ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS - AULA 4 - PLANEJAMENTO-ESTRATEGICO - EX1

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Assinale a alternativa que aborda corretamente uma consideração sobre o processo de elaboração do planejamento.
A elaboração da análise externa visa identificar os pontos fortes e fracos de uma empresa.
A elaboração da análise interna visa identificar as ameaças e oportunidades oferecidas pelo ambiente interno
organizacional.
A análise PEST é a melhor ferramenta para análise do ambiente interno da empresa.
Devem ser estipulados objetivos impossíveis de serem alcançados para estimular a equipe.
 Um dos elementos básicos de um plano estratégico é a definição de vantagens competitivas, ou seja, são as
competências pelas quais a organização pretende diferenciar-se de seus concorrentes.
Respondido em 23/05/2021 11:38:00
 
 
Explicação:
A a análise interna visa identificar os pontos fortes e fracos de uma empresa;
A análise PEST é para análise do ambiente.
As vantagens competitivas representam os diferenciais que a empresa terá em relação aos seus concorrentes, portanto, é
um item essencial ao processo de elaboração do planejamento estratégico;
A análise externa visa identificar as ameaças e oportunidades oferecidas pelo ambiente onde a empresa atua.
 
Márcia Izabel Leal Andrade, proprietária de uma rede de hotel, pretende formalizar o seu planejamento estratégico, para
tanto ela precisa, pelo menos:
 Estabelecer os objetivos; definir os cursos de ação e os meios de execução.
Estabelecer os objetivos, a missão e os valores e a cultura da empresa.
Estabelecer a estratégia, a tática e as operações da empresa.
Estabelecer os objetivos, diretrizes e a estrutura organizacional.
Estabelecer a missão, valores e as estratégias.
Respondido em 23/05/2021 11:38:19
 
 
Explicação:
No momento de uma elaboração de um planejamento acadêmico, devemos verificar todos os recursos que serão
necessários para a im,plementação do mesmo.
 
Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento, função integrante do processo administrativo das empresas. I - O
planejamento é um processo permanente, continuamente realizado nas organizações, não se limitando a um único plano de
ação. II - O planejamento é voltado para o futuro, pois é uma relação entre o que deve ser feito e o tempo disponível para
sua consecução, sendo o presente irrelevante nesse contexto. III - O planejamento é uma técnica que visa à alocação de
recursos humanos e não humanos da organização, de modo a atingir a eficácia. IV- O planejamento é uma função
administrativa que independe das demais funções para o seu pleno funcionamento. V- O planejamento é uma técnica capaz
de inibir as mudanças e inovações impostas pelo ambiente, cuja função é minimizar as inovações e a necessidade de
maiores adaptações da organização ao seu ambiente. Estão certas as seguintes afirmativas:
Somente IV e V.
Somente I e II.
 Somente I e III.
Somente II e IV.
Somente III e V.
Respondido em 23/05/2021 11:38:24
Gabarito
Comentado
 
 Questão1
 Questão2
 Questão3
 Questão4
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4607077726&cod_hist_prova=226417512&pag_voltar=otacka#
Quando pensamos nos planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos
gerais da organização, estamos pensando em:
 Estratégia 
Planejamento
Visão
Políticas e princípios
Direção
Respondido em 23/05/2021 11:38:39
 
 
Explicação:
A estratégia refere-se aos planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos
gerais da organização.
 
A matriz SWOT é uma ferramenta bastante interessante para os administradores e convém ser usada durante o
planejamento do seu negócio. Ela basicamente é uma matriz que cruza 4 elementos. Assinale a opção que NÃO faz parte
destes elementos:
Fraquezas
Forças
Ameaças
Oportunidades
 Estratégias
Respondido em 23/05/2021 11:38:46
 
 
Explicação:
Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que
têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise
SWOT ou FOFA . O empreendedor deve analisar o ambiente interno, identificando as forças (strenghts) e fraquezas
(weaknesses); e o ambiente externo, identificando oportunidades (opportunities) e ameaças (threats).
Já que o enunciado visa o elemento que NÃO faz parte dos analisados, a opção correta é: Estratégias
 
 
Analise as afirmativas e assinale a opção correta:
I- Estar atento a todos os fatores que permeiam as organizações é fundamental para que os gestores formulem suas
estratégias, de forma a colocá-las em condições de vitória no ambiente globalizado e altamente competitivo.
PORQUE:
II- Faz-se necessário, na nova economia, o uso e aplicação de estratégias dinâmicas, que tenham o conhecimento advindo
da informação como elemento principal do processo de formulação e implementação de estratégias. O sucesso da
estratégia está na sua aplicabilidade.
 
As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
Apenas a afirmativa II está correta.
 As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
Apenas a afirmativa I está correta.
Ambas as afirmativas estão incorretas.
Respondido em 23/05/2021 11:39:20
 
 
Explicação:
O Planejamento estratégico é um processo contínuo de determinação da missão e objetivos da empresa no contexto de seu
ambiente externo e de seus pontos fortes e fracos internos, formulação das estratégias apropriadas, implementação dessas
estratégias e execução do controle para assegurar que as estratégias organizacionais sejam bem-sucedidas quanto ao
alcance dos objetivos.
 Questão5
 Questão6
Estratégico significa tudo o que é importante para a realização dos objetivos de mais alto nível da empresa. Todas as
empresas (pequenos negócios informais ou grandes corporações) têm estratégia e planejamento estratégico, de forma
explícita ou implícita. À medida que a empresa cresce, as práticas de planejamento estratégico evoluem, para sustentar
seu desenvolvimento.
 Como as duas afirmativas estão corretas e a primeira reforça a necessidade da formulação de estratégias, para que
sejam vitoriosas em um ambiente tão competitivo, e a segunda, afirma que estas estratégias precisam ser dinâmicas, para
serem aplicáveis, levando em consideração as informações, uma complementa e justifica a outra, pois existe uma
relação bem próxima entre as duas. Uma afirma e outra detalha o motivo.
Sendo assim, a opção a ser assinalada é: As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
 
É fundamental, para um bom atendimento a clientes, conhecer os produtos e serviços comercializados pela empresa, pois
essa estratégia transmite credibilidade, segurança, respeito e confiança mútua. Porém, o sucesso dessa estratégia depende
de pressupostos ligados a técnicas de bom atendimento. Qual alternativa NÃO faz parte da estratégia de bom atendimento
a clientes?
Produtos e serviços de que a empresa dispõe para negociar com seus clientes.
 Um bom serviço de marketing para mascarar eventuais fragilidades do produto oferecido.
Buscar satisfazer as necessidades e expectativas do cliente, oferecendo serviços com qualidade, agilidade e
presteza.
Conscientização dos funcionários de que o cliente é peça fundamental aos negócios da empresa.
Um bom relacionamento com a carteira de clientes, oferecendo-lhes promoções de vendas.
Respondido em 23/05/2021 11:39:39
 
Quando pensamos em negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o
dinheiro pelos produtos e serviços, estamos pensando em:
Estratégia
 Missão 
Visão
Direção
Planejamento
Respondido em 23/05/2021 11:39:55
 
 
Explicação:
Missão: É o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro pelos
produtos e serviços. Portanto, identificar ou definir a missão significa entender qual necessidade do mercado a empresa irá
satisfazer.Também é conhecida como proposição de valor, que engloba os benefícios que os consumidores encontram em
seus produtos ou serviços. Resumindo, a missão é a razão de ser da organização, identifica o motivo pelo qual ela existe,
define a sua vocação, orienta todas as atividades da organização, traz os objetivos do negócio, a forma de atingi-los e os
principais valores da empresa.
 Questão7
 Questão8