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) I. As fases da Síndrome de Burnout são Idealismo, Realismo, Estagnação, Apatia e Fenômeno Fênix. PORQUE II. O profissional começa entusiasmado, depois percebe que suas expectativas foram irrealistas, sente-se frustrado, depois exausto física e emocionalmente, e, por último, raras as vezes, pode se recuperar de forma espontânea. Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas: Alternativas: · A primeira asserção está incorreta e a segunda está correta. · A primeira asserção está correta e a segunda justifica a primeira. · A primeira asserção está correta e justifica a segunda. · A primeira asserção está correta e a segunda está correta.INCORRETO · A primeira asserção está incorreta e a segunda está incorreta. Código da questão: 42783 2) O trabalho proporciona às pessoas a vivência de momentos de prazer e sofrimento, levando à sua mobilização subjetiva. Sobre esse tema, considere as seguintes afirmações: ( ) A mobilização subjetiva se caracteriza por um constante processo de relação entre sofrimento e prazer, gerando estratégias defensivas para que o indivíduo consiga lidar com sua subjetividade no contexto da realidade objetiva do trabalho. ( ) O sofrimento no trabalho pode aparecer pelo medo da incompetência, que é o enfretamento da defasagem entre o trabalho prescrito e o real, fazendo com que o trabalhador sempre se ache incapaz de dar conta plenamente de suas atividades. ( ) Para enfrentar o sofrimento, o trabalhador utiliza o que Dejours chamou de “inteligência prática” (ou astuciosa) como uma estratégia coletiva para resistir ao que é prescrito. ( ) A competição entre os trabalhadores se demonstra como uma estratégia de mobilização subjetiva, pois representa uma forma de agir dos trabalhadores para ressignificar o sofrimento. ( ) O sofrimento patogênico significa a construção de um espaço de fala e escuta onde podem ser expressas as opiniões contraditórias e ou baseadas em crenças, valores e posicionamento ideológico dos participantes do espaço. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: · V – V – F – F – V. · F – V – V – V – F. · V – F – V – F – F. · V – V – V – F – FCORRETO · V – V – F – F – F. Código da questão: 42772 3) A relação sofrimento/prazer está relacionada com a organização do trabalho e a sobrecarga psíquica. Sobre esse tema, considere as seguintes afirmações: I. O trabalho real está relacionado com a instituição que impõe aos trabalhadores seus modos de planejamento, objetivos das tarefas, regras comportamentais, normas e procedimentos técnicos, estilos de gerenciamento e regulamentos do modo operatório. II. A organização do trabalho prescrito tende a ser conectada com as necessidades e desejos das pessoas. III. A sobrecarga psíquica ocorre quando a atividade não possibilita ou pouco possibilita a descarga de tensões do indivíduo, sobrecarregando seu aparelho psíquico. Essa retenção gera um acúmulo no aparelho psíquico, ocasionando sentimentos de desprazer e tensão. IV. O trabalho torna- se perigoso para o aparelho psíquico quando ele se opõe a livre atividade. V. O trabalho pode ser fatigante quando a energia pulsional não acha descarga no exercício do trabalho e se acumula no aparelho psíquico. São verdadeiras somente: Alternativas: · III, IV e V.CORRETO · I, III e IV. · I, IV e V. · I, II e III. · II, III e IV. Código da questão: 42771 4) Dentre os principais modelos de Qualidade de Vida no Trabalho, considere as seguintes afirmações: ( ) A Qualidade de Vida no Trabalho está diretamente relacionada à motivação, pois ela é responsável por afetar as atitudes das pessoas, refletindo diretamente na produtividade. ( ) A insatisfação com a vida no trabalho é um problema que afeta a maioria das pessoas, independente da ocupação, sendo ela prejudicial tanto ao indivíduo quanto à organização. ( ) A participação, como princípio de gestão, encontra-se em propostas de organização do trabalho como grupos autogerenciados. ( ) Os critérios que envolvem o trabalho significativo são a significância do trabalho (seu valor na perspectiva do sujeito), a orientação do sujeito (o que ele busca no trabalho) e a coerência entre o sujeito e o trabalho (valores, expectativas e ações). ( ) Através de modelo baseado na abordagem biopsicossocial, os quatro domínios que definem a QVT são compostos pelos seguintes elementos: biológico, psicológico, social e organizacional. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: · F – F – V – F – F.INCORRETO · V – V – F – F – F. · V – V – V – V– V. · F – V – F – V– F. · V – F – F – F – V. Código da questão: 42787 5) Sobre as fontes de estresse ocupacional, considere as seguintes afirmações: ( ) Estão relacionadas à falta de orientação, treinamentos, segurança e alta exigência de produtividade. ( ) Têm uma única causa, que é a pressão que a empresa faz para bater metas. ( ) Estão diretamente relacionadas à sobrecarga de trabalho. ( ) Têm a ver sempre com o modo de ser do trabalhador. ( ) Podem estar relacionadas à própria empresa, aos colegas de trabalho ou ao próprio modo de ser da pessoa. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: · F – V – F – V– F. · F – F – V – F – F. · V – V – F – F – F.INCORRETO · V – F – F – F – V. · F – V – V – V– F. Código da questão: 42782 6) Sobre o sofrimento e as estratégias de defesa na Psicodinâmica do Trabalho, considere as seguintes afirmações: ( ) O sofrimento patogênico ocorre quando há a ausência de falibilidade da organização do trabalho, o qual impede que o trabalhador encontre as vias de descarga pulsional adequadas nas suas atividades de trabalho. ( ) O sofrimento criativo é quando o trabalhador se mobiliza na transformação do seu sofrimento em algo benéfico para ele mesmo, mas para que isso aconteça a organização do trabalho deve oferecer margem de negociação entre as imposições organizacionais e o desejo do trabalhador. ( ) As estratégias defensivas são iguais aos mecanismos de defesa do ego, pois estes são individuais e interiorizados pelo sujeito. ( ) As estratégias defensivas comumente utilizadas são: negação da realidade do trabalho; racionalização; a aceleração das cadências de trabalho; cinismo viril; isolar-se; embotamento afetivo; o individualismo e a passividade. ( ) Os trabalhadores buscam entrar em contato com o conteúdo das estratégias construídas, esforçando-se para enfrentá-las. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: · F – V – V – F – V. · V – F – F – V – V.INCORRETO · V – F – F – F – F. · V – V – F – V – F. · V – V – F – F – F. Código da questão: 42773 7) A atuação dos psicólogos em Saúde do Trabalhador vai além das atividades nos serviços de saúde pública. Sobre as possíveis ações que o psicólogo pode desenvolver em relação à saúde do trabalhador, considere as seguintes afirmações: ( ) Ações de conscientização/sensibilização que visam conscientizar trabalhadores sobre seus direitos e a importância de cuidar da saúde. ( ) Ações preventivas, que visam promover na organização uma cultura organizacional voltada para o bem-estar do trabalhador nos âmbitos: social, psicológico e biológico. ( ) Ações corretivas que visam realizar campanhas educativas tanto para empregados como para empregadores. ( ) Ações de diagnóstico, que visam realizar aconselhamento psicológico; realizar encaminhamento para atendimentos. ( ) Ações de pesquisa, que visam monitorar resultados da empresa, relacionando a promoção da saúde do trabalhador com o aumento da produtividade, de forma matemática, se for o caso. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: · F – V – V – V – F. · V – V – F – F – V. · V – V – V – F – F. · V – V – F – V – F. · V – V – F – F – F.INCORRETO Código da questão: 42762 8) O trabalho em condições ________, atividades que coloquem a vida do _________ em risco, jornadas extensas e/ou em turnos alternados ou noturnos, dentre outros, pode se tornar importante fator ___________ que leva ao desencadeamento de distúrbios psíquicos latentesou ao agravamento de doenças já existentes, tais como a síndrome de dependência do álcool. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: · apropriadas - grupo – social · degradantes – trabalhador – psicossocial.CORRETO · melhoraras – empegado – ambiental. · adequadas – trabalhador – químico. · corretas – setor – biológico Código da questão: 42760 9) Sobre os componentes relacionados à Qualidade de Vida no Trabalho, que toda organização deveria oferecer aos seus colaboradores segundo Chiavenato (2004, p.451-452), considere as seguintes afirmações: I. Auxiliar os colaboradores na identificação de riscos à saúde. II. Educar os trabalhadores a respeito dos riscos à saúde, como sedentarismo, má alimentação, tabagismo, obesidade, diabete, pressão arterial elevada e estresse negativo. III. Incentivar o profissional a mudar seu estilo de vida, através de check-up, prática de exercício físico e alimentação balanceada. IV. Avaliar o nível de estresse e ansiedade do colaborador. V. Avaliar as doenças físicas e mentais pré-existentes. São verdadeiras: Alternativas: · I e II. · I, II, e III.CORRETO · III, IV e V. · IV e V. · I, II e IV. Código da questão: 42791 10) A Qualidade de Vida no Trabalho envolve todas as características existentes no trabalho, como as __________, ____________, bem como os aspectos _______________ (Chiavenato, 2004). Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: · ambientais – sociais – gerenciais · gerenciais – psicológicas – físicosINCORRETO · motivacionais – afetivas – físicos · salariais – emocionais – políticos · físicas – ambientais – psicológicos Código da questão: 42785
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