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A4 GESTÃO DE CREDITO, COBRANÇA E RISCO

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Comentário da resposta: 
	Resposta correta. Uma boa negociação de crédito deve chegar a uma decisão que seja vantajosa tanto credor quanto devedor. Para isso é preciso conhecimento sobre o cliente e uma avaliação assertiva sobre sua situação, por parte do analista de crédito. O negociador deverá estar informado acerca do contexto geral, conhecendo seus pontos fortes e suas fraquezas para negociar com o devedor.
	
	
	
· Pergunta 6 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
Ainda que a negociação exija firmeza, não é possível desprezar a necessidade de compreensão do contexto. Uma negociação exige ajustes e concessões por parte do credor e do devedor. E, além da avaliação financeira e jurídica, é necessário ao negociador a sensibilidade para captar as sutilezas de cada contexto, bem como o conhecimento do perfil, das habilidades e dos objetivos da outra parte.
De acordo com o trecho apresentado, julgue V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) O processo de negociação de crédito exige experiência e consciência de que a outra parte não é inimiga, visando um acordo benéfico para as duas partes.
( ) Para que haja sucesso em um processo de negociação é preciso que o credor tente negociar a dívida, buscando todas as alternativas possíveis.
( ) Para que haja sucesso em um processo de negociação é preciso que o credor tente negociar a dívida, buscando todas as alternativas que o favoreçam.
( ) A política da instituição financeira e o momento do contexto macroeconômico dificultam a negociação de crédito.
Assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
V, V, F, F
	Resposta Correta: 
	
V, V, F, F
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A política da instituição financeira e o momento do contexto macroeconômico fornecem as diretrizes para a negociação de crédito. Este processo exige experiência e consciência de que a outra parte não é inimiga. Contudo, é preciso que o credor tente negociar a dívida, buscando todas as alternativas possíveis. A melhor delas é receber o dinheiro à vista o mais rápido possível, a pior é não receber nada; e se todas as alternativas de negociação se esgotarem, a execução de garantias, quando houverem, deverá ser feita.
	
	
	
· Pergunta 7 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
Uma das formas de melhor exercer a cobrança pelo crédito tomado, mitigando a probabilidade de inadimplência é manter uma pasta cadastral dos clientes atualizadas. O objetivo é agrupar e guardar as informações e documentos dos clientes, os quais serão necessários para que o analista de crédito possa avaliar as propostas de negócios.
Considerando o trecho apresentado, analise as afirmativas a seguir acerca da pasta cadastral.
I) A pasta cadastral deve conter uma seção em que serão arquivadas as propostas de negócios que já foram apreciadas.
II) Na pasta cadastral devem estar armazenadas as informações sobre o histórico do cliente e as decisões adotadas em relação às suas propostas de negócios.
III) Na pasta cadastral são encontrados os documentos de conteúdo já programados que esclarecem dados das demonstrações contábeis.
IV) Outra seção importante da pasta cadastral é a posição de crédito, a qual é um resumo das operações em aberto.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
 I, II e IV apenas.
	Resposta Correta: 
	
 I, II e IV apenas.
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A pasta cadastral deve conter uma seção em que serão arquivadas as propostas de negócios que já foram apreciadas, independentemente de terem sido aprovadas ou não. Nessa seção devem estar armazenadas as informações sobre o histórico do cliente e as decisões adotadas em relação às suas propostas de negócios, incluindo as causas que orientaram tais decisões, com o intuito de auxiliar o analista de crédito. Já a posição de crédito, a qual é um resumo das operações em aberto e que tem como objetivo fornecer aos analistas o volume de crédito e detalhes.
	
	
	
· Pergunta 8 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A recuperação de crédito pode ser um processo longo e penoso, mas o analista de crédito precisa estar preparado para enfrentar seu percurso. Contudo, quando todas as alternativas de receber do devedor são extintas, é preciso acionar os caminhos legais, principalmente, se o cliente estiver em processo de falência ou de recuperação judicial ou extrajudicial.
Considerando o trecho apresentado, assinale a alternativa correta que corresponde à recuperação de crédito.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
De acordo com a Lei nº 11.101/05, a recuperação judicial e a recuperação extrajudicial são tentativas de manutenção da unidade produtiva e de seus benefícios sociais como a geração de renda, empresas e impostos.
	Resposta Correta: 
	
De acordo com a Lei nº 11.101/05, a recuperação judicial e a recuperação extrajudicial são tentativas de manutenção da unidade produtiva e de seus benefícios sociais como a geração de renda, empresas e impostos.
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. A referida lei define que poderá requerer a recuperação judicial o devedor que no momento do pedido exerça sua atividade há mais de dois anos e que atenda a algumas condições, como não ser falido e não ter há menos de cinco anos obtido concessão de recuperação judicial. Dessa maneira, estão sujeitos à recuperação judicial todos os créditos existentes na data do pedido, ainda que não vencidos, conservando os mesmos direitos e privilégios contra coobrigados, fiadores e obrigados de regresso.
	
	
	
· Pergunta 9 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
Destaca-se que o pedido de recuperação judicial deve vir acompanhado de um plano de recuperação, no qual deve estar formalizado a discriminação detalhada dos meios que a empresa utilizará em seu processo de recuperação, suas viabilidades econômicas e o ladu de avaliação econômico-financeira dos bens e ativos do devedor.
Considerando o trecho apresentado, assinale a alternativa correta que corresponde ao plano de recuperação judicial.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
O plano deve ser apresentado pelo devedor no prazo de 60 dias da publicação da decisão que vai deferir o processo de recuperação judicial.
	Resposta Correta: 
	
O plano deve ser apresentado pelo devedor no prazo de 60 dias da publicação da decisão que vai deferir o processo de recuperação judicial.
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. O plano deve ser apresentado pelo devedor no prazo de 60 dias da publicação da decisão que vai deferir o processo de recuperação judicial, sob pena de convolação em falência. Além disso, esse plano não pode prever prazo superior a um ano para pagamento dos créditos derivados da legislação do trabalho. Ainda segundo a referida lei, para valores até cinco salários-mínimos por trabalhador, referentes aos salários vencidos nos três meses anteriores ao pedido de recuperação judicial, o prazo não poderá ser superior a 30 dias.
	
	
	
· Pergunta 10 
1 em 1 pontos
	
	
	
	 Leia o trecho a seguir.
Uma boa negociação de crédito deve chegar a uma decisão que seja vantajosa tanto credor quanto devedor. Para isso é preciso conhecimento sobre o cliente e uma avaliação assertiva sobre sua situação, por parte do analista de crédito. O negociador deverá estar informado acerca do contexto geral, conhecendo seus pontos fortes e suas fraquezas para negociar com o devedor.
Considerando o trecho apresentado, assinale a alternativa correta que corresponde à política de negociação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Quando o credor detecta com antecedência o processo de deterioração financeira do devedor, é possível desenvolver uma negociação menos traumática.
	Resposta Correta: 
	
Quando o credor detecta com antecedência o processo de deterioração financeira do devedor, é possível desenvolver uma negociação menos traumática.
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta.Quando o credor detecta com antecedência o processo de deterioração financeira do devedor, é possível desenvolver uma negociação menos traumática, uma vez que

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