Prova I

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Iniciado em
	Sunday, 28 Jun 2020, 16:26
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	Sunday, 28 Jun 2020, 17:19
	Tempo empregado
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Questão 1
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Texto da questão
Uma equipe multidisciplinar é um grupo com diferentes especializações funcionais que trabalham para alcançar um objetivo comum. Ela pode incluir pessoal do departamento de finanças, marketing, operacional, recursos humanos etc. Os membros também podem vir de fora da organização (particularmente de fornecedores, principais clientes ou consultores). Essas equipes geralmente funcionam como equipes autodirigidas que respondem a amplas, porém não específicas diretivas. No processo de implantação de tecnologia da informação em uma empresa devemos contar com uma equipe formada pelas seguintes pessoas, EXCETO:
Escolha uma:
A. Um consultor externo; 
B. Um responsável ou diretor financeiro.
C. Um responsável pelo departamento de tecnologia da informação;
D. Um representante do recursos humanos;
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Questão 2
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Texto da questão
Analise as asserções abaixo e responda:
I___ Os bancos de dados estão presentes em nossas vidas como facebook.
II___ Embora as interfaces de usuários ocultem detalhes de acesso a um banco de dados e a maioria das pessoas nem mesmo tenha consciência de estar lidando com um banco de dados, acessar banco de dados é uma parte essencial da vida de quase todo mundo hoje.
III___ O banco de dados atualmente nas empresas é fundamental para armazenamento de informações com relação aos clientes.
Escolha uma:
A. Apenas as alternativas I e II estão corretas
B. Apenas as alternativas II e III estão corretas
C. Todas as alternativas estão corretas 
D. Apenas as alternativas I e III estão corretas
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Questão 3
Correto
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Texto da questão
Os sistemas de informações possuem um grande desafio na administração de empresa, que coletar a informação e transformá-la confiável, correta e com coerência, o software que pode gerenciar esse sistema de informações nas organizações para melhorar o apoio à tomada de decisão denimina-se:
Escolha uma:
A. Sistemas de Apoio ao Microprocessamento.
B. Sistemas de Informações Gerenciais. 
C. Sistemas de Informações Padronizadas e Processadas.
D. Sistemas de Banco de Dados Mútuos.
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Questão 4
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Texto da questão
Os computadores possuem alguns tipos de software para desempenhar inúmeras funções. Os softwares que gerenciam o hardware, são conhecidos como:
Escolha uma:
A. Softwares aplicativos.
B. Softwares utilitários. 
C. Softwares especialistas.
D. Sistemas aleatórios.
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Questão 5
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Texto da questão
O "Gerenciamento de Relações com o Cliente", o objetivo não é apenas conhecer melhor o cliente mas, principalmente, buscar de forma incessante o atendimento de suas necessidades. Podemos afirmar que o sistema relatado acima refere-se ao:
Escolha uma:
A. Sistemas especialistas de apoio à decisão.
B. Sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes analítico (CRA).
C. SAP - sistema de apoio ao cliente;
D. Sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). 
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Questão 6
Correto
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Texto da questão
1. O banco de dados pode ser aplicado em um ambiente empresarial, a possibilidade de acessos simultâneos das informações através de diversos computadores. Marque a opção que consta uma aplicação de banco de dados.
Escolha uma:
A. Armazenamento 
B. Computadores
C. Registro de empregados
D. Memória
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Questão 7
Correto
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Texto da questão
Um Sistema de Informação (SI) entre outras situações pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar na tomada de decisões, qual item abaixo não condiz como colaborativo a empresa
Escolha uma:
A. Maior controle das informações;
B. Possível aumento de produtividade;
C. Baixa perspectiva de novos negócios; 
D. Aumento da rentabilidade;
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Questão 8
Correto
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Texto da questão
Os recursos de um sistema de informação podem ser classificados em:
Escolha uma:
A. Pessoas, Hardware, Software, Dados e Redes. 
B. Funcionários, Computadores, Software, Dados e Redes.
C. Pessoas, Computadores, Programas, Informação e Redes.
D. Funcionários, Hardware, Software, Dados e Redes.
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Questão 9
Correto
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Texto da questão
Em sistema de informações é possível distinguir diferentes níveis associados à informação: "dados, informação e conhecimento". Em relação a informação pode-se afirmar:
Escolha uma:
A. A informação consiste na agregação de dados através de relações entre eles no qual nunca gera conhecimento.
B. O conhecimento gerado deve ser gerado pelos dados somente.
C. Os dados que constituem os elementos básicos que referenciam, qualificam, e armazenam a informação.
D. A informação gerada pelo conjunto de dados possibilita a geração do conhecimento. 
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Questão 10
Correto
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Texto da questão
Um usuário de computador precisa fazer uma cópia dos arquivos mais importantes dos seus arquivos no computador, assim, o nome do processo para armazenamento dos arquivos originais.
Escolha uma:
A. Software segurança.
B. Software de Restauração.
C. Software de Sistema Operacional.
D. Software de Backup. 
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