Faculminas - MBA NeuroMarketing - Design Thinking- Avaliação - Junho 2021

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06/06/2021 Course Status – Facuminas
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AVALIAÇÃO – DESIGN THINKING
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
O design thinking vem sendo usado frequentemente em situações que exigem a construção de contextos de
inovação organizacional. No design thinking, a análise e síntese do problema pode utilizar a técnica
Resposta Marcada :
Do mapa de empatia.
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No Design Thinking, uma de suas fases, também referenciadas por alguns autores como etapas, tem o intuito
de gerar novas abordagens e pontos de vistas, assim como percepções inovadoras para o tema do projeto, as
quais devem fluir sem censura e sem medo de errar. Para isso, utilizam-se as ferramentas de síntese criadas
na fase de Análise para estimular a criatividade e gerar soluções que estejam de acordo com o contexto do
assunto trabalhado. Tal fase recebe o nome de:
Resposta Marcada :
Ideação.
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No design thinking, storytellings podem ser utilizados na etapa de:
Resposta Marcada :
Prototipagem.
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Dentre as metodologias para inovação de negócios, podemos destacar o design thinking. Considere as
seguintes afirmativas referentes a essa metodologia:
I A técnica de personas consiste em entender o contexto do cliente a partir de suas vivências.
II O contexto de prototipação requer o desenvolvimento de um protótipo ou serviço que seja utilizável.
III O mapa de empatia é uma forma de visualizar o que o cliente faz, diz e pensa.
IV As técnicas “Um dia na vida” e “Sombra” se enquadram na fase de imersão.
 
Em relação ao design thinking, estão corretas as afirmativas:
Resposta Marcada :
III e IV.
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No Design Thinking, é comum empregar uma técnica para estimular a geração de um grande volume de ideias
em um curto espaço de tempo. Tal técnica consiste na reunião de poucas pessoas em um grupo, conduzidas
por um moderador, que tem a responsabilidade de deixar os participantes à vontade e de estimular a
criatividade e o surgimento de soluções inovadoras, sem deixar que o grupo perca o foco. Críticas não devem
atrapalhar o processo criativo e a geração de ideias ousadas. Essa técnica deve ser 100% (cem por cento)
colaborativa, e as ideias podem ser combinadas, adaptadas, transformadas e desmembradas em muitas outras
por qualquer um da equipe. Nesse contexto, essa técnica é chamada de:
Resposta Marcada :
Brainstorming.
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O design thinking, enquanto uma técnica e um processo de identificação de soluções inovadoras para os
problemas complexos das bibliotecas universitárias, pode contribuir significativamente para os
procedimentos de gestão a partir da execução das seguintes etapas:
Resposta Marcada :
Imersão, análise e síntese, ideação.
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São as etapas do Design Thinking, exceto:
Resposta Marcada :
Execução.
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O Design Thinking vem sendo frequentemente adotado nas empresas para diferentes aplicações, tendo como
objetivo primordial a construção de soluções de problemas considerados complexos.
A característica determinante do Design Thinking, enquanto ações mobilizadoras para resolução de
problemas, se dá pela(o):
Resposta Marcada :
Organização do trabalho colaborativo das pessoas envolvidas, em uma lógica que articula simultaneamente análise e
síntese.
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PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
O design thinking é um processo que vem sendo empregado em diversas empresas para a geração de ideias.
O nome “design” se relaciona com uma série de características do pensamento criativo, entre elas:
Resposta Marcada :
Intuição, ênfase na imagem e informações agrupadas;
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Diferentes técnicas podem ser utilizadas para a concepção de novos produtos de software. Dentre essas
técnicas, uma que vem se destacando é o design thinking. Acerca dessa técnica, analise as afirmativas abaixo.
 
I- Sua primeira etapa é a imersão cujo objetivo é o entendimento do problema, das necessidades e das
oportunidades do cliente.
II- Na etapa de ideação, soluções são propostas usando a criatividade e as informações coletadas em fases
anteriores.
III- A etapa de análise e síntese avalia o impacto gerado pelo desenvolvimento e pela aplicação do produto
proposto.
IV- A etapa de finalização tem relação com o fechamento e entrega da solução proposta.
 
Estão corretas as afirmativas:
 
Resposta Marcada :
I e II.
Total