Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário

Prévia do material em texto

Ocultar opções de resposta 
Pergunta 1 -- /1
Ao falar-se de Gestão Estratégica de Recursos Humanos referimo-nos à “concessão e à implementação de um 
conjunto de políticas internamente consistentes, que garantem que o capital humano da empresa contribua 
para alcançar os objetivos do negócio”. Desta forma, a “Boa Gestão de Pessoas” possibilita exceto: 
Trabalhar para manter um ambiente de confiança e transparência
Criar a cultura do feedback.
Resposta correta
Ficar atento não somente com a comunicação verbal, mas apenas eventualmente 
com o não verbal. 
Buscar conhecer mais as pessoas de sua equipe, como elas são, o que as motiva e as desafiam.
Comportamento de respeito com os membros da equipe.
Pergunta 2 -- /1
A evolução da área de recursos Humanos nas organizações pode ser evidenciada através da própria mudança 
nas nomenclaturas adotadas, tais como: Administração de Recursos Humanos (ARH), Gestão de Pessoas 
(GP), Gestão com Pessoas, Gestão do Talento Humano, Gestão de Parceiros ou Colaboradores, Gestão de 
Competências, Gestão do Capital Humano ou Administração do Capital Humano. 
Analisando esta perspectiva, indique F (falso) ou V (verdadeiro) para as premissas abaixo com relação ao 
Foco atual concedido às pessoas dentro das organizações, indicando em seguida a opção que reúne a 
sequência correta de respostas:
( ) Prepara e capacita continuamente as pessoas e reconhece os esforços desempenhados. 
( ) A felicidade da organização ao atingir seus objetivos primeiramente, após isto será considerada a satisfação 
dos funcionários.
( ) Busca tornar os empregados fonte de vantagem competitiva de curto prazo, visto que é muito difícil investir 
no capital humano, porque estão sempre esperando por recompensas. 
( ) As atuais abordagens na área de gestão de pessoas compreendem o indivíduo como um ser complexo com 
diversas necessidades ligadas ao ego, como o desenvolvimento pessoal, a autorrealização e a autonomia de 
pensamento. 
Ocultar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
( ) O processo de captação de talentos de uma organização visa manter um número adequado de empregados 
que possuam as competências necessárias nos postos corretos e é sempre mais importante do que a retenção 
dos mesmos. 
FVFVF.
VVFFV.
FFVVV.
VVFFV.
Resposta corretaVFFVF.
Pergunta 3 -- /1
_____________ é um fator que não pode ser considerado como responsável por colocar as pessoas como um 
dos principais elementos pela criação de vantagens competitivas nas organizações.
Resposta corretaGlobalização.
Novos modelos de estrutura de negócios.
Mudanças organizacionais.
Capacidade de adaptação.
Necessidade em oferecer respostas rápidas ao mercado.
Pergunta 4 -- /1
Ocultar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
e gu ta 
Podemos dizer que, ao final dos anos 1950, a Teoria das Relações Humanas entrou em declínio, passando a 
ser criticada com intensidade tal que suas concepções passaram a ser profundamente revistas e alteradas. 
Uma das principais críticas foi:
Falta de alinhamento com a estrutura de negócios.
Distorção dos fatos científicos.
Resposta corretaÊnfase excessiva nos grupos informais.
Inadequada utilização das informações.
Preciosismo na descrição das tarefas.
Pergunta 5 -- /1
A concepção dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas foi influenciada pela experiência de 
Hawthorne. Dentre os princípios indicados abaixo indique o que não se refere à visão relacionada às 
comunicações, na motivação, na liderança, nas abordagens participativas e na preocupação com a satisfação 
no trabalho:
As pessoas participam de grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em uma constante 
interação social.
O comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais.
Os elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano merecem 
atenção especial da Teoria das Relações Humanas.
Ocultar opções de resposta 
Resposta corretaO comportamento dos trabalhadores não está condicionado a normas e padrões 
sociais.
A estrutura dos grupos informais, que constituem a organização humana da empresa nem sempre 
coincide com a organização formal da empresa.
Pergunta 6 -- /1
Considerando as abordagens sociológicas nas organizações encontre a correspondência entre os estudiosos 
citados e suas respectivas visões observando e preenchendo a segunda coluna de acordo com a primeira:
1-Auguste Comte. 
2-Herbert Spencer.
3-Émile Durkheim. 
4-Max Weber. 
( ) Criou a teoria do evolucionismo biológico aplicada à compreensão dos fenômenos e, particularmente, das 
desigualdades sociais. 
( ) Defendia a ideia de que a Sociologia deveria ter como objeto de estudo os “fatos sociais” ou “fenômenos 
sociais”, analisando os aspectos da vida em sociedade que modelam as ações dos indivíduos. 
( ) A Sociologia é a ciência “que pretende entender, interpretando-a, a ação social para, dessa maneira, 
explicá-la causalmente em seu desenvolvimento e efeitos”. 
( ) Foi o responsável pelo surgimento do termo Sociologia, tratando pela primeira vez da Física Social, e sendo 
o grande divulgador do método positivo de conhecimento das sociedades, o positivismo. 
3 4 2 1.
Resposta correta2 3 4 1. 
4 2 3 1.
1 4 2 3.
3 2 1 4.
Ocultar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
Pergunta 7
--
Observando a Gestão Estratégica de Pessoas, verificamos que à medida que o capital e a tecnologia se 
tornam disponíveis em qualquer parte do mundo, as organizações procuram as fontes de vantagens 
competitivas nas próprias capacidades organizacionais e mais especificamente para a gestão estratégica dos 
seus recursos humanos. Desta forma, indique abaixo qual das alternativas representa este pensamento:
Orientação para a função, utilização abusiva das pessoas e integração vertical.
Orientação para a relação custo/preço e qualidade.
Orientação para o serviço, reação à concorrência e estrutura hierarquizada.
Resposta correta
Integração de pessoas como parceiras e orientação para os resultados e atuação 
por meio de alianças estratégicas, orientação para a relação custo/preço e 
qualidade. 
Utilização das pessoas como recursos, orientação para a empresa e estruturação em rede, 
organização horizontal. 
Pergunta 8 -- /1
Iniciada em 1965, essa fase viveu o epicentro de uma grande revolução trabalhista com o surgimento do 
movimento sindical. Esse novo ambiente fez com que muitas mudanças acontecessem na esfera gerencial. 
Estamos nos referindo a que fase da Administração de Recursos Humanos?
Contábil.
Legal.
Ocultar opções de resposta 
g
Estratégica.
Resposta corretaAdministrativa.
Tecnicista.
Pergunta 9 -- /1
A Organização Empresarial difere em alguns aspectos quando comparada as organizações militares, 
religiosas, da administração pública ou do terceiro setor por que:
Porque são estabelecidas estruturações hierárquicas com objetivos filantrópicos.
Porque são criadas com recursos próprios e/ou de recursos de terceiros.
Resposta correta
A principal diferença se dá pelo próprio objetivo a que se propõe, ou seja, obter um 
retorno financeiro sobre o investimento empregado. 
O retorno financeiro não é distribuído aos sócios e o restante é mantido como reservas de lucros 
para a empresa.
A principal diferença é a inexistência dos níveis hierárquicos e a estruturação de cargos e 
atribuições.
Pergunta 10 -- /1
Clique sobre a frase que melhor caracteriza a fase operacional da gestão de pessoas:
Ocultar opções de resposta 
Seus subsistemas começam efetivamente a se constituir e o recrutamento e a seleção ganham 
métodos.
Ela (gestão de pessoas) contribui diretamente para a introdução e disseminação de novos 
conceitos.
A ARH passa a se posicionar mais como colaboradora nos diferentes processos da organização.
Resposta correta
O recrutamento e a seleção dos candidatos a emprego eram meramente uma 
atividade burocrática.
A maneira de pensar das pessoas é entendida como geração de valor, para as organizações.