Quiz ADM 2

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A administração participativa ocorre quando o gestor toma as decisões juntamente com os 
subordinados que serão afetados de maneira positiva ou negativa por elas, trata-se de uma 
forma diferente de gerenciar. Considerando essa afirmação, leia as sentenças apresentadas a 
seguir e assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um modelo de 
gestão compartilhado proposto pela administração participativa. 
Respostas: a. 
A informação entre os diferentes níveis hierárquicos na gestão participativa 
considera somente os funcionários e os gestores da empresa. 
 
b. 
A participação dos resultados só pode ser implantada quando aorganização 
já adotou todas as outras ações visando a consolidar uma administração 
participativa. 
 
c. 
Quando se adota um modelo de administração participativa, não se deve 
alterar a estrutura de cargos e divisão do trabalho dos colaboradores da 
empresa. 
 
d. 
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um modelo de 
gestão compartilhado proposto pela administração participativa. 
 
e. 
A autogestão só é aplicada aos gestores de empresas sem fins lucrativos, 
onde não existe um dono da empresa. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “D”. 
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um modelo de 
gestão compartilhado proposto pela administração participativa. A alternativa a) 
está errada, pois a informação entre os diferentes níveis deve considerar os 
funcionários, os gestores, os clientes e outras pessoas que possam colaborar 
com a gestão da organização. A alternativa b) está errada, pois a participação 
nos resultados pode ser implantada em qualquer estágio da vida da empresa. A 
alternativa c) está errada, pois a adoção de um modelo de gestão participativo 
geralmente altera a estrutura de cargos e adivisão do trabalho dos 
colaboradores da empresa. A alternativa e) está errada, pois a autogestão 
existe apenas quando os participantes de um empreendimento são donos ou 
proprietários do negócio. 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
Jorge é um profissional que atua como gestor da área de recursos humanos em uma empresa 
que da área de tecnologia, mais precisamente no desenvolvimento de softwares. Como gestor, 
ele se destaca bastante em relação aos outros colegas que ocupam cargos de liderança pela 
sua postura diante das circunstâncias. Sua marca registrada perante os funcionários da 
empresa é sua capacidade de adaptar-se e mudar, de forma radical, sua postura e maneira de 
reagir diante de cada situação que enfrenta com seus subordinados. Considerando as 
informações sobre a postura de Jorge, podemos classificar seu estilo de liderança como: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Cultural. 
Respostas: a. 
Autocrático. 
 b. 
Liberal. 
 c. 
Contingencial. 
 d. 
Democrático. 
 e. 
Cultural. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “C”. 
Contingencial. A liderança contingencial baseia-se nas circunstâncias de 
sua aplicação, bem como na habilidade de aplicá-la em cada contexto ou 
situação. 
 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras, tanto quanto à sua 
constituição como em relação à sua natureza. Com base nessa afirmação, leia as sentenças 
apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as sentenças estão corretas. 
I – Os sistemas abstratos não dependem de nenhum outro sistema para funcionar. 
II – Equipamentos, máquinas e objetivos compõem os sistemas físicos. 
III – Os sistemas fechados apresentam relações de intercâmbio com oambiente através de 
inúmeras entradas e saídas. 
IV – Todo sistema aberto é adaptativo às mudanças de condições do meio. 
V - Quando o sistema é hermético ao meio ambiente, podemos dizer que se trata de um sistema 
fechado. 
 
Resposta Selecionada: a. 
II, IV e V. 
Respostas: a. 
II, IV e V. 
 b. 
II, III e IV. 
 c. 
I, III e V. 
 d. 
I, II e III. 
 e. 
I, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “A”. 
A sentença I está errada, pois os sistemas abstratos dependem dos sistemas 
físicos e vice-versa, são complementares. A sentença III está errada, pois são 
os sistemas abertos que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente 
através de inúmeras entradas e saídas, e não os sistemas fechados. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Toda organização é um sistema aberto que mantém uma dinâmica interação com o seu meio 
ambiente, ou seja, com os clientes, fornecedores, concorrentes, sindicatos, governo, dentre 
outros. Com base nessa afirmação sobre sistema aberto, leia as sentenças apresentadas a 
seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. 
I – Uma organização é um sistema integrado que trabalha em harmonia para alcançar os 
objetivos estabelecidos. 
II – Um elemento importante de um sistema aberto é a natureza dos sistemas sociais. 
III – No sistema aberto, o relacionamento com o ambiente depende de um funcionamento 
organizacional estruturado. 
IV – Os sistemas sociais não dependem dos fatores psicológicos, por isso os padrões são 
instáveis. 
V – Os subsistemas administrativos são responsáveis pela vinculação das pessoas aos seus 
papéis funcionais. 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II e III. 
Respostas: a. 
 
II, III e V. 
 b. 
I, III e IV. 
 c. 
I, II e V. 
 d. 
III, IV e V. 
 e. 
I, II e III. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “E”. 
A sentença IV está errada, pois os sistemas sociais dependem sim dos fatores 
psicológicos e os seus padrões são estáveis. A sentença V está errada, pois 
são os subsistemas de manutenção os responsáveis pela vinculação das 
pessoas aos seus papéis funcionais, e não os subsistemas administrativos. 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que as normas regulamentadoras (NRs) foram criadas com afinalidade de 
regulamentar o exercício do trabalho sob todos os aspectos relativos à Segurança e Medicina do 
Trabalho. Essas normas são consideradas a principal referência para todos os profissionais da 
área de segurança do trabalho em virtude de sua importância na prevenção de acidentes do nos 
diversos segmentos organizacionais. Com base na afirmação apresentada, leia as sentenças a 
seguir sobre as normas regulamentadoras e assinale a alternativa em que todas as afirmações 
estão corretas. 
I – A norma NR-04 estabelece as atribuições, os requisitos, a jornada de trabalho e o 
dimensionamento da equipe da Cipa. 
II – Todas as recomendações sobre o fornecimento dos equipamentos de proteção individual 
podem ser encontradas na norma regulamentadora NR-05. 
III – O programa de controle médico e de saúde ocupacional deve ser implementado seguindo 
todas as determinações estabelecidas pela norma regulamentadora NR-07. 
IV – Aspectos que envolvem os parâmetros que permitam a adaptação das condições de 
trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar o 
conforto, a segurança e o desempenho suficiente ao colaborador, são tratados pela norma 
regulamentadora NR-17 que cuida do tema ergonomia. 
V – O programa de prevenção de riscos ambientais visa à preservação da saúde e da 
integridade dos trabalhadores e deve ser implementado por todos os empregadores e 
instituições que admitam trabalhadores como empregados. 
 
Resposta Selecionada: b. 
III, IV e V. 
Respostas: a. 
I, III e IV. 
 b. 
III, IV e V. 
 c. 
I, II e V. 
 d. 
II, IV e V. 
 e. 
I, II e III. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “B”. 
As sentenças I e II estão incorretas. A sentença I está errada, pois é a NR-04 
que estabelece as atribuições, os requisitos, a jornada de trabalho e o 
dimensionamento da equipe do Sesmt, e não dos membros da Cipa. Já asentença II está errada, pois é a NR-06 que informa todas as recomendações 
sobre o fornecimento dos equipamentos de proteção individual. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
O processo de tomada de decisão faz parte da rotina de um administrador. Geralmente as 
decisões são tomadas para resolver problemas ou aproveitar as oportunidades que surgem no 
dia a dia das organizações. Com base na afirmação apresentada, leia as sentenças a seguir e 
assinale a alternativa correta. 
I – Quando o administrador toma uma decisão para resolver um problema que se comporta 
sempre da mesma maneira e já foi enfrentado anteriormente, esta é uma decisão chamada de 
programada. 
II – As decisões não programadas são tomadas em situações em que a informação é incompleta 
e ambígua. 
III – Situações novas que a organização está enfrentando pela primeira vez geralmente 
demandam soluções não programadas. 
IV – No processo de tomada de decisão, a etapa em que se desenvolvem as alternativas para a 
solução do problema é chamada de diagnóstico da situação. 
V – O monitoramento da implementação da solução é chamado de identificação da solução. 
 
Resposta Selecionada: a. 
I, II e III. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
III, IV e V. 
 c. 
I, IV e V. 
 d. 
II, III e IV. 
 e. 
II, IV e V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “A”. 
A sentença IV está errada, pois a etapa em que sedesenvolvem as alternativas 
para a solução do problema é chamada dedesenvolvimento de alternativas, e 
não de diagnóstico da situação. A sentença V está errada, pois o 
monitoramento da implementação da solução é chamado de monitoramento e 
feedback, e não de identificação da solução. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que as organizações se caracterizam por uma hierarquia de autoridade que diferencia 
o poder de acordo com a posição do cargo. Diante dessa afirmação, vamos considerar a 
seguinte situação: Paulo, Ana e Claudia trabalham em uma tecelagem. Claudia é a diretora 
industrial, Ana atua na produção e Paulo é o supervisor da área da qualidade da empresa. 
Considerando que existe uma classificação para o nível organizacional, é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Ana trabalha na produção e, portanto, está no nível técnico da 
organização. 
Respostas: a. 
Claudia está no nível gerencial, pois é a responsável pelo relacionamento 
entre os níveis técnico e institucional. 
 
b. 
Paulo é o responsável pelas atividades da área da qualidade e, portanto, 
está no nível técnico. 
 
c. 
Os três funcionários estão no nível institucional, pois trabalham na mesma 
empresa. 
 d. 
Paulo não precisa se reportar à Claudia. 
 
 
e. 
Ana trabalha na produção e, portanto, está no nível técnico da 
organização. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “E”. 
Ana trabalha na produção e, portanto, está no nível técnico da organização. 
Todas as outras alternativas estão incorretas. A alternativa “a” está errada, pois 
a Claudia está no nível institucional. A alternativa “b” está errada, pois Paulo 
está no nível gerencial e não técnico. A alternativa “c” está errada, pois cada 
funcionário se encontra em um nível organizacional diferente. A alternativa “d” 
está errada, pois Paulo está no nível gerencial e, portanto, deve se reportar à 
Claudia que está no nível institucional. 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Claudio é diretor de operações de um hotel de luxo. Tem como características pessoais forte 
tendência a agir de forma autocrática e adotando uma postura que não admite falhas de seus 
subordinados. Quase sempre define algum tipo de punição para o colaborador que, por algum 
motivo não desempenha suas atividades de maneira adequada. Por isso, é o gestor mais temido 
pelos colaboradores do hotel. Considerando tais informações, assinale a alternativa que 
apresenta o tipo de poder exercido por Claudio na gestão do hotel de luxo. 
 
Resposta Selecionada: e. 
Poder coercitivo 
Respostas: a. 
Poder de recompensa. 
 b. 
Poder legítimo. 
 c. 
Poder de competência. 
 d. 
Poder carismático. 
 e. 
Poder coercitivo 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “E”. 
Poder coercitivo. Esse tipo de poder deriva da percepção que uma pessoa 
tem sobre a capacidade que o detentor de poder possui para punir ou 
recomendar sanções àqueles que não obedecerem às suas ordens ou 
vontades. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia as sentenças a seguir e assinale a única alternativa cujas afirmações estão corretas: 
I – O trabalho do administrador se resume a somente planejar as ações do negócio. 
II – A administração implica o uso eficiente e eficaz dos recursos. 
III – Eficácia está relacionada com os fins. 
IV – Tomada de decisão é função do administrador. 
V – Os recursos de uma empresa são exclusivamente os recursos humanos. 
 
Resposta Selecionada: b. 
II, III e IV. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
II, III e IV. 
 c. 
I, III e V. 
 d. 
III, IV e V. 
 e. 
II, IV e V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “B”. 
II, III e IV. As sentenças I e V estão incorretas. A sentença I está errada, pois o 
trabalho do administrador é muito mais abrangente do que simplesmente 
planejar as ações do negócio. A sentença V está errada, pois os recursos de 
uma empresa podem ser materiais ou físicos, financeiros, informacionais e 
humanos. 
 
 
 Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 
Sabemos que a teoria geral dos sistemas trouxe uma nova maneira de interpretar as 
organizações em que a visão foi ampliada contemplando os ambientes interno e externo. Com 
base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que 
todas as sentenças estão corretas. 
I – Sistema pode ser definido como um conjunto de partes que interagem e funcionam como 
uma totalidade. 
II – Nem sempre existe interação das partes em um sistema. 
 
III – Os resultados de um sistema são chamados de saídas. 
IV – A função do sistema que tem por objetivo o controle pode ser chamado de 
retroalimentação. 
V – O processo fornece o material ou a informação para a operação do sistema. 
Resposta Selecionada: a. 
III, IV e V. 
Respostas: a. 
III, IV e V. 
 b. 
I, III e IV. 
 c. 
II, III e V. 
 d. 
I, IV e V. 
 e. 
II, IV e V. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “B”. 
A sentença II está errada, pois sempre existe interação entre as partes de um 
sistema. A sentença V está errada, pois são as entradas do sistema que 
fornecem o material e a informação para a operação do sistema, e não o 
processo.