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Avaliação Online 1_ G MAI GEMKT 8 - Gestão Estratégica de Marketing

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Prévia do material em texto

Avaliação Online 1
Entrega 7 jun em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 1 jun em 0:00 - 7 jun em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 14 minutos 15 de 15
 As respostas corretas estarão disponíveis em 8 jun em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 15 de 15
Enviado 2 jun em 12:25
Esta tentativa levou 14 minutos.
Leia com atenção as orientações abaixo antes de iniciar esta prova:
Serão permitidas duas tentativas para realizar esta avaliação, prevalecendo a maior nota.
Programe-se para realizar suas avaliações com tranquilidade, pois você terá 120 minutos
cronometrados (por tentativa) para conclusão e envio das respostas.
Ao iniciar a avaliação o cronômetro não para, independentemente da plataforma estar aberta ou não;
Durante a realização da prova:
Será exibido uma questão por vez, podendo “Avançar” ou “Voltar” quando necessário dentro do período
da tentativa;
A tentativa somente será contabilizada após clicar no botão “Enviar”.
Fazer o teste novamente
1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
Uma marca de cosméticos está desenvolvendo seu plano de marketing. A
elaboração está considerando os 4 P’s: produto, preço, promoção e praça. A
empresa sabe que se não contemplar estes quatro itens em seu planejamento,
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11638/quizzes/26111/history?version=1
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11638/quizzes/26111/take?user_id=8578
não conseguirá desenvolver estratégias capazes de atender às demandas do
mercado.
Com base no texto acima, assinale a alternativa que apresenta a correta
definição dos 4 P’s do marketing:
 Mix de Marketing. 
 Ações pontuais de Marketing. 
 Competências do Marketing. 
 Estratégias de produtos e serviços. 
 Estratégias de abordagem do consumidor. 
Como apresentado na Unidade 1, no tópico 1.4 Orientações da empresa
para o mercado.
 
Os 4 P’s do marketing são também conhecidos como Mix de Marketing.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
Uma empresa, para que possa atuar estrategicamente junto aos seus públicos-
alvo, precisa orientar suas atividades de marketing. Quanto mais orientada ela
estiver para marketing, mais facilmente ela conseguirá atender as necessidades
e desejos de seus clientes.
Dentre as opções abaixo, as principais características de uma empresa que está
orientada para marketing são: 
I – Maior eficiência na criação de valor. 
II – Ser mais eficaz que os concorrentes. 
III – Entrega de valor superior aos seus clientes.
IV – Foco no produto que será fabricado. 
V - Realização do maior número possível de vendas.
Estão corretas as asserções:
 I, II e III. 
 I, III e IV. 
 III, IV e V. 
 I, III e V. 
 II, III e IV. 
Como apresentado na Unidade 1, no tópico 1.4 Orientações da empresa
para o mercado.
As principais características de uma empresa orientada para marketing,
são: uma maior eficiência na criação de valor; maior eficácia quando
comparada aos concorrentes; e a entrega de valor superior ao cliente.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
Das opções abaixo, assinale aquela que apresenta o caminho para evitar
equívocos no plano de marketing:
 
Analisar o mercado, ter clareza do público-alvo, formular metas e estratégias,
implementação e verificar os resultados.
 
Analisar resultados dos anos anteriores e montar uma previsão tendo como base
estes dados garantirão o alcance das metas e estratégias formuladas.
 
Elaborar um plano estratégico eficiente, analisando os pontos fortes e fracos do
ambiente externo do negócio tendo clareza do público-alvo.
 
Analisar o macroambiente para identificar forças e fraquezas e o microambiente
para identificar oportunidades e ameaças.
 
Definir o público-alvo e analisar oportunidades e ameaças no microambiente de
marketing.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
Uma marca de brinquedos está desenvolvendo uma nova linha de produtos
voltada não só para as crianças, mas também para empresas de treinamento.
Isso porque são jogos que estimulam a criatividade do seu público-alvo. Pela
análise da empresa, as estratégias de marketing devem ser direcionadas para
mais de um mercado. Dentre o nível de atuação, podemos mencionar:
I – Mercado Capital. 
II – Mercado Consumidor. 
III – Mercado Organizacional. 
IV – Mercado Global. 
V - Mercado Flutuante.
Estão corretas as asserções:
 I, III e V apenas. 
 II e III apenas. 
 I, III e IV apenas. 
 III, IV e V apenas. 
 II, III e V apenas. 
Como apresentado na Unidade 1, no tópico 1.3 Principais mercados de
clientes.
Entre os principais mercados que uma empresa pode atuar, temos o
mercado consumidor, organizacional e global.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
Leia o trecho, a seguir, em relação ao profissional de marketing: 
I- Um profissional de marketing deve conhecer os mercados em que poderá
atuar.
PORTANTO
II - Deve ter um perfil analítico e uma visão sistêmica do ambiente para planejar
as melhores estratégias, e mensurar, de forma inteligente, o Retorno Sobre o
Investimento (ROI) e fazer as adequações necessárias.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
 as duas afirmações são falsas. 
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
O lançamento de novos produtos é considerado componente importante da
estratégia de marketing das empresas de sucesso. Algumas fases moldam a
estrutura de desenvolvimento de novos produtos, em que uma dessas fases
requer que seja realizada uma revisão quanto aos custos e lucros para
lançamento e, também, a avaliação das projeções de vendas. Estamos falando
que qual fase?
 Desenvolvimento do produto 
 Desenvolvimento de testes para lançamento 
 Comercialização 
 Análise do negócio 
 Desenvolvimento da força de vendas 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
Através da utilização da Matriz de Análise SWOT, é possível realizar várias
análises referentes às ações estratégicas. Para que possamos nos prevenir
existe a possibilidade de analisar a sustentabilidade do plano de marketing. Das
opções abaixo, assinale aquela corresponde as variáveis que são utilizadas na
análise da sustentabilidade da Matriz de SWOT.
 Forças e Oportunidades 
 Todas as variáveis existentes na matriz 
 Forças e fraquezas 
 Ameaças e fraquezas 
 Ameaças e oportunidades 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
Em relação aos princípios Missão, Visão, Valores e Objetivos, elaborados pela
empresa e divulgados no site e na área de acesso a clientes e colaboradores, é
correto afirmar que:
 Ninguém se interessa em saber sobre isso. 
 
Não é necessário divulgar a missão, visão, valores e objetivos, pois já temos
estas informações de forma pública.
 
Conhecer e alinhar a missão, visão e valores e objetivos é importante para a
elaboração das táticas de marketing.
 
As organizações devem divulgar apenas seus produtos e serviços, pois ninguém
se preocupa com sua missão e visão.
 
Conhecer a missão torna-se importante apenas para as grandes empresas que
possuem muitos clientes e produtos.
Além de passar uma imagem positiva ajuda na elaboração das táticas de
marketing e qual como é o caminho que aquela organização trilha.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
O que compõe o mix de comunicação?
 
Propaganda, promoção de vendas, marketing direto, marketing interativo, vendas
pessoais, eventos e experiências. 
 Promoção de vendas, feiras e eventos.
 
Propaganda, promoção de vendas, marketing direto, marketing interativo, comunicação
boca a boca, vendas pessoais, eventos e experiências. 
 
Marketing digital, direto, interativo, propaganda, promoção de vendas, eventos e
experiências.
 Propaganda e marketing digital
O mix de comunicação está cada vez mais complexo, por isso há
diversas formas de divulgação do serviço, produto ou empresa.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
Para que a comunicaçãoseja eficaz, o profissional de marketing deve se
certificar de que:
 A mensagem seja impactante na tv 
 A mensagem emitida seja clara, concisa e integrada. 
 A mensagem tenha celebridade quando for anunciada. 
 A mensagem seja transmitida em todos os meios de comunicação. 
 A mensagem seja repetida várias vezes em todos os meios de comunicação . 
As mensagens tem que ser claras, concisas e integradas, pois isso é
essencial para a eficácia do processo de comunicação.
Pontuação do teste: 15 de 15

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