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RESUMO 5: Teoria Neoclássica A teoria neoclássica surgiu da necessidade de se utilizar conceitos válidos da Teoria Clássica (tirando suas distorções) combinados a outros conceitos de teorias mais recentes. Essa teoria defende que o administrador deve conhecer além dos aspectos técnicos do seu trabalho. Segundo ela, também é preciso possuir domínio dos aspectos relacionados com a direção de pessoas e de processos dentro das organizações. A partir desta concepção, foi criado um conjunto de funções que formam o que chamamos de processo administrativo, mais conhecido como ciclo PODC. São elas: Planejar-Organizar-Dirigir-Controlar¹. · PLANEJAR: Definição dos objetivos e elaboração de um plano/estratégia a fim de alcançá-los. · ORGANIZAR: Consiste no agrupamento das atividades e dos recursos necessários para conquistar os objetivos definidos. · DIRIGIR: Colocar o plano em prática. Direcionar os recursos, conduzir as pessoas na execução de suas tarefas e coordenar os processos. · CONTROLAR: Acompanhar e avaliar os resultados. Visa assegurar que, o que foi planejado, organizado e dirigido, cumpra com os objetivos pretendidos. ___________________________ ¹ Cuidado para não confundir com o PDCA, do inglês PLA-DO-CHEC-ACT, e que significa Planejar-Fazer-Checar-Agir. Referência: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 6ª. Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
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