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42016 . 7 - Recursos Humanos - 20211.B Parte inferior do formulário
AV2 
Elisabete Costa de Souza
Tentativa 1 Enviado: 05/06/21 10:34 (BRT) 
4,2/6 
Pergunta 1 /0,6 
Assinale a alternativa que não se relaciona aos princípios da gestão de pessoas:
1. Conectividade.
2. Sustentabilidade.
3. Recompensas financeiras e não financeiras. Resposta correta 
4. Cidadania.
5. Competitividade.
Pergunta 2 /0,6 
Assinale a afirmativa que completa corretamente a sentença a seguir: Para a organização ser competitiva e agregar valor aos seus produtos e serviços, é preciso que se mantenha sempre atualizada, dando a devida atenção para o desenvolvimento dos (das) ____________________________ e, principalmente, buscando sempre o melhor e mais adequado _____________________________.
1. Pessoas e processos; modelo de gestão. Resposta correta 
2. Pessoas e processos; competição interna.
3. Crenças e valores, comportamento organizacional.
4. Valores éticos e morais; cultura organizacional.
5. Crenças e valores; cultura organizacional.
Pergunta 3 /0,6 
Assinale a alternativa incorreta:
1. Ao fazer seu planejamento estratégico, a organização analisa tanto seu ambiente interno, quanto o ambiente externo.
2. O RH, como órgão de Staff, pode assessorar a organização como um todo ou cada Unidade de Negócio (U N) separadamente.
3. Existem três estratégias básicas para construir uma vantagem competitiva: Liderança em custos; diferenciação e competitividade. 
Resposta correta 
4. Existem três níveis de planejamento nas empresas: planejamento estratégico; planejamento tático e planejamento operacional.
5. Missão, visão, valores, objetivos e metas são elementos fundamentais na administração estratégica de uma empresa.
Pergunta 4 /0,6 
Classifique se as afirmativas abaixo são verdadeiras ou falsas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a correta sequência:
(___) As dimensões estratégicas de pessoas são: biológica; psicológica; social e organizacional.
(___) Provisão; aplicação; manutenção; desenvolvimento e monitoração são subsistemas de gestão de pessoas.
(___) As recompensas podem ser divididas em financeiras e não financeiras.
1. V; V; V. Resposta correta 
2. V; F; V.
3. F; F; F.
4. V; F; F.
5. Incorreta: F; V; V.
Pergunta 5 /0,6 
Assinale a afirmativa que completa corretamente a sentença a seguir:__________________________ é a soma do conhecimento de todos em uma empresa, o que lhe proporciona vantagem competitiva.
1. Recompensas não financeiras.
2. Dimensão organizacional.
3. Provisão.
4. Competitividade.
5. Capital intelectual. Resposta correta 
Pergunta 6 /0,6 
Assinale a alternativa que não corresponde a um dos indicadores tradicionais:
1. Permite integrar os diferentes programas e identificar os realmente úteis.
Resposta correta 
2. Não permitem estabelecer relações de causa e efeito. 
3. Indicam o que ocorreu antes, mas não o que fazer a seguir.
4. Muitas métricas.
5. Elaborados de baixo para cima.
Pergunta 7 /0,6 
A especificação do cargo relaciona os atributos que o ocupante do cargo deve ter.
Assinale a alternativa que não se constitui em um dos atributos da especificação do cargo:
1. Incorreta: Escolaridade.
2. Conhecimentos.
3. Traço de personalidade ou comportamento. 
4. Tarefas. Resposta correta 
5. Experiência.
 Pergunta 8 
/0,6 
É um poderoso indicador do grau de satisfação dos colaboradores e gestores na percepção em relação a diversos aspectos da empresa, desde políticas de RH, estilo de gestão, processos de comunicação, oportunidade de participação, o quanto é possível melhorar por feedback, satisfação com o salário, e com a qualidade de vida no trabalho.
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito a que o enunciado da questão se refere.
1. Cultura organizacional.
2. Comportamento organizacional.
3. Valores organizacionais.
4. Ambiente de negócios.
5. Clima organizacional. Resposta correta 
Pergunta 9 /0,6 
Assinale a alternativa incorreta.
1. Elementos intangíveis da cultura organizacional são os aspectos informais e subjetivos, que ficam submersos.
2. A cultura organizacional reflete o comportamento organizacional.
Resposta correta 
3. Assunções básicas representam um dos níveis da cultura organizacional.
4. Artefatos, comportamentos e produtos são os elementos observáveis da cultura.
5. Elementos tangíveis da cultura organizacional são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional.
 Pergunta 10 /0,6 
Assinale a alternativa que não representa um dos fatores de motivação (da teoria dos dois fatores de Frederick Hezberg):
0. Realização.
0. Incorreta: Crescimento.
0. O trabalho em si.
0. Responsabilidade.
0. Salário.  Resposta correta