Avaliação IV - Fundamentos e Teoria Organizacional

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1. A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona como "um sistema 
dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e definir seus alvos de lucro e crescimento 
com a necessidade de o gerente contribuir e desenvolver-se. É um estilo de gerência exigente e 
recompensador". Para o autor, o funcionamento de um programa de APO requer alguns cuidados. 
Referente a esses cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Revisão crítica dos planos estratégicos e táticos da companhia. 
( ) Estabelecimento para cada gerente dos resultados-chave e padrões de desempenho que ele precisa 
atingir. 
( ) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a contribuição de cada gerente 
para o alcance dos objetivos da companhia. 
( ) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011. 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - V - V - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - V - V - F. 
 
2. A Revolução Industrial foi um dos grandes influenciadores da Ciência da Administração. Esse evento teve 
como destaque a invenção de James Watt - a máquina a vapor -, que veio a ser adotada como gerador de 
energia. Até então, as máquinas eram, primordialmente, movidas à tração animal ou à força das águas 
em moinhos. A adoção da máquina a vapor no processo produtivo causou um impacto significativo nos 
processos de trabalho, modificando estruturas sociais e comerciais, vindo a ser chamada de a primeira 
grande Revolução Industrial, que passa de um modelo artesanal e/ou mecânico, para um processo de 
produção industrial e em larga escala na Inglaterra (RICHTER, 2016, p.7). Sobre a Revolução Industrial, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Tanto a primeira (1780 a 1860) quanto a segunda (1860 a 1914) Revolução Industrial foram 
responsáveis pela aceleração no crescimento e desenvolvimento dos processos produtivos. 
II- Na primeira Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a navegação a vapor e 
logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas propulsoras, que foram utilizados em larga 
escala. 
III- Na segunda Revolução Industrial houve a mecanização da indústria e agricultura, os destaques ficam 
para as: máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico e o descaroçador de algodão. 
IV- Na segunda Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se 
mais especializada. Neste momento novos modelos organizacionais começam a surgir. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1Nw==&action2=QURHNDA=&action3=NTEyNDg4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNS0zMSAwMDowMDowMA==&prova=MTgxOTYxODU=#questao_2%20aria-label=
 b) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 
3. Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do 
trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa. Percebeu também 
que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem 
diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de 
instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, resolveu investigar o modo mais 
rápido e um instrumento mais adequado que os demais. Esses instrumentos podem ser encontrados e 
aperfeiçoados por meio de uma análise científica (CHIAVENATO, 2011). Com relação à Organização 
Racional do Trabalho - ORT -, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos. 
II- Divisão do trabalho e especialização do operário; desenho de cargos e de tarefas. 
III- Aproveitamento da hierarquia para produção de excedentes e distribuição de ganhos. 
IV- Conceito de homo economicus; condições ambientais de trabalho; Padronização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011. 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 
4. A Escola Neoclássica da Administração tem sua ênfase focada nos resultados das organizações. Para isso, 
é necessário ter compreensão e aplicação da eficiência e eficácia. Sobre eficiência e eficácia, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Eficácia é quando se alcança um resultado. 
( ) Eficiência é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado. 
( ) Eficiência é quando se alcança um resultado. 
( ) Eficácia é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) F - V - V - V. 
 d) V - F - F - F. 
 
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5. A Igreja Católica Apostólica Romana é uma das instituições mais antigas do mundo, data de, 
aproximadamente, dois mil anos. A instituição apresenta uma história relacionada com o Império 
Romano, sobretudo, no que tange à organização formal, hierarquia e decisão a distância. Atualmente, 
apresenta uma estrutura mundial, na qual as diversas entidades pertencentes (dioceses e bispos) 
respondem a uma única autoridade, o papa. A respeito da influência da Igreja Católica na história da 
Administração, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A configuração geográfica e mundial da Igreja Católica demonstra a existência de uma estrutura 
organizacional com a aplicação de técnicas administrativas, que perpassou diversos anos. 
 b) A Igreja Católica é um tipo de organização que instituiu técnicas de tempos e movimentos, tal fato a 
tornou eficiente em todo o mundo. 
 c) A Igreja Católica desenvolveu um método de organização pouco eficiente e com objetivos muito 
diversos. 
 d) A história da Igreja Católica não tem relação alguma com a da administração, já que a primeira só se 
relaciona com a fé das pessoas. 
 
6. Na teoria da Administração, existem quatro funções administrativas consolidadas (CHIAVENATO, 2014). 
Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento e, 
subsequentemente, executadas, visando proporcionar a eficácia e a eficiência organizacional. Assinale a 
alterativa CORRETA que apresenta as quatro funções administrativas propostas pelo autor: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 
2014. 
 a) Pesquisar - Otimizar - Dirigir - Coordenar. 
 b) Programar - Otimizar - Decidir - Controlar. 
 c) Planejar - Organizar - Decidir - Cobrar. 
 d) Planejar - Organizar - Dirigir - Controlar. 
 
7. Existemtrês objetivos nas organizações que estão integrados e estão alinhados com os objetivos gerais 
previstos pelos gestores. Esses objetivos são apresentados em formato de pirâmide. Com base no 
exposto, associe os itens utilizando o código a seguir: 
 
I- Objetivos estratégicos. 
II- Objetivos táticos. 
III- Objetivos operacionais. 
 
( ) Objetivos organizacionais, ou seja, amplos e que abrangem a organização como uma totalidade. Suas 
características básicas são: globalmente e longo prazo. 
( ) Objetivos departamentais, ou seja, referente a cada departamento da organização. Suas 
características básicas são: ligação com cada departamento e médio prazo. 
( ) Referentes a cada atividade ou tarefa. Suas características básicas são: detalhamento e curto prazo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - III. 
 b) I - II - III. 
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 c) III - II - I. 
 d) I - III - II. 
 
8. Ford fundou sua fábrica de automóveis em 1903, a Ford Motor Co. O objetivo da empresa era vender 
carros a preços acessíveis com assistência técnica, ou seja, ele foi um revolucionário (CHIAVENATO, 2014). 
Entre 1905 e 1910, Ford promoveu a grande inovação do século XX. Qual foi esta inovação? 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. 
 a) Foco no cliente. 
 b) Produção em massa. 
 c) Customização dos produtos. 
 d) Produção personalizada. 
 
9. Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do 
trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa (CHIAVENATO, 
2011). Percebeu também que, pelo fato de aprenderem através da imitação e/ou repetição, isso 
condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como 
utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele então 
resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado para atingir melhores 
resultados. Métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma 
análise científica e, de forma precisa, estudar os tempos e movimentos. "Essa tentativa de substituir 
métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional 
do Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Deste modo, sobre os principais aspectos contemplados 
com relação à ORT e suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos. 
II- Estudo da fadiga humana. 
III- Divisão do trabalho e especialização do operário. 
 
( ) Por meio da aplicação dos métodos científicos, a administração procurou eliminar os movimentos 
desnecessários para o desenvolvimento de uma determinada atividade, visando à diminuição dos 
esforços musculares. Os movimentos em demasia, por sua vez, proporcionam a queda da produção. 
( ) Proporcionou a especialização do operário pelo fato de ele se limitar à execução rotineira do mesmo 
trabalho. Dessa forma, cada operário passou a ser especializado na execução de tarefas simples e 
elementares, visando seu ajuste aos padrões descritos e às normas do desempenho estabelecidas pelo 
método. 
( ) Os movimentos inúteis eram eliminados e os movimentos úteis eram simplificados, racionalizados ou 
fundidos com outros movimentos, para proporcionar economia de tempo e de esforço ao operário, ao 
mesmo tempo em que se fazia estudo de tempo e movimentos, ou seja, a determinação do tempo médio 
que um operário comum levaria para executar uma tarefa. Com isso, padronizava-se o método de 
trabalho e o tempo destinado à sua execução. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1Nw==&action2=QURHNDA=&action3=NTEyNDg4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNS0zMSAwMDowMDowMA==&prova=MTgxOTYxODU=#questao_8%20aria-label=
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 a) II - III - I. 
 b) I - III - II. 
 c) II - I - III. 
 d) III - II - I. 
 
10. A Teoria da Administração apresenta sete fatores como principais influenciadores desta teoria 
(CHIAVENATO, 2014). Ao aplicá-los nos dias atuais e na sua realidade, realiza-se uma melhor forma de 
gestão. Sobre esses influenciadores, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. 
 a) Influências sociológicas; influência maquiavélica; influência do mercado; influência filosófica; 
influência econômica; influência de empreendedores. 
 b) Influências sociológicas; influência militar; influência do mercado; influência científica; influência 
econômica; influência de empreendedores. 
 c) Influências filosóficas; influência militar; influência da igreja; influência científica; influência 
econômica; influência de empreendedores. 
 d) Influências filosóficas; influência maquiavélica; influência da igreja; influência científica; influência do 
mercado; influência sociológica. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. 
 
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