Gestão de pessoas - Cultura e Clima Organizacional

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@maari330 
 
 
 
 A cultura organizacional repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, uma forma aceita e estável de 
interações e de relacionamentos sociais típicos de cada organização. A cultura de uma organização não é estática e permanente, 
mas sofre alterações ao longo do tempo, 
dependendo de condições internas ou 
externas. Algumas organizações conseguem 
se renovar constantemente, mantendo sua 
integridade e personalidade, enquanto outras 
amarram-se a padrões ultrapassados. 
 O clima organizacional está 
intimamente ligado ao moral e à satisfação 
das necessidades humanas. Ele pode ser 
saudável ou doentio, quente ou frio, negativo 
ou positivo, satisfatório ou insatisfatório, 
dependendo de como os participantes se 
sentem em relação à organização. 
O clima organizacional é a soma de 
um conjunto de fatores que estimulam o 
empregado. Dentre os fatores, podemos 
citar: 
 
 
Somos seres que já nascem com necessidades que, segundo a pirâmide de Maslow, vão das mais básicas, relacionadas à 
fisiologia humana, até as mais complexas, ligadas às nossas autoestima e realização pessoais. 
 
 
 
 O clima organizacional reflete a percepção de uma pessoa sobre a organização à qual pertence. É um conjunto de 
características e características únicas percebidas pelos funcionários sobre suas organizações que serve como uma força importante 
para influenciar seu comportamento. Deste modo, em um sentido mais amplo o clima organizacional em um sentido amplo pode ser 
entendido como o cenário social da organização. 
 
Importância do clima organizacional 
 
“Clima organizacional é o conjunto de propriedades mensuráveis do 
ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente, pelos indivíduos 
que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o 
comportamento dessas pessoas” (Idalberto Chiavenato). 
 
 
Necessidade de auto-
realização
Necessidade de auto-estima
Necessidades sociais
Necessidade de segurança
Necessidades fisiológicas
Gestão em Saúde - matéria: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
Cultura e Clima Organizacional 
 
Estrutura e regras 
organizacionais;
Confiança na 
liderança
Reconhecimento;
Motivação;
Relacionamento 
com os demais 
colaboradores;
Autonomia em sua 
função;
Desenvolvimento 
profissional;
FATORES 
INTERNOS
Saúde física e 
mental;
Situação financeira
Convivência 
familiar;
Vida social;
FATORES 
EXTERNOS
“Quando há elevada motivação entre os membros, o 
clima organizacional se eleva e traduz-se em relações 
de satisfação, animação, interesse, colaboração 
irrestrita etc. Todavia, quando há baixa motivação 
entre os membros, seja por frustração ou imposição 
de barreiras à satisfação das necessidades, o clima 
organizacional tende a baixar, caracterizando-se por 
estados de depressão, desinteresse, apatia, 
insatisfação etc.”. 
 Idalberto Chiavenato 
http://chiavenato.com/institucional/quem-e-idalberto-chiavenato.html
 
@maari330 
 
Qual a diferença entre clima e cultura organizacional? 
 
 Quando essa cultura organizacional pode ser percebida por propriedades mensuráveis no ambiente de trabalho em relação 
a seus colaboradores, se trata, então, do clima organizacional. Ele representa o modo como as pessoas se sentem em uma empresa, 
envolvendo tanto aspectos emocionais, quanto questões técnicas em relação aos planos de carreira e possibilidades de crescimento 
na empresa. O clima organizacional se reflete em todas as relações e esferas da empresa, atingindo os colaboradores, superiores e 
até mesmo clientes, por isso, deve ser observado com bastante atenção. 
 
 Climas organizacionais distintos podem ser criados pela variação no estilo de liderança empregado na organização. Alguns 
podem ser criados em um curto espaço de tempo e suas características permanecem estáveis. Uma vez criados, apresentam 
significativos e dramáticos efeitos sobre a motivação e correspondentemente sobre o desempenho e satisfação no cargo. 
 
 O clima organizacional depende de seis dimensões: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referências: 
https://xerpay.com.br/blog/tipos-clima-organizacional/ 
https://www.portal-administracao.com/2015/12/clima-organizacional-dimensoes.html 
 
afeta o sentimento das pessoas sobre as restrições em sua situação de trabalho, como regras excessivas, 
regulamentos, procedimentos, autoridade hierárquica, disciplina etc.; 
1. Estrutura da organização: 
 
produz o sentimento de ser seu próprio chefe e de não haver dependência nem dupla verificação em suas 
decisões; 
 
2. Responsabilidade: 
levam à iniciativa e ao senso de arriscar e de enfrentar desafios no cargo e na situação de trabalho; 
3. Riscos: 
conduzem ao sentimento de ser recompensado por um trabalho bem feito; são as substituições do 
criticismo e das punições pela recompensa; 
4. Recompensas: 
sentimento de boa camaradagem geral e de ajuda mútua que prevalece na organização; 
5. Calor e apoio: 
sentimento de que a administração não teme diferentes opiniões ou conflitos. É a colocação das 
diferenças no aqui e no agora 
6. Conflito: 
https://xerpay.com.br/blog/conceito-de-clima-organizacional/
https://xerpay.com.br/blog/o-que-e-plano-carreira/
https://xerpay.com.br/blog/tipos-clima-organizacional/