GESTÃO ESTRATÉGICA E PLANEJAMENTO EM RH

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GESTÃO ESTRATÉGICA E PLANEJAMENTO EM RH
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Existem três ações que, ao contrário do que possa parecer, não devem ser utilizadas para engessar a administração das empresas ou cercear os comportamentos dos colaboradores, mas devem, sim, ser vistas como incentivadoras do entendimento de procedimentos que facilitam a vida e a tomada de decisão de todos os membros dessa sociedade chamada empresa. Quais ações são essas?
a )
 Processos de RH, engajamento e tecnologia de RH.
b )
 Enablement e sistemas de informação de RH.
c )
 Políticas de RH, engajamento e tecnologia de RH.
 
d )
 Políticas de RH, compliance e sistemas de informação de RH.
e )
 Confiança e processos de RH.
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QUESTÃO 2
A afirmativa: "Colocam o candidato em situações similares ao que encontrará no dia a dia, para verificar reações como conflitos, tomada de decisões, problemas em geral. Podem ser escritos, orais, vivenciais etc." diz respeito a qual técnica de seleção utilizada pelas empresas?
a )
 Teste de personalidade.
 
b )
 Testes de simulação.
c )
 Entrevista.
d )
 Provas de conhecimentos gerais ou específicos.
e )
 Dinâmica de grupo.
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QUESTÃO 3
Marque a alternativa com a palavra que completa corretamente a lacuna do trecho a seguir.
"O termo _____________ significa 'agir de acordo com as regras estabelecidas', e essas regras podem ser internas ou externas. Em verdade, se trata de encontrar o equilíbrio das regras e segui-las corretamente, sem desvios".
a )
 Assiduidade.
b )
 Turnover.
c )
 People Analytics
d )
 Human Resources.
 
e )
 Compliance.
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QUESTÃO 4
Marque a alternativa com as palavras que completam corretamente as lacunas do trecho a seguir.
"Os ____________ na organização se focam na satisfação e motivação dos colaboradores, assegurando boas condições psicológicas, físicas e sociais, bem como relações sindicais cooperativas e amistosas".
 
a )
 Processos de manutenção dos colaboradores.
b )
 Processos jurídicos dos colaboradores.
c )
 Processos sindicais dos colaboradores.
d )
 Processos de remuneração dos colaboradores.
e )
 Processos de recrutamento dos colaboradores.
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QUESTÃO 5
Marque a alternativa que completa corretamente a afirmação a seguir.
A sociedade da informação nos trouxe a complexidade das relações econômicas, políticas, sociais, tecnológicas, culturais e de valores pessoais, que Peter Drucker chamou de Knowledge Society. Isso se refere a:
a )
 uma sociedade com pessoas e instituições com dificuldades de comunicação.
b )
 uma sociedade com pessoas e instituições mais informadas, por conta do alto número de meios de comunicação (jornais, rádio, internet etc.).
 
c )
 uma sociedade com pessoas instruídas e instituições organizadas em torno de aplicação dos conhecimentos dos seus membros.
d )
 uma sociedade com pessoas e instituições melhor informadas, por conta do uso da tecnologia.
e )
 uma sociedade com pessoas e instituições incapazes de aplicar os conhecimentos adquiridos.
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QUESTÃO 6
Marque a alternativa com as palavras que completam corretamente as lacunas do trecho a seguir.
"Quando pensamos em _____________, sabemos que o que é estudado são os seus membros e não a organização em si. Enquanto o clima organizacional advém de _____________ da organização, como a saúde, a remuneração, a comunicação, a educação, as regiões demográficas e até o lazer, o maior influenciador do clima é, sem dúvida, a ________________."
a )
 clima organizacional, fatores externos, educação.
b )
 cultura organizacional, fatores internos, percepção dos profissionais.
 
c )
 clima organizacional, fatores internos, cultura.
d )
 clima organizacional, parceiros da empresa, educação.
e )
 cultura organizacional, percepções, educação.
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QUESTÃO 7
Das quatro funções administrativas utilizadas em RH, qual devemos considerar como inicial no processo por ter a função de interpretar a missão e estabelecer os objetivos da empresa?
a )
 Organizar.
b )
 Controlar.
 
c )
 Planejar.
d )
 Dirigir.
e )
 Processar.
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QUESTÃO 8
Considere o trecho a seguir:
"O líder deve ser capaz de comunicar, motivar e manejar as equipes - ele deve saber resolver conflitos, ouvir e dar feedbacks aos seus colaboradores. [...] Esse mesmo líder utiliza de sua capacidade de entender e avaliar conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas para então desempenhar atividades de mentoria, com o interesse de desenvolver competências técnicas e comportamentais nos seus liderados".
O que essa capacidade de gestão possibilita?
a )
 Mostrar as tendências do planejamento de RH e da gestão estratégica de pessoas.
b )
 O mote atual e muito provavelmente é o que permeará fortemente as negociações organizacionais futuras.
c )
 Qualidade dos desafios propostos, valores éticos, cultura e clima organizacional.
d )
 Uma grande complexidade que permeará o ambiente das organizações.
 
e )
 Melhor performance dos profissionais e destaque dos resultados da empresa.
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QUESTÃO 9
O que temos percebido atualmente é que o mercado, como um todo, tem se mostrado bastante exigente em relação ao consumo de produtos e serviços. Esse comportamento fez com que as empresas buscassem garantir o quê?
a )
 A diminuição do seu quadro funcional.
b )
 Diminuição do valor dos seus produtos e serviços e utilização de tecnologias mais baratas.
c )
 Maior burocratização dos seus processos.
d )
 Melhoria dos processos internos e diminuição do quadro funcional.
 
e )
 Melhoria de processos internos, diminuição de custos e mais qualidade.
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QUESTÃO 10
O planejamento de RH tem cinco pilares. Qual deles é responsável pela verificação de aspectos como processos da área, análise da situação financeira e maneira que se dá a comunicação?
a )
 O apoio dos gestores.
b )
 A análise temporal.
 
c )
 A análise da situação atual do RH.
d )
 O desenvolvimento de planos de ação.
e )
 Os objetivos organizacionais.
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