271_Comportamento_Organizacional_Tema_4

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Lição 4 - Saúde Laboral
A partir de agora, você vai iniciar uma parte muito importante deste estudo. 
Nela falaremos sobre saúde e segurança no trabalho. Todos os trabalhado-
res querem e buscam um ambiente que ofereça segurança e equipamentos 
adequados para o trabalho que precisam realizar. 
As empresas estão investindo cada vez mais no talento humano, oferecen-
do qualificações para a melhoria contínua dos profissionais e também mos-
trando uma grande preocupação com o bem-estar dos trabalhadores. 
Ao término desta lição, você deverá ser capaz de: 
a) aplicar técnicas para prevenir doenças laborais1; 
b) compreender os aspectos ergonômicos pertinentes as atividades 
laborais;
c) identificar quais são as normas de segurança no trabalho. 
1. Aspectos Ergonômicos 
Devemos pensar que o local de trabalho necessite sempre se adequar ao ho-
mem e não ao contrário. Martins e Laugeni (2001) alertam para alguns as-
pectos fundamentais aos quais devemos estar atentos quando os trabalhos 
desenvolvidos nas organizações forem manuais. Vejamos a seguir: 
• Quais movimentos o operador realiza? 
• Qual a característica do posto de trabalho? 
• Qual a característica do ambiente de trabalho? 
Para responder a estas questões, Martins e Laugeni (2001) apontam 22 regras 
básicas. Vamos conhecê-las? 
Princípios para o uso do corpo humano
a) as mãos devem iniciar os movimentos ao mesmo tempo;
b) as mãos não devem permanecer paradas ao mesmo tempo (a não ser em 
períodos de descanso);
c) os braços devem ser movimentados simetricamente e em sentidos 
opostos;
1. Laboral
Relativo ou pertencente ao trabalho no aspecto econômico, jurídico e social.
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2. Balístico
É a ciência que se preocupa em estudar o movimento de corpos lançados ao ar livre.
3. Antropométricos
Estudo das proporções e medidas das diversas partes do corpo.
4. Gravidade
Uma das quatro forças fundamentais da natureza (junto com a força forte, eletromagnetismo 
e força fraca) em que objetos com massa exercem atração uns sobre os outros.
5. Gabaritos
Modelo que serve para traçar, verificar ou controlar o perfil ou as dimensões que devem ter 
certos objetos.
d) o movimento de mãos deve ser o mais simples possível;
e) deve-se utilizar o impulso;
f) as mãos devem executar movimentos suaves e contínuos;
g) devem ser utilizados movimentos balísticos2 por serem mais precisos;
h) deve se manter o ritmo de trabalho. 
Princípios para o local de trabalho
a) deve haver um local predeterminado para todos os materiais, 
ferramentas e demais objetos; 
b) os materiais, as ferramentas e demais objetos devem ser dispostos 
obedecendo os aspectos antropométricos3 do operador;
c) deve-se utilizar a alimentação de peças por gravidade4;
d) devem ser utilizados alimentadores de peças que possibilitem a retirada 
fácil da peça pelo operador;
e) os objetos devem ser posicionados de maneira a permitir uma sequência 
adequada de utilização;
f) deve-se ter boas condições ambientais em relação à iluminação, ao 
controle de ruído, controle de temperatura e controle de umidade;
g) o assento deve seguir conceitos ergonômicos; 
h) o conjunto mesa x assento deve permitir que o operador possa trabalhar 
alternadamente sentado ou em pé.
Princípios para as ferramentas e para os equipamentos
a) devem ser utilizados gabaritos5 e suportes para livrar as mãos de segurar 
objetos; 
b) duas ou mais ferramentas devem ser combinadas;
c) os objetos devem estar disponíveis para o uso;
d) em trabalhos que utilizam a força dos dedos, a carga de trabalho de cada 
um deve ser distribuída de acordo com sua força;
e) os cabos das ferramentas devem seguir um projeto ergonômico;
f) as alavancas e demais acionadores de máquinas devem seguir um projeto 
ergonômico. 
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Os dados antropométricos definem quais são as medidas ideais para área de 
trabalho. Vamos conhecer? 
Sabemos da importância do bem-estar no ambiente de trabalho, uma vez que 
passamos a maior ou grande parte do nosso dia trabalhando. Desta maneira, 
ser cuidadoso e seguir dicas de ergonomia nunca é demais, uma vez que de-
vemos ter muito cuidado com nossa saúde e segurança.
Observe as dicas: 
a) trabalhe sempre em um ambiente com boa iluminação, evite reflexos das 
paredes e piso; 
b) ajuste a altura do teclado e mouse da mesa de trabalho a fim de evitar 
dores no punho, uma vez que o mesmo deve estar sempre reto; 
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c) sempre que possível, dê um descanso para as suas mãos, braços e 
pernas. É indicado dar uma volta, andar por alguns segundos e fazer 
alongamentos simples. Seu corpo, articulações e saúde agradecem esses 
cuidados; 
d) fique atento a sua forma de trabalhar e com movimentos repetitivos. Ter 
uma vida saudável exige mudança de hábitos. Se você estava acostumado 
a ficar sentado ou trabalhar numa mesma posição por várias horas sem 
mudar, mude este contexto e mude sua qualidade de vida. 
A organização do trabalho deve levar em consideração algumas diretrizes. 
Veja, a seguir, o mínimo de tópicos que devem ser respeitados para manter o 
bem-estar no ambiente de trabalho: 
a) as normas de produção; 
b) modo operatório; 
c) a exigência de tempo; 
d) a determinação do conteúdo de tempo; 
e) ritmo de trabalho; 
f) conteúdo das tarefas. 
Em caso de atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica6 
do pescoço, ombros, dorso e membros superiores e inferiores, devem ser ob-
servados os seguintes tópicos na análise ergonômica do trabalho: 
a) todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito 
de remuneração e vantagens de qualquer espécie deve levar em 
consideração as repercussões sobre a saúde dos trabalhadores; 
b) devem ser incluídas pausas para descanso; 
c) quando do retorno ao trabalho, após qualquer tipo de afastamento 
igual ou superior a 15 dias, a exigência de produção deverá permitir um 
retorno gradativo aos níveis de produção vigentes na época anterior ao 
afastamento. 
Já para os trabalhadores que necessitam da utilização de assentos nos postos 
de trabalho, saiba que esses equipamentos devem atender aos seguintes re-
quisitos mínimos de conforto: 
a) altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida; 
b) características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento; 
c) borda frontal arredondada; 
d) encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da região 
lombar. 
6. Dinâmica
Parte da mecânica que estuda as relações entre as forças e os movimentos. 
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Além disso, em casos de atividades em que os trabalhos devam ser realiza-
dos sentados, a partir da análise ergonômica do trabalho, poderá ser exigido 
suporte para os pés, que se adapte ao comprimento da perna do trabalhador. 
Para as atividades em que os trabalhos necessitam ser realizados em pé, de-
vem ser colocados assentos para descanso em locais em que possam ser uti-
lizados por todos os trabalhadores durante as pausas. 
2. Segurança no Trabalho 
Sabemos que todas as organizações prezam pelo bom andamento de suas 
atividades e, por isso, estão investindo a cada dia em novos mecanismos para 
uma administração mais eficiente de seus recursos. Através de ferramentas 
prevencionistas já estruturadas como PPRA7, LTCAT8, PCMSO9 e PGR10 e com 
o comprometimento dos envolvidos pode-se administrar a saúde e seguran-
ça de todos os funcionários, alcançando os objetivos preestabelecidos: produ-
ção com saúde e segurança. 
3. Legislação e Normas 
Com a existência de diferentes ramos de atividades econômicas e ambien-
tes de trabalho, busca-se em prol da saúde e segurança física e psíquica uma 
interação entre o ambiente laboral e o funcionário, por meio de aplicação de 
normas e medidas técnicas. Como vivemos em uma sociedade democrática, 
seguimos uma constituição que nos delimita aos nossos direitos e deveres 
como cidadãos. 
Assim, toda decisão no ambiente laboral, seja ela técnica ou não, para pessoa 
física ou jurídica, é tomada com base na legislação vigente. 
Em todo país, as leis apresentam uma hierarquia (uma ordemde importân-
cia), na qual as de menor grau devem obedecer às de maior grau. 
No Brasil, a hierarquia das leis obedece à seguinte disposição: 
a) Constituição Federal
b) Emenda à Constituição
c) Tratado Internacional aprovado pelo Congresso Nacional 
d) Leis 
7. PPRA
Programa de Prevenção de Riscos Ambientais.
8. LTCAT
Laudo Técnico das Condições Ambientais de Trabalho.
9. PCMSO
Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional.
10. PGR
Programa de Gerenciamento de Risco.
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e) Decreto legislativo 
f) Resolução 
g) Decreto 
h) Instrução Normativa 
i) Instrução Administrativa 
j) Ato Normativo
k) Ato Administrativo
l) Portaria
m) Aviso
4. NR - Normas Regulamentadoras 
As NRs (Normas Regulamentadoras) relativas à segurança e medicina do 
trabalho são de observância obrigatória pelas empresas privadas e públicas 
e pelos órgãos públicos da administração direta e indireta, bem como pelos 
órgãos dos Poderes Legislativo e Judiciário, que possuam empregados regidos 
pela CLT – Consolidação das Leis do Trabalho (MINISTÉRIO DO TRABALHO, 
2012). 
Segue uma relação das principais normas:
• NR 1 Disposições Gerais
• NR 2 Inspeção Prévia
• NR 3 Embargo ou Interdição
• NR 4 Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina 
do Trabalho
• NR 5 Comissão Interna de Prevenção de Acidentes
• NR 6 Equipamento de Proteção Individual
• NR 7 Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional
• NR 8 Edificações
• NR 9 Programa de Prevenção de Riscos Ambientais
• NR10 Serviços em Eletricidade
• NR 11 Transporte, Movimentação, Armazenagem e Manuseio de Materiais
• NR 12 Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos
• NR 13 Caldeiras e Vasos de Pressão
• NR 14 Fornos
• NR 15 Atividades e Operações Insalubres
• NR 16 Atividades e Operações Perigosas
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• NR 17 Ergonomia
• NR 18 Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção
• NR 19 Explosivos
• NR 20 Líquidos Combustíveis e Inflamáveis
• NR 21 Trabalhos a Céu Aberto
• NR 22 Segurança e Saúde Ocupacional na Mineração
• NR 23 Proteção contra Incêndios
• NR 24 Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho
• NR 25 Resíduos Industriais
• NR 26 Sinalização de Segurança
• NR 27 Registro Profissional do Técnico de Segurança do Trabalho no 
Ministério do Trabalho
• NR 28 Fiscalização e Penalidades
• NR 29 Norma Regulamentadora de Segurança e Saúde no Trabalho 
Portuário
• NR 30 Segurança e Saúde no Trabalho Aquaviário
• NR 31 Norma Regulamentadora de Segurança e Saúde no Trabalho na 
Agricultura, Pecuária, Silvicultura, Exploração Florestal e Aquicultura
• NR 32 Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Saúde
• NR 33 Segurança e Saúde no Trabalho em Espaços Confinados
• NR 34 Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção 
e Reparação Naval
Para Pesquisar
Que tal se inteirar um pouco mais a respeito de sua profissão? Pesquise qual(is) Norma(s) 
Regulamentadora(s) se aplica(m) ao seu trabalho atual. 
Exercícios Propostos
1. Assinale a alternativa que não pertence à hierarquia das leis brasileiras: 
( ) a) Decreto Legislativo 
( ) b) Resolução 
( ) c) Decreto 
( ) d) Instrução Normativa 
( ) e) Norma Regulamentadora 
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2. Assinale a alternativa correta sobre o que Legislação e Normas buscam: 
( ) a) Atividades econômicas e ambientes de trabalho. Busca-se em prol da 
saúde e segurança física e psíquica uma interação entre o ambiente 
laboral e o funcionário, por meio da aplicação de normas e medidas 
técnicas. 
( ) b) Atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica do 
pescoço, ombros, dorso e membros superiores e inferiores. 
( ) c) A existência de diferentes ramos de atividades econômicas e ambien-
tes de trabalho, busca-se em prol da saúde e segurança física e psíquica, 
uma interação entre o ambiente laboral e o funcionário através da apli-
cação de normas e medidas técnicas. 
( ) d) A importância do bem-estar no ambiente de trabalho, uma vez que 
passamos a maior ou grande parte do nosso dia trabalhando. Desta 
maneira, ser cuidadoso e seguir dicas de ergonomia nunca é demais. 
( ) e) Atividades em que os trabalhos necessitam ser realizados em pé devem 
ser colocados assentos para descanso em locais em que possam ser uti-
lizados por todos os trabalhadores durante as pausas. 
3. Assinale com V para verdadeiro ou F para falso nas alternativas que são 
regras básicas para o uso das ferramentas e para os equipamentos:
I. As alavancas e demais acionadores de máquinas devem seguir um projeto ergo-
nômico. 
II. O assento deve seguir os conceitos ergonômicos. 
III. Duas ou mais ferramentas devem ser combinadas. 
IV. Deve-se ter boas condições ambientais (luz, ruído, temperatura, umidade). 
V. Em trabalhos que utilizam a força dos dedos, a carga de trabalho de cada dedo 
deve ser distribuída de acordo com a força de cada dedo. 
( ) a) V - F - V - F - V 
( ) b) F - F - F - V - V 
( ) c) F - F - V - V - F 
( ) d) V - V - V - F - F 
( ) e) V - F - V - V - F 
4. Segundo os princípios de Martins e Laugeno, são questões necessárias 
aos aspectos ergonômicos para o trabalho que está sendo desenvolvido 
na organização: 
I. Quais movimentos o operador realiza. 
II. Qual a característica dos processos de trabalho. 
III. Qual a característica do posto de trabalho. 
IV. Quais as tendências de mercado. 
( ) a) apenas a afirmativa I está correta
( ) b) as afirmativas II e III estão corretas
( ) c) as alternativas I, II e IV estão corretas
( ) d) as afirmativas I e III estão corretas
( ) e) as afirmativas II e IV estão corretas
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5. Com base nas afirmativas, assinale a alternativa correta: 
I. Os braços devem ser movimentados simetricamente e em sentidos opostos. 
II. Os objetos devem ser posicionados de maneira a permitir uma sequência ade-
quada de utilização. 
III. As mãos não devem permanecer paradas ao mesmo tempo (a não ser em perío-
dos de descanso). 
IV. Devem ser utilizados movimentos balísticos, por serem os mais precisos. 
( ) a) apenas a afirmativa III está correta
( ) b) apenas a afirmativa IV está correta
( ) c) as afirmativas I, III e IV estão corretas
( ) d) as afirmativas II e III estão corretas
( ) e) as afirmativas I e IV estão corretas