Avaliação Online 1_ G MAI AOP 7 - Administração de Operações hoje

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02/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.AOP.7 - Administração de Operações
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027 1/10
Avaliação Online 1
Entrega 7 jun em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 1 jun em 0:00 - 7 jun em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
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A produtividade é um grande parâmetro que deve ser avaliado em
qualquer empresa, pois possibilita quantificar se ela está obtendo lucro e
quanto. Existem várias formas de medir a produtividade, tanto parcial
como a total.Análise as assertivas abaixo e marque a alternativa que
apresenta apenas as corretas. 
I- É aumentar a mão de obra e aumentar a produção. 
II- É a relação entre os custos e a receita da empresa. 
III- É aumentar o maquinário e automaticamente aumentar a produção. 
IV- É uma relação entre o volume de saída e os insumos. 
 II e IV. 
 I, II, III e IV. 
 I, II, IV. 
 I e II. 
 III e I. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
O conceito de produção em massa, descrito por Henry Ford, estava
ficando ultrapassado e predominou nas fábricas até meados de 1960. A
partir deste ponto, começaram a surgir novas técnicas produtivas, as
quais ficaram conhecidas como produções enxutas. Alguns conceitos
introduzidos por essa técnica são bastante familiares, tais como o just-in-
time (JIT), a engenharia simultânea, as células de produção e o
benchmarking. A seguir são apresentados alguns desses conceitos e
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seus respectivos significados. Faça a relação de cada uma, e assinale a
alternativa correta.
I - Just-in-time (JIT), II – engenharia simultânea, III – células de produção
e IV – benchmarking.
A – Essa etapa faz pesquisa, levantamento e comparações das
operações/processos de uma organização à outra.
B – São locais de trabalho onde o processamento de determinados itens
acontecem um após o outro, em que esses produtos se movam em fluxo
contínuo (ou próximo do contínuo). A forma mais comum é em U.
C – Esse conceito é um dos pilares, e tem a função de gerenciar a
produção, fazendo sua otimização, como produzir um grande volume
com o mínimo de entrada (entrada, neste caso, é o que é necessário
para a produção de determinado item).
D – Esse conceito envolve várias áreas da empresa e, ainda, o cliente no
desenvolvimento do produto. O objetivo dessa parte é a redução de
custos, prazos e também problemas na confecção do produto e sua
comercialização.
 I – C, II – D, III – B, IV – A. 
 I – D, II – A, III – C, IV – B. 
 I – A, II – B, III – C, IV – D. 
 I – D, II – B, III – A, IV – C. 
 I – B, II – C, III – D, IV – A. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
A administração da produção e operações (APO) compreende assuntos
amplos, e que não podem ser tratados de forma separada. O conceito de
APO não é muito consolidado na literatura, mas podemos conceituá-lo
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como a administração que trata de transformar um insumo (uma entrada)
em produtos e/ou serviços. E dentro desse conceito existe um foco
principal.
Marque a alternativa que apresenta o foco principal da APO.
 Geração de empregos. 
 Gerar custos. 
 Produção de produtos. 
 Produção de serviços. 
 Gerar lucro. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
Sistema de produção é um determinado conjunto, com vários elementos,
os quais se relacionam para atingir um objetivo comum. Os sistemas de
produção têm por objetivo a fabricação de produtos manufaturados. 
O sistema de produção possui três elementos, de forma abrangente, que
são essenciais. Quais são eles, na ordem correta?
 Recursos de entrada, transformação e produtos. 
 Entrada, transformação e saída. 
 Materiais, projeto e produtos. 
 Projeto, melhoria e controle. 
 Instalação, melhoria e saída. 
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
Supondo que uma empresa esteja introduzindo um novo produto no
mercado, cujas vendas, como se esperava, ainda são baixas, e os custos
por cliente, elevados. Consequentemente, os lucros são negativos. O
produto atrai os clientes inovadores e não há muitos concorrentes. 
Analisando esse cenário, nessa fase do ciclo de vida do produto, o
objetivo de marketing deve ser:
 Diminuir poder de concorrentes e maximizar vendas diretas. 
 Criar consciência de produto e experimentação. 
 Maximizar lucros, defendendo a participação de mercado. 
 Reduzir gastos e tirar o máximo da marca. 
 Maximizar a participação de mercado. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
A empresa PRISMA S.A. é especializada na fabricação de tintas para a
construção civil. A empresa vem apresentando resultados negativos nos
dois últimos trimestres, o que motivou a equipe gerencial a criar um
projeto de estudo de viabilidade da introdução de um novo produto: tintas
decorativas. Porém, apesar de estar no mercado de tintas há muitos
anos, os estudos iniciais revelaram que, para a produção do novo
produto, todo o processo produtivo teria que ser modificado. Levando
esse contexto em consideração, analise as proposições abaixo. 
I. A equipe gerencial cometeu um equívoco, uma vez que o processo
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padrão de desenvolvimento de novos produtos indica que, na etapa de
geração da ideia (ou seja, antes da escolha do produto), deve-se fazer
estudos de mercado e analisar o potencial produtivo da empresa, para só
então selecionar o produto mais adequado para ser introduzido no
portfólio da empresa. 
II. Caso a empresa decida de fato introduzir tintas decorativas em seu
portfólio, não será possível seguir todas as etapas do processo de
desenvolvimento de novos produtos. Isso porque não é possível construir
protótipos para esse tipo de produto, pois eles são exclusivos para bens
manufaturados, como eletrônicos. 
III. Nesse caso, o Projeto de Processos deve ser focalizado no Processo,
uma vez que se trata de indústria Química. 
Assinale a alternativa correta:
 Apenas a alternativa III está correta. 
 Somente as alternativas II e III estão corretas. 
 Somente as alternativas I e II estão corretas. 
 Apenas a alternativa II está correta. 
 Apenas a alternativa I está correta. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
Sobre a engenharia simultânea, a engenharia robusta e a engenharia de
valor, assinale a única alternativa INCORRETA:
 
A engenharia robusta é baseada em experimentos que submetam peças e
componentes a condiçõesextremas, a fim de desenvolver produtos
resistentes, resilientes e robustos. 
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A engenharia de valor foca naquilo que pode afetar o sistema de
produção, reduzindo o número de processos necessários e, por
consequência, o custo final dos produtos. 
 
Na engenharia simultânea, há interação continuada entre o projeto de
produto e o projeto de processo.
 
Devido à interação simultânea entre projeto de produto e projeto de
processo, a engenharia simultânea levou a um aumento nos erros nas
linhas de produção.
 
Na engenharia de valor, existe um foco em desenvolver produtos com o
mínimo possível de necessidade de peças, a fim de reduzir o custo de
produção, sem, contudo, afetar a qualidade do produto final.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
As decisões sobre o local da empresa são feitas em longo prazo. À
medida que o mercado cresce, as empresas tendem a aumentar sua
unidade produtiva, seja expandindo ou abrindo uma nova unidade, e com
isso, gera a necessidade de um projeto sobre as decisões relacionado às
instalações produtivas.
Analise as afirmativas abaixo e marque V (verdadeiro) e F (falso).
( ) Se deve determinar quantidade e área necessárias às instalações da
empresa para decidir sobre a localização. 
( ) Devem ser levados em conta grande estoque independente da
demanda. 
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( ) Se deve decidir entre armazenamento público ou próprio.
 F – V – F.
 V – V – V.
 V – F – V.
 F – F – V.
 F – F – F.
A primeira alternativa trata sobre a aquisição de novos terrenos
para expandir e/ou abrir uma nova unidade. Este fator deve ser
levado em conta para o planejamento de novas instalações.
Já o segundo fator diz o fato de que é bom manter um alto
estoque independente da demanda, e sabemos que isto é falso,
pois gera uma perda de lucratividade para a empresa. A ultima
alternativa é verdadeira, pois optando por um armazenamento
público, evita-se o custo com a construção, e também a aquisição
de mais áreas para armazenamento.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
O modelo de ponderação qualitativa é utilizado com dados qualitativos,
quando não se pode obter uma estrutura de custo para cada possível
região de instalação, obtendo, dessa forma outros fatores, tais como
clima, mão de obra, condições de vida, transporte, escolas, entre outros
fatores. Observe as afirmações abaixo e aponte as que apresentam
apenas as vantagens da ponderação qualitativa.
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I – Metodologia simples de ser entendida.
II – Possibilita a comparação de fatores quantitativos com fatores
qualitativos.
III – A atribuição de pesos e notas tem forte influência pessoal.
IV – O fator de escala não pode ser bom para mostrar as diferenças de
custos entre as localidades.
Agora, assinale a alternativa correta.
 I e IV estão corretas. 
 Todas as alternativas estão corretas.
 I, II e IV estão corretas.
 II e IV estão corretas. 
 I e II estão corretas. 
O método de ponderação qualitativa é de fácil aplicação,
possibilitando a comparação entre dados quantitativos e
qualitativos. Embora os fatores de escalas determinados possam
não ser os melhores para representar as diferenças reais dos
custos da localização, e ainda, sofram grande influência da
interpretação de cada pessoa.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
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O estudo sobre a localização das instalações produtivas é de suma
importância para uma organização. Um planejamento mal elaborado
desta etapa pode levar a empresa à baixa produtividade. Assinale a
alternativa que apresenta a finalidade desse estudo.
 Determinar a melhor posição geográfica para a organização.
 Local com alto grau de qualificação de mão de obra.
 Determinar o melhor local situado ao lado da matéria-prima.
 Encontrar o local mais próximo do mercado consumidor.
 Determinar a logística da empresa.
A finalidade do estudo sobre a localização das instalações
produtivas é analisar e decidir qual a melhor posição geográfica
para a organização. Analisando as demais alternativas, elas são
levadas em conta na decisão do local, mas a finalidade do estudo
não é essa. Não é determinada a logística, mas levado em conta a
logística para a determinação da posição geográfica.
Pontuação do teste: 15 de 15