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Avaliação Online 1 Entrega 7 jun em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10 Disponível 1 jun em 0:00 - 7 jun em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 27 minutos 15 de 15 As respostas corretas estarão disponíveis em 8 jun em 0:00. Pontuação desta tentativa: 15 de 15 Enviado 1 jun em 18:45 Esta tentativa levou 27 minutos. Leia com atenção as orientações abaixo antes de iniciar esta prova: Serão permitidas duas tentativas para realizar esta avaliação, prevalecendo a maior nota. Programe-se para realizar suas avaliações com tranquilidade, pois você terá 120 minutos cronometrados (por tentativa) para conclusão e envio das respostas. Ao iniciar a avaliação o cronômetro não para, independentemente da plataforma estar aberta ou não; Durante a realização da prova: Será exibido uma questão por vez, podendo “Avançar” ou “Voltar” quando necessário dentro do período da tentativa; A tentativa somente será contabilizada após clicar no botão “Enviar”. Fazer o teste novamente 1,5 / 1,5 ptsPergunta 1 A partir das assertivas abaixo, assinale a alternativa correta: I – O modelo de negócio puxado tem início com a venda ao consumidor. https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11647/quizzes/26108/history?version=1 https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11647/quizzes/26108/take?user_id=8235 II – O modelo de negócio empurrado possui uma etapa de armazenagem antes da venda. III – O modelo de negócio empurrado precisa focar na integração com os fornecedores. IV – O modelo de negócio puxado deve trabalhar na integração com os contatos próximos ao consumidor, como vendedores e representantes. Somente as afirmativas I e IV estão incorretas. Somente a afirmativa I está correta. As afirmativas III e IV estão incorretas. As afirmativas I e III estão corretas. As afirmativas II e III estão corretas. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 2 A estrutura da cadeia de suprimentos integrada considera em sua gestão as restrições de seus participantes. Sabendo disso, assinale a alternativa que não representa uma dessas restrições: Restrições de capacidade Restrições de informação Restrições de localização Restrições de competências essenciais Restrições de recursos humanos 1,5 / 1,5 ptsPergunta 3 Integrar significa o ato ou efeito de integrar, adaptar, incorporar e tornar-se parte de um conjunto ou grupo. Quanto às fases da integração logística, é correto o que se afirma em: I – O ponto de partida de qualquer integração logística é o consumidor. II – Na primeira fase, cada um dos integrantes da cadeia mantinha seu estoque e seu fluxo de transporte separadamente dos demais. III – As mudanças da segunda fase foram impulsionadas pela economia no custo do transporte, já que as quantidades mantidas em estoque eram baixas. IV – A terceira fase teve foco exclusivo em torno dos estoques e dos transportes. Afirmativas I e II, apenas. Afirmativa II, apenas. Afirmativas III e IV, apenas. Afirmativas I e III, apenas. Afirmativa IV, apenas. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 4 Os gestores possuem um grande desafio ao definirem a quantidade de empresas envolvidas na cadeia logística, assim como se nível de integração. Nesse cenário, assinale a alternativa correta: Ao analisar a cadeia imediata, os relacionamentos entre as áreas de suprimentos, produção e distribuição não são considerados. A cadeia interna considera as relações em todos os níveis. A cadeia interna representa as relações entre a empresa fabricante e seus fornecedores e clientes imediatos. A cadeia total considera os relacionamentos dentro da empresa fabricante. A cadeia total identifica todas as relações entre todos os níveis 1,5 / 1,5 ptsPergunta 5 Leia atentamente o “Case” de logística a seguir. Jorge foi contratado para gerenciar a logística de um importante atacadista, que fornece suprimentos no setor alimentício. Entre os clientes, encontram-se redes de franquias de fast food, hospitais, escolas praças de alimentação de shopping centers. A diretoria está pensando, também, em abrir um novo braço, para atender o catering de companhias de aviação. Os estudos mercadológicos estão adiantados, mas é necessário organizar o setor de logística para reduzir eventuais riscos nos investimentos, que são vultuosos. O primeiro passo de Jorge foi realizar um completo diagnóstico da empresa. Neste diagnóstico, percebeu que existe uma mistura entre dois grupos de atividades, que deveriam ser analisados separadamente. Os dois grupos de atividades aos quais Jorge se refere são: Atividades humanas (RH) e de matérias primas (insumos). Atividades de saída (entregas) e de entrada (insumos). Atividades de apoio e atividades primárias. Atividades próprias e atividades terceirizadas. Atividades administrativas e atividades de chão de fábrica. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 6 Leia atentamente o texto a seguir. A informação permeia todos os processos logísticos. É por meio dela que os outros fatores podem atuar juntos com o objetivo de criar uma cadeia integrada e coordenada. Para Chopra e Meindl (2011), sem informação, um gestor não pode saber o que os clientes desejam, quanto existe em estoque e quando mais produtos devem ser produzidos ou distribuídos. A respeito da Gestão da Informação, é correto afirmar que: Existem diferentes softwares para gerenciamento das informações, como o EDI, ERP, TMS e outros, que permitem integrar as diferentes setores da logística. Ela tem se perdido seu papel de relevância na medida em que os processos de produção são automatizados. A Gestão da Informação deve ser realizada fora do ambiente empresarial, pois não é sua atividade fim. Ela deve ser efetuada por agências de propaganda e marketing, assessorias de imprensa etc. A tecnologia, embora muito importante para a logística, não é um diferencial que se relaciona com a Gestão da Informação. Ela deve priorizar o contato pessoal, ainda a única forma de controlar o feedback e evitar atrasos nas entregas. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 7 Analise atentamente o texto a seguir. I. O tema ‘estoque’ ainda é controverso para muitos profissionais e empresas. Quem nunca ouviu alguém falar que “estoque é dinheiro parado” ou então “ainda bem que tínhamos esse material em estoque”? A posição de paradoxo do tema leva em consideração como a estratégia da empresa enxerga o estoque. PORQUE II. De um lado ele pode representar recursos parados, desvalorizando e depreciando o capital da empresa, já por outro, ele garante a pronta entrega e a satisfação do consumidor. Após sua leitura você conclui que: Somente a segunda assertiva está correta. As duas assertivas estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. As duas assertivas estão incorretas. As duas assertivas estão corretas e a segunda justifica a primeira. Somente a primeira assertiva está correta. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 8 Christopher (2011) define QR (Quick Response – Resposta Rápida) como o termo genérico para os sistemas de informação e os sistemas de logística que se combinam, algo que somente foi possível com o desenvolvimento da TI. Neste cenário, leia as afirmativas abaixo: I – O sistema QR surgiu na indústria de moda e vestuário. II – É possível combinar o sistema de resposta rápida com outras ferramentas para agilizar a cadeia de suprimentos, como o Cross Docking. III – Os scanners nos pontos de vendas permitem ler os códigos de barras e captar a demanda o mais próximo possível do consumidor final. IV – O QR atua de forma a desacelerar o sistema de reabastecimento, promovendo estratégias mais receptivas, permitindo um círculo virtuoso. Assinale a alternativa correta, considerando V para Verdadeiro e F para Falso: F; F; F; V. V; F; F; F. V; V; V; F. V; F; F; V. F; F; V; V 1,5 / 1,5 ptsPergunta 9 O Vendor Management Inventory (Estoque Gerenciado pelo Fornecedor), segundoTaylor (2005), caracteriza a operação integrada na qual o fabricante recebe atualizações constantes sobre o nível de estoque do varejista e o reabastece conforme necessário. Em empresas que utilizam o VMI: I - Os fornecedores conseguem melhor atendimento, mas um menor conhecimento do mercado. II - Os clientes simplificam sua gestão dos estoques e das compras, mas passam a ter maior dependência do fornecedor. III - Os fornecedores não arcam com o custo de gestão do sistema e têm maior fidelização do cliente. IV - O cliente perde o controle sobre seu abastecimento, mas torna mais complexa a gestão dos estoques e das compras. Analisando as assertivas, é correto o que se afirma em: I, III e IV IV, apenas II, apenas I, apenas III, apenas 1,5 / 1,5 ptsPergunta 10 Para Turban, Rainer Jr. e Potter (2005, p. 5) a Tecnologia de Informação (ou TI) possui um contexto amplo, sendo “um conjunto dos componentes tecnológicos individuais, normalmente organizados em sistemas de informação baseados em computador”. As alternativas abaixo apresentam dispositivos e tecnologias que permitem a coleta, a manipulação, o armazenamento e a distribuição da informação, exceto: Dispositivos transmissores e receptores. Programas, sistemas e aplicações. Material de promoção e distribuição. Computadores de grande porte. Periféricos e mídia magnética. Pontuação do teste: 15 de 15
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