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Gerenciamento de Riscos em Projetos

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Gerenciamento de projetos
Carlos Fernando da Rocha Santos, PMP
Aula 9
Inclui os processos de planejamento, identificação, análise e planejamento de resposta, monitoramento e controle do projeto, objetivando a aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos de riscos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos de riscos negativos no projeto
Gerenciamento dos riscos do projeto
Definição de risco
Riscos do projeto são eventos que, caso ocorram, implicarão em um efeito positivo ou negativo em pelo menos um objetivo do projeto, como escopo, custo, tempo ou qualidade
O risco é uma condição de incerteza identificada antecipadamente
Devido à falta de conhecimento pode ou não ocorrer
Características dos riscos
Probabilidade de ocorrência do evento de risco
Impacto do risco nos objetivos do projeto
Fatores de riscos
 Aumenta a probabilidade de sucesso do projeto
Ajuda a evitar problemas
Reduz a probabilidade de ocorrência de problemas
Aumenta a probabilidade de aproveitar oportunidades
Diminui as incertezas das estimativas de duração e custo das atividades do projeto
Benefícios do gerenciamento dos riscos
29
Descreve como o gerenciamento dos riscos será planejado, executado e controlado. Contém:
Categorias de riscos
Técnicas de identificação de riscos
Classificação dos níveis de probabilidade e impacto  
Matriz de probabilidade e impacto
Papéis e responsabilidades relacionadas aos riscos
Custos envolvidos
Plano de Gerenciamento de Riscos
A identificação dos riscos ocorre na iniciação do projeto e mais intensamente durante o planejamento
As partes interessadas, a critério da equipe de gerenciamento do projeto, devem participar na identificação dos riscos.
Os riscos identificados são denominados riscos conhecidos
Ao longo da vida do projeto, podem ser identificados novos riscos até então desconhecidos 
 
Identificação dos riscos
Descrever o risco de maneira estruturada, usando uma descrição em 3 partes.
Devido a “causa conhecida”, o “evento de risco” poderá ocorrer, o que levaria ao “impacto”
 
Identificação dos riscos
Riscos conhecidos 
Identificados e analisados 
Respostas aos riscos
 Reservas de contingências planejadas
Riscos desconhecidos
Identificados ao longo do projeto 
Reserva de gerenciamento.
Identificação dos riscos
Identificação dos riscos
Técnicas de coletas de informações 
brainstorm
entrevistas
técnica Delphi 
Análise SWOT ( forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do projeto)
Análise qualitativa de riscos
Matriz de probabilidade x Impacto
Probabilidade
Impacto
Alta
Média
Baixa
baixo
moderado
alto
Análise qualitativa de riscos
Riscos identificados são avaliados e classificados em relação aos impactos e probabilidades de ocorrência
Após a classificação, é possível priorizar os riscos de mais importância
Análise qualitativa de riscos
Impacto
R1
R2
R3
Probabilidade
Alta
Média
Baixa
baixo
moderado
alto
Impacto
Os riscos priorizados passam pelo processo de análise quantitativa dos riscos. 
Avalia os impactos dos riscos e atribui uma probabilidade numérica a cada risco.
Técnicas: simulação de Monte Carlo e análise de decisões. 
É possível avaliar as probabilidades de cumprimentos dos objetivos de custo e tempo do projeto e o grau de certeza associado a cada um. 
Resultados utilizados para quantificar o tempo e custos das reservas para contingência.
Análise quantitativa
Planejar respostas aos riscos
Estratégias para reduzir ou controlar os riscos negativos ou ameaças são:
Aceitar ativamente o risco: plano de contingência 
Aceitar passivamente o risco: nada fazer
Prevenir o risco: eliminar a ameaça
Transferir o risco: repasse para terceiros
Mitigar o risco: planejar ações para reduzir a probabilidade de ocorrência ou impacto
Estratégias para ampliar as oportunidades
Explorar o risco: fazer que a oportunidade efetivamente aconteça
Compartilhar o risco: atribuir sua propriedade a terceiros que possam capturar melhor a oportunidade do risco acontecer e, consequentemente, beneficiar o projeto.
Melhorar o risco: aumentar a probabilidade e/ou impacto do risco
Planejar respostas aos riscos
Descrições dos riscos
Proprietários dos riscos
Resultado da análise qualitativa 
Estratégias de respostas ao risco
Ações para implementar a estratégia
Orçamento e atividades do cronograma para implementar as respostas
Plano de contingência
Reservas para contingência
Registro de riscos
Monitorar e controlar riscos
Acompanhar os riscos já identificados
Executar os planos de respostas aos riscos
Realizar auditorias para avaliar eficiência das estratégias de resposta aos riscos
Avaliar as reservas de contingência
Identificar novos riscos
Novos riscos identificados obriga a retornar análises qualitativa e quantitativa dos riscos e planejamento de respostas
Gerenciamento de projetos
Carlos Fernando da Rocha Santos, PMP
Atividade 9
Você é o gerente do projeto para implantação de um novo sistema de armazenamento e distribuição de produtos perecíveis fabricados por sua empresa.
Neste projeto, seu chefe será o Diretor Executivo de Administração e Finanças. Ele determinou que a inauguração do novo depósito deverá ocorrer no prazo de 5 meses. 
Está previsto que o projeto contratará os serviços de instalação de cabos de fibra ótica nas diversas áreas internas do novo depósito, para o adequado registro das informações das movimentações de recebimento e expedição dos materiais.
21
Atividade 9
Em contato com o fornecedor, você tomou conhecimento que o prazo para este fornecimento é de 3 meses. Porém, em reunião com o representante comercial, você foi alertado que, caso haja necessidade de utilizar material importado para a execução dos serviços, este prazo aumenta para 4 a 5 meses.
Tudo depende dos requisitos de desempenho definidos pelo especialista do projeto.
22
Atividade 9
Em reunião com o especialista em logística da equipe do projeto responsável por este pacote de trabalho, foi confirmado que os requisitos de desempenho desta instalação dificilmente demandarão a aplicação de material importado.
Considerando a situação relatada, o gerente do projeto identificou que este fornecimento é um risco para o projeto. 
Elabore uma descrição estruturada do risco identificado pelo gerente de projetos.
23
Atividade 9
Descrição estruturada do risco
Devido aos requisitos do fornecimento do cabo de fibra ótica, poderá ocorrer a importação de material, que provocará aumento de 1 a 2 meses no prazo de conclusão dos serviços de instalação nas áreas internas do novo depósito
24
Resposta

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