma coisa. Não hesite em perguntar, as perguntas 
poderão ser direcionadas ao protocolo de atendimento que serão respondidas em 
tempo hábil. 
Os cursos à distância exigem do aluno tempo e organização. No caso da nossa 
disciplina é preciso ter um horário destinado à leitura do texto base e à execução das 
avaliações propostas. A vantagem é que poderá reservar o dia da semana e a hora que 
lhe convier para isso. 
A organização é o quesito indispensável, porque há uma sequência a ser 
seguida e prazos definidos para as atividades. 
 
Bons estudos! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2 A ADOÇÃO DAS NOVAS TECNOLOGIAS NO ENSINO E A ATUAÇÃO 
DOCENTE 
O ensino, tal qual a sociedade, está em constante mudança e vem se 
encaminhando para a necessidade de uma construção diferenciada. Refletir sobre a 
educação no contexto atual e o trabalho desenvolvido a partir das novas modalidades 
de ensino pode nos levar à busca por mudanças que vão ao encontro das exigências 
da sociedade atual. 
 Nos aspectos cultural e social há a necessidade de novos sistemas que 
respondam às exigências do cenário globalizado, que promova a troca de saberes 
com a sociedade e coloque as instituições em confluência com as exigências do 
mercado de trabalho e das relações interpessoais. A formação promovida pelas 
instituições de ensino requer um olhar sobre as exigências da nova ordem social, uma 
vez que os anseios sociais são manifestos que ganham cada vez mais espaço. 
Isso gera expectativas em vários segmentos da sociedade as quais passam a 
exigir reformas no sistema de ensino, que por sua vez, impõem novos horizontes para 
os cursos de formação de professores, pois o profissional educador necessita ser 
formado para atender à exigência desta “nova” instituição. Assim, se a sociedade tenta 
definir e ajustar com precisão quais conhecimentos, saberes, informações, 
habilidades e competências, os trabalhadores deste século devem ser portadores 
para se inserirem no mundo do trabalho, cabe-nos refletir, então, em que medida este 
ajuste tem afetado a formação dos professores. 
Para tanto, o grande desafio da educação é a incorporação de novas 
modalidades de aprendizagem e ensino, pois a sociedade atual exige a aquisição de 
novas habilidades e competências e oferece novas modalidades de acesso ao ensino, 
principalmente aquelas vinculadas às novas tecnologias. Até pouco tempo atrás, as 
relações entre professores e alunos estavam dependentes da presença física de 
ambos em um determinado espaço e, para ser um bom professor, bastava ter didática 
e conhecimento da sua disciplina, ministrar suas aulas e pronto, o restante era de 
responsabilidade do aluno. 
Porém, com a adoção de novas modalidades de ensino, em especial aquelas 
ligadas às novas tecnologias, esta relação espaço-tempo se diferencia e, para 
frequentar um curso de graduação e/ou pós-graduação, já não é mais necessário que 
 
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se esteja no mesmo espaço que o professor, tampouco, no mesmo horário. 
Modificam-se, assim, as relações entre ambos e o papel do tutor, seja presencial, seja 
à distância passa a ser fundamental, pois ele é o elo entre aluno-professor-conteúdo. 
Assim, além dos saberes técnicos advindos do curso de formação, o tutor deve possuir 
uma base de formação sólida que vai além dos saberes cognitivos, buscando, ainda, 
conhecimentos em outras áreas do saber. 
 
Fonte: www5.iqsc.usp.br 
Nesta nova modalidade de ensino, os profissionais se veem diante de um 
grande desafio: reavaliar sua formação para acompanhar as transformações deste 
novo modelo de sociedade, novo perfil de aluno e, consequentemente, nova forma de 
conceber e realizar a mediação aluno-professor-conteúdo. As mudanças se tornam 
necessárias e o trabalho deste profissional passa a ter uma base flexível, ligado aos 
sistemas de informação. 
A docência engloba todas as diversas atividades desenvolvidas pelos 
professores, e esta é construída através de conhecimentos, saberes, em relações 
interpessoais, valorativas e éticas, indicando desta forma que o docente não pode ser 
visto apenas em uma dimensão técnica, mas sim ao que de mais pessoal existe em 
cada professor (HUBERMAN, 1989; NÓVOA, 1992). 
 
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 Partindo do pressuposto de que o processo de formação de professores deve 
ser acompanhado por discussões relativas à sua prática, a reflexão sobre sua atuação 
e a atualização teórica devem ser constantes. Assim, este trabalho visa proporcionar 
uma reflexão acerca da formação conferida aos profissionais atuantes no ensino à 
distância, bem como, sobre os aspectos relacionados à prática docente no ensino à 
distância. 
O processo reflexivo dos professores é muito importante para o bom 
andamento da prática educativa, pois, quando este não ocorre, fica difícil saber se a 
metodologia adotada está guiando a prática educativa no sentido de alcançar os 
objetivos propostos e fornecendo os subsídios necessários para melhorar sua 
atuação. Para isso, é preciso ver os alunos como a união de indivíduos distintos e com 
necessidades específicas, organizando o planejamento a partir disso e não de acordo 
coma exigência da escola. 
No atual contexto do ensino é crescente a preocupação com o significado da 
figura do professor. A aprendizagem da docência em geral é marcada por variáveis 
nem sempre previstas ou consideradas no momento da formação e atuação do 
professor. A modalidade de ensino à distância é também um momento de 
enfrentamento e avaliação da sua formação, pois o educador, uma vez que não foi 
preparado, em sua formação inicial, para essa modalidade de ensino, terá 
questionamento e problemas educacionais distintos daqueles encontrados nos 
ambientes de ensino presencial. 
Ao possibilitar o contato com a modalidade de ensino à distância, o profissional 
de educação se depara com uma situação bastante distinta da vivida até então, uma 
vez que está atuando em um espaço para o qual não recebeu formação específica 
para atuar. Nesse momento, nos parece relevante destacar que tutor e aluno estão 
em constante aprendizagem e que as trocas de conhecimento são muito importantes 
para que ocorra a construção desse conhecimento. O tutor tem o papel de motivar o 
aluno, e este, por sua vez, deve ser atuante no seu processo de aprendizagem. 
O conhecimento é vivo, não-linear, é movimento e, por isso, imprevisível e 
incerto. Precisa ser refeito e reconfigurado. A conjugação de diferentes 
variáveis constrói o conhecimento vivo. Essa conjugação de variáveis, 
diferentes para cada momento, participante ou território – sala de aula, 
laboratório, campo da prática -, é feita e refeita a cada nova necessidade, 
problema ou interesse. Não há certezas ou absolutos ou verdades que não 
possam ser submetidas à reflexão, à dúvida. Questionar, saber formular 
perguntas faz parte do esclarecimento. Por isso, também não se admite a 
 
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existência de uma única metodologia do ensino, de uma receita para bem 
ensinar. É preciso construir e reconstruir cada prática pedagógica (LEITE, 
2001, p. 103, Apud HENRIQUES, C. M. 2018). 
Pensando nisso e no desenvolvimento das metodologias de ensino adotadas, 
há a necessidade de refletirmos sobre os diferentes aspectos do planejamento e da 
prática, bem como, que tipo de formação os tutores estão recebendo para atuar com 
os alunos, seja no ambiente virtual, seja no real. 
3 OS AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM 
Nos dias de hoje a aprendizagem tem passado por mutações significativas 
onde o acesso a informação vem sendo cada vez mais facilitado pelas redes moveis 
e as mídias digitais tem se tornado um elemento cada vez mais presente no cotidiano 
das pessoas, e segundo Filatro (2016), a paradoxal simultaneidade de presença e 
ausência ensejada pelas mídias digitais ressignifica o conceito de educação a 
distância, substituindo-o pelo termo educação online ou mesmo educação em 
ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs). 
A função dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) é de possibilitar que 
o conteúdo das aulas seja transmitido aos usuários/alunos através de vários recursos 
e ferramentas que podem variar de acordo com as necessidades dos cursos 
oferecidos. 
Eles podem atender tanto aos sistemas educacionais a distância quanto ao 
presencial como suporte as atividades de sala de aula. 
Segundo Almeida (2004), um AVA “relaciona-se à sistemas computacionais, 
destinados ao suporte de atividades mediadas pelas tecnologias de informação e 
comunicação”. Permitem integrar múltiplas mídias e recursos, apresentam 
informações de maneira organizada, proporcionam interações entre pessoas e objetos 
de conhecimento, visando atingir determinados objetivos. 
Os AVAs vêm crescendo e apresentando um elevado potencial de aplicação. 
Eles são caracterizados como interativos, onde os usuários dispersos 
geograficamente têm como objetivos a cooperação e o compartilhamento dos 
recursos computacionais em tempo real usando o suporte de rede de computadores 
 
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para melhorar o desempenho coletivo por meio da troca de informações. (SINGHAL, 
ZYDA, 1999). 
Para Vilaça (2010), os AVAs têm as seguintes características: 
 O acesso ao interior do AVA é feito por meio de login; 
 Pouco conteúdo fica disponível ou visível para usuários não cadastrados; 
 Há papeis com permissões diferentes para os usuários. Administrador, criador 
do curso, professor ou tutor, alunos e visitantes são alguns exemplos; 
 Os cursos são separados em “salas virtuais” e o acesso é restrito por código, 
senha ou inscrição feita ou aprovada pelo responsável do curso; 
 As ferramentas e funcionalidades encontram-se voltadas primordialmente para 
situações de ensino-aprendizagem; 
 Há formas variadas de comunicação e interação (atividades diversas, tarefas, 
chat, blog, fórum, etc.); 
 O professor ou tutor pode acompanhar o desenvolvimento e a participação do 
aluno, elaborar e corrigir atividades, atribuir notas, estabelecer prazos para a 
realização de atividade, enviar mensagens, e muito mais; 
 Há exercício de naturezas diversas, alguns similares a aprendizagem 
presencial. 
Existem várias plataformas (softwares) destinada a formatação de AVAs que 
possuem características particulares e podem ser adquiridas gratuitamente. Algumas 
instituições optam em produzir sua própria plataforma. De acordo com a ABED (2016) 
Nos cursos regulamentados totalmente a distância, a preferência das 
instituições se deu pelos ambientes de aprendizagem de softwares livres 
customizados pela própria instituição (46,79%), seguido de softwares livres 
customizados por terceiros (22,84%). Em terceiro lugar, temos o ambiente de 
aprendizagem proprietário (20,83%), e, em quarto, os criados pela própria 
instituição (19,67%, Apud LIMA G. F. A. 2018.) 
Para a engenharia de software existem sistemas diferentes que possuem 
características especificas para serem aplicados de acordo com as necessidades. 
 
O que é o AVA 
 
 
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O AVA é uma plataforma (ou software) que reúne um conjunto de sites. Seu 
objetivo é simular uma sala de aula virtualmente, facilitando a distribuição de 
conteúdos, materiais, provas e exercícios para os alunos. 
É por meio desse sistema virtual que os professores gerenciam todas as 
atividades que fazem parte do curso a distância. 
Além disso, esses profissionais acompanham o desempenho e o histórico de 
aprendizagem de cada aluno, podendo oferecer conteúdos personalizados de acordo 
com a necessidade individual. 
Por parte do aluno, o uso do AVA permite acessar aulas, apostilas, materiais 
complementares, avaliações e outros aspectos comuns a tantos outros cursos, sejam 
eles, presenciais ou a distância. 
 
Como o AVA funciona 
 
O funcionamento de um Ambiente Virtual de Aprendizagem costuma ser 
bastante simples. 
Hoje em dia, a maioria das instituições utiliza sistemas próprios, baseados nas 
próprias necessidades específicas e nos diferenciais oferecidos por cada escola. Isso 
significa que cada faculdade pode apresentar variadas funções em seu sistema de 
aprendizagem virtual. 
Basicamente, apenas o acesso à internet é exigido para que seja possível 
usufruir de um AVA, já que a maioria dos sistemas costuma ser leve e simplificada. 
Dessa forma, computadores, tablets e até mesmo smartphones são suficientes 
para assistir a uma aula, desde que tenham, é claro, alguma saída de áudio. 
 
Importância do AVA 
 
O estudo a distância já é uma atividade muito comum nos dias de hoje. Com o 
crescimento do acesso à internet, várias Instituições de Ensino Superior (IES) 
aderiram ao formato, promovendo o aumento das matrículas e a oferta de centenas 
de cursos nesse modelo. 
Com o EAD, mais pessoas podem cursar a graduação ou uns pós-graduação, 
rompendo barreiras geográficas e contando com estruturas tecnológicas avançadas 
 
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que, não necessariamente,demandam investimentos muito onerosos para as 
universidades e faculdades do país. 
Para que qualquer curso a distância obtenha sucesso, é necessário, além de 
outras coisas, que a IES invista fortemente em um Ambiente Virtual de Aprendizagem 
de qualidade. É no AVA que praticamente todas as interações entre alunos, 
professores e tutores acontecerão. 
 
Fonte: eadpigead.blogspot.com 
Além dos cursos de ensino a distância, o AVA pode favorecer os cursos 
presenciais, funcionando como um suporte valoroso para professores e alunos. 
 
Benefícios do AVA 
 
No contexto de utilização em larga escala dos sistemas de aprendizagem 
virtual, é possível observar uma série de benefícios. 
A facilidade na distribuição de conteúdos, por exemplo, permite aos professores 
ofertar um conhecimento ainda mais amplo para os alunos. E isso ainda ajuda na 
economia com cópias em papel, um dos maiores gastos para qualquer universitário! 
A interação entre os alunos também é outro grande benefício. Ao extrapolar o 
ambiente da sala de aula, o AVA auxilia no desenvolvimento de discussões em fóruns 
 
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e salas de bate-papo, proporcionando uma integração muito maior nas relações entre 
a turma. 
Outro ponto positivo do AVA é facilitar a comunicação entre alunos e 
professores. Quem nunca descobriu, apenas quando chegou à universidade, que a 
aula do dia havia sido cancelada? 
Com os sistemas de aprendizagem virtual, a troca de informações entre o 
professor e a turma é muito mais fluida e flexível, possibilitando mais agilidade em 
avisos de emergência, ajustes de calendário e diversas outras necessidades. 
Por fim, o gerenciamento de atividades e trabalhos é muito mais fácil com a 
utilização dos sistemas de aprendizagem virtual. Hoje, dificilmente os professores 
demandam dos alunos que os trabalhos sejam escritos à mão, não é mesmo? 
Por isso, com o AVA, é muito mais simples enviar arquivos de texto, imagens e 
outros para professores. 
E, por fim, a correção e a avaliação dessas atividades também podem ser 
acompanhadas virtualmente, sem contar a facilidade do gerenciamento da entrega de 
cada aluno. Assim, a logística é facilitada para ambas as partes, o que garante 
comodidade e agilidade no decorrer dos semestres. 
 
Como potencializar a aprendizagem no ambiente virtual 
 
O AVA é um grande avanço para o ensino a distância, mas não passa de uma 
ferramenta. Por isso, pode e deve ser utilizado de maneira criativa e potencializada, 
tanto pelos professores quanto pelos estudantes. 
Com relação ao docente, é possível explorar o ambiente de aprendizagem 
virtual para incentivar a interatividade entre os alunos e o assunto da disciplina. 
Quizzes, vídeos, trocas de mensagens em ambientes de bate-papo, entre outras 
atividades, são alguns exemplos possíveis que estimulam a interação dos alunos no 
AVA. 
O AVA também permite a utilização de um poderoso recurso que pode ser 
utilizado nas aulas em vídeo: o storytelling. 
A capacidade de contar histórias sempre chamou a atenção das pessoas e é 
uma ferramenta fácil de ser utilizada. Assim, inovar nas videoaulas transmitidas no 
 
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AVA potencializa a forma como os alunos utilizam a plataforma, garantindo melhor 
aproveitamento. 
Da parte dos professores, ainda podemos citar a utilização da própria 
ferramenta como um auxiliar na elaboração e no planejamento dos conteúdos. 
Reunindo tudo em um só lugar, fica muito mais fácil ter acesso aos materiais e 
distribuí-los à turma. 
Mas não são apenas os professores que podem fazer bom uso do AVA. Os 
alunos também devem utilizar a ferramenta para gerenciar seu tempo de estudo, um 
dos pontos mais sensíveis no planejamento de um aluno de curso a distância. 
Com todas as informações dispostas no sistema de aprendizagem virtual, ele 
consegue se programar para assistir às aulas, separar os períodos de estudo na sua 
agenda, além de acompanhar o próprio desempenho em painéis com suas notas e 
avaliações. 
4 METODOLOGIAS ATIVAS DE APRENDIZAGEM 
As metodologias ativas de aprendizagem surgiram com a intenção de 
aperfeiçoar o ensino, seja qual for a matéria abordada. 
Elas funcionam com uma lógica um pouco diferente do aprendizado tradicional, 
pois o conhecimento deixa de ser apenas transmitido e passa a ser obtido de maneira 
mais ativa pelo aluno – justamente como o nome sugere. 
É um movimento que parte da constatação de que esse maior protagonismo 
por parte do estudante colabora para que ele aprenda mais rápido e também melhor. 
Isso não significa, é claro, que toda a bagagem dos professores não vale mais 
nada. 
A verdade é que nunca deixaremos de precisar da inteligência acumulada pelos 
grandes mestres em anos de estudo e prática. 
Mas se trata apenas uma questão de eficiência e de se adaptar a uma nova 
realidade. 
 
O que são metodologias de aprendizagem? 
 
 
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Ouvir o professor falando, estudar os livros didáticos e testar seus 
conhecimentos em provas e trabalhos, nos quais será avaliado. 
Você já parou para pensar que essa não é a única maneira de ensinar e de 
aprender? 
As escolas e universidades são instituições tão tradicionais, com modelos tão 
consolidados, que pouca gente se dá conta de que há outras abordagens possíveis. 
Uma metodologia é como se fosse um sistema, com processos previamente 
pensados para alcançar determinado fim. 
A metodologia de ensino, portanto, corresponde aos métodos utilizados por 
uma instituição ou um professor para que o aluno se aproprie do conhecimento 
transmitido. 
No caso de uma aula tradicional, com exposição do professor, leitura e prova – 
trata-se de uma metodologia de aprendizagem passiva. 
 
O que são metodologias ou técnicas de aprendizagem ativa? 
 
Metodologias ativas de aprendizagem são técnicas que colocam o estudante 
como o grande responsável pela obtenção de conhecimento para si. 
Nesse processo, ele tem maior autonomia e participação, ou seja, essas 
metodologias vão no caminho contrário da passividade que mencionamos antes. 
Um exemplo é a aprendizagem por meio de projetos, na qual o aluno é 
incentivado a explorar um problema e chegar à sua solução. 
Outra prática comum nas metodologias ativas de aprendizagem são as aulas 
invertidas, nas quais o estudante tem acesso a conteúdo online para que se otimize o 
tempo da aula de fato, aproveitando-a para tirar dúvidas, interagir com colegas e 
desenvolver projetos. 
 
Como as metodologias ativas favorecem o aprendizado 
 
Segundo o professor, filósofo e pesquisador José Moran, é urgente que a 
educação se reorganize. 
“Existe uma clara consciência em relação ao esgotamento do modelo antigo, 
seja na Educação Básica ou no Ensino Superior. Esse é um movimento 
mundial, não só brasileiro”. (Apud NETO E.S. 2018) 
 
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Nesse contexto, as metodologias ativas de aprendizagem ampliam o 
engajamento do aluno a partir do momento que ele passa a ser protagonista do 
processo. Não é por acaso. A retenção do aprendizado é maior quando o estudante 
simula e tenta resolver um problema em conjunto com métodos passivos, na 
comparação com a simples leitura ou audição de uma aula ou palestra. 
 
Fonte: metativas.blogspot.com 
Colocar em prática esses conceitos, porém, é um desafio. Para Moran, autor 
do livro Metodologias Ativas para uma Educação Inovadora, tudo que é diferente 
encontra resistência. 
Até porque práticas como a aula invertida dão mais trabalho para os alunos. Os 
resultados positivos, porém, são inegáveis. 
5 IMPORTÂNCIA E O PAPEL DAS METODOLOGIAS ATIVAS DE 
APRENDIZAGEM 
Em condições normais, ler e escutar um professor falando já são métodos de 
aprendizagem limitantes, como acabamos dever. 
 
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Imagine, então, se considerarmos o contexto atual, em que a atenção de jovens 
e adultos é disputada em um mar de distrações – smartphone, redes sociais, séries, 
filmes, esportes, videogames, etc.. 
Com tantos estímulos, assistir a uma exposição oral de duas horas sobre 
determinado assunto pode ser considerado absurdamente tedioso. 
Isso não quer dizer que a leitura e as aulas expositivas devam acabar. Pelo 
contrário, esses recursos devem estar sempre à disposição e são o ponto de partida 
para o conhecimento. O que muda é que esses métodos não são mais exclusivos. É 
preciso problematizar o que se lê, tirar dúvidas com o professor e testar o 
conhecimento obtido na prática. 
Portanto, podemos dizer que a importância das metodologias ativas de 
aprendizagem são duas. A primeira é proporcionar um ensino mais efetivo, com maior 
retenção do conteúdo aprendido. A segunda é resgatar a atenção e o engajamento 
do aluno. 
5.1 Benefício das Metodologias Ativas de Aprendizagem 
Apostar em metodologias ativas de aprendizagem, seja no ensino básico ou 
superior, traz uma série de benefícios, tanto para os estudantes quanto para a 
instituição. 
Os alunos ganham mais autonomia, o que colabora para a sua confiança e 
autoestima nos estudos. Eles vão enxergar melhor o progresso de suas capacidades 
intelectuais e o resultado prático de seus esforços. 
Estimulados e capacitados a resolverem problemas em sala de aula, poderão 
fazer o mesmo no dia a dia. Assim, o aprendizado passa a ser encarado como algo 
tranquilo e útil. 
Concluída a sua formação, os estudantes que aprenderam com metodologias 
ativas de aprendizagem se tornarão profissionais mais qualificados, com um tipo de 
mentalidade muito valorizada em grandes empresas. 
Já as instituições de ensino que utilizam as metodologias ativas de 
aprendizagem vão se beneficiar com um ambiente muito melhor na sala de aula. 
Satisfeitos, os alunos vão se tornar verdadeiros embaixadores das instituições 
em que estudaram. 
 
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Irrigando o mercado com bons profissionais, o reconhecimento dessas escolas 
e universidades no mercado tende a aumentar bastante. 
6 QUAIS SÃO AS PRÁTICAS DE ENSINO-APRENDIZAGEM MAIS COMUNS 
NAS METODOLOGIAS ATIVAS DE APRENDIZAGEM? 
As metodologias ativas de aprendizagem consistem em determinadas práticas 
utilizadas por instituições de ensino. 
 
Aula invertida 
O que se inverte, aqui, é o momento no qual os conteúdos da aula são 
apresentados. 
Em vez de isso acontecer em grupo, durante a aula, o aluno entra em contato 
com esse conhecimento em casa, sozinho, seja com livros ou vídeo-aulas. 
Assim, a sala de aula (horário da aula) se transforma em um ambiente em que 
“estratégias de aprendizagem ativa podem ser usadas para aprofundar a 
compreensão do aluno, esclarecer as suas dúvidas e criar relacionamentos de 
qualidade”. 
 
Problemas 
Com os conteúdos estudados previamente, é possível utilizar o tempo de aula 
para a aprendizagem baseada em problemas. 
Nela, os estudantes são estimulados a encarar um desafio e resolvê-lo de 
maneira colaborativa, explorando possíveis soluções. 
Trata-se de um método que explora sua capacidade de investigar, refletir, criar 
uma hipótese e testá-la, sempre com um objetivo em mente: resolver o problema 
apresentado. 
O conteúdo que os estudantes estudaram em casa serve como base para 
explorar o desafio. 
Já o professor atua como um mediador, prestando o auxílio necessário, mas 
buscando sempre estimular os estudantes a encontrarem a solução por conta própria. 
 
Projetos 
 
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A aprendizagem baseada em projetos é semelhante ao modelo do tópico 
anterior. Nos dois, o aluno encara um desafio e é estimulado a resolvê-lo. 
A diferença é que, no projeto, o estudante deve partir para a prática, em vez de 
ficar apenas na teoria. 
Esse método, ainda mais que o anterior, é excelente para preparar os jovens 
para o mercado de trabalho, pois lidar bem com desafios e ter a capacidade de 
resolver problemas são dois grandes diferenciais de um bom profissional. 
 
Estudos de Caso 
Enquanto os modelos de aprendizagem baseada em problemas e em projetos 
exploram desafios criados especialmente para fins didáticos, o estudo de caso aborda 
uma situação real. 
A ideia é estudar um fenômeno, um acontecimento ou uma sucessão de 
eventos que aconteceram de fato. 
O método envolve uma análise quantitativa, investigando o caso por múltiplas 
perspectivas para chegar a uma conclusão sobre ele. 
Produzir um estudo de caso estimula a conexão de ideias, pois confronta-se 
teorias diferentes e relaciona-se a conclusão final a elas. 
O interessante é que o estudante aprende com experiências reais, o que 
aumenta sua compreensão quanto à complexidade do mundo que o cerca. 
 
Atividades em times 
Nos métodos de aprendizagem em times, a turma se divide em grupos com 
determinado número de integrantes. 
A partir daí o professor orienta a atividade, que pode se basear em um dos 
métodos anteriores: aprendizagem baseada em problemas, projetos ou estudo de 
caso. 
A ideia é que todos compartilhem suas ideias entre si, chegando a uma solução 
colaborativa, de modo que os estudantes aprendam a lidar com opiniões divergentes. 
Esse é outro método excelente para preparar o aluno para o mercado de 
trabalho, pois é impossível subir na carreira sem a habilidade de se relacionar e 
aprender a resolver problemas em conjunto. 
 
 
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Pirâmide da aprendizagem – Lalley e Miller 
O psiquiatra americano William Glasser defendia a pirâmide de aprendizagem, 
muito semelhante ao cone da aprendizagem de Edgar Dale, que dizia que 
aprendemos: 
 10% do que lemos 
 20% do que ouvimos 
 30% do que vimos 
 50% do que vimos e ouvimos 
 70% do que dissemos em uma conversa ou debate 
 90% do que vivenciamos na prática. 
Esses são números bastante utilizados para defender as metodologias ativas 
de aprendizagem. 
A partir daí o professor tem autonomia para decidir quais metodologias são 
mais apropriadas, sendo que experiências recentes mostram que utilizar uma 
multiplicidade de métodos é mais eficiente do que a aprendizagem meramente 
passiva. 
 
O QUE É METODOLOGIA ATIVA NO ENSINO SUPERIOR? 
 
Se, nas escolas, ainda se encontra muita resistência à sala de aula invertida e 
a algumas práticas de metodologias ativas de aprendizagem, no ensino superior, 
esses conceitos costumam ser melhor aceitos. 
Afinal, estamos falando de um ambiente mais específico e técnico. 
Como a universidade é o passo anterior ao mercado de trabalho, já deve 
preparar o aluno para a competitividade que lhe espera. 
Ou seja, aumentar a retenção do conteúdo e estimular a capacidade de resolver 
problemas tem tudo a ver com a formação profissional. 
Nas escolas, por outro lado, há mais dificuldade de ver o professor como um 
mediador do conteúdo. 
Muitas vezes, o aluno é enxergado como um cliente: ele paga para receber o 
conteúdo diretamente do professor, em vez de ser parte ativa no processo. 
 
O QUE SÃO MÉTODOS DE APRENDIZAGEM INTERATIVOS? 
 
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Algumas empresas promovem cursos nos quais as metodologias ativas 
ocorrem com a mediação de um computador ou outro dispositivo eletrônico. 
Um software de ensino apresenta os conteúdos e desafios que o aluno terá de 
resolver. Isso permite que o aluno aprenda no seu próprio ritmo. 
Mesmo que ele tenha dificuldades, o resultado pode ser bastante rápido e 
eficaz. 
 
Fonte: fia.com.br 
O QUE CARACTERIZA O ENSINO HÍBRIDO? 
 
O ensino híbrido é um modelo que congrega as duas abordagens: o 
aprendizado online com aulas presenciais. 
É uma metodologia interessanteporque o estudante se aproveita dos 
benefícios de ambos os métodos. 
Enquanto o aprendizado online permite que ele estude em seu próprio horário, 
com ferramentas sofisticadas, a interação com o professor e os colegas é importante 
para fazer conexões, compartilhar suas conclusões, testar o conhecimento e tirar 
dúvidas. 
 
Uso de novas tecnologias na sala de aula 
 
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É fato que a tecnologia avança a passos largos, como nunca antes na história 
da humanidade. 
Inegavelmente, estar em um mundo hiperconectado muda muito a nossa 
maneira de se relacionar e de fazer as coisas. E com o ensino não é diferente. 
7 IMPACTO DA TECNOLOGIA NA EDUCAÇÃO 
As tecnologias nos facilitam bastante a vida. Mas, como já mencionamos antes, 
elas também nos apresentam distrações difíceis de combater. 
Você pega o celular e se depara com tanta informação que, de repente, uma 
aula normal começa a parecer incrivelmente tediosa, mesmo se o assunto lhe 
interessa. 
Só que a tecnologia não existe apenas para atrapalhar a aprendizagem. Então, 
por que não usá-la a favor? 
Adaptar-se à era digital é uma necessidade para escolas e universidades, o 
que significa trazer as soluções tecnológicas para dentro da sala de aula. 
O ambiente virtual precisa ser visto como um meio para ensinar, aprender e 
produzir sentido. 
Algumas ferramentas e conceitos como a gamificação podem colaborar para 
um processo mais dinâmico, gerando maior engajamento entre os alunos. 
 
O DESAFIO DO ENSINO A DISTÂNCIA NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO 
SUPERIOR NO BRASIL 
 
Conforme explicamos aqui, usar metodologias ativas de aprendizagem não 
significa transformar o ensino presencial em à distância. 
Mas é importante levar em consideração que a modalidade de ensino a 
distância (EaD) tem crescido muito no Brasil – e deve continuar crescendo. 
Para isso, é necessário encarar uma série de desafios. As instituições de 
ensino precisam investir em novas tecnologias e soluções. 
Já os alunos devem ter acesso aos meios digitais e entender a importância da 
autogestão, a mudança para um modelo mais ativo de aprendizagem. 
 
20 
 
O principal desafio, porém, está na cultura das instituições de ensino. Não basta 
apenas investir em tecnologia, é preciso passar por uma verdadeira transformação 
digital. 
Isso implica em uma grande mudança de mentalidade, bem diferente da 
tradição multicentenária do ensino universitário. Para encontrar o melhor 
modelo, é necessária uma gestão ágil e com foco no aluno, de modo que sua 
experiência seja a melhor possível. (Apud NETO E.S. 2018) 
As novas gerações exigem mudanças no modelo atual de ensino, pois o 
sistema de aula, leitura e avaliação por meio de provas não dá mais conta de captar 
sua atenção. 
Além disso, não o prepara da melhor maneira para o dinamismo do mercado 
de trabalho e da vida em geral. 
Já ao tentar resolver um problema, de acordo com as metodologias ativas de 
aprendizagem, o aluno desenvolve um conhecimento multidisciplinar e capacidades 
extremamente importantes. 
Mesmo que ele tenha que aplicar um conhecimento bastante específico, 
precisará desenvolver as mais variadas aptidões para chegar à solução do problema. 
As metodologias ativas de aprendizagem, portanto, oferecem uma formação 
integral. 
Como protagonista do processo, o estudante experimenta uma retenção muito 
maior do conteúdo que lhe foi transmitido. 
Para atrair e ser um modelo acreditado de ensino, o ensino a distância deve 
ser inspirador, provocante para o participante, proporcionando formatos diferentes de 
pesquisa e envolvimento, de forma a conectar indivíduos independentemente de suas 
classes sociais ou localização geográfica, que faça com que experiências sejam 
compartilhadas, que culturas sejam conhecidas em tão pouco tempo, por uma tela de 
computador ou smartphone e que complemente o modelo tradicional presencial ou 
até mesmo o substitua em algumas situações. 
O ensino a distância não pode ser apenas um ambiente em que o discente 
tenha acesso a diversos tipos de conteúdo, isso não é representativo, não proporciona 
nenhuma evolução ao participante. 
A tecnologia tem propiciado a mistura de elementos interessantes para a 
evolução da educação em ambientes a distância, como forma propulsora para o 
 
21 
 
aumento do interesse em estudar, alterando o comportamento dos indivíduos, ditando 
tendências, transformando a forma das pessoas pensarem, mudando a forma de agir. 
O uso da tecnologia aliada a um modelo ativo de aprendizagem será 
determinante para mudanças na maneira de aprender. 
O ensino é praticado da mesma forma há décadas e as gerações atuais não 
mais aceitam um modelo em que a voz somente vem de um só lado da sala ou de um 
único equipamento. 
8 AS TECNOLOGIAS NA EDUCAÇÃO 
A tecnologia na educação tem por objetivo aumentar o número de informações 
que o aluno possa absorver, melhorar a forma de ensino em sala incentivando os 
alunos para autodidatas. 
O professor também precisa aprender a trabalhar com tecnologias sofisticadas 
e tecnologias simples; com Internet de banda larga e com conexão lenta; com 
videoconferência multiponto e teleconferência; com softwares de gerenciamento de 
cursos comerciais e com software*s livres [Moran, 2003]. Nada poderia ser mais 
exemplar do que a EAD materializando o conceito da construção coletiva do 
conhecimento através do uso das novas tecnologias de informação e comunicação, 
em especial através da internet. O papel mediador do professor vai possibilitar, em 
determinados momentos, a permanência ou ausência dos sujeitos em constante 
interatividade: nos diálogos dos fóruns e chats, no desenvolvimento de atividades e 
na integração entre os sujeitos da aprendizagem [Costa, 2016]. 
 
APLICAÇÃO DE MÉTODOS INTERATIVOS EM EAD 
 
Para a introdução dos métodos interativos é necessário entender como 
funciona as tecnologias Ead e suas vantagens, o ensino a distância não é praticada 
há pouco tempo. Desde meados do séc. XIX (1840) o ensino por correspondência 
surgiu como solução para desenvolver as habilidades necessárias ao processo de 
industrialização que se iniciava. Instituições particulares nos Estados Unidos e na 
Europa ofereciam cursos por correspondência, destinados ao ensino de temas e 
problemas vinculados a ofícios ligados eminentemente ao mundo industrial, portanto 
 
22 
 
de cunho bastante instrumental e pouco acadêmico. Só depois de algumas décadas 
de desenvolvimento é que o EaD conseguiu se estabelecer como modalidade de 
ensino [Costa, 2016]. 
 
Fonte: elearningindustry.com 
Para Gutierrez e Prieto [1994, apud Correia, 2007] são inúmeras as vantagens 
do EaD como modalidade de ensino que veio para superar as distâncias e as 
limitações de recursos, sendo que por causa disso seu principal diferencial com 
relação ao ensino presencial é a própria democratização da educação. Para os 
autores, as vantagens mais visíveis do EAD são: 
 Os alunos têm a possibilidade de buscar informações por conta própria, 
desenvolvendo a autonomia. 
 Os métodos de ensino utilizados na EAD possibilitam a troca de experiências 
entre os alunos, professores e tutores. 
 As aulas ficam disponíveis para qualquer aluno que desejar acessá-las 
novamente, e, com isso, aqueles que perderam alguma aula ou não 
entenderam algum conteúdo poderão revisá-los quando necessário. 
 O aluno tem a comodidade de assistir às aulas, realizar atividades, contribuir 
com coletas, esclarecer dúvidas e consultar materiais de estudo em qualquer 
horário e lugar. 
 Menor custo por estudante. 
 
23 
 
 Diversificação da população escolar. 
 Quantidade (sem perda de qualidade). 
A aplicação dos métodosinterativos nos AVA (Ambientes-Virtuais de 
Aprendizagem) foi criada para intensificar o processo lógico de aprendizagem e busca 
de informação, na sua essência, fazer com que o aluno aprenda os conteúdos de 
forma mais eficaz e com fácil assimilação. Isso colabora para que o aluno atinja, com 
agilidade, resultado em seus estudos. A aplicação de recursos como animações, 
locuções, jogos, testes, desafios e muita interatividade, tornando-se o melhor meio 
para a aplicação desses métodos. Mas dúvidas são levantadas em relação ao ensino 
EaD sendo a principal e de como executar essas atividades interativas sem levantar 
os principais problemas que ocorrem no ensino presencial, em que alguns são a falta 
de atenção do aluno na aula, absorção do conteúdo, e participação do aluno nas 
aulas. 
 Avançando em seus conceitos, a AVA é pautada por uma peculiar diferença 
com relação abordagem tradicional: a flexibilidade. Esta característica, própria da 
Educação a Distância, permite o uso do tempo e do espaço de forma aberta liberando 
o aluno da rigidez dos modelos tradicionais de ensino. Contudo, essa flexibilização – 
fruto mesmo da característica socioeconômica de nosso contexto – implica em uma 
organização e disciplinamento muito maiores para não perder a consistência da 
proposta pedagógica. 
Sob estes aspectos recorre-se à necessidade de se ter, como um traço 
marcante desta modalidade de ensino, ágeis mecanismos organizacionais e 
administrativos, tais como: eficácia da inscrição; distribuição eficiente dos materiais 
de estudo; informação precisa, atenção e orientação aos alunos, tanto no período 
inicial do estudo como no seu transcurso, que minimizem as barreiras burocráticas do 
ensino convencional. 
9 O AVA - AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM 
A interação e a colaboração são fatores de extrema importância nos cursos à 
distância, e a sua prática deve ser estimulada no ambiente virtual, para que os alunos 
possam organizar suas ideias e compartilhar seus conhecimentos, tornando-se assim 
sujeitos autônomos de sua aprendizagem [Mehlecke e Tarouco 2011]. Hamari e 
 
24 
 
Koivisto (2013) afirmam que as interações mantidas entre os indivíduos são fatores 
motivacionais para alguns deles. Isso se deve ao fato de que algumas pessoas 
acreditam que os outros esperam que elas se comportem de determinada maneira. 
Tipicamente, pessoas sentem-se recompensadas quando correspondem a essas 
expectativas, pois suas ações foram socialmente aceitas, e geraram um 
reconhecimento positivo. 
Aplicando esse conceito na EAD, os ambientes virtuais de aprendizagem, tais 
como o Moodle, oferecem recursos para promover a interação e a colaboração entre 
os estudantes. Ferreira (2013) afirma que as ferramentas oferecidas pelos AVAs, 
propiciam a construção do conhecimento coletivo através da comunicação e 
interação, consideradas atitudes que estimulam os alunos. Normalmente as 
instituições desenvolvem um “layout” padrão para as salas de aula, presenciais ou à 
distância, criando espaços como: convivência (para trocas livres, sem relação direta 
com os temas estudados, disponibilizando fóruns e “chats” onde os usuários 
conversam livremente); interação (espaço destinado à realização das atividades 
relacionadas com os conteúdos estudados) e a Biblioteca (repositório de textos, de 
apresentações em Power Point, de objetos que medeiam a aprendizagem). A 
existência e manutenção deste padrão favorece ao aluno/professor a identificação dos 
elementos, possibilitando uma melhor navegação e, consequentemente, 
aprendizagem. Portanto, apesar de ser possível ao professor realizar alterações na 
interface, é interessante que tais modificações sejam feitas em parceria com o núcleo 
que coordena e acompanha a mediação do AVA, neste caso o MOODLE. 
A vantagem do AVA, é que proporciona ao estudante maior flexibilidade para 
criar o próprio cronograma de aulas. Portanto, é possível organizar o plano de estudos 
conforme horários mais convenientes. O aluno só não pode confundir flexibilidade com 
procrastinação, ao querer adiar o estudo das disciplinas. 
10 TECNOLOGIA NAS ESCOLAS: CONHEÇA AS VANTAGENS DESSA 
FERRAMENTA 
1- Inserir ambientes modernos como o AVA 
Além da sala de aula presencial, você sabia que um Ambiente Virtual de 
Aprendizagem (AVA) pode ser utilizado em escolas de ensino fundamental e médio? 
 
25 
 
Sim, essa possibilidade de aprendizagem não precisa se restringir apenas ao ensino 
superior e em cursos livres. 
O AVA é um sistema que organiza os estudos e pode trazer muitos benefícios 
para a educação básica. É claro que cada período tem suas características e seu uso 
deve ser de acordo com a faixa etária dos alunos. Ou seja, é preciso disponibilizar de 
forma adequada e consciente o uso da tecnologia. 
 
Fonte: www.123rf.com 
É possível realizar atividades e melhorar o desempenho tanto de alunos quanto 
de professores por meio das funções que proporcionam interação e podem ser 
acessadas em um AVA. Uma das formas de seu uso é propor o acesso a conteúdo 
específicos e depois realizar as interações por meio do software. 
No ensino superior, o AVA já é usado para distribuir os conteúdos de cursos de 
graduação e pós-graduação nas modalidades existentes: presencial, semipresencial 
e, principalmente, a distância. Na educação básica, ele pode ser utilizado como apoio 
nas atividades que serão mediadas pelos professores dentro da sala de aula 
presencial, dinamizando o ensino. 
 
2- Facilitar a interação por meio do AVA 
A interação é facilitada para os estudantes, pois como já comentamos, um AVA 
pode ter várias ferramentas que serão configuradas à medida que os professores as 
 
26 
 
solicitem. Desde as interações em fóruns, bate-papo virtual, área para postagens de 
trabalhos, entre outras funcionalidades que proporcionam comunicação, o ensino e 
aprendizagem se tornam tarefas muito mais simples e abrangentes do que a 
tradicional relação dentro da sala de aula. 
 
3- Transformar o aprendizado com tecnologia nas escolas 
O aprendizado, sem dúvida, torna-se muito mais criativo e motivador com o uso 
da tecnologia. Existem várias possibilidades como aplicativos, o uso consciente da 
internet e a gamificação — um recurso tecnológico com base na dinâmica dos jogos. 
Aliás, você já ouviu falar sobre isso? 
Por meio dessa estratégia, os alunos se sentem mais motivados a estudar, pois 
a aquisição de conhecimento é estimulada por jogos. Há, então, um aspecto lúdico 
nessa ferramenta, além do tecnológico. Uma verdadeira tendência na educação! Por 
isso é tão importante que a escola acompanhe o que há de mais novo no setor. 
4- Despertar o interesse da turma 
Um dos motivos da dificuldade na aprendizagem é a falta de interesse dos 
alunos pelos conteúdos. Os estudantes ficam sem estímulo para aprender e não 
participam das atividades que acontecem em sala de aula. 
Para modificar essa situação é essencial promover a dinâmica. A tecnologia, 
realmente, é a grande companheira dos docentes nessa hora. É fundamental 
modernizar o ensino para que os alunos se sintam engajados nas aulas. Dessa 
maneira, os estudantes voltam a atenção para os estudos, elevando o desempenho 
da escola. 
 
5- Evitar o abandono escolar pelo desinteresse 
Ao tornar o ensino mais atrativo, despertando o interesse dos alunos, é possível 
evitar o abandono escolar. Essa é uma das vantagens mais incríveis que a tecnologia 
pode proporcionar para a educação. Como já foi dito, os adolescentes se sentem mais 
estimulados com os recursos tecnológicos e isso diminui a evasão. 
Sua gestão deve se preocupar em evitar o abandono escolar por desinteresse 
e, assim, facilitar a retenção de alunos. Nesse aspecto,a direção pode contribuir 
muito, não é mesmo? É claro que as causas do abandono são as mais diversas, mas 
 
27 
 
sua escola pode se comprometer a mudar aquilo que está sob sua responsabilidade. 
Além de ser bom para a sua instituição, também é uma contribuição social. 
 
6- Oferecer acessibilidade 
O uso de tecnologias proporciona acessibilidade a muitos estudantes, além de 
contribuir para a aprendizagem. Essas vantagens estão aí para nos mostrar toda a 
potência das funcionalidades tecnológicas. 
Elas também apoiam a experiência do usuário tanto na realidade escolar 
quanto na própria vida. Ou seja, a tecnologia traz soluções nesse setor, incentivando 
alunos a permanecer na escola e já os treinando para a vida, que a cada dia que 
passa depende mais da tecnologia. 
 
7- Flexibilizar a interação e as informações 
Outra possibilidade da tecnologia é facilitar a comunicação entre pais e 
professores. A frequência com o que os pais se comunicam com os docentes pode 
facilitar muitas coisas e ajudar pedagogicamente os alunos. 
Além disso, os recursos tecnológicos contribuem proporcionando aos pais 
acesso a informações que antes só era possível por meio de uma visita física à escola. 
O uso de recursos adequados como um sistema de gestão escolar em que os 
pais têm acesso a uma série dados dos filhos, podendo interagir com todo o sistema 
(boletos, monitoramento acadêmico, análise de rendimento) também faz parte das 
vantagens. 
Vale a pena investir na tecnologia nas escolas, pois é uma opção que contribui 
com o funcionamento da instituição de forma integral. 
Não pense que ela atua apenas na sala de aula ou em setores específicos, pelo 
contrário, proporciona vantagens em quase todos os setores da escola. Estamos 
falando até mesmo da segurança dos alunos e dos dados armazenados. Ao melhorar 
a interação, o fluxo de informações e manter os processos atualizados, os pais se 
sentem mais confiantes em relação à sua instituição. 
A tecnologia nas escolas estimula aulas interessantes e alunos 
comprometidos, além de trazer benefícios para os professores e a comunidade 
escolar. Uma gestão amparada por recursos que facilitam os processos consegue 
elevar seus resultados. 
 
28 
 
11 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E SUAS FERRAMENTAS DE APRENDIZAGEM: 
UMA REFLEXÃO SOCIOEDUCACIONAL 
Numa sociedade que a busca de conhecimento é de suma importância, o 
acesso à tecnologia tem uma participação neste processo muito significativa. É 
visivelmente observado que existe uma disparidade das tecnologias, entre países, 
regiões e até mesmo instituições, onde alguns encontram-se em fase iniciais de 
pesquisa e outros consolidados e absorvendo da melhor forma todo o potencial 
tecnológico existente. As fronteiras do conhecimento ultrapassaram barreiras e a 
busca por atualização, desenvolvimento de recursos, aperfeiçoamento de pessoas e 
evolução tecnológica é uma realidade em todos os locais. 
Na mescla da busca por conhecimento e tecnologias que auxiliam na 
aprendizagem, surge a modalidade de educação a distância (EaD). Essa modalidade 
consegue dar agilidade e alcança esferas tentando suprir as demandas de 
disseminação de conhecimento específicos, bem como habilidades, familiaridade 
tecnológica, e atitudes compatíveis a exigências do mercado de trabalho e da 
sociedade (DALMAU, 2012). Segundo Litwin (2001), a EaD busca, simultaneamente, 
desenvolver o processo educacional e o uso de tecnologias emergentes. 
A educação a distância caminha na direção de ser uma modalidade regular e 
necessária aos sistemas educacionais, estabelecida com uma função de grande 
importância para atender demandas específicas, demandas da população e 
demandas de formação, tanto no nível básico, técnico ou superior (VIANNEY; 
BARCIA; LUZ, 2006). Moore e Kearsley (2013) já destacavam que a prática da 
educação a distância não é recente no contexto internacional, onde existem cursos 
de graduação e pós-graduação conceituados, que utilizam tecnologias avançadas e 
com milhares de alunos ativos. 
De acordo com Barberà et al (2006), existem cinco elementos principais na 
formação da Educação a Distância (EaD): 
a. A separação quase permanente do professor e aluno; 
b. A influência de uma organização nos processos administrativos; 
c. A utilização de meios técnicos para interatividade dos agentes; 
d. Comunicação bidirecional; e, 
e. Ensinamentos, na maioria do tempo, individualizados. 
 
29 
 
Já, de acordo com Moore e Kearsley (2013) a EaD é composto pelos 
subsistemas pessoas/atores, infraestrutura, conteúdo, tecnologia, interação, ambiente 
de aprendizado, avaliação e gerenciamento. 
De um modo geral, uma das premissas básicas da EaD é o distanciamento 
geográfico, na maior parte do tempo, dos alunos e professores, onde, com a 
utilização de tecnologias de comunicação e interatividade fazem aprender e 
ensinar simultaneamente. Além disso, percebe-se que neste conceito de 
modalidade existe o potencial de permitir novas formas de compartilhamento 
de conhecimento, abrangendo um número maior de pessoas, que antes não 
possuíam disponibilidade para tal (MOORE; KEARSLEY, 2013, Apud 
LENGLER F. R. 2015). 
Com isso, a EaD se fortalece, a comunicação entre os agentes envolvidos na 
modalidade está cada vez mais facilitada e os estudantes tem uma flexibilização de 
tempo de acordo com suas prioridades e necessidades. Portanto, a interatividade se 
mostra um dos alicerces relevantes, se não o mais importante, na concepção desta 
modalidade educacional. Essa ligação entre os agentes é um ponto fundamental e 
deve atender as necessidades dos alunos e do processo de ensino e aprendizagem, 
buscando solucionar e sanar questões tanto teóricas quanto práticas, para o melhor 
aproveitamento e absorção de todos. 
12 FERRAMENTAS E TECNOLOGIAS DE APRENDIZAGEM 
O conceito de interação envolve a ação recíproca entre os agentes atuantes, 
podendo ser direta ou indireta. A integração no caso da EaD tende a ser indireta, pois 
é dependente da utilização de alguma tecnologia ou ambiente virtual. Normalmente 
essa interatividade está ligada a um sistema na internet cuja ferramentas e 
estratégicas são construídas com o intuito de propiciar um processo de qualidade na 
aprendizagem e incentivando o trabalho cooperativo (MACHADO, 2009). 
A tecnologia, sem dúvida, é uma importante aliada para o surgimento e 
consolidação da modalidade EaD. A partir dos anos 1990, quando tivemos um ganho 
potencial com as redes de satélites, o correio eletrônico, programas de suporte 
informático, materiais didáticos digitalizados e o avanço da internet, a modalidade 
pode dar um salto de qualidade e, principalmente, de abrangência. Dos recursos 
tecnológicos, sem dúvidas, a internet propiciou o maior ganho e tornou-se base para 
 
30 
 
todo o sistema pedagógico da EaD, antes, apenas, explorados com propostas 
constituídas de livros ou guias redigidos. 
Segundo Litwin (2001) a EaD não é apenas caracterizada pela distância dos 
agentes, mas também pelas relações via recursos tecnológicos. Através das 
tecnologias envolvidas nao EaD existe a possibilidade de realização de encontros, 
cada vez mais efetivos, através da virtualização. 
 
Fonte: www.blogmicrosofteducacao.com.br 
Esta modalidade educacional, mediado por tecnologias computacionais, como 
a internet, apresenta uma nova interface educacional, que transforma o ensino em um 
compartilhamento de aprendizagens e expurgando a característica, existente na 
modalidade tradicional de ensino, de autoridade do professor (MAIA, 2003). 
Com o desenvolvimento das tecnologias foram gerando novas formas de 
aproximação entre os agentes, docentes com alunos e alunos com alunos, pois 
evoluemacerca da interatividade, uma das principais características em evolução do 
modelo. Desta forma, diversos recursos ou ferramentas tecnológicas de 
aprendizagem são utilizadas em prol da educação a distância (LITWIN, 2001). 
Os recursos utilizados para auxiliar o sistema de aprendizagem, basicamente 
são: 
Livro Didático: Materiais escritos por professores e especialistas que visam 
ser um guia de estudos. Pode ser impresso ou em formato digital. O livro didático é a 
 
31 
 
mídia mais comum utilizada na EaD. Segundo Garcia Areto (2001) o impresso é a 
mídia mais antiga e utilizada no modelo de Educação a Distância e continua 
desempenhando um papel essencial no processo de aprendizagem. Para Moore e 
Kearsley (2013), o guia de estudo deve orientar e dar instruções para os alunos de 
como proceder perante a disciplina. Ramos (2010) salienta, que quando bem 
elaborados estimulam a autoaprendizagem e impactam diretamente na qualidade do 
curso como um todo. 
Ambiente de Ensino-Aprendizagem: Consiste em sistemas ancorados à 
internet com interface para a integralização dos agentes e mídias. Segundo Ferreira 
(2008), neste ambiente, o processo educacional é orientado pelos docentes e pode 
ter ações e atividades pedagógicas com os alunos, além de promover a participação 
individual ou em grupo. Ferreira (2008) também destaca que o ambiente e suas 
ferramentas é preciso estar em sincronia com o projeto pedagógico, pois é através 
dele que os alunos têm acesso a informações e à comunicação. Com o intuito de 
integrar e potencializar a aprendizagem, os sistemas virtuais de aprendizagem, 
normalmente, dispõem de algumas ferramentas como: 
a. Fóruns: constituídos de temas definidos pelos docentes debatidos em grupo. 
Importante espaço para troca de experiências e informações; 
b. Chat: ferramenta que proporciona integração entre os participantes; 
c. Correio Eletrônico: recurso utilizado para troca de informações, normalmente 
relacionadas ao curso e envio de comunicados. 
d. Repositório de Materiais On-Line: espaço no qual professores e tutores podem 
disponibilizar matérias complementares ou de apoio referentes ao tema 
abordado na disciplina; 
e. Envio On-Line de Trabalhos e Atividades: possibilita a entrega de trabalhos ou 
atividades e o recebimento de feedback; 
f. Tira Dúvida: permite a visualização e postagem de dúvidas frequentes; 
g. Mural de Avisos: ambiente apropriado para comunicados e divulgações de 
avisos oficiais; 
h. Enquete: espaço para pesquisa de opinião, serve como instrumento para obter 
opiniões diversas; 
i. Diário: trata-se de uma ferramenta para organização pessoal do aluno; 
j. Calendário: mostra atividades e programações agendadas do curso; 
 
32 
 
k. Grupos: permite a organização e acompanhamento de grupos de trabalhos; 
l. Novidades: espaço para destaque de comunicados, notícias e atividades 
recentes. 
Teleconferência: Ferramenta que utiliza uma tecnologia de telecomunicação 
e que permite dois ou mais indivíduos, geograficamente separados, conversarem 
entre si. São utilizadas dependendo do investimento e do aparato tecnológico 
disponibilizado pela instituição, contudo, é necessário capacitar os profissionais, 
principalmente os docentes, que irão operacionaliza-las. De acordo com Moore e 
Kearsley (2013) existem quatro tipos distintos da tecnologia de teleconferência, que 
são: 
Audioconferência: participantes estão conectados por meio de linhas 
telefônicas apenas; 
Audiográfica: também via linha telefônica e agrega alguns recursos visuais; 
Web conferência: permite a veiculação de arquivos, imagens, áudio e vídeo 
via internet; 
Videoconferência: recurso com transmissão de imagens televisadas via 
satélite ou cabo. 
Mídias sob forma de áudio e vídeo: Ferramenta que possibilita a utilização de 
recursos técnicos e estéticos para melhor assimilação do conhecimento. Apresenta 
características de portabilidade, acessibilidade e flexibilidade de uso, o que facilita no 
processo de aprendizagem. Segundo Moore e Kearsley (2013) esta ferramenta tem 
permitido que alunos estudem onde e quando bem entender, além de permitir a 
aprendizagem por mídias de áudio e vídeo via computador. 
Entretanto, mesmo com as facilidades e qualidade das ferramentas de auxílio 
na aprendizagem da EaD, ainda existe um desafio pedagógico frente a utilização 
destas tecnologias, para que reflita em melhores resultados didáticos para os alunos 
e seus respectivos cursos. Mesmo assim, com a evolução da EaD é evidente que a 
modalidade vem sendo utilizada de maneira a atender algumas necessidades 
educacionais, visando beneficiar uma parcela mais representativa da população, bem 
como atender sociedades mais afastada dos centros urbanos e capitais. 
 
 
33 
 
13 ABRANGÊNCIAS DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 
Fica claro que a modalidade de educação a distância é uma alternativa viável 
para ampliar a qualidade e quantidade de atendimento na educação, desde a 
educação básica até a superior. Além disso, a EaD pode chegar a lugares aonde o 
ensino convencional não chegaria, seja por falta de investimentos ou estrutura de 
instituições, e se mostra mais uma alternativa àquelas pessoas que buscam 
conhecimentos específicos, mas tem dificuldades geográficas ou financeira para fazê-
la (MOORE; KEARSLEY, 2013). 
Moore e Kearsley (2013) salientam em sua obra que a EaD pode chegar a 
lugares onde a modalidade presencial não chegaria, por falta de investimentos ou 
estrutura. Klaes (2005) afirma que a modalidade EaD tem avançado geograficamente 
em todo o mundo e é a única forma capaz de conciliar a necessidade da educação 
superior com os problemas de mobilidade urbana, financeiros e de tempo, recursos 
cada vez mais escassos. 
Segundo Barreto, Pinto e Martins (1999), a modalidade EaD apresenta 
vantagens que se caracterizam pela utilização de tecnologias, pelo atendimento de 
um público diversificado, pela superação da dificuldade geográfica, pela redução de 
custos, pela autonomia e ritmo de estudos e, essencialmente, pela democratização 
do acesso ao ensino. De acordo com os autores, a EaD pode ser conceituada como: 
(...) uma modalidade específica de ensino, em que o tempo de produção é 
separado do tempo de uso e que se processa sem que as reações dos alunos 
possam ser contornadas pela improvisação do professor (...) a terminologia 
‘educação a distância’ define uma série de tecnologias alternativas 
sofisticadas com a utilização de ferramentas tais como e-mail, broadcast, 
Internet, audioconferência por telefone, videoconferências com um ou dois 
caminhos de vídeo e dois caminhos de áudio (BARRETO; PINTO; MARTINS, 
1999, p.82. Apud LENGLER F. R. 2015). 
O distanciamento físico dos discentes com a estrutura física educacional não 
impossibilita a existência de um ambiente de aprendizagem propriamente dito, muito 
pelo contrário, com a utilização das tecnologias e ferramentas de comunicação, que 
propicie um ambiente virtual, surgem diversas vantagens, como: interação entre o 
computador e o alunos; possibilidade de dar atenção individual; autonomia do aluno 
com seu próprio ritmo de aprendizagem, assim como sua sequência; mais atratividade 
 
34 
 
nos materiais de estudo estimulando e motivando a aprendizagem; possibilidade de 
avaliação dos estudantes (NOTARE; BEHAR, 2009). 
Com o entendimento de um dos conceitos principais da EaD, separação física 
entre docentes e alunos, se faz necessária uma atuação de gestão por parte da 
instituição ofertante dos cursos, em relação ao planejamento, sistematização e projeto 
organizacional, para ter ganhos efetivos de qualidade nos propósitos educacionais, 
na transmissão de conteúdo e conhecimento entre professor e aluno (KEEGAN,1996). 
14 ATENDIMENTO SOCIOEDUCACIONAL 
A EaD tem como peculiaridade a condição de atender de forma eficaz uma 
demanda local educacional reprimida. A propagação do conhecimento, via educação 
a distância, também propicia a permanente atualização e geração de quantidade, 
cada vez mais representativa, de desenvolvimento da sociedade. Uma das iniciativas, 
embasadas na EaD e na ideia de pulverização do conhecimento é a Universidade 
Aberta do Brasil (UAB), busca levar educação para pessoas que dificilmente teriam 
oportunidade e disponibilidade de obter este nível de ensino. 
Segundo Preti (2009), a EaD pode atuar, com estratégia e direcionamento, na 
construção de uma sociedade mais solidária e justa. O autor reflete que esta 
modalidade de educação, amparado pelas suas tecnologias da informação e 
comunicação, é uma alternativa às exigências sociais e pedagógicas. Para Niskier 
(1999, p. 19) a EaD se caracteriza como a “tecnologia da esperança”, pensando em 
sociedades que teriam ganhos com o acesso aos recursos tecnológicos e recursos de 
comunicação. Já Vogt (2003) afirma que, com a inclusão e ampliação da EaD, o Brasil 
desenvolvido, a partir das tecnologias envolvidas, pode tentar amenizar os gaps 
oriundos do seu passado monárquico e colonial e melhorar suas estruturas 
institucionais, conhecimentos, educação e cultura para a sociedade. 
Existe um certo consenso que a EaD e sua tecnologia possibilitam novas 
oportunidades de aprendizado e compartilhamento de conhecimento para um grande 
número de pessoas, que dificilmente se apropriariam de tal recurso. Já podem ser 
vistos cursos na modalidade a distância, oferecidos com o objetivo de ampliar as 
possibilidades de conhecimento, como alguns cursos técnicos, que são direcionados 
 
35 
 
para profissionais atuarem diretamente em operações no mercado de trabalho. Alguns 
programas educacionais buscam oportunizar desenvolvimento social e assegurar a 
construção e exercício da cidadania através de ações socioeducacionais. 
 
Fonte: www.aen.pr.gov.br 
Fica claro que a EaD no sistema educacional brasileiro pode impactar 
diretamente na sociedade como um todo, uma vez que toda ação por meio da 
educação reflete nas esferas sociais e econômicas. Além disso, a modalidade EaD 
permeia e interfere na vida de um número significativo de pessoas que deverão ser 
atendidas. 
No contexto da educação brasileira, a EaD tem potencial para ser utilizada 
como alternativa viável de políticas públicas, se acompanhado de maiores 
investimentos e estímulos por parte do Governo, tanto para a modalidade de ensino 
quanto para a formação educacional da população, desde a formação básica da 
sociedade até a formação continuada e desenvolvimento dos docentes. 
Os avanços tecnológicos apresentados no decorrer dos últimos anos tornaram, 
cada vez mais, a educação a distância confiável e acessível. Existe, com este avanço, 
melhor possibilidade de interação via ambientes virtuais, entre alunos e professores, 
criando condições cada vez mais próximos dos obtidos por encontros presenciais. A 
inclusão de tecnologia, por si só, já demonstra uma preparação da sociedade frente 
as necessidades globais e de mercado e o acompanhamento pedagógico desta 
 
36 
 
modalidade só tende a maximizar os ganhos dos indivíduos e as sociedades nas quais 
estão inseridos. 
É visível o potencial que a modalidade educacional a distância apresenta. Estas 
modalidades de educação, presencial e distância, exploradas de forma consciente, 
não se enfraquecem, pelo contrário, complementam-se ou apenas oferecem ou 
atendem a demandas diferentes. É possível ver ganhos sociais, principalmente para 
os que não estão sendo atendidos pela modalidade presencial, com a ampliação da 
modalidade a distância. 
A EaD é uma forma para a disseminação de conhecimento com características 
e ganhos distintos. O direcionamento pedagógico dinâmico e as tecnologias ou 
ferramentas utilizadas no processo de aprendizagem podem trazer benefícios 
diferenciados dos tradicionais, completando-os ou suprindo-os em parte. 
15 ENSINO A DISTÂNCIA: ASCENSÃO DA MODALIDADE, FLEXIBILIDADE E 
QUALIDADE 
Nos últimos anos, a ascensão da modalidade de Ensino a Distância, 
especialmente no Ensino Superior, foi possibilitada por inúmeros fatores. 
Entre eles, os avanços tecnológicos, permitindo acessibilidade e flexibilidade 
que se adequam às necessidades das rotinas dos estudantes, sem abrir mão da 
qualidade. 
 
O Perfil do Aluno Mudou 
 
Na última década, com a popularização da Internet no Brasil, acompanhada do 
reconhecimento do Ensino a Distância pelo MEC, trouxe à tona um novo perfil de 
Estudante. 
Hoje, grande parcela da população passa seus dias no deslocamento entre 
casa e trabalho, dividindo seu tempo com os estudos e outros compromissos. 
Mas ainda que seja possível conciliar esta rotina com aulas presenciais, a 
alternativa possibilita que o aluno possa dedicar-se aos estudos de acordo com sua 
disponibilidade – desde que cumpra com prazos estabelecidos pela Instituição. 
 
 
37 
 
Tecnologia: a grande responsável 
 
Com o avanço das Tecnologias da informação e comunicação, aliado ao seu 
acesso cada vez mais facilitado, a Educação a Distância se expandiu e tornou-se 
muito mais atrativa e qualificada. 
E neste cenário tecnológico, entram os Sistemas de Gestão Educacional, tão 
necessários para otimizar cada processo existente dentro de uma Instituição de 
Ensino, sejam eles administrativos, acadêmicos ou financeiros. 
O Perseus Cloud, Software de Gestão Educacional da Perseus, atende todos 
os níveis e modalidades de Ensino, inclusive a EaD, através de uma série de recursos. 
Além disso, a integração com o sistema Moodle (software de apoio à 
aprendizagem, executado em ambiente virtual), possibilita uma comunicação 
altamente eficiente entre alunos e corpo docente. 
Esta integração permite a automatização de tarefas como lançamento de notas, 
que posteriormente são importadas para o Perseus Cloud de forma automática, 
otimizando os processos para que o professor possa dedicar-se exclusivamente ao 
Ensino. 
 
O Comprometimento das Instituições de Ensino 
 
As Instituições de Ensino, por sua vez, além de atenderem ao rigoroso 
processo de validação dos cursos EAD, precisam acompanhar as novas tecnologias 
e novidades que o mercado proporciona. 
Inclusive, e não menos importante, compreendendo os desejos e necessidades 
de seus alunos, para que possam identificar frequentes melhorias que qualificarão sua 
imagem atrelada à qualidade de seus serviços. 
O aluno, por sua vez, precisará ter comprometimento e principalmente, 
entender se a modalidade vai corresponder às suas expectativas, seja no suporte ao 
Ensino ou na adaptação da dinâmica diferenciada do EaD. 
 
Algumas funções dos principais Módulos utilizados pelas Instituições de 
Ensino a Distância que contam com os Softwares de Gestão Educacional da 
Perseus: 
 
38 
 
 Portal Educacional: lançamento de notas, ambiente virtual de aprendizagem, 
atendimento, envio e recebimento de tarefas, chat para as turmas, entre outras 
funções; 
 Perseus Mobile: as principais funcionalidades do Portal Educacional (perfil de 
aluno, professor e responsável), na palma da mão; 
 Módulo Comunicação: envio de e-mails, notificações push (através do 
Perseus Mobile), mala direta; 
 Módulo Atendimento: secretaria da Instituição na plataforma online – todas 
as demandas solicitadas para a secretaria através do módulo de atendimento 
e protocolo; 
 Integração com o Moodle: integração de duas vias com o AVA (ambiente 
virtual de aprendizagem) que é referência mundial.39 
 
16 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
ALMEIDA Fernanda Dutra. Ensino a Distância: Ascensão da Modalidade, 
Flexibilidade e Qualidade. 2018. 
 
CARDOSO, Marcelo de Castro. Metodologia Interativa e Ambientes Virtuais de 
Aprendizagem para Melhoria no Desempenho Acadêmico no Ensino Superior. 
2018. 
 
Freitas DA, Santos EMS, Lima LVS, Miranda LN, Vasconcelos EL, Nagliate PC. 
Saberes docentes sobre processo ensino-aprendizagem e sua importância para 
a formação. Interface (Botucatu) [Internet]. 2016; [cited 2017 Dec 10]; 20(57):437-48. 
Available from: http://www.scielo. br/pdf/icse/v20n57/1807-5762-icse-1807-
576220141177.pdf. 
 
HENRIQUES, Cecília Machado. Educação à distância: novos desafios à formação 
profissional docente. 2018. 
 
LENGLER, Fernando Ramos. Educação a Distância e suas Ferramentas de 
Aprendizagem: Uma Reflexão Socioeducacional. 2015. 
 
LIMA, Gean Flavio de Araujo. Métodos mais usados para avaliações de 
Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs). 2018. 
 
Lima VV. Espiral construtivista: uma metodologia ativa de ensino aprendizagem. 
Interface (Botucatu) [Internet]. 2017. Apr/Jun; [cited 2017 Dec 10]; 21(61):421-34. 
Available from: http:///www.scielo.br/ scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-
32832017000200421&lng =en&nrm=iso. 
 
MOORE, M.; KEARSLEY, G. Educação a distância: uma visão integrada. Edição 
Especial da Associação Brasileira de Educação a Distância. São Paulo: Thomson 
Learning, 2013. 
 
 
40 
 
NETO, Eduardo Savarose. Metodologias Ativas de Aprendizagem: Tudo que você 
precisa saber. 2018. 
 
SANTOS, Miguel Carlos Damasco. Metodologias ativas e recursos interativos de 
EaD no ensino Presencial: Relato de experiência e análise dos resultados. RJ: 
2017. 
 
Site Eurodata. Como funciona a metodologia de ensino interativa. Disponível em: 
<http://www.eurodata.com.br/blog/index.php/como-funciona-a-metodologia-de-
ensinointerativa/>Acesso em: 09 de setembro de 2018. 
 
 
 
 
17 BIBLIOGRAFIA 
BRAGA, Marilda Massucatto. Ambiente Virtual de Aprendizagem: Ganhos e 
Dificuldades Para a Escola Pública. Editora Appris. Edição: 1. ISBN13: 
9788547302573. 
 
MUNHOZ, Antonio Siemsen. O estudo em ambiente virtual de aprendizagem: um 
guia prático. Editora: InterSaberes; Edição: 1. 2013. ISBN-13: 978-8582126929. 
 
SILVA, Robson Santos da. Ambientes Virtuais E Multiplataformas Online Na Ead. 
Editora Novatec. 2015. ISBN: 978-85-7522-443-4. 
 
VITÓRIA, Maria Inês Côrte. Mediação pedagógica em ambientes virtuais de 
aprendizagem. Editora: EDIPUCRS; Edição: 1. 2017. ASIN: B06XHPH3ST.