Administração do Relacionamento com o Cliente - Atividade TeleAula III

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Usuário gesicley.santos @aluno.unip.br
Curso ADMINISTRAÇAO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
Teste ATIVIDADE TELEAULA III
Iniciado 14/05/21 01:42
Enviado 14/05/21 01:45
Status Completada
Resultado da tentativa 0 em 0 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
A compra racional é baseada em?
Necessidades claramente de�nidas.
Necessidades claramente de�nidas.
Necessidades pouco de�nidas.
Necessidades nada de�nidas.
Desejos fortes e constantes de comprar.
Desejos fracos e incessantes de comprar.
Resposta: a)
Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
O ativismo digital corresponde a uma:
Forma poderosa de expressão e de ação social em meio digital.
Forma de manipulação coletiva.
Ação de propaganda digital para aumento de vendas.
Ação de publicidade de instituições governamentais.
Forma poderosa de expressão e de ação social em mídia impressa.
Forma poderosa de expressão e de ação social em meio digital.
Resposta: e)
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Por que é importante conhecer a dissonância cognitiva?
Para minimizar sua ocorrência.
Para desenvolvê-la.
Para aproveitar de seu potencial.
Para atrair clientes novos.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS
gesicley.santos @aluno.unip.br 7
CONTEÚDOS ACADÊMICOS
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Sexta-feira, 14 de Maio de 2021 01h46min49s BRT
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Para minimizar sua ocorrência.
Para vender menos.
Resposta: d)
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Qual a importância do Marketing de Permissão?
Garantir acesso de qualidade aos clientes.
Vender mais.
Garantir acesso de qualidade aos clientes.
Gerar retorno da propaganda, permitindo que o cliente entre em contato com a empresa.
Proporcionar comunicações mais volumosas.
Permitir que o cliente entre em contato.
Resposta: b)
← OK
0 em 0 pontos
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