Recrutamento Interno, Estratégia Organizacional, Employer Branding e Mercado de Trabalho

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Questão 1
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Texto da questão
O recrutamento interno tem o objetivo de captar candidatos já conhecidos da empresa, que potencialmente têm reais condições de ocupar a vaga disponibilizada por esta. O recrutamento interno tem as suas particularidades e suas vantagens com relação ao externo e ao misto. O maior aliado do recrutamento interno é o banco de dados coletados por meio de ferramentas da área de Recursos Humanos, no decorrer da trajetória da empresa.
 
CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 9. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 
O que o recrutamento interno tem como vantagem?
I – São de conhecimento da empresa, as habilidades técnicas e sociais do candidato.
II – Procedimento de baixo custo.
III – Os colaboradores se incomodam por não saberem se estão sendo observados.
IV – Otimização do tempo.
V – Os colaboradores aceitam qualquer posição com foco em outra área.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas II e IV estão corretas.
b. As afirmativas I e II estão corretas.
c. As afirmativas I e III estão corretas.
d. As afirmativas II, III e IV estão corretas.
e. As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
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A resposta correta é: As afirmativas I, II e IV estão corretas..
Questão 2
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Texto da questão
Toda organização tem um propósito e procura atingir objetivos específicos, ou seja, alcançar uma situação desejada diferente da posição atual. Para tanto, ela deve ter um padrão de comportamento holístico e sistêmico em relação ao ambiente em que atua, ou seja, precisa definir sua estratégia de atuação diante dos concorrentes, das exigências dos clientes, das mudanças no mercado, das leis, das exigências e expectativas dos colaboradores, entre outros. Assim, via de regra definir a estratégia significa criar uma mudança organizada. 
CHIAVENATO, I.  Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014.
Assim, é correto dizer que a estratégia organizacional:
Escolha uma opção:
a. Corresponde à identidade da empresa no que diz respeito à sua filosofia, valores e crenças.
b. É baseada no relacionamento da organização com seus concorrentes e motivadora do engajamento dos colaboradores nos objetivos. 
c. É a definição de um projeto que reflete onde a organização gostaria de estar ou o que pretendia ser dentro de um certo prazo.
d. Reflete a maneira como a empresa irá articular seus recursos para alcançar sua visão e seus objetivos estratégicos. 
e. É derivada da missão organizacional, por isso deve ser criada pelos fundadores da empresa.
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A resposta correta é: Reflete a maneira como a empresa irá articular seus recursos para alcançar sua visão e seus objetivos estratégicos..
Questão 3
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Texto da questão
Não é de hoje que as empresas estão preocupadas com sua fatia no mercado. Desde 1990, com a globalização, o mercado tem ficado cada vez mais competitivo e as empresas têm sido obrigadas a encontrar estratégias cada vez mais elaboradas para lidar com isso. Nesse sentido, o desenvolvimento de uma marca sólida e imagem positiva tem sido o foco de muitas delas. Surgiu assim o employer branding.
CHIAVENATO, I.  Gestão de Pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014.
O objetivo do employer branding é:
Escolha uma opção:
a. fazer com que as pessoas aceitem pagar mais por um produto em função da sua marca forte.
b. fazer a gestão da marca para que consumidores atuais e futuros tenham uma imagem positiva dela. 
c. deixar evidente a visão de futuro da empresa, para que investidores em potencial sejam atraídos.
d. gerenciar a marca da empresa por meio de uma gestão de pessoas estratégica e proativa.
e. atrair e reter talentos alinhados com o estilo da empresa, por meio de uma relação transparente. 
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A resposta correta é: atrair e reter talentos alinhados com o estilo da empresa, por meio de uma relação transparente..
Questão 4
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Texto da questão
O mercado de trabalho corresponde ao total de vagas de emprego disponíveis em relação ao montante de profissionais disponíveis para trabalhar. Assim, quando o mercado de trabalho possui mais vagas do que profissionais, dizemos que o mercado está em situação de oferta; e quando há mais profissionais do que oportunidades de emprego, dizemos que está em situação de procura. 
CHIAVENATO, I.  Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014.
Como consequência disso, é correto dizer que quando o mercado de trabalho está em situação de oferta:
Escolha uma opção:
a. As pessoas podem escolher as melhores oportunidades, pois as empresas estão demitindo os profissionais.
b. As pessoas ganham poder de barganha e escolha, pois as empresas estão precisando de profissionais. 
c. As pessoas ficam limitadas em escolher as vagas de emprego, pois as empresas oferecem baixos salários.
d. As pessoas perdem seu poder de barganha, pois as empresas aumentam seus critérios de seleção.
e. As pessoas obtêm mais vantagens, pois podem escolher seus pares de trabalho.
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A resposta correta é: As pessoas ganham poder de barganha e escolha, pois as empresas estão precisando de profissionais..
Questão 5
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Texto da questão
Ao considerarmos a organização como um sistema orgânico de processos integrados, fica fácil entender que existe uma relação de interdependência entre boa parte das áreas e setores da empresa. Isso também ocorre dentro da área de RH, cujos subsistemas estão tão intimamente interligados que a falha ou o êxito em um subsistema afeta diretamente outros.
 
LACOMBE, F. Recursos Humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2005.
 
A partir do trecho enunciado e os conhecimentos adquiridos, analise as afirmações a seguir.
 
I- O recrutamento e seleção afeta a descrição de cargos, pois dependendo do profissional contratado, os requisitos do cargo devem ser alterados.
II- A avaliação de desempenho afeta o R&S, pois avaliações abaixo do esperado podem resultar em contratação e exigem que o R&S revejam seus critérios seletivos.
III- O plano de carreira oferecido afeta o R&S, pois se as possibilidades de crescimento forem boas, isso pode servir de atrativo de bons candidatos.
IV- Os programas de treinamento e desenvolvimento oferecidos são desvinculados dos resultados do processo seletivo.
 
Agora, assinale a opção que apresenta apenas as assertivas corretas.
Escolha uma opção:
a. I e II.
b. I, II e IV.
c. II e III. 
d. I e IV.
e. II, III e IV.
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A resposta correta é: II e III..
Questão 6
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Texto da questão
No contexto atual, em que as empresas lutam por sua sobrevivência, ter pessoas engajadas, comprometidas e que entreguem um diferencial competitivo, é fundamental. No entanto, essa não é uma tarefa fácil. Por isso, muitas organizações estão realizando a gestão e a retenção de talentos, a fim de proporcionar o alcance dos objetivos da empresa.
 
CHIAVENATO, I.  Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2014.
 
É correto dizer que o recrutamento e a seleção são importantes no processo de gestão e retenção de talentos pois:
Escolha uma opção:
a.
definem os critérios de seleção, bem como a remuneração, os benefícios e incentivos que serão oferecidos.
b. são incumbidos de funções operacionais e estratégicas, que envolvem a criação de uma organização renovada.
c.
elaboram o fluxo de trabalho de modo flexível, coordenando as pessoas de maneira integrada e respeitando seus talentos.
d. são responsáveis por contratar profissionais cujas características e expectativas estejam alinhadas com a cultura, a filosofia e a estratégiada empresa. 
e.
seus critérios seletivos são utilizados pelos subsistemas de desenvolvimento de pessoas, a fim de checar se elas se tornarem talentos.
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A resposta correta é: são responsáveis por contratar profissionais cujas características e expectativas estejam alinhadas com a cultura, a filosofia e a estratégia da empresa..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
É possível observar a grande valorização que a área de Recursos Humanos adquiriu nos últimos tempos, uma vez que a prestação de serviço vem sendo foco de muitos investimentos por parte da empresa, que passaram a entender que para se tornarem realmente competitivas é preciso focar no capital humano, que é responsável por grande parte do sucesso de uma organização.
MARRAS, J. P. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. 14. ed. São Paulo: Saraiva, 2011.
 
A partir do trecho enunciado e do conhecimento adquirido, analise as afirmações a seguir, classificando-as em V, para verdadeiro, e F, para falso.
(   ) Atualmente, os colaboradores são o cartão de visita da empresa.
(   ) A área de Recursos Humanos está focada em captar a maior quantidade possível de candidatos para a vaga.
(   ) As empresas passaram a investir em benefícios e bem-estar dos colaboradores.
(   ) As empresas buscam profissionais com o menor custo benefício possível, para atingir suas metas.
(   ) A força de trabalho também está entendendo a sua importância frente às inovações do mercado, exigindo melhores condições de trabalho.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F, V, V, F, V.
b. V, F, F, F, V.
c. V, V, V, F, F.
d. F, F, V, F, V.
e. V, F, V, F, V. 
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A resposta correta é: V, F, V, F, V..
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
Desde o início da Era da Informação, por volta de 1990, as organizações mudaram muito. Como o mercado ficou mais competitivo, as empresas tiveram que encontrar formas de sobreviver. Uma das formas encontradas foi investir nas pessoas, o que tornou as práticas de gestão de pessoas um fator essencial para o sucesso. Assim, o setor de RH vem mudando gradativamente seu papel dentro da organização.
Diante disso, é possível distinguir aspectos do seu papel antigo e do novo.
CHIAVENATO, I.  Gestão de Pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014.
 
Analise os aspectos a seguir e correlacione cada qual com seu tipo.
 
I. Novo papel do RH.
II. Papel antigo do RH.
 
(   ) Visão de longo prazo.
(   ) Atuação reativa.
(   ) Foco nos objetivos organizacionais.
(   ) Centralização das decisões.
 
A sequência correta é:
Escolha uma opção:
a. I-I-II-I.
b. I-I-II-II.
c. II-II-I-I.
d. I-II-I-II. 
e. II-I-II-I.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II-I-II-I..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
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Texto da questão
Os períodos de crise e prosperidade trouxeram mudanças importantes na sociedade e na forma de se comercializar produto e serviços. Desde o início da Era Clássica, em 1900, até por volta de 1990, ou seja, por quase 90 anos, as relações de trabalho foram regadas de intensa exploração e subjugação das pessoas e de sua importância no ambiente organizacional, sendo consideradas como máquinas, sem vontades ou necessidades.
 
CHIAVENATO, I.  Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2014.
 
No entanto, após 1990, isso mudou, de modo que a relação entre empresas e colaboradores passou a ser de:
Escolha uma opção:
a. competição mútua, em que as pessoas querem flexibilizar o trabalho e as empresas querem aumentar a produtividade.
b. mútuo apoio e cooperação, pois perceberam que um depende do outro para obter o desejado sucesso. 
c. mútua exploração, em que cada um busca explorar o outro para obter vantagens, configurando uma relação tensa e conflituosa.
d. apoio e cooperação das pessoas, embora as empresas continuassem a explorar sua força de trabalho sem oferecer condições apropriadas.
e. apoio e cooperação unilateral da empresa, buscando satisfazer as necessidades das pessoas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: mútuo apoio e cooperação, pois perceberam que um depende do outro para obter o desejado sucesso..
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
No cenário atual, a área de Recursos Humanos tem enfrentado um alto nível de rotatividade dentro das empresas, pois existe uma grande quantidade de profissionais com baixa qualificação. Com isso, o departamento de RH precisa encontrar a melhor técnica para captar os candidatos desejados. Nesse sentido, muitas empresas optam pelo recrutamento misto. 
CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 9. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. 
Sobre esse tipo de recrutamento, analise as afirmações a seguir.
I - O recrutamento misto consiste na utilização de técnicas do recrutamento interno e externo. 
II - O recrutamento misto não é uma técnica, mas um tipo de recrutamento onde busca-se profissionais dentro e fora da organização.
III - Recrutamento misto não tem desvantagens, pois se pode aproveitar os benefícios do recrutamento interno e externo.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e III.
b. I e II. 
c. Apenas I.
d. Apenas II.
e. I e III.
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A resposta correta é: Apenas II..