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APOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIAS À SAÚDE, FARMÁCIA E NUTRIÇÃO

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conter um POP, assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Cabeçalho – Objetivo – Siglas – Descrição – Anexos – Documentos de Referencias
Você acertou!
R. A  – Material de Apoio – Aula 06
	
	B
	Descrição – Anexos – Objetivo – Siglas – Procedimentos de livros – Documentos com linguagem subjetiva
	
	C
	Objetivo – Siglas – Procedimentos de livros – Cabeçalho – Anexos -  Procedimentos de outras organizações
	
	D
	Documentos de Referência – Anexos – Descrição – Siglas – Definição - Documentos com linguagem padrão
Questão 8/10 - Serviços de Assistências à Saúde, Farmácia e Nutrição
O organograma é uma espécie de diagrama usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou simplesmente a distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos e a comunicação entre eles. Assinale a alternativa que contém os tipos de organogramas.
Nota: 0.0
	
	A
	Vertical – Circular – Celular – Paralelo – Clássico
	
	B
	Clássico – Radial – Horizontal – Estrutural – Funcional
	
	C
	Horizontal – Funcional – celular – vertical - circular
1. C – Slides aula 06.
	
	D
	Radial – Celular – Estrutural – Funcional – Paralelo
Questão 9/10 - Serviços de Assistências à Saúde, Farmácia e Nutrição
As funções reconhecidas pelo Conselho Federal de Enfermagem são divididas por níveis de complexidade e são cumulativas, ou seja, ao técnico competem as suas funções específicas e as dos auxiliares, enquanto que o enfermeiro é responsável pelas suas atividades privativas e outras mais complexas, podendo ainda desempenhar as tarefas das outras categorias (COFEN, 2013). Segundo o COFEN, quais as atribuições que cabem somente aos enfermeiros? Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta:
I- As atividades de gestão, como planejamento da assistência de enfermagem, consultoria, auditoria, entre outras;
II - A prescrição da assistência de enfermagem;
III- A prescrição de medicamentos (estabelecidos em programas de saúde e em rotina);
IV - Todos os cuidados de menor complexidade técnica.
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas as proposições I, II e III estão corretas;
1. A – Material de Apoio – Aula 05
	
	B
	Apenas as proposições II, III e IV estão corretas;
	
	C
	Apenas as proposições I, III e IV estão corretas;
	
	D
	Todas as proposições estão corretas.
Questão 10/10 - Serviços de Assistências à Saúde, Farmácia e Nutrição
No Brasil, a farmácia hospitalar é regulamentada pela Resolução nº 300 de 1997 do Conselho Federal de Farmácia, o que estabelece essa resolução? Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta.
I- A definição da farmácia hospitalar: “unidade clínica de assistência técnica e administrativa, dirigida por farmacêutico, integrada funcional e hierarquicamente às atividades hospitalares”.
II- As diversas atividades técnicas, administrativas e clínicas que competem a essa unidade;
III - Os objetivos da farmácia hospitalar;
IV - O Código de Ética da profissão farmacêutica;
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas as proposições I e II estão corretas;
	
	B
	Apenas as proposições I, II e III estão corretas;
1. B – Material de Apoio – Aula 04
	
	C
	Apenas as proposições II, III e IV estão corretas;
	
	D
	Apenas as proposições III e IV estão corretas;
· 
Questão 1/10 
-
 
Serviços de Assistências à Saúde, Farmácia e 
Nutrição
 
A Política Nacional de Humanização criada em 2003 objetiva efetivar os 
princípios do SUS no cotidiano das práticas de gestão e fomentar trocas 
solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários para a produção de saúde e a 
produção de sujeitos. Analise as
 
proposições a seguir e assinale a alternativa 
correta considerando o entendimento de humanização.
 
I 
-
 
Identificação das dimensões de necessidades sociais, coletivas e subjetivas de 
saúde;
 
II 
-
 
Valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de 
produção de saúde: 
usuários, trabalhadores e gestores;
 
III 
-
 
Compromisso com a ambiência, melhoria das condições de trabalho e de 
atendimento;
 
IV 
-
 
Diminuição do grau de corresponsabilidade na produção de saúde e de sujeitos;
 
Nota: 0.0
 
 
A
 
Apenas as proposições I, II e III estão corretas;
 
1.
 
A 
–
 
Slides aula 1
 
 
B
 
Apenas as proposições II
, III e IV estão corretas;
 
 
C
 
Apenas as proposições II e III estão corretas;
 
 
D
 
Todas as proposições estão corretas;
 
 
Questão 2/10 
-
 
Serviços de Assistências à Saúde, Farmácia e 
Nutrição
 
Os órgãos reguladores e instituições de saúde reconhecem a satisfação do 
usuário co
mo indicador significativo da qualidade em saúde. Considerando os 
itens de percepção que caracterizam os critérios de qualidade dos serviços de 
saúde sob a visão do cliente Segundo KOYAMA (2006), relacione as colunas e 
assinale a alternativa correta.
 
 
1.Ta
ngibilidade
 
2. Confiabilidade/credibilidade
 
3. Receptividade
 
4. Garantia
 
5. Empatia
 
( ) Conhecimento e cortesia do funcionário e sua habilidade em transmitir segurança;
 
( ) Habilidade em fazer o serviço prometido com confiança e precisão;
 
( ) Facilidades e
 
aparência física das instalações, equipamentos, pessoal e material de 
comunicação.
 
( ) Cuidado em oferecer atenção individualizada aos usuários.
 
Questão 1/10 - Serviços de Assistências à Saúde, Farmácia e 
Nutrição 
A Política Nacional de Humanização criada em 2003 objetiva efetivar os 
princípios do SUS no cotidiano das práticas de gestão e fomentar trocas 
solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários para a produção de saúde e a 
produção de sujeitos. Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa 
correta considerando o entendimento de humanização. 
I - Identificação das dimensões de necessidades sociais, coletivas e subjetivas de 
saúde; 
II - Valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde: 
usuários, trabalhadores e gestores; 
III - Compromisso com a ambiência, melhoria das condições de trabalho e de 
atendimento; 
IV - Diminuição do grau de corresponsabilidade na produção de saúde e de sujeitos; 
Nota: 0.0 
 
A Apenas as proposições I, II e III estão corretas; 
1. A – Slides aula 1 
 
B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; 
 
C Apenas as proposições II e III estão corretas; 
 
D Todas as proposições estão corretas; 
 
Questão 2/10 - Serviços de Assistências à Saúde, Farmácia e 
Nutrição 
Os órgãos reguladores e instituições de saúde reconhecem a satisfação do 
usuário como indicador significativo da qualidade em saúde. Considerando os 
itens de percepção que caracterizam os critérios de qualidade dos serviços de 
saúde sob a visão do cliente Segundo KOYAMA (2006), relacione as colunas e 
assinale a alternativa correta. 
 
1.Tangibilidade 
2. Confiabilidade/credibilidade 
3. Receptividade 
4. Garantia 
5. Empatia 
( ) Conhecimento e cortesia do funcionário e sua habilidade em transmitir segurança; 
( ) Habilidade em fazer o serviço prometido com confiança e precisão; 
( ) Facilidades e aparência física das instalações, equipamentos, pessoal e material de 
comunicação. 
( ) Cuidado em oferecer atenção individualizada aos usuários.
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