APOL LEAN 2

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Questão 1/10 - Lean Manufacturing
A filosofia Just-in-Time significa produzir um determinado item necessário na hora necessária e na quantidade necessária. Qualquer outra coisa que não esteja dentro dos padrões acima estabelecidos pode ser considerado desperdício. Para entendimento da filosofia Just-in-Time, é necessário conhecer algumas definições, tais como: produção, tempo de ciclo, Takt Time e peça em processo (WIP).
A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, avalie as afirmativas a seguir que apresentam as definições corretas dos itens apresentados acima.
I. Takt Time refere-se ao tempo para produção de um bem ou realização de um serviço do ponto de vista da demanda do cliente e do tempo disponível para atendê-lo
II. Tempo de ciclo refere-se ao tempo para produção de um bem ou realização de um serviço do ponto de vista da demanda do cliente e do tempo disponível para atendê-lo
III. Peça em processo (WIP) refere-se ao estoque acumulado entre atividades de um processo
IV. Peça em processo (WIP) refere-se à quantidade de peças em processo nas máquinas e equipamentos
Está correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II, apenas
	
	B
	I e III, apenas
Você acertou!
Alternativa correta, letra “B”, que apresenta as afirmativas corretas que definem takt time e Peças em Processo (WIP). A afirmativa II é incorreta pois o tempo de ciclo refere-se tempo médio para se executar uma atividade. A IV é incorreta pois peças que se encontram em processo nas máquinas não são consideradas WIP.
Rota 6 - Tema 1.
	
	C
	II e IV, apenas
	
	D
	I, II e III, apenas
	
	E
	I, II e IV, apenas
Questão 2/10 - Lean Manufacturing
Para medir o desempenho de qualquer atividade é necessário ter bons indicadores. Alguns indicadores são bastante utilizados nas empresas que adotam o Lean Manufacturing. Dentre eles encontra-se um indicador denominado OEE (Overall Equipment Effectiveness), que é uma metodologia simples e prática que considera categorias primárias como obtenção do índice.
A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, selecione a alternativa que apresenta a definição correta sobre as categorias primárias utilizadas para obtenção do índice OEE (Overall Equipment Effectiveness).
Nota: 0.0
	
	A
	Índice de entrega ao cliente, produtividade e qualidade
	
	B
	Disponibilidade do equipamento, produtividade e qualidade
A resposta correta é a letra “B”, que apresenta as categorias primárias utilizadas para obtenção do índice OEE (Overall Equipment Effectiveness). As demais alternativas apresentam diversos indicadores, porém não atendem as atividades primárias para obtenção do OEE.
Rota 5 – Tema 4.
	
	C
	Índice de entrega ao cliente, índice de atrasos do fornecedor e lead time
	
	D
	Disponibilidade do equipamento, índice de atrasos do fornecedor e lead time
	
	E
	Índice de atrasos do fornecedor, disponibilidade do equipamento e produtividade
Questão 3/10 - Lean Manufacturing
Conforme Dennis (2008, p. 112), poka-yokes reduzem a sobrecarga física e mental do trabalhador ao eliminar a necessidade de constantemente verificar erros comuns que provocam defeitos. De acordo com Shigeo Shingo (1980, p. 55), o poka-yoke possibilita uma inspeção 100% a partir do controle físico ou mecânico. Conforme Shigeo Shingo, há dois métodos nos quais os poka-yokes podem ser utilizados para prevenir erros.
A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, selecione a alternativa que apresenta os dois métodos nos quais os poka-yokes podem ser utilizados para prevenir erros.
Nota: 10.0
	
	A
	Método de controle e método visual
	
	B
	Método de processo e método de produto
	
	C
	Método de advertência e método avaliativo
	
	D
	Método de controle e método de advertência
Você acertou!
A resposta correta é a letra “D”, que apresenta os dois métodos nos quais os poka-yokes podem ser utilizados para prevenir erros. As demais alternativas apresentam métodos que não têm aderência aos poka-yokes, tais como: método de investigação, método avaliativo, método de processo /método de produto (são tipos de poka-yoke, e não métodos) e método visual.
Rota 6 – Tema 4
	
	E
	Método de controle e método de investigação
Questão 4/10 - Lean Manufacturing
Quando abordamos o assunto padronização, aprendemos que não há como se implantar melhorias em um ambiente em que não haja um mínimo de padronização e organização. Baseado em cinco sensos (s), tem como lema: educar para a simplicidade de atos e ações. Dentre os cincos sensos, um deles é denominado SEIRI (senso de descarte).
A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, avalie as afirmativas a seguir que apresentam os aspectos corretos do SEIRI (senso de descarte).
I. Criar um sistema de identificação visual
II. Verificar o que é útil e necessário
III. Separar aquilo que não tem utilidade
IV. Analisar onde e como as coisas são guardadas
Está correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II, apenas
	
	B
	II e III, apenas
Você acertou!
Alternativa correta, letra “B”, que apresentam os aspectos corretos do SEIRI (senso de descarte). As afirmativas I e IV são incorretas pois apresentam aspectos do SEITON: Senso de Arrumação
Rota 6 - Tema 3.
	
	C
	II e IV, apenas
	
	D
	I, II e III, apenas
	
	E
	I, II, III e IV
Questão 5/10 - Lean Manufacturing
A metodologia Six Sigma utiliza métodos comprovados e treina um pequeno grupo de líderes internos na empresa, divididos em Green Belt, Black Belt e Yellow Belt.
A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, avalie as afirmativas a seguir que atendam as funções e domínio técnico das classificações Green Belt, Black Belt e Yellow Belt.
I.  Os Yellow Belts dão suporte técnico e de desenvolvimento de projeto aos Green-Belts
II. Os Green Belts são líderes de projeto 6-Sigma
III. O Black Belt deve possuir conhecimentos satisfatórios em métodos estatísticos
IV. Os Green Belts devem ter domínio em ferramentas de gerenciamento da qualidade
Está correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas
	
	B
	I e III, apenas
	
	C
	II e IV, apenas
	
	D
	II, III e IV, apenas
Você acertou!
Alternativa correta, letra “D”, que apresenta as afirmativas corretas que atendem as funções e atribuições dos Black Belts e Green Belts. A afirmativa I é incorreta pois Yellow Belts não dão suporte técnico e de desenvolvimento de projeto aos Green-Belts (essas funções são dos Black Belts).
Rota 4 - Tema 5.
	
	E
	I, III e IV, apenas
Questão 6/10 - Lean Manufacturing
Conforme Dennis (2008, p. 135), é necessário que se tenha uma engenhosidade social para atender algumas questões básicas, como por exemplo: identificar nossas metas cruciais, desenvolver planos e alinhar nossas atividades e comunicar nossas atividades de metas a cada nível dentro do trabalho, entre outras. Para compreendermos o planejamento do ponto de vista do pensamento Lean, algumas características desse planejamento devem ser estudadas, entre elas o planejamento “Hoshin”.
A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, selecione a alternativa que apresenta a definição correta sobre o planejamento “Hoshin”.
Nota: 0.0
	
	A
	Tem como objetivos planejar, fazer, verificar e agir
	
	B
	Conceito que remete ao desengessar a estrutura das organizações
	
	C
	Refere-se ao processo de construção de consenso que cria o alinhamento
	
	D
	Tem como alvo os processos críticos, tais quais as grandes pedras no nosso caminho
A resposta correta é a letra “D”, que apresenta a definição correta sobre o planejamento “Hoshin”. As demais alternativas apresentam afirmações incorretas em relação ao planejamento “Hoshin”, referindo-se ao PDCA, ao “Nemawashi”, ao “Catchball” e ao Conceito de departamento de controle.
Rota 5 – Tema 3.
	
	E
	Relativo ao relacionamento e troca de informações entre os vários níveis de gerência
Questão 7/10 - Lean Manufacturing
De acordo com Dennis (2008, p. 135), é necessário que se tenha uma engenhosidade social para atender algumas questões básicas, como por exemplo: identificar nossas metas cruciais, desenvolverplanos e alinhar nossas atividades e comunicar nossas atividades de metas a cada nível dentro do trabalho, entre outras. Para compreendermos o planejamento do ponto de vista do pensamento Lean, algumas características desse planejamento devem ser estudadas, entre elas o “Catchball”.
A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, avalie as afirmativas abaixo, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas, sobre a característica de planejamento denominada “Catchball”:
(   ) O planejamento passa por vários níveis e gradativamente há um entendimento pleno dos objetivos          
(   ) Relativo ao relacionamento e troca de informações entre os vários níveis de gerência, tipo “toma lá, dá cá”.
(   ) Conceito que remete desengessar a estrutura das organizações
(   ) A partir de consenso quanto ao entendimento, os gerentes operacionais transformam o planejamento em atividades
(   ) Deve-se lidar com pedregulhos, para evitar assumir coisas demais (pequenas) e consumir recursos desnecessários.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, F, V, V
	
	B
	F, V, F, V, V
	
	C
	V, V, V, F, V
	
	D
	V, V, F, V, F
Você acertou!
Alternativa correta Letra “D”, pois apresenta afirmativas que têm aderência a caraterística de planejamento “Catchball”. A terceira e quinta afirmativas não possuem aderência a caraterística de planejamento “Catchball”. A terceira afirmativa é relativa ao item Conceito de departamento de controle e a quinta refere-se ao planejamento “Hoshin”.
Rota 5 – Tema 3.
	
	E
	F, V, V, V, F
Questão 8/10 - Lean Manufacturing
De uma forma geral, ainda persiste a ideia em alguns setores de que o PDCA seja exclusivo para processos de manufatura, o que é um grande engano. O PDCA pode e dever ser utilizado no desenvolvimento de projetos. A Toyota tem utilizado o PDCA de forma sistêmica por vários anos e os resultados refletem em projetos de produtos robustos que têm proporcionado o grande sucesso da empresa ao redor do mundo.
A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta do PDCA aplicado no desenvolvimento de projetos.
Nota: 10.0
	
	A
	testar e praticar a nova sistemática; verificar os resultados do novo aprendizado; medir as hipóteses; promover uma nova sistemática
	
	B
	testar e praticar a nova sistemática; formular hipóteses; verificar e medir os resultados do novo aprendizado; padronizar a nova ideia ou metodologia
	
	C
	formular hipóteses; testar e praticar a nova sistemática; verificar e medir os resultados do novo aprendizado; padronizar a nova ideia ou metodologia
Você acertou!
A resposta correta é a letra “C”, que apresenta a sequência correta do PDCA aplicado a projetos. As demais alternativas (“A, “C” e “D”) apresentam sequências inversas ao ciclo PDCA. A alternativa “E”, além da sequência incorreta, também apresenta afirmações incorretas
Rota 5 – Tema 1.
	
	D
	testar e praticar a nova sistemática; verificar e medir os resultados do novo aprendizado; formular hipóteses; padronizar a nova ideia ou metodologia
	
	E
	formular hipóteses; testar e praticar a nova sistemática; padronizar a nova ideia ou metodologia; verificar e medir os resultados do novo aprendizado
Questão 9/10 - Lean Manufacturing
Desvio padrão é uma medida de dispersão em torno de um conjunto de dados (amostras) em relação a sua média. Quanto menor for essa variação, mais uniforme será o processo, portanto quanto mais a curva do sino possuir um formato alongado (boca estreita), mais estável será o processo. O desvio padrão é simbolizado pela letra sigma do alfabeto grego (s).
Dessa forma, analise o gráfico abaixo:
FONTE: https://www.sixsigmabrasil.com.br
A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, o gráfico nos mostra que:
Nota: 0.0
	
	A
	atendendo quanto mais próximo de +/- 6 desvios-padrões (sigmas - s) tem-se a probabilidade de mais defeitos
	
	B
	atendendo a +/- 6 desvios-padrões (sigmas - s) tem-se a probabilidade de que 99,9999998% atendem a especificação proposta
A resposta correta é a letra “B”, que apresenta a interpretação correta do gráfico: atendendo a +/- 6 desvios-padrões (sigmas - s) tem-se a probabilidade de que 99,99% atendem a especificação proposta. As demais especificações não atendem a correta interpretação do gráfico.
Aula 4 – Tema 3.
	
	C
	atendendo a +/- 6 desvios-padrões (sigmas - s) tem-se a probabilidade de que 99,73% atendem a especificação proposta, pois a soma dos sigmas é igual a 6
	
	D
	atendendo a +/- 6 desvios-padrões (sigmas - s) ou a +/- 5 desvios-padrões (sigmas - s) tem-se a mesma probabilidade de atendimento da especificação proposta
	
	E
	atendendo a + 3 desvios-padrões (sigmas - s) tem-se a probabilidade de que 99,9999998% atendem a especificação proposta, pois não há valores negativos para sigma
Questão 10/10 - Lean Manufacturing
A filosofia Just-in-Time significa produzir um determinado item necessário na hora necessária e na quantidade necessária. Qualquer outra coisa que não esteja dentro dos padrões acima estabelecidos, pode ser considerada desperdício. Embora os ganhos com a aplicação do Just-in-Time sejam comprovadamente expressivos, há de se salientar que a implantação dessa filosofia de trabalho incorre em alguns riscos, o que nos faz refletir sobre as vantagens e desvantagens do just-in- time.
A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, avalie as afirmativas abaixo e em seguida defina quais são falsas e/ou verdadeiras sobre as vantagens do just-in-time
(   ) Redução dos custos na cadeia produtiva         
(   ) Redução do trabalho em processo (WIP – work in process)
(   ) Redução do six sigma dos processos
(   ) Resposta rápida dos fornecedores no caso de imprevistos
(   ) Redução do takt time
Assinale a alternativa com a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, F, V, V
	
	B
	F, V, F, V, V
	
	C
	V, V, V, F, V
	
	D
	V, V, F, V, F
Você acertou!
Alternativa correta Letra “D”, pois apresenta afirmativas que têm aderência ao Just-In-Time. A terceira afirmativa menciona o six sigma, que não se trata de uma vantagem do Just-In-Time. A quinta afirmativa diz respeito a redução do takt time, que só acontece em função do tempo disponível em relação a demanda do cliente.
Rota 6 - Tema 1
	
	E
	F, V, V, F, V