Atividade Objetiva 4_ Captação e Desenvolvimento de Pessoas

Prévia do material em texto

25/05/2021 Atividade Objetiva 4: Captação e Desenvolvimento de Pessoas
https://famonline.instructure.com/courses/12953/quizzes/46639 1/9
Atividade Objetiva 4
Entrega 2 jun em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 10 fev em 0:00 - 2 jun em 23:59 4 meses Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 20 minutos 1 de 1
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 25 mai em 19:31
Esta tentativa levou 20 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
Fazer o teste novamente
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
 
O desenvolvimento organizacional diz respeito a uma estratégia que
visa, através da compreensão dos ambientes internos e
externos, mudar certos comportamentos, padrões, crenças, valores e
atitudes dos profissionais, no intuito de evidenciar o que a empresa
considera adequado em seu ambiente, além de aumentar a
participação dos mesmos nos assuntos organizacionais.
Ao implementar o desenvolvimento organizacional, a empresa gera
mudanças, tanto no comportamento humano, como em sua estrutura.
Dessa forma, ela se torna mais adaptável às novas tecnologias, aos
https://famonline.instructure.com/courses/12953/quizzes/46639/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/12953/quizzes/46639/take?user_id=46187
25/05/2021 Atividade Objetiva 4: Captação e Desenvolvimento de Pessoas
https://famonline.instructure.com/courses/12953/quizzes/46639 2/9
constantes desafios do mercado e estabelece 
metas mais assertivas.
Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/mercado-trabalho/conheca-as-
principais-caracteristicas-do-desenvolvimento-organizacional/ Acesso em 30 set.
2020
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
I. Desenvolvimento Organizacional (DO) é um processo que administra
as mudanças organizações com uma visão sistêmica para ambiente
interno e externo, buscando desenvolver tanto as competências
individuais, como as organizacionais para enfrentar o mercado
globalizado.
II. Desenvolvimento Organizacional (DO) tem como objetivo fortalecer
o know-how, que é a soma todo conhecimento prático que uma pessoa
possui e/ou o conjunto de conhecimento da empresa, buscando
sempre eficiência, eficácia e inovação em seus processos.
III. O DO é um processo que está ligado a capacidade da organização
responder as mudanças de mercado. Desenvolver estratégias para
desenvolver as competências dos colaboradores, buscando a e
excelência em alguma atividade ou na prestação de algum serviço.
É coreto que se afirma em:
 I, apenas 
 III, apenas 
 II, apenas 
 I, II e III. Correto!Correto!
 I e III apenas 
25/05/2021 Atividade Objetiva 4: Captação e Desenvolvimento de Pessoas
https://famonline.instructure.com/courses/12953/quizzes/46639 3/9
O desenvolvimento organizacional-DO tem como intuito em dar
respostas rápidas as mudanças econômicas e ambientais do
mercado empresarial. Ao ambiente globalizado e competitivo,
onde as empresas precisam constantemente aprender a mudar,
se renovar e se reinventar.
O DO é processo ligado a educação corporativa e visa não só
desenvolver as competências dos funcionários, mas também as
organizacionais, buscando sempre eficiência e eficácia.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
Diferentemente da área de Administração de Pessoal, as atividades da
área de Desenvolvimento Organizacional (DO) estão voltadas para o
desenvolvimento de competências importantes, que envolvem a
compreensão de como a empresa aprende e se desenvolve.
O Desenvolvimento organizacional é uma resposta da organização às
mudanças. É um esforço educacional muito complexo, destinado a
mudar atitudes, valores, comportamentos e a estrutura da
organização, de tal maneira que esta possa se adaptar melhor às
novas conjunturas, mercados, tecnologias, problemas e desafios que
estão surgindo.O Desenvolvimento Organizacional visa a clara
percepção do que está 
ocorrendo nos ambientes interno e externa da organização, a análise 
e decisão do que precisa ser mudado e a intervenção necessária 
para provocar a mudança. Exige a participação ativa, aberta e não 
manipulada de todos os elementos que serão sujeitos ao seu processo 
e, mais do que tudo, um profundo respeito pela pessoa humana.
(Fonte: Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/desenvolvimento-
organizacional/ (https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/desenvolvimento-
organizacional/) . Acesso em: 08 out. 2019.)(adaptado).
Quais são as quatro macroáreas de aplicação da DO?
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/desenvolvimento-organizacional/
25/05/2021 Atividade Objetiva 4: Captação e Desenvolvimento de Pessoas
https://famonline.instructure.com/courses/12953/quizzes/46639 4/9
 
Administração de recursos humanos, fluxograma de processos, técnico
e estrutural.
 Treinamento, seleção, remuneração e clima organizacional. 
 Processo humano, organograma. 
 
Cultura organizacional, capital humano, estrutura de RH e qualidade. 
 
Estratégia, administração de recursos humanos, tecno estrutural e
processo humano.
Correto!Correto!
As quatro macroáreas são:
Estratégia, administração de recursos humanos, tecnoestrutural e
processo humano, cada uma responsável por processos
diferentes dentro do DO:
- Processo humano: grupos, processo de consulta, intervenção
de terceiros, treinamento da equipe, reunião de confronto
organizacional e pesquisa de opinião;
- Tecnoestrutural: mudança estrutural formal, diferenciação e
integração, projetos de administração participativa e círculos de
qualidade.
- Administração de recursos humanos: estabelecimento de
metas, avaliação de desempenho, sistemas de recompensa,
planejamento e desenvolvimento de carreira, gestão da
diversidade da força de trabalho e bem-estar do empregado.
- Estratégia: gestão estratégica integrada, mudança de cultura,
mudança estratégica e organizações autoprojetadas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
25/05/2021 Atividade Objetiva 4: Captação e Desenvolvimento de Pessoas
https://famonline.instructure.com/courses/12953/quizzes/46639 5/9
Devido ao mundo ágil e extremamente competitivo em que se
encontram as organizações, estas passaram a exigir mais
competências e habilidades diferenciadas de seus colaboradores, que
não foram aprendidas na educação tradicional. Treinar e capacitar os
colaboradores de uma empresa, hoje mais do que apenas uma
atividade corriqueira, é um diferencial para as organizações em termos
de aumento de produtividade, eficiência e engajamento das equipes.
Mais do que oferecer treinamentos pontuais voltados apenas para
desenvolver habilidades específicas de cada colaborador, as empresas
estão cada vez mais preocupadas com o valor estratégico de cada
treinamento ou ação de capacitação oferecida. Afinal, é importante
garantir que todo o investimento feito vai ajudar no desenvolvimento da
empresa e retornar como lucro visível e mensurável.
É exatamente nesse contexto que estão as universidades corporativas,
que funcionam exatamente para suprir essa demanda por treinamento
estratégico e objetivo – reduzindo custos e aumentando a eficiência
desse processo.
(Fonte: Disponível em: https://sambatech.com/blog/insights/universidade-
corporativa/ (https://sambatech.com/blog/insights/universidade-corporativa/) .
Acesso em: 08 out. 2019)(adaptado).
Em virtude disso, começaram a ser estruturas a educação e
universidade corporativas, cujos conceitos são:
I. Educação corporativa é a estratégia de desenvolvimento de
competências alinhadas aos objetivos organizacionais;
II. Universidade corporativa é a faculdade que tem convênio com as
organizações;
III. Universidade corporativa é a organização que veicula a educação
corporativa.
É correto apenas o que se afirma em:
 I e III, apenas.Correto!Correto!
https://sambatech.com/blog/insights/universidade-corporativa/
25/05/2021 Atividade Objetiva 4: Captação e Desenvolvimento de Pessoas
https://famonline.instructure.com/courses/12953/quizzes/46639 6/9
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e III são
verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira, pois a educação corporativa é a
estratégica de desenvolvimento de competências dos
funcionários, alinhadas do negócio da organização .
A afirmação III é verdadeira, pois a universidade corporativa é
ainstituição de ensino em si, vinculada à organização.
A afirmação II está incorreta, pois a universidade corporativa não
é uma entidade externa à organização, ela faz parte da empresa
e não apenas mantém um convenio com instituição externa.
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
Na era digital e tecnológica em que estamos vivendo, as novas
tecnologias não poderiam estar de fora dos treinamentos,
principalmente os corporativos.
A educação, também estamos experimentando muitas inovações. Hoje
é possível aprender dentro da sala de aula ou fora dela. Tecnologias
como realidade virtual, realidade aumentada e mobile learning ajudam
os educadores a tornar suas aulas mais interativas e completas. O
mercado de treinamentos corporativos também aposta nestes novos
formatos, auxiliando os trabalhadores a aprenderem cada vez mais e,
consequentemente, fazendo as empresas a atingirem seus melhores
resultados.
O uso de chatbots e inteligência artificial em treinamentos corporativos
é, sem dúvidas, o próximo passo do nosso mercado. Podemos pensar
em treinamentos 100% on-line, que acontecem através de plataformas
25/05/2021 Atividade Objetiva 4: Captação e Desenvolvimento de Pessoas
https://famonline.instructure.com/courses/12953/quizzes/46639 7/9
de ensino ou machine learning, e tem assistentes virtuais para reforçar
conteúdos, tirar dúvidas dos alunos, fazer testes e avaliar seu
desempenho ao longo do treinamento. É uma forma interessante,
inovadora e relativamente barata de manter o interesse dos
colaboradores e incentivá-los a aprender ainda mais.
(Fonte: https://canaltech.com.br/inteligencia-artificial/chatbots-e-ia-sao-os-
proximos-passos-para-os-treinamentos-corporativos-103378/
(https://canaltech.com.br/inteligencia-artificial/chatbots-e-ia-sao-os-proximos-passos-
para-os-treinamentos-corporativos-103378/) . Acesso em: 09 out. 2019)(adaptado).
As tecnologias que já começaram a fazer parte dos treinamentos são:
I. O machine learning, que são os computadores que tem a
capacidade de “aprender” através dos chatbots.
II. A IoT (Internet das Coisas) possibilita que os treinamentos possam
ser acessados pelo celular.
III. A inteligência artificial em treinamento é transportar uma situação
real para o mundo virtual.
 
É correto apenas o que se afirma em:
 I e II, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são
verdadeiras. A afirmação I é verdadeira, pois muitos treinamentos
são realizados na modalidade e-learning. Essas plataformas
costumam disponibilizar chatbots, que são aquelas “janelas” para
conversar, que são nada mais do que um programa de
computador que tenta simular a conversa como um humano, onde
o computador “aprende” com o tempo. Quanto mais navegamos e
conversamos com eles, mais inteligentes ficam os chatbots.
A afirmação II é verdadeira, pois a IoT possibilita o acesso, não
somente pelo celular, mas qualquer equipamento que tenha um
processador conectado à internet.
A afirmação III é incorreta, pois esse não é o conceito de
inteligência artificial, que é a simulação (pelo computador) da
inteligência humana.
 II e III, apenas 
 II, apenas. 
https://canaltech.com.br/inteligencia-artificial/chatbots-e-ia-sao-os-proximos-passos-para-os-treinamentos-corporativos-103378/
25/05/2021 Atividade Objetiva 4: Captação e Desenvolvimento de Pessoas
https://famonline.instructure.com/courses/12953/quizzes/46639 8/9
 III, apenas 
 I, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
Antônio era um excelente químico e trabalhava no laboratório de uma
empresa de cosméticos. Seu sonho era ser um líder exemplar para um
time de colaboradores. Para isso, fez diversos cursos de liderança
sugeridos pelo RH da empresa, conversava constantemente com
colegas e conhecidos que ocupavam cargos de liderança para
conhecer seus sentimentos e desafios de quem já havia “chegado lá”.
Além disso, buscando aprimorar suas competências, comprou diversos
livros que abordavam diferentes estilos de liderança e leu todos.
Segundo Antônio, ele já estava pronto para assumir a tão sonhada
posição gerencial, afinal ele já se considerava um líder informal. E a
promoção veio, juntamente com uma equipe de duas pessoas que ele
deveria gerenciar.
Uma dessas pessoas era o Lúcio, um químico sênior que tinha pelo
menos dez anos a mais do que Antônio, mais tempo de empresa e não
aceitou muito bem o fato de não ter sido ele o profissional promovido.
O novo líder logo descobriu que Lúcio era um problema, pois não
acatava ordens de seu chefe, tentava boicotar o trabalho e falava mal
do gestor para os demais colegas de trabalho. Depois de muitas
tentativas, Antônio desistiu de tentar trazer Lúcio para o seu lado e
decidiu demiti-lo. No dia da demissão, Lúcio ficou furioso e quase
agrediu Antônio, que se sentiu intimidado e chamou a segurança da
empresa. A situação só não foi pior por que os seguranças chegaram
logo e conduziram Lúcio para a saída. O novo gestor ficou chocado,
lamentou ter que passar por essa experiencia e pensou que no cargo
anterior “era feliz e não sabia”.
 
Considerando as informações na situação apresentada, assinale a
opção que contém a passagem correta do pipeline de liderança:
 O exemplo ilustra a passagem de técnico a autogerenciamento. 
25/05/2021 Atividade Objetiva 4: Captação e Desenvolvimento de Pessoas
https://famonline.instructure.com/courses/12953/quizzes/46639 9/9
 
O exemplo ilustra a passagem do autogerenciamento a gerenciar os
outros.
Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois o exemplo faz referência a um 
profissional que ocupava um cargo sem gestão de pessoas e é 
promovido, passando a ter pessoas sob sua responsabilidade. 
Portanto, a passagem é do autogerenciamento (como químico) 
para o gerenciamento dos outros (no caso, o time de dois 
profissionais).
 
O exemplo ilustra a passagem de gerenciar outros a gerenciar
gestores.
 
O exemplo ilustra a passagem de gestor funcional a gestor de
negócios.
 A situação proposta não se encaixa no pipeline de liderança. 
Pontuação do teste: 1 de 1