ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS - AULA 6 - MARKETING - EX2

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A empresa Supersummer comercializa o famoso bronzeador No-Sun, muito consumido por um público na faixa etária entre
12 a 25 anos. Para aproveitar o sucesso deste produto, a empresa está lançando novidades no mercado: No-Sun Lotion,
loção hidratante pós sol, e o No-Sun Hair, um creme para proteger os cabelos dos raios solares. O lançamento dos dois
novos produtos ocorreu na mesma época, porém, as estratégias de precificação adotadas, quando do lançamento, foram
diferentes. No caso da loção hidratante, devido ao fato de já haver vários concorrentes estabelecidos, a empresa decidiu
lançar o produto buscando manter uma eficiência em seu processo produtivo para manter o menor preço possível,
pressupondo que os consumidores são sensíveis ao preço. No caso do produto No-Sun Hair, a empresa adotou uma
estratégia de supervalorização do produto procurando projetar, uma forte identidade, tornando-o nitidamente distinto dos
produtos dos concorrentes. Por isso, foi determinada a prática de preço alto, partindo-se da suposição de que o preço
elevado comunicaria uma imagem de qualidade superior para o produto. Ao lançar os novos produtos No-Sun loção
hidratante e No-Sun creme protetor para os cabelos é correto afirmar que a empresa está praticando que tipo de estratégia
competitiva para cada produto (estratégias competitivas de Porter)?
No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de diferenciação, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia
adotada foi a de liderança de custos.
 No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de liderança de custos, e no caso do No-Sun Hair, a
estratégia adotada foi a de diferenciação.
No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco de curto prazo, e no caso do No-Sun Hair, a
estratégia adotada foi a de liderança de custos.
No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco amplo, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia
adotada foi a de diferenciação de curto prazo.
No dois lançamentos a empresa Supersummer adotou a estratégia de marcas combinadas.
Respondido em 23/05/2021 12:07:23
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
O Composto de Marketing (ou Mercadológico), ou ainda, Marketing Mix foi criado por Neil H. Borden em 1964, e representa
um conjunto de estratégias usadas desde a concepção do produto até a sua colocação no mercado, para criar valor para o
cliente e atingir os objetivos de Marketing na organização. Os quatro elementos básicos do composto de marketing são:
Produto, Propaganda, Praça e Promoção.
 Produto, Preço, Praça e Promoção.
Propaganda, Preço, Praça e Promoção.
Produto, Produção, Praça e Promoção.
Produto, Preço, Propaganda e Promoção.
Respondido em 23/05/2021 12:07:31
Gabarito
Comentado
 
A maioria dos compradores segue um processo de decisão de compra, que começa com uma necessidade ou interesse e
termina depois da compra. 
Neste contexto, analise as afirmativas e assinale a opção correta:
I- Primeiro, surge o problema (necessidade de algum produto ou serviço); depois é preciso criar e analisar alternativas,
com base em sua experiência; com essas informações disponíveis, uma das alternativas é selecionada; por fim, a
realização da compra e os resultados.
PORQUE:
II- A avaliação das alternativas de compras sempre é feita por meio de critérios, implícitos ou explícitos. Um critério é um
indicador de importância, que permite ponderar as alternativas e colocá-las em ordem. Os critérios referem-se a
propriedades, condições, atributos, qualidade ou utilidade, refletindo os valores do consumidor.
Ambas as afirmativas estão incorretas.
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
 As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
Respondido em 23/05/2021 12:07:38
 
 Questão1
 Questão2
 Questão3
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4607125548&cod_hist_prova=226422640&pag_voltar=otacka#
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Explicação:
Como as duas afirmativas estão corretas e a primeira explica o processo de decisão de compra, e a segunda apenas
detalha o processo de avaliação das alternativas de compras, embora sejam complementares, a afirmativa II não justifica a
I.
Sendo assim, a alternativa a ser assinalada é: As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a
primeira. Uma vez que não há relação de justificativa entre elas.
 
 
O objetivo básico da função Operações, segundo Maximiano (2006), é:
Fornecer informações sobre as vendas realizadas pela empresa.
Fornecer informações sobre a conjuntura geral do cenário externo para a tomada de decisões da alta
administração da empresa.
 Fornecer o produto (bens ou serviços) da empresa.
 Fornecer informações sobre a demanda de matérias-primas para os fornecedores.
Fornecer as matérias-primas para as necessidades internas da empresa.
Respondido em 23/05/2021 12:07:42
Gabarito
Comentado
 
Considerando as seguintes afirmações sobre Planejamento de Marketing para Novos Negócios, assinale a opção correta.
I - O Preço pode ser usado para segmentar consumidores em termos de mercado de prestigio, de massa e econômico;
II - A política de preços de um novo negócio deve ser um reflexo direto de sua estrutura de custos;
III - Uma organização pode fixar seu preço abaixo ou acima do da concorrência, dependendo de fatores tais como sua
própria estrutura de custo, vantagem competitiva, capacidade financeira e de marketing.
Apenas a opção I está correta 
 Apenas as opções I e III estão corretas
Apenas as opções I e II estão corretas
Apenas a opção III está correta 
Apenas as opções II e III estão corretas
Respondido em 23/05/2021 12:07:46
 
 
Explicação:
Vamos à análise das afirmativas
I - O Preço pode ser usado para segmentar consumidores em termos de mercado de prestigio, de massa e
econômico. CORRETA, inclusive, a renda, é um fator que auxilia na determinação do público alvo.
II - A política de preços de um novo negócio deve ser um reflexo direto de sua estrutura de custos; INCORRETA ¿ a
margem de lucro do produto pode ser maior ou menor do que o custo, não sendo assim um reflexo direto do mesmo.
III - Uma organização pode fixar seu preço abaixo ou acima do da concorrência, dependendo de fatores tais como sua
própria estrutura de custo, vantagem competitiva, capacidade financeira e de marketing. CORRETA ¿ o preço estabelecido
depende da estratégia de marketing pretendida.
Sendo assim, a alternativa correta é: Apenas as opções I e III estão corretas
 
A avaliação das alternativas de compra depende fundamentalmente de(o):
Poder de negociação do vendedor e do comprador.
 Critério implícito ou explícito. O processo de escolher torna-se mais racional quando as alternativas são avaliadas
objetivamente, com base em critérios ponderados e identificados explicitamente.
 Questão4
 Questão5
 Questão6
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Vantagem que se pretende obter em uma negociação comercial.
Poder aquisitivo do comprador.
Quantidade de opções oferecidas e falta de oferta sobre o que se quer.
Respondido em 23/05/2021 12:07:51
 
 
Explicação:
A avaliação das alternativas de compras sempre é feita por meio de critérios, implícitos ou explícitos. Um critério é
um indicador de importância, que permite ponderar as alternativas e colocá-las em ordem. Os critérios referem-se a
propriedades, condições, atributos, qualidade ou utilidade, refletindo os valores do consumidor.
 Exemplos: 
Compra de um carro para um casal com filhos - Critérios: conforto e segurança;
Para um jovem que gosta de esportes - Critérios: robusteze tração 4x4;
Para uma pessoa trabalhar - Critérios: economia e preço.
Sendo assim, a opção correta é: Critério implícito ou explícito. O processo de escolher torna-se mais racional
quando as alternativas são avaliadas objetivamente, com base em critérios ponderados e identificados
explicitamente.
Vamos à análise das outras opções:
Vantagem que se pretende obter em uma negociação comercial. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não pode
ser caracterizado como FUNDAMENTAL.
Quantidade de opções oferecidas e falta de oferta sobre o que se quer. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não
pode ser caracterizado como FUNDAMENTAL.
Poder aquisitivo do comprador. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não pode ser caracterizado como
FUNDAMENTAL.
Poder de negociação do vendedor e do comprador. INCORRETA – pode ser um dos critérios, mas não pode ser
caracterixado como FUNDAMENTAL.
Gabarito
Comentado
 
Os mercados são compostos de compradores, e os compradores diferem de diversas maneiras. Considerando os diferentes
significados de mercado, qual deles representa os consumidores ou clientes que efetivamente compram de você?
 
 Seu mercado
Mercado potencial
Demanda agregada
Mercado alvo
População em geral
Respondido em 23/05/2021 12:08:14
 
 
Explicação:
População em geral: a totalidade das organizações e das pessoas.
Mercado potencial: todas as pessoas e organizações que se interessam ou se interessariam por um determinado produto ou
serviço.
Mercado alvo: as pessoas e organizações do mercado potencial que a empresa pretende conquistar.
Seu mercado: mercado conquistado - sua clientela. Os consumidores ou clientes que efetivamente compram de você.
 
Considerando os vários fatores que afetam a decisão de compras, entre elas estão: a cultura, a classe social, a
autoimagem, o grupo, tipo de mercado e fatores situacionais. O conhecimento desses fatores permite à empresa:
Atrair os melhores fornecedores para o tipo de material desejado.
Desenvolver competências internas mais eficientes para a produção de bens.
Desenvolver os canais de fontes de suprimento adequados para a empresa.
 Atrair os consumidores que respondam a essas especificações.
 Questão7
 Questão8
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Projetar um produto específico que atenda a todas as classes sociais de consumidores.
Respondido em 23/05/2021 12:08:24
 
 
Explicação:
Segmentação de mercado é o processo de dividir o mercado total de clientes em grupos homogêneos entre si, formando
segmentos com as mesmas características, comportamentos e necessidades, ficando mais fácil atender o cliente, que é
a função básica do Marketing. Sendo assim, a opção correta é: Atrair os consumidores que respondam a essas
especificações.
Vamos às outras opções 
Projetar um produto específico que atenda a todas as classes sociais de consumidores. INCORRETA, tendo em vista que o
mercado é extremamente heterogêneo.
Desenvolver os canais de fontes de suprimento adequados para a empresa. INCORRETA, tendo em vista que estamos
falando de atendimento às necessidades dos clientes e não à Operação/produção.
Desenvolver competências internas mais eficientes para a produção de bens. INCORRETA , tendo em vista que estamos
falando de atendimento às necessidades dos clientes e não à Operação/ RH.
Atrair os melhores fornecedores para o tipo de material desejado. INCORRETA, tendo em vista que estamos falando de
atendimento às necessidades dos clientes e não à Operação/ produção.