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Questão 1/10 - Sistemas de Informação Gerencial Uma grande rede de mercados norte-americana descobriu que um número razoável de compradores de fralda também comprava cerveja na véspera de finais de semana. Por meio de uma análise das transações de compra, os analistas de dados puderam perceber que os compradores eram homens que, ao comprarem fraldas para seus filhos, compravam também cerveja para consumo enquanto cuidavam das crianças e assistiam aos jogos na televisão durante o final de semana. Este exemplo ilustra a associação entre fraldas e cervejas. De acordo com a história, essa empresa utilizou o novo conhecimento para aproximar as gôndolas de fraldas e cervejas na rede de mercados, incrementando assim a venda conjunta dos dois produtos. Fonte: Ronaldo Goldschmidt e Eduardo Bezerra Disponível em: https://computerworld.com.br/inovacao/exemplos-de-aplicacoes-de- data-mining-no-mercado-brasileiro/. Acesso em 24/3/2021 Diversas técnicas são empregadas para o reconhecimento de padrões. O caso acima exposto é um exemplo do reconhecimento de um padrão de consumo. A respeito das tecnologias disponíveis, avalie as afirmações abaixo: I. Data Warehouse (DW) extrai dados do banco de dados interno da empresa unicamente. II. O OLAP analisa os dados do DW dinamicamente e de maneira multidimensional. III. Data Mining explora os dados para encontrar padrões nesses dados. IV. O Banco de Dados relacional é multidimensional. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A I e II apenas B II e III apenas Você acertou! Gabarito: letra B (II e III apenas) Rota 5, páginas 14 e 15. I. Data Warehouse (DW) extrai dados do banco de dados interno da empresa unicamente. ERRADO. O DW extrai dados de diversas fontes, internas e externas. II. O OLAP analisa os dados do DW dinamicamente e de maneira multidimensional. CORRETO III. Data Mining explora os dados para encontrar padrões nesses dados. CORRETO IV. O Banco de Dados relacional é multidimensional. ERRADO. O Banco de Dados relacional possui apenas duas dimensões. C I e III apenas D II e IV apenas E III e IV apenas Questão 2/10 - Sistemas de Informação Gerencial A Pitt Ohio, uma empresa de frete de US$ 700 milhões, se acostumou a pegar frete e entregá-lo aos clientes no dia seguinte. Mas graças à Amazon, os clientes esperam a entrega no mesmo dia. E eles esperam mais informações sobre seus pacotes. Usando dados históricos, análise preditiva e algoritmos que calculam uma variedade de peso de carga, distância de condução e outros fatores, em tempo real, a Pitt Ohio pode estimar o tempo que o motorista levará para chegar a um destino de entrega com uma taxa de precisão de 99%. A empresa estima que aumentou a receita por meio de pedidos repetidos (estimados em US$ 50.000 por ano) e reduziu o risco de perda de clientes (estimado em US$ 60.000 por ano). "Há muitos dados em suas quatro paredes - seja inovador e procure maneiras desafiadoras de usá-los", disse Sullivan. Disponível em: https://www.veradata.com.br/pt-br/blog/5-cases-de-sucesso-com- analise-de-dados-e-machine-learning. Acesso em 12/02/2021 (Adaptado) Tendo esse texto como referência e considerando a relação entre tecnologia e processos de trabalho, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. A Pitt Ohio, para corresponder às expectativas dos clientes, optou por utilizar recursos tecnológicos: conectividade, análise de dados e aprendizagem de máquina, tornando seu serviço autômato. PORQUE II. Adotando a modernização na dinâmica do trabalho, garante maior sustentabilidade e coloca o cliente em primeiro lugar. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 10.0 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Você acertou! Letra (a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Rota 5 , pgs 2 e 3. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas. Questão 3/10 - Sistemas de Informação Gerencial Os sistemas de informação vêm evoluindo, acompanhando o progresso da tecnologia da informação. Segundo Hirschheum e Klein (2012, p. 196), os SI tiveram até quatro gerações, cada uma influenciou as empresas na condução dos negócios. Sobre o estágio da “infância” dos sistemas de informações, assinale a alternativa correta: Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter. Nota: 10.0 A Neste estágio, a tecnologia passa a ser a vantagem competitiva e mesmo a orientação principal da estratégia de muitas organizações. B Neste estágio, surgiram os minicomputadores e computadores pessoais (PC). O hardware e o software ficam mais baratos e empresas de menor porte podem ter acesso à tecnologia. C Neste estágio, o objetivo era a automação dos processos financeiros, contábeis e engenharia. Você acertou! Gabarito: letra C (Neste estágio o objetivo era a automação dos processos financeiros, contábeis e engenharia.) Rota 5, página 7 “Infância”: primeira geração de SI nas empresas. Nessa geração, o objetivo era a automação de processos financeiros, contábeis e engenharia. D Neste estágio, se popularizam as redes corporativas de dados, grande desenvolvimento de softwares, hardwares e equipamentos de telecomunicações. E Neste estágio, os bancos de dados são armazenados em servidores diversos, independente de local físico. Questão 4/10 - Sistemas de Informação Gerencial Os sistemas de informação vêm evoluindo, acompanhando o progresso da tecnologia da informação. Segundo Hirschheum e Klein (2012, p. 196), os SI tiveram até quatro gerações, cada uma influenciou as empresas na condução dos negócios. Sobre o estágio da “pré-adolescência” dos sistemas de informações, assinale a alternativa correta: Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter. Nota: 10.0 A Neste estágio, a tecnologia passa a ser a vantagem competitiva e mesmo a orientação principal da estratégia de muitas organizações. B Neste estágio, surgiram os minicomputadores e computadores pessoais (PC). O hardware e o software ficam mais baratos e empresas de menor porte podem ter acesso à tecnologia. Você acertou! Gabarito: letra B (Neste estágio, surgiram os minicomputadores e computadores pessoais (PC). O hardware e o software ficam mais baratos e empresas de menor porte podem ter acesso à tecnologia.) Rota 5, página 7 C Neste estágio, o objetivo era a automação dos processos financeiros, contábeis e engenharia. D Neste estágio, se popularizam as redes corporativas de dados, grande desenvolvimento de softwares, hardwares e equipamentos de telecomunicações. E Neste estágio, os bancos de dados são armazenados em servidores diversos, independente de local físico. Questão 5/10 - Sistemas de Informação Gerencial O SQL Server é um SGBD desenvolvido pela Microsoft. Foi criado em parceria com a Sybase em 1988, inicialmente para a plataforma OS/2. Esta parceria durou até 1994, com o lançamento da versão para Windows NT e desde então a Microsoft mantém a manutenção do produto. Um SGBD é um Sistema Gerenciador de Banco de Dados. O SQL Server é uma das opções de SGBD disponíveis no mercado e amplamente utilizada. Fonte: sites.google.com Disponível em: https://sites.google.com/site/bancodedadosiisgbdsqlserver/#:~:text=O%20SQL%20Serv er%20%C3%A9%20um,mant%C3%A9m%20a%20manuten%C3%A7%C3%A3o%20d o%20produto.Acesso em: 12/3/2021 A respeito de SGBD, leia as afirmações: I. SGDB é um conjunto integrado de elementos de dadosrelacionados logicamente. II. SGBDs são tabelas que contêm os dados. III. SGBD é um software que gerencia o acesso do sistema de informação ao banco de dados. Com relação às frases anteriores, assinale a alternativa correta. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A I apenas B II apenas C III apenas Você acertou! Gabarito: letra C (III apenas) Rota 4, página 5 As frases I e II são os Banco de Dados. A frase III está CORRETA. SGBD é um software que gerencia, o acesso do sistema de informação ao banco de dados. D II e III apenas E I e III apenas Questão 6/10 - Sistemas de Informação Gerencial Observe a figura: Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 4. Sistemas de Informações. Uninter. O exemplo acima é de um banco de dados hipotético do estoque de uma loja de roupas. Para cada registro-pai (calça, camiseta, camisa), existe um registro-filho (os tamanhos P, M e G). A respeito do Banco de dados acima, leia as afirmações: I. No modelo proposto há redundância de informações. II. O modelo proposto evita a redundância de informações. III. O exemplo mostra a estrutura de banco de dados em rede. Com relação às frases anteriores, assinale a alternativa correta. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A I apenas Você acertou! Gabarito: letra A (I apenas) Rota 4, página 6 A estrutura apresentada mostra uma das formas mais antigas de banco de dados, porém ainda utilizada em computadores de grande porte. O modelo cria redundância de informações. O modelo apresentado trata-se do banco de dados Hierárquico. B II apenas C III apenas D II e III apenas E I e III apenas Questão 7/10 - Sistemas de Informação Gerencial Um sistema de informação (SI) pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle em uma organização. Além disso, os sistemas de informação também auxiliam os gerentes e trabalhadores a analisar problemas, visualizar assuntos complexos e criar produtos. LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. revisão técnica Belmiro do Nascimento João; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014. Com base no texto, analise a seguinte situação real: A Volkswagen México tinha em mãos o desafio de projetar e instalar a linha de montagem do novo Jetta, com $3,3 milhões, e um prazo de 21 meses. A solução para obter sucesso e atingir os objetivos, dentro do orçamento e prazo estabelecidos, seria empregar o uso de recursos tecnológicos. Fonte: Juliana Martins. Disponível em: https://vendasmarketing.wordpress.com/2015/03/15/gerenciamento-de-projetos-casos- de-sucesso/ Acesso em 25/3/2021 (adaptado) Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A Volkswagem deve utilizar um SIG para gestão de projetos. São sistemas que apoiam os gerentes e equipes de projetos, garantirão êxito da iniciativa e diminuirão a chance de fracassos. PORQUE II. Os SIGs utilizados para realizar a gestão de projetos permitem integrar a gestão de tarefas, e a gestão do orçamento com a gestão de colaboração, controles fundamentais para o êxito do projeto. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Rota 6, página 13 B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas. Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerencial Os Sistemas de Informações podem ser classificados por diversos critérios. Os mais utilizados são a abrangência e o nível decisório. No primeiro, são considerados os setores da empresa atendidos pelo sistema. No segundo critério, o sistema é classificado conforme o nível organizacional no qual ele será utilizado. Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter. A respeito da abrangência dos sistemas de informações, avalie as afirmações a seguir: I. Os sistemas departamentais costumam ser um obstáculo à integração de dados, porque são restritos aos departamentos. II. Os sistemas integrados, como o ERP, acessam vários bancos de dados, pois atendem a vários departamentos. III. Sistemas interorganizacionais integram várias empresas. São usados em cenários em que existem vínculos entre empresas do mesmo grupo. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A I apenas B II apenas C II e III apenas D I e III apenas Você acertou! Gabarito: letra D (I e III apenas) Rota 5, páginas 11 e 12 I. Os sistemas departamentais costumam ser um obstáculo à integração de dados, porque são restritos aos departamentos. CORRETO II. Os sistemas integrados, como o ERP acessam vários bancos de dados, pois atendem a vários departamentos. ERRADO. Acessam apenas um banco dados. III. Sistemas interorganizacionais integram várias empresas. São usados em cenários em que existem vínculos entre empresas do mesmo grupo. CORRETO E Todas estão corretas. Questão 9/10 - Sistemas de Informação Gerencial Observe a imagem: Fonte: https://pt.dopl3r.com/memes/engra%C3%A7ado/legal-proximo-clich-netflix- voce-esta-asststindo-ha-18-horas-consecutivas-ta-tudo-bemp-nao-ajuda/48756. Acesso em 23/3/2021 Netflix foi fundado por Reed Hastings e Mark Randolph em 1997, o projeto inicial foi do envio de DVDs pelo correio, com o pagamento de uma taxa fixa mensal. A ideia não foi um sucesso, apesar de ser inovador na época. Em 2005, lançou o serviço de streaming digital. Nessa época, a empresa tinha 4,5 milhões de usuários. A partir daí, o crescimento foi vertiginoso: alcançou 16 milhões de clientes em 2010 e disparou em direção aos 81 milhões atualmente, 47 milhões só nos EUA - um dos 190 países cobertos pela ferramenta. Fonte: https://www.bbc.com/portuguese/geral-38348864. Acesso em: 23/03/2021. (adaptado). Considerando o texto acima colocado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Negócios eletrônicos, ou e-business, são praticados por empresas como o Netflix, as quais realizam seus processos de negócios com a utilização da tecnologia digital. PORQUE II. A evolução dos sistemas de informação, em conjunto com o avanço da internet, permitiu agilizar e automatizar diversas tarefas dos processos das empresas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 10.0 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Rota 5, páginas 8 e 9. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas. Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerencial A NASA – Agência Espacial Norte-Americana – em conjunto com a empresa Rockwell, trabalhava na montagem do foguete Saturno V, como parte do projeto Apollo 11, que levaria o primeiro homem à Lua em 1969. O foguete tinha uma quantidade gigantesca de peças, assim, os engenheiros da NASA e da Rockwell propuseram à IBM construir um software para auxiliar nesse gerenciamento. “Se nós somos capazes de levar o homem à Lua, por que não podemos criar um programa de computador para gerenciar os milhões de peças que compõem o foguete?” Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemasde Informações. Uninter. A história narrada acima mostra o início dos Sistemas de Informações Gerenciais. Sobre este início, avalie as afirmações a seguir: I. Em abril de 1964, a IBM, lançou o lendário IBM/360, o primeiro computador pessoal lançado no mercado. II. A IBM criou o primeiro sistema de informação que conectava com um banco de dados. III. Antes dos anos 1980, a evolução dos Sistemas de informação era mais lenta. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A I apenas B II apenas C III apenas D II e III apenas Rota 5, páginas 6 e 7 I. ERRADO. Em abril de 1964, a IBM lançou o lendário IBM/360. Essas máquinas, por seu porte e capacidades, são chamadas de mainframes. II. CORRETO. A IBM criou o primeiro sistema de informação que conectava com um banco de dados III. CORRETO. Antes dos anos 1980, a evolução dos Sistemas de informação era mais lenta. E I e III apenas
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