Fatec - Gestão Empresarial - Atividade Avaliativa 3 _ Administração Geral

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06/05/2021 Atividade Avaliativa 3: Revisão da tentativa
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Iniciado em Wednesday, 21 Apr 2021, 16:38
Estado Finalizada
Concluída em Tuesday, 4 May 2021, 00:01
Tempo
empregado
12 dias 7 horas
Avaliar 7,50 de um máximo de 10,00(75%)
Questão 1
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Na administração, a palavra controle exerce vários significados (BIFF, 2019):
·         Controle como função restritiva e coercitiva: que coíbe ou limita execuções ou comportamentos indesejados. Neste sentido é visto
como negativo, pois é aplicado para inibir a liberdade e manipular os resultados;
·         Controle como um sistema automático de regulação: utilizado para manter um controle padrão de procedimentos e proporcionar a
regulação necessária para que as atividades voltem ao normal;
·         Controle como função administrativa: tem como finalidade assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se
harmonizem em relação aos objetivos propostos.
BIFF, Mariely. Funções Administrativas: Controle. Administradores.com, 2019. Disponível em
https://administradores.com.br/artigos/funcoes-administrativas-controle Acesso 30 ago. 2019.
 
Neste terceiro ponto, controle como função administrativa, algumas etapas devem ser consideradas. Relacione estas etapas aos seus
conceitos: 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Escolha uma opção:
a. I, V, IV, III, II.
b. II, V, IV, III, I.  I.              (II) Definir qual, como e quando obter informações.
(Aquisição de informações) 
(V) Avaliar o processo para a definição de novas metas e
padrões. (Recomeço do ciclo de planejamento) 
I.              (IV) Implementar soluções diante dos desvios entre o
desempenho real e o esperado. (Ação corretiva) 
(III) Esta etapa resulta em três situações: o desempenho real é
igual, está abaixo ou acima do esperado. (Comparação) 
( I ) Saber o que deve ser controlado e determinar o
comportamento do resultado a ser avaliado. (Definição de
padrões de controle)
c. V, II, IV, III, I.
d. IV, I, II, V, III.
e. III, V, IV, II, I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, V, IV, III, I..
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06/05/2021 Atividade Avaliativa 3: Revisão da tentativa
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Questão 2
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
A empresa ABC, líder do segmento de cosméticos na região, possui líderes com perfis bem diferenciados. Observe a descrição do
comportamento de três gerentes: o senhor Alberto, gerente de compras, o senhor João, gerente de vendas e o senhor Santos, gerente de
produção:
 
I.              Sr. Santos: acredita que prazos devem ser cumpridos sempre, independentemente de qualquer situação. Na empresa, desde sua
fundação, é considerado um colaborador exemplar pelos diretores. Para os funcionários é um chefe durão e pouco flexível.
II.             Sr. Alberto: nos últimos três meses o setor não atingiu as metas estipuladas. Houve a tentativa dos colaboradores em conversar
com o gerente para mudarem pontos observados, mas ele nunca está disponível. O setor de produção já se queixou sobre os erros da área
de compras que afetaram as operações e até agora nada foi feito.
III.            Sr. João: seu setor é referência no cumprimento das metas, e mesmo sendo cobrados por Sr. João, os colaboradores gostam de
trabalhar com ele. Há até certa competição na organização para atuar neste setor, não apenas pelos ganhos, mas também pelo clima
amistoso que predomina entre o líder e sua equipe. 
Classifique as afirmativas com base no grid gerencial e assinale a alternativa que apresenta corretamente as orientações do comportamento
dos gerentes:
Escolha uma opção:
a. I e III. Orientado para tarefas; II. Liberal.
b. I. Orientado para tarefas; II. Mediamente preocupado com tarefas e pessoas; III. Orientado simultaneamente para pessoas e tarefas.
c. I. Orientado para tarefas; II. Liberal;
III. Orientado simultaneamente
para pessoas e tarefas.
 I. Líder orientado para tarefas: este procura trabalhar com a máxima eficiência e por isso
apresenta características autocráticas. É aquele líder preocupado com prazo, volume de
produção e em atingir as metas planejadas, custe o que custar. 
II. Líder liberal, que não se preocupa com tarefas nem pessoas: aqui o líder desempenha seu
papel a um mínimo para somente permanecer no cargo. A liderança é ausente. Os
subordinados ficam perdidos, ansiosos e sem orientação. Não há preocupação com prazos ou
com clientes. 
III. Líder orientado simultaneamente para pessoas e tarefas: o ideal a ser perseguido é este,
cujo comportamento é considerado de um líder de equipe que consegue equilibrar uma alta
preocupação com pessoas e com tarefas. Os prazos são cumpridos, os clientes são bem
tratados e o trabalho se desenvolve em um clima harmonioso de amizade e respeito.
d. I. Mediamente preocupado com tarefas e pessoas; II. Liberal; III. Orientado para pessoas.
e. I e II. Orientado para tarefas; III. Orientado simultaneamente para pessoas e tarefas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I. Orientado para tarefas; II. Liberal; III. Orientado simultaneamente para pessoas e tarefas..
06/05/2021 Atividade Avaliativa 3: Revisão da tentativa
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Questão 3
Não respondido
Vale 2,50 ponto(s).
Frederick Herzberg desenvolveu a Teoria dos Dois Fatores. Nesta teoria, os motivos de satisfação e insatisfação são explicados por meio de
dois fatores – os higiênicos e os de motivação. Os fatores higiênicos, relacionados a questões extrínsecas, são o que os colaboradores podem
chamar de “o mínimo que a empresa pode oferecer para esperar os mínimos resultados”, pois quando eles são excelentes apenas têm o
efeito de evitar que haja insatisfação. Já os fatores motivacionais estão relacionados a questões intrínsecas.
PORTAL EDUCAÇÃO. Teoria dos dois fatores. Disponível em https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/psicologia/teoria-dos-
dois-fatores-de-herzberg/62548 Acesso 04 set. 2019.
 
Analise os fatores a seguir e marque H (higiênicos) ou M (motivacionais):
 
(   ) Salário
(   ) Reconhecimento
(   ) Ambiente inseguro de trabalho
(   ) Benefícios
(   ) Satisfação no trabalho
(   ) Desenvolvimento 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Escolha uma opção:
a. H, M, H, H, H, M
b. H, H, H, H, M, M
c. H, M, H, H, M, M
d. H, M, M, H, M, M
e. M, M, M, H, M, M
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: H, M, H, H, M, M.
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/psicologia/teoria-dos-dois-fatores-de-herzberg/62548
06/05/2021 Atividade Avaliativa 3: Revisão da tentativa
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Questão 4
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
A tomada de decisão é um procedimento que acontece diariamente nas organizações e ocorre o tempo todo em todos os níveis
hierárquicos nas organizações, desde o nível operacional, passando pelo tático indo até o estratégico. Para tomar uma decisão de forma
segura e embasada se faz necessário conhecer seu processo, os elementos que o compõe e como se relacionam entre si.
A seguir são apresentadas as características de cada etapa do processo de tomada de decisão, fora de sequência:
 
1.      Neste ponto as alternativas são avaliadas, seus efeitos possíveis são enumerados. São julgadas e os efeitos são comparados. Após
cuidadosa avaliação, o gerente sabe quais alternativasparecem mais vantajosas à organização.
2.      Esta etapa é de colocar a alternativa escolhida em ação.
3.      Nesta fase o gerente se esforça em listar as alternativas de solução para o problema. Todo gerente deve saber que há alternativas além
da capacidade da empresa ou que o gerente desconhece. Nesses casos a decisão do gerente fica limitada.
4.      Depois de implementada, a alternativa escolhida deve ser avaliada. Se o problema não foi resolvido, o ciclo se repete.
5.      Fase na qual se percebe uma situação de frustração diante de um obstáculo que impede a realização de uma meta. O tomador de
decisão faz uma análise da situação para entender o que está acontecendo ou vai acontecer. 
Assinale a alternativa que relaciona as características apresentadas à sua respectiva etapa do processo de tomada de decisão: 
Escolha uma opção:
a. 1. Enumeração das alternativas possíveis para a solução do problema, 2. Implementação da alternativa escolhida, 3. Seleção da
alternativa de maior benefício, 4. Avaliação dos resultados, 5. Identificação do problema.
b. Implementação da alternativa escolhida, 2. Seleção da alternativa de maior benefício, 3. Identificação do problema., 4. Avaliação dos
resultados, 5. Enumeração das alternativas possíveis para a solução do problema
c. 1. Seleção da alternativa de maior
benefício, 2. Implementação da
alternativa escolhida, 3. Enumeração
das alternativas possíveis para a
solução do problema, 4. Avaliação
dos resultados, 5. Identificação do
problema.
 1.      Seleção da alternativa de maior benefício: Neste ponto as alternativas são
avaliadas, seus efeitos possíveis são enumerados. São julgadas e os efeitos são
comparados. Após cuidadosa avaliação, o gerente sabe quais alternativas parecem mais
vantajosas à organização. 
2.      Implementação da alternativa escolhida: Esta etapa é de colocar a alternativa
escolhida em ação. 
3.      Enumeração das alternativas possíveis para a solução do problema: Nesta fase o
gerente se esforça em listar as alternativas de solução para o problema. Todo gerente deve
saber que há alternativas além da capacidade da empresa ou que o gerente desconhece.
Nesses casos a decisão do gerente fica limitada. 
4.      Avaliação dos resultados: Depois de implementada, a alternativa escolhida deve ser
avaliada. Se o problema não foi resolvido, o ciclo se repete. 
Identificação do problema: Fase na qual se percebe uma situação de frustração diante de
um obstáculo que impede a realização de uma meta. O tomador de decisão faz uma
análise da situação para entender o que está acontecendo ou vai acontecer
d. 1.Seleção da alternativa de maior benefício, 2. Identificação do problema, 3. Enumeração das alternativas possíveis para a solução do
problema, 4. Avaliação dos resultados, 5. Implementação da alternativa escolhida.
e. 1. Implementação da alternativa escolhida, 2. Seleção da alternativa de maior benefício, 3. Enumeração das alternativas possíveis para
a solução do problema, 4. Avaliação dos resultados, 5. Identificação do problema.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 1. Seleção da alternativa de maior benefício, 2. Implementação da alternativa escolhida, 3. Enumeração das alternativas
possíveis para a solução do problema, 4. Avaliação dos resultados, 5. Identificação do problema..
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