AVAL FINAL OBJET E DISCURSIVA Organização de Unidade de Informação

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Disciplina:
	Organização de Unidade de Informação (BIB10)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:650533) ( peso.:4,00)
	Prova:
	23968142
	1.
	Os serviços podem ser considerados o "coração" das unidades de informação, pois é através deles que atingimos o objetivo das bibliotecas, como o atendimento informacional dos usuários, conforme os seus tipos e características. Disserte sobre as novas tendências de serviços a serem oferecidos em bibliotecas ou em outros tipos de unidades de informação. ( * Máximo 4000 caracteres )
	
	
 Essas novas tendências surgem principalmente em decorrência do desenvolvimento tecnológico e de outras formas de utilização da biblioteca pelos usuários. Precisamos sempre estar atentos, não podemos ficar estacionados no tempo, nosso “carro-chefe” são as necessidades informacionais dos usuários, de quem atendemos e os potenciais usuários, que podem vir a necessitar de nossos serviços. É preciso acompanhar permanentemente as novas tendências. A cultura digital vem instigando pesquisadores do campo da ciência da informação, bem como bibliotecários a buscarem soluções para a ampliação e inovação de seus serviços. A ampliação do acesso à internet no uso dos computadores e outros aparelhos, em especial do celular, faz com que seja necessário repensar as formas de disponibilização das informações.
	2.
	A política de aquisição é uma das principais preocupações do bibliotecário. É a partir dela que são definidos os critérios de seleção, aquisição e descarte do acervo. O bibliotecário tem autonomia para realizar uma seleção quantitativa e qualitativa dos acervos, entretanto é uma posição ética contar com o apoio de uma comissão específica para realizar as incorporações. Disserte a respeito das três formas de composição de acervo nas unidades de informação. ( * Máximo 4000 caracteres )
A Política de aquisição de Coleções é um importante instrumento formal que estabelece critérios e prioridades com relação à seleção e aquisição do material que irá compor os acervos de uma biblioteca, bem como, o descarte do acervo. E o bibliotecário, figura central do processo, precisa se atentar, no tocante à manutenção e à evolução da coleção, para a preservação e conservação de acervos, uma vez que a informação acumulada pelo centro informacional precisa ser cuidada para que não se perca o trabalho e o conteúdo assimilado ao acervo. Temos também o descarte, que é a retirada do material de informação do acervo da biblioteca, em razão de sua não utilização, por não atender às necessidades dos usuários, ou pelo seu desaparecimento da coleção. Dessa forma, percebe-se que o processo de formação e atualização de acervos é contínuo, e deve ser baseado nos objetivos da biblioteca e no público a que atende.
	Disciplina:
	Organização de Unidade de Informação (BIB10)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:650535) ( peso.:3,00)
	Prova:
	23968143
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Os serviços são considerados o "coração" das unidades de informação, pois é por meio deles que atingimos o objetivo das bibliotecas, ou seja, o atendimento informacional dos usuários, conforme os seus tipos e características. Uma das tendências e desafios para que as bibliotecas possam acompanhar os processos de modernização é o oferecimento de novos serviços aos usuários. Sobre os serviços de bibliotecas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Serviço de empréstimo de tabletes e notebooks.
II- Serviços de levantamento e comutação bibliográfico.
III- Serviço de geração de ficha catalográfica.
(    ) Atualmente, boa parte das bibliotecas universitárias oferecem este serviço para teses, dissertações e TCCs para alunos de graduação e pós-graduação, pois nos trabalhos acadêmicos é obrigatória, recomendada pela ABNT e feita com Base no Código de Catalogação Anglo Americano (AACR2).
(    ) Permitem a localização de referências bibliográficas, resumos e textos integrais de documentos sobre determinado assunto, sejam livros, artigos de periódicos, teses, normas técnicas, anais de eventos, legislação e outros materiais bibliográficos.
(    ) Em geral é um serviço oferecido em bibliotecas universitárias e com grande demanda por parte dos alunos, já que possibilita a mobilidade dentro do espaço da biblioteca, bem diferente dos computadores de mesa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - I - II.
	 b)
	II - I - III.
	 c)
	I - III - II.
	 d)
	III - II - I.
	2.
	A cultura digital vem instigando pesquisadores do campo da ciência da informação, bem como bibliotecários a buscarem soluções para a ampliação e inovação em seus serviços. Nesse sentido, atualmente, pode-se observar diversas características voltadas às novas tendências em serviços da informação. Sobre essas novas características, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Informação sólida, sociedade conectada, informação híbrida, informação temporal; informação sínica e informação personalizável.
	 b)
	Informação líquida, sociedade híbrida, informação tecnológica, informação temporal; informação cíclica e informação personalizável.
	 c)
	Informação líquida, sociedade conectada, informação híbrida, biblioteca desterritorializada, informação atemporal, informação síncrona, informação personalizável e informação colaborativa.
	 d)
	Informação sólida, sociedade conectada, informação híbrida e informação sínica.
	3.
	Na gestão estratégica em bibliotecas existem diferenças entre gestão da informação, gestão do conhecimento e inteligência competitiva que são fundamentais, por exemplo, para a análise e armazenamento da informação, o desenvolvimento da cultura organizacional, a seleção e a filtragem de informações. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Gestão da informação.
II- Inteligência competitiva.
III- Gestão do conhecimento.
(    ) Tem relação com prospecção, seleção e obtenção da informação, tratamento, análise e armazenamento da informação, dentre outros.
(    ) Tem relação com desenvolvimento da cultura organizacional voltada ao conhecimento.
(    ) Tem relação com o desenvolvimento da capacidade criativa do capital intelectual da organização, prospecção e estratégias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III.
	 b)
	II - I - III.
	 c)
	III - I - II.
	 d)
	I - III - II.
	4.
	O acervo de uma unidade de informação é formado por todos os materiais que podem ser utilizados pelos usuários como fonte de informação. Em sua maioria, é composto por materiais escritos no formato de livro, que também são disponibilizados no formato digital. Sobre os acervos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Acervos em unidades de informação.
II- Descarte.
III- Acervos de bibliotecas universitárias.
(    ) São compostos por: compra, permuta e doação.
(    ) Diferenciam-se de acervos de outros tipos de biblioteca porque são objeto de avaliação junto ao Ministério da Educação.
(    ) É a retirada do material de informação do acervo da biblioteca em razão de sua não utilização, por não atender às necessidades dos usuários ou pelo seu desaparecimento da coleção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - III.
	 b)
	I - III - II.
	 c)
	III - II - I.
	 d)
	I - II - III.
	5.
	Para atender às exigências do setor em que atua, o profissional da informação precisa entender esse mercado. É preciso tornar produtivo o setor de informação, evidenciando sua imagem e a dos seus profissionais de forma positiva, estimulando de modo decisivo a criatividade organizacional para repensar os modelos existentes. Sobre o tema, Amaral (2000) cita quatro princípios básicos que devem nortear a preocupação dos profissionais da informação com relação à oferta de produtos e serviços. Sobre esses princípios, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Ser eficaz, dando ênfase aos resultadose desenvolvendo a capacidade para definir prioridades.
PORQUE
II- Ser receptivo e encaminhar as críticas, sugestões e reclamações para o gestor de RH, valorizando as contribuições.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: AMARAL, S. A. O profissional da informação e as técnicas de marketing. Revista de Biblioteconomia de Brasília, Brasília, v. 23-24, n. 2, 2000. Disponível em: http://www.brapci.ufpr.br/documento.php?dd0=0000002466&dd1=b5269. Acesso em: 21 jul. 2019.
	 a)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 b)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 c)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	 d)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	6.
	O planejamento do espaço físico de uma biblioteca é fundamental para se ter um ambiente eficiente e agradável aos usuários. Deve ser feito levando-se em conta algumas áreas básicas. Sobre elas, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os espaços de recepção, leitura, áreas de estudo e banheiros devem ser planejados conforme a vontade do bibliotecário, bem como as áreas de processamento técnico e dos acervos.
	 b)
	A ausência de paredes internas pode colaborar para a flexibilidade do edifício, que, se não for reforçado com muitas colunas, pode cair, bem como as áreas de processamento técnico e dos acervos.
	 c)
	A área de armazenamento (local do acervo), a área de atividade (espaço dos leitores e dos bibliotecários) e a área de circulação (local de fácil acesso).
	 d)
	Deve-se planejar a biblioteca evitando-se que a luz solar incida indiretamente sobre o bibliotecário, prejudicando seu trabalho, a área de armazenamento (local do acervo) e a visualização do acervo.
	7.
	O planejamento e a organização do espaço físico da biblioteca vai depender dos objetivos da unidade, bem como da quantidade de usuários e funcionários, dos serviços prestados, das perspectivas futuras e dos recursos financeiros de que a biblioteca/unidade informacional venha a dispor. Existe uma série de características essenciais no planejamento do espaço físico de uma biblioteca, entre eles: ser flexível, ter um espaço compacto e ser espaço diversificado. Sobre os conceitos e as características citadas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Espaço flexível.
II- Espaço compacto.
III- Espaço diversificado.
(    ) Se refere ao desperdício de espaços ou espaços mal utilizados nas bibliotecas, não no sentido de que usuários, funcionários e o acervo devam ficar 'espremidos'. Um espaço que facilite a circulação de usuários e de funcionários, bem como dos materiais do acervo.
(    ) Capacidade de adaptação do espaço a novos usos com no mínimo de inconveniência e custo, bem como quanto a mudanças e ao crescimento da biblioteca e de seu acervo conforme necessidades que a instituição apresente. A ausência de paredes internas, podem colaborar, bem como a redução de colunas, a ausência de desníveis, a climatização uniforme, a ausência de mobiliário fixo, a ausência de diversidade de acabamentos, dentre outros.
(    ) Que respeite as diversas necessidades decorrentes de seus usos e funções. Assim, por exemplo, devem ser oferecidas diferentes soluções de armazenamento de acervos adequados a cada tipo de material. Da mesma forma, devem ser oferecidas diferentes opções de acomodação para consulta ao acervo, de acordo com as necessidades e preferências dos usuários. Deve-se levar em consideração também os serviços a serem ofertados, como estudo em grupo, atividades culturais entre outros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - II - I.
	 b)
	I - II - III.
	 c)
	III - I - II.
	 d)
	II - I - III.
	8.
	As bibliotecas universitárias, em geral, oferecem aos seus usuários atividades de formação e treinamento. Esse processo é contínuo e inicia a cada semestre com o ingresso dos calouros, através da divulgação e sensibilização dos professores acerca da importância do domínio por parte dos alunos dos serviços oferecidos pela biblioteca. Sobre o treinamento de usuário, analise as sentenças a seguir:
I- Os treinamentos envolvem informações sobre: preservação e conservação dos acervos, horários de funcionamento, procedimento para solicitar a confecção da carteira da biblioteca, normas de utilização dos acervos e uso das bases de dados.
II- São tratadas nos treinamentos informações sobre: normalização bibliográfica de trabalhos acadêmicos, atividades culturais, como capoeira e roda de samba, auxílio na utilização dos terminais de passageiros.
III- Os treinamentos de usuários normalmente envolvem temas como informações sobre a estrutura e serviços oferecidos; localização do material no acervo, treinamento sobre uso de novas tecnologias na busca e localização da informação.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	9.
	O sucesso na gestão de unidades de informação está diretamente ligado ao grupo de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor proporcionar um ambiente de trabalho agradável à equipe sob sua coordenação. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A gestão de pessoas se refere às práticas e às políticas necessárias relacionadas às pessoas no trabalho de gerenciamento. Já a gestão do RH aborda as ações de contratações, treinamento, avaliação e remuneração.
(    ) Na gestão de unidades de informação, entre as habilidades e competências necessárias ao profissional bibliotecário da atualidade, estão: seleção de perfis profissionais para cada setor; equilíbrio na qualidade de vida no trabalho; desenvolvimento de uma cultura gerencial voltada para a excelência.
(    ) O compartilhamento das responsabilidades e soluções, investindo de diversas formas no aprimoramento profissional de seus funcionários não é função gerencial do gestor de pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	F - V - V.
	10.
	Os periódicos especializados são importantes instrumentos na avaliação do MEC para conceituar as universidades. A fim de serem bem avaliadas, as universidades devem cumprir certos critérios com relação aos acervos de periódicos de suas bibliotecas. Sobre esses critérios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Assinatura e acesso de periódicos especializados.
(    ) Periódicos indexados e correntes.
(    ) Formato impresso e virtual.
(    ) Atualizados nos últimos cinco anos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
Prova finaliz
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