Adg2 - Estratégia Empresarial e Negociação

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24/05/2021 Colaborar - Adg2 - Estratégia Empresarial e Negociação
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Adg2 - Estratégia Empresarial e Negociação
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Informações Adicionais
Período: 05/04/2021 00:00 à 12/06/2021 23:59
Situação: Cadastrado
Protocolo: 611567718
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1)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
a)
b)
Texto base:
Existem alguns aspectos extremamente pessoais que são muito difíceis de serem alterados. São eles:
Alternativas:
características
valores e crenças  Alternativa assinalada
vontades
necessidades
objetivos
Texto base:
Assinale a alternativa que apresenta apenas comportamentos característicos de negociadores bem sucedidos:
Alternativas:
Atenção; Agressividade; Integração.
Controle do tempo; Raciocínio analítico; Insegurança.
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24/05/2021 Colaborar - Adg2 - Estratégia Empresarial e Negociação
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c)
d)
e)
3)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
a)
b)
c)
d)
e)
Determinação; Passividade; Razão.
Foco e Atenção; Paciência; Assertividade; Criatividade.  Alternativa assinalada
Assertividade; Antipatia e Animosidade.
Texto base:
Durante um processo de comunicação normalmente estamos preocupados em expor as nossas opiniões, mas
sabemos que uma das habilidades mais importantes neste momento é ser um bom ouvidor. Uma das dicas
para ser um bom ouvidor é:
Alternativas:
Esperar ansiosamente a sua vez de falar
Replicar sempre que necessário
Demonstrar desinteresse para ver se a outra parte termina logo a sua fala
Fazer pequenas afirmações sobre o que foi dito pela outra parte para confirmar o
entendimento
 Alternativa assinalada
Sacudir a cabeça de um lado para o outro demonstrando negação
Texto base:
Entre os comportamentos que as partes podem tomar ao fazer concessões em uma negociação, qual é o mais
indicado?
Alternativas:
Conceder unilateralmente, ou seja, abrir mão de algo que desejava sem pedir nada em troca.
Conceder unilateralmente, ou seja, ceder a tudo que é solicitado pela outra parte integralmente.
Marcar firme a posição, ou seja, marcar sua posição e não se afastar dela em hipótese alguma.
Barganhar, ou seja, pedir mais do que se deseja para fazer concessões que faça a outra parte se sentir uma
boa negociadora.
Barganhar, ou seja, pedir e fazer concessões que aumentem o nível de ganhos das
duas partes.
 Alternativa assinalada
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