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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
ADMINISTRAÇÃO POR CATEGORIA DE PRODUTOS 7119-60_55819_R_E1_20211_01 CONTEÚDO
Usuário ANGELA MARIA DE PAULO ROMUALDO
Curso ADMINISTRAÇÃO POR CATEGORIA DE PRODUTOS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 07/03/21 13:29
Enviado 07/03/21 13:33
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
A cadeia de suprimentos é hoje uma poderosa ferramenta para a gestão organizacional. Ela
visa a simpli�car o complexo processo de realizar negócios e de obter maior e�ciência. A
função principal da gestão da cadeia de suprimentos é de:
Ligar o mercado, a rede de distribuição, o processo de produção e a
atividade de compra, de tal modo que os consumidores tenham um alto
nível de serviço ao menor custo total.
Integrar o nível institucional da organização com a área de logística para
intervir quando houver previsão de atraso na entrega dos produtos
comercializados.
Possibilitar que a área de compras negocie com a área de produção os
prazos em que os suprimentos estarão disponíveis na organização, de
modo que esta última possa estabelecer o �uxo produtivo.
Estabelecer parâmetros restritos e condicionados à relação comprador-
fornecedor, de tal forma que o processo produtivo possa operar sem
paradas programadas.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_138141_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_138141_1&content_id=_1769329_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
e.
Feedback
da
resposta:
Acompanhar o fluxo de informações que tem origem no fornecedor e que
termina quando os itens adquiridos chegam à área de operações, com o
objetivo de integrar o processo produtivo.
Ligar o mercado, a rede de distribuição, o processo de produção e a
atividade de compra, de tal modo que os consumidores tenham um alto
nível de serviço ao menor custo total.
Resposta: E
Comentário: a área de suprimentos adquire materiais e serviços necessários
para o adequado funcionamento das atividades produtivas e de vendas e para
as atividades de suporte. A função principal da gestão da cadeia de
suprimentos é maximizar a integração entre os agentes da cadeia, tornando
realidade as potenciais sinergias entre esses membros, com vistas a atender o
consumidor �nal mais e�cientemente, tanto por meio de redução de custos,
como por meio da adição de valor aos produtos �nais.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
A respeito do gerenciamento de estoques, assinale a alternativa correta:
Pode ser entendido como uma série de ações que permitem veri�car a boa
utilização dos recursos materiais, sua boa localização no tocante à utilização,
seu bom manuseio e bom controle.
Faz parte do sistema de administração patrimonial, pois trata da aquisição e
da manutenção de instalações e equipamentos.
Os estoques devem se apresentar divididos em três grandes categorias
contábeis: estoques de matérias-primas, estoques de produtos acabados e
estoques de equipamentos.
Os estoques não representam custos para as empresas, uma vez que são
contabilizados como ativo, visto que compõem o patrimônio da
organização.
Um dos principais indicadores de produtividade no controle dos estoques é
a chamada previsão de demanda.
Pode ser entendido como uma série de ações que permitem veri�car a boa
utilização dos recursos materiais, sua boa localização no tocante à utilização,
seu bom manuseio e bom controle.
0,25 em 0,25 pontos
Feedback
da
resposta:
Resposta: E
Comentário: gerenciamento dos estoques é importante para manter níveis
adequados de estoques de matérias-primas, material em processo, produtos
acabados e peças de reposição para o atendimento das necessidades dos
clientes internos e externos, sem que se incorra em custos desnecessários.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
As categorias dos produtos são classi�cadas de acordo com sua capacidade de atrair
clientes e de in�uenciar a imagem do varejista junto aos seus clientes. Assim, determinadas
categorias desempenham papéis diferentes, dependendo da localização da loja e do per�l
dos clientes. As categorias podem ser de�nidas em quatro papéis principais: categoria
destino, categoria rotina, categoria ocasional e categoria conveniência. As táticas das
categorias abrangem quatro variáveis. Assinale dentre as alternativas citadas a seguir
aquela que não faz parte dessas variáveis.
Avaliação e acompanhamento: analisar o desempenho de cada categoria,
identi�cando as oportunidades de vendas, lucro e �delização de cada uma
delas.
Mix de produtos: desenvolver uma variedade e um sortimento de produtos
para atingir os objetivos do negócio e satisfazer mais adequadamente as
necessidades dos clientes.
Preços: de�nir os preços para o consumidor de cada categoria de acordo
com o conceito de produto destino e não destino.
Promoção: de�nir todas as ações mercadológicas para cada categoria de
produtos de acordo com as metas a serem atingidas por cada uma delas.
Apresentação nas gôndolas: de�nir como cada uma das categorias será
apresentada aos clientes, sua localização, seu layout, espaço e o nível de
serviço.
Avaliação e acompanhamento: analisar o desempenho de cada categoria,
identi�cando as oportunidades de vendas, lucro e �delização de cada uma
delas.
Resposta: E
Comentário: avaliação e acompanhamento são um dos passos da execução do
plano de implantação para que o varejista gerencie as categorias de produtos
0,25 em 0,25 pontos
como se fossem unidades estratégicas de negócio, ou seja, como se fossem
pequenos negócios dentro do negócio maior.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Feedback
da
resposta:
Baseado no conceito de E�cient Consumer Response (ECR), entende-se como um dos seus
objetivos principais:
Otimização da cadeia de valor.
Melhoramento das entregas internas.
Operacionalização de escopo.
Ampliação do consumo consciente.
Otimização da cadeia de valor.
Agregação de valor pela realização de atividades primárias e
secundárias.
Resposta: D
Comentário: ECR – E�cient Consumer Response signi�ca resposta e�ciente ao
consumidor e é uma estratégia em que o varejista, o atacadista e o fornecedor
trabalham muito próximos para eliminar custos excedentes da cadeia de
abastecimento e melhor servir o consumidor �nal, integrando os processos
logísticos e comerciais ao longo de toda a cadeia de abastecimento, obtendo
benefícios signi�cativos quanto à diminuição dos custos operacionais e
administrativos, à redução dos custos de manutenção dos estoques, à
otimização da produção, ao incremento em vendas e às melhorias na relação
indústria/varejo-atacado.
Pergunta 5
Leia as frases a seguir:
"ECR tem por objetivo melhorar o desempenho de toda a cadeia de abastecimento,
reduzindo os custos ao mesmo tempo em que busca agregar valor para o consumidor
mediante melhores serviços e produtos."
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
PORQUE
"Consiste em um esforço conjunto entre fabricantes e varejistas para identi�car
oportunidades de melhoria nas práticas comerciais e no uso de novastecnologias."
Sobre essas duas a�rmativas, é correto a�rmar que:
As duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
As duas são verdadeiras e a segunda é uma justi�cativa correta da
primeira.
As duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
A primeira é uma a�rmativa falsa e a segunda é verdadeira.
A primeira é uma a�rmativa verdadeira e a segunda é falsa.
As duas a�rmativas são falsas.
Resposta: B
Comentário: não há uma correlação de causa e feito nas frases. O ECR tem por
objetivo melhorar o desempenho de toda a cadeia de abastecimento, mas não
é porque consiste em um esforço conjunto entre fabricantes e varejistas para
identi�car oportunidades de melhoria nas práticas comerciais e no uso de
novas tecnologias.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
Leia o texto a seguir:
"A logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que
facilitam o �uxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de
consumo �nal, assim como os �uxos de informação que colocam os produtos em
movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviços adequados aos clientes a
um custo razoável" (BALLOU, 1993, p. 24).
Considerando a de�nição de logística empresarial, assinale a alternativa que apresenta as
atividades primárias da logística empresarial e que impactam consideravelmente os custos
logísticos e o nível de serviço ao cliente.
Processamento de pedidos, manutenção de estoques e transporte.
Armazenagem, manuseio de materiais e embalagem.
Manutenção de estoques, embalagem e armazenagem.
0,25 em 0,25 pontos
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Processamento de pedidos, suprimentos e planejamento.
Processamento de pedidos, manutenção de estoques e transporte.
Comparar preço, qualidade e serviço.
Resposta: D
Comentário: as atividades primárias da logística empresarial são
representadas por processamento de pedidos, manutenção de estoques e
transporte.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
O Gerenciamento por Categorias é um processo de parceria entre varejista e fornecedor
que consiste em de�nir categorias de produtos conforme a necessidade que atendam (ex.:
matinais, beleza, limpeza) e gerenciá-las como se fossem unidades estratégicas de negócios.
Tem como objetivo aumentar as vendas e a lucratividade por meio de esforços para agregar
maior valor ao consumidor �nal. Assim, é importante que o varejista gerencie as categorias
de produtos como se fossem unidades estratégicas de negócio, ou seja, como se fossem
pequenos negócios dentro do negócio maior chamado varejo. Para que o varejista possa
tirar todo proveito desse gerenciamento, quais os passos, na ordem correta, da execução
do plano de implantação, devem ser de�nidos?
De�nição, papel, avaliação e acompanhamento, metas, estratégia, tática,
implantação do plano e revisão.
De�nição, papel, avaliação e acompanhamento, metas, estratégia, tática,
implantação do plano e revisão.
Papel, de�nição, avaliação e acompanhamento, metas, estratégia, tática,
implantação do plano e revisão.
De�nição, papel, metas, avaliação e acompanhamento, estratégia, tática,
implantação do plano e revisão.
Papel, de�nição, metas, avaliação e acompanhamento, tática, estratégia,
implantação do plano e revisão.
De�nição, papel, metas, tática, estratégia, avaliação e acompanhamento,
implantação do plano e revisão.
Resposta: A
0,25 em 0,25 pontos
da
resposta:
Comentário: a ordem correta na implantação de um plano de gerenciamento
por categorias é: de�nição, papel, avaliação e acompanhamento, metas,
estratégia, tática, implantação do plano e revisão.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O processo logístico é composto por uma série de atividades que devem funcionar de forma
integrada. Essas atividades são classi�cadas como “primárias” ou “de apoio”. As atividades
primárias são aquelas responsáveis pela maior parte dos custos logísticos, por isso são
consideradas mais importantes. Já as atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo
suporte às atividades primárias. Classi�que adequadamente as atividades relacionadas a
seguir em “1. primárias” ou “2. de apoio”.
( ) Transporte.
( ) Armazenagem.
( ) Embalagem.
( ) Manuseio de materiais.
( ) Manutenção de estoques.
( ) Processamento de pedidos.
A sequência está correta em:
1, 2, 2, 2, 1, 1. 
1, 1, 1, 2, 2, 1.
2, 2, 1, 2, 1, 2. 
2, 1, 1, 2, 2, 1. 
1, 2, 2, 2, 1, 1. 
1, 2, 1, 2, 1, 2.
Resposta: D
Comentário: são designadas como atividades primárias na cadeia logística:
transporte, processamento de pedidos e manutenção de estoques. As demais:
armazenagem, embalagem e manuseio de materiais fazem parte das
atividades secundárias.
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Uma das aplicações do conceito de cadeia de suprimentos contempla o planejamento, a
implementação e o controle do �uxo dos produtos de pós-consumo e pós-venda e seu �uxo
de informação do ponto de consumo até o ponto de origem. Essa parte da logística, que
tem o objetivo de recuperar valor ou realizar um descarte adequado, e que contribui para a
consolidação do conceito de sustentabilidade no ambiente empresarial, é conhecida como:
Logística reversa.
Logística de reaproveitamento.
Logística reversa.
Logística integral.
Cadeia de suprimento à jusante.
Logística da reciclagem.
Resposta: B
Comentário: transporte é o �uxo de bens desde o ponto de origem até o ponto
de consumo. Dessa forma, o transporte, um dos principais pontos da logística,
é o evento que consiste em se movimentar cargas, que podem ser
mercadorias, produtos, insumos etc.; e também pessoas e animais, de um
ponto inicial para um destino �nal. Inclui também a logística reversa no caso de
devoluções de produtos, embalagens retornáveis, sucatas etc.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Uma das técnicas do ECR é a reposição automática de estoques, na qual os estoques dos
clientes (atacadistas e varejistas) são controlados por:
Controlados por seus fabricantes.
Tipo de produto a ser comercializado e os interesses das partes.
Controlados por seus fabricantes.
O tipo de produto e o valor de comercialização.
Varejistas e clientes.
As informações sobre seus tipos de clientes.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Domingo, 7 de Março de 2021 13h33min32s GMT-03:00
Feedback
da
resposta:
Resposta: B
Comentário: o ECR é a reposição automática de estoques, conhecida como VMI
– Vendor Managed Inventory (estoque gerenciado pelo fornecedor ou
indústria), na qual os estoques dos clientes (atacadistas e varejistas) são
controlados por seus fabricantes, que passam a decidir o momento e as
quantidades a serem repostas, ou seja, disponibilizando a mercadoria no
tempo certo e na quantidade certa.
← OK
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