CULTURA ORGANIZACIONAL N2

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Leia o excerto a seguir:
“Se considerarmos que a gestão de pessoas tem como missão alcançar a satisfação e a motivação dos funcionários, a identificação e a análise do clima são de suma importância, visto que, quando as pessoas estão satisfeitas e motivadas com o seu ambiente de trabalho, tendem a apresentar uma produtividade maior”.
 
FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho . Rio de Janeiro: LTC, 2017. p. 55.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O clima deve ser constantemente avaliado pela área de gestão de pessoas, a fim de saber se sua missão está sendo alcançada.
Pois:
II. É possível mensurar o clima organizacional por meio de indicadores, sinais que impactam a qualidade da organização e que permitem saber se algo foge da situação esperada.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	Resposta Selecionada:
	Correta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	Correta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a avaliação constante do clima organizacional permite aos gestores acompanhar os passos e saber se a missão está sendo alcançada. À medida que os indicadores de clima permitem sua mensuração, situações indesejadas podem ser, rapidamente, revertidas.
	
			Pergunta 2
	1 em 1 pontos
	
	
	
	A competitividade organizacional, geralmente, está associada à qualidade e produtividade. Nesse sentido, o bom relacionamento estreitado entre empresa e funcionários resulta em ter no ambiente de trabalho pessoas motivadas, participativas e que executam suas atividades, sendo, com isso, recompensadas por suas contribuições.
 
A respeito de qualidade de vida no trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (   ) A interação entre o indivíduo e o ambiente de trabalho resulta em motivação.
II. (   ) A motivação é um elemento importante e único do comportamento humano.
III. (  ) A motivação pode ser demonstrada pelo esforço em conseguir o resultado esperado.
IV. (  ) O sistema de recompensa impacta a motivação de modo tangível e intangível.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	Resposta Selecionada:
	Correta 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	Correta 
V, F, V, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. À medida que o funcionário interage no ambiente de trabalho e percebe um clima favorável, é comum se sentir motivado. A motivação é importante, porém não é o único elemento do comportamento humano. É possível percebermos a motivação quando o indivíduo se manifesta por meio de esforços aplicados para conseguir os resultados desejados. A motivação pode ser exteriorizada quando ocorre tangivelmente (salário, lucros), como também de forma intangível (elogio, reconhecimento).
	
	
	
			Pergunta 3
	1 em 1 pontos
	
	
	
	Construir um clima organizacional favorável para atingir resultados nos negócios significa, também, comunicar-se de modo claro, contínuo e persuasivo, no que tange às mudanças necessárias e tomadas de decisão, sem comprometer o ambiente próspero de trabalho nos momentos de transformação, incertezas e instabilidades do cenário empresarial competitivo.
 
Considerando o exposto, assinale a alternativa correta.
	Resposta Selecionada:
	Correta 
Compreender a evolução da organização e acompanhar seu desenvolvimento só é possível por intermédio de uma comunicação adequada, da relação interpessoal e de uma liderança transparente da gestão com seus membros.
	Resposta Correta:
	Correta 
Compreender a evolução da organização e acompanhar seu desenvolvimento só é possível por intermédio de uma comunicação adequada, da relação interpessoal e de uma liderança transparente da gestão com seus membros.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a necessidade de compreensão e acompanhamento da evolução/desenvolvimento de uma empresa está associada à forma pela qual os gestores se comunicam e se relacionam com os funcionários, fomentando a importância de um clima próspero para os negócios e resultados.
	
	
	
			Pergunta 4
	0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“A gestão estratégica da Comunicação Organizacional exige que o profissional também se adéque, aja de forma estratégica, considerando o ambiente organizacional que o cerca. A organização deve alcançar dois objetivos básicos: sustentar a sua própria existência e melhorar a vida daqueles com os quais se relaciona”.
 
MARCHIORI, M. Cultura e comunicação organizacional : um olhar estratégico sobre a organização. São Caetano do Sul: Difusão, 2017. p. 161.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A visão de comunicação tem sido amplamente considerada em diversas áreas, o que demonstra a crescente valorização da atividade.
Pois:
II. A comunicação é capaz de abrir oportunidade para desenvolver uma área em seu nível mais estratégico em uma organização.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	Resposta Selecionada:
	Incorreta 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	Correta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. A comunicação tende a ser uma estratégia vital para os negócios dos novos tempos. Empresas feitas para durar e que vislumbram o sucesso devem ter a informação para a execução das atividades e o conhecimento como ferramenta para atingir os objetivos e resultados, de forma diferenciada e com vantagem competitiva no mercado em que estão posicionadas.
	
	
	
			Pergunta 5
	0 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando as constantes mudanças no ambiente de trabalho, analisar o espaço interno das empresas, sua cultura e clima organizacional equivale a demonstrar a relevância das pessoas e seu significado na construção de um subsistema tão importante, como são as empresas.
 
A partir do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) A interação humana, a cooperação e o compartilhamento de expectativas entre indivíduos são características de alguns aspectos da cultura organizacional.
II. ( ) As evidências do significado do fator humano nos processos internos e da sua capacidade de intervenção são sinais de uma cultura que valoriza o funcionário.
III. ( ) A cultura organizacional contempla um acervo com elementos tangíveis e com elementos intangíveis compartilhados com os integrantes da empresa.
IV. (  ) A cultura organizacional tem, em seu processo de construção, elementos comuns às empresas, como: a criação, a consolidação e a mudança.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	Resposta Selecionada:
	Incorreta 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	Correta 
V, V, V, V.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois apresenta a sequência inadequada. Interagir, cooperar e compartilhar com membros da empresa são aspectos da cultura organizacional, lembrando que são características próprias e que variam de acordo com valores e crenças da empresa. Valorizar e reconhecer o trabalho do funcionário também é um dos traços que marca a cultura da empresa, ressaltando que há elementos comuns e inerentes ao processo de construção da cultura das instituições em geral, como: a criação, a consolidação e a mudança.
	
	
	
			Pergunta 6
	0 em 1 pontos
	
	
	
	Visando à transformação dos resultados, há a necessidade de uma nova configuração organizacional perante a velocidade das mudanças ambientais e as oportunidades econômicas. No entanto, deve-se considerar a complexidade e o desafio quandoo assunto é sob o âmbito das mudanças de padrões culturais e quando as resistências dos grupos envolvidos são significativas.
 
Em relação ao exposto, assinale a alternativa correta.
	Resposta Selecionada:
	Incorreta 
Organizações inseridas em um ambiente dinâmico de trabalho possuem um clima favorável para resultados bem-sucedidos.
	Resposta Correta:
	Correta 
Promover mudanças implica consequências e, portanto, a empresa precisa estar pronta para avançar no mercado.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. A mudança traz sentimentos tanto negativos quanto positivos. O que reduz ou aumenta algum desses sentimentos é a forma como a gestão é conduzida e como a cultura organizacional conduz a situação. Gerenciar mudança é relevante para empresas de todos/quaisquer segmentos. O fato de o ambiente de trabalho ser dinâmico não significa que o clima é favorável. A cultura tem características próprias e são edificadas sobre crenças, valores e preceitos.
	
	
	
			Pergunta 7
	0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O clima pode ser entendido como a percepção da atmosfera da organização e impacta na satisfação com o trabalho, as interações entre os grupos e, até mesmo, os comportamentos que exprimem afastamento dos empregados do ambiente de trabalho (absenteísmo, rotatividade, entre outros)”.
 
FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho . Rio de Janeiro: LTC, 2017. p. 55.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O clima é instável e se refere ao nível de satisfação dos funcionários em um dado momento, enquanto a cultura decorre de práticas estabelecidas ao longo do tempo.
Pois:
II. Por meio de indicadores, é possível perceber se o clima está bom ou não, uma vez que eles fornecem sinais sobre sua qualidade.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	Resposta Selecionada:
	Incorreta 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	Correta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o clima é perceptível e possível de ser mensurado, já que se faz o uso de ferramentas adequadas para isso. De fato, o clima é instável e está associado à percepção que os funcionários têm. Uma vez que a cultura possui, em sua política de trabalho, a reestruturação do clima, aplica-se uma pesquisa e, mediante diagnóstico, renova-se o clima organizacional.
	
	
	
			Pergunta 8
	0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O termo satisfação no trabalho se refere a um conjunto de sentimentos que um indivíduo nutre em relação ao seu trabalho. Uma pessoa que tem um alto nível de satisfação com seu trabalho apresenta atitudes positivas em relação a ele, enquanto aquela insatisfeita apresenta atitudes negativas”.
 
ROBBINS, S. P. Fundamentos do comportamento organizacional . São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009. p. 24.
 
Sobre o que determina a satisfação no trabalho, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Para a maioria, a satisfação está ligada a um trabalho desafiante, com recompensas justas e condições de trabalhos estimulantes.
II. Os funcionários preferem empregos nos quais podem usar suas habilidades e que ofereçam  feedback sobre seu desempenho.
III. Uma ocupação sem desafio se torna entediante, porém a alta demanda pode levar à frustração e sentimento de ineficiência. O excesso de desafios pode levar à frustração e ao sentimento de derrota.
IV. Os funcionários se preocupam com o clima organizacional, alegando que a qualidade de vida no trabalho reflete nas condições para se fazer um bom trabalho.
 
Está correto o que se afirma em:
	Resposta Selecionada:
	Incorreta 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	Correta 
I, II, III e IV.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. Os funcionários preferem desafios pelo fato de os manterem ativos em suas atividades, podem usar suas competências e habilidades e para obterem um melhor desempenho na execução das tarefas. No entanto, a remuneração justa também é um fator motivante, já que a qualidade de vida no trabalho é consequência de emprego e renda. O ambiente que tem um clima organizacional favorável beneficia o funcionário na relação interpessoal e no fator psicológico que deve, também, ser mantido em equilíbrio.
	
	
	
			Pergunta 9
	1 em 1 pontos
	
	
	
	As empresas têm experimentado o forte impacto das mudanças e transformações trazidas pela globalização e pelo intenso desenvolvimento tecnológico. Demandando a elaboração de vantagens competitivas e diferenciais, as organizações têm apostado na criação de uma cultura organizacional coesa para se posicionar no mercado, ganhar destaque e gerar resultados.
 
Quanto à criação e inserção da cultura como vantagem competitiva, assinale a alternativa correta.
	Resposta Selecionada:
	Correta 
As empresas buscam diferentes meios para criarem vantagens frente às transformações ocorridas no mercado e uma das formas é reestruturando sua cultura.
	Resposta Correta:
	Correta 
As empresas buscam diferentes meios para criarem vantagens frente às transformações ocorridas no mercado e uma das formas é reestruturando sua cultura.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma das estratégias usadas pelas empresas duradouras e que vislumbram a excelência nos resultados está em torno do uso da cultura organizacional, reestruturada se necessário, para a construção de diferenciais que as posicionem com vantagens competitivas no meio dos negócios.
	
	
	
			Pergunta 10
	1 em 1 pontos
	
	
	
	É relevante identificar a percepção do funcionário quanto à cultura da empresa, pois a maneira como as pessoas interagem na organização, como se relacionam nas atividades de trabalho e a postura que adotam também fazem parte da cultura organizacional. A sociedade moderna é, sobretudo, uma sociedade de organizações e, se quisermos conhecer uma organização, devemos conhecer sua cultura.
 
Sobre a relação entre cultura e colaboradores, assinale a alternativa correta.
	Resposta Selecionada:
	Correta 
A cultura organizacional é um elemento peculiar de cada instituição; além de defini-la, deve-se delinear um padrão de comportamento e atitudes para compartilhar com seus membros.
	Resposta Correta:
	Correta 
A cultura organizacional é um elemento peculiar de cada instituição; além de defini-la, deve-se delinear um padrão de comportamento e atitudes para compartilhar com seus membros.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a edificação de uma empresa está alicerçada em características e elementos próprios e, por conseguinte, sua cultura se manifesta sob traços e peculiaridades condizentes ao padrão de comportamento e atitudes desejáveis para o compartilhamento com seus membros.