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uestão 1
Correto
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Texto da questão
Qual afirmativa é verdadeira para as placas-mãe de notebooks?
Escolha uma opção:
Elas seguem formatos padrão para que possam ser facilmente intercambiadas.
O formato varia, de acordo com o fabricante. 
Elas são intercambiáveis com a maioria das placas-mãe de desktops.
A maioria delas usa o formato de ATX.
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.1.2
Notebooks usam formatos proprietários e, portanto, são diferentes de um fabricante para outro.
A resposta correta é: O formato varia, de acordo com o fabricante.
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
Qual protocolo permite que o e-mail seja baixado de um servidor de e-mail para um cliente e, em seguida, exclui o e-mail do servidor?
Escolha uma opção:
SMTP 
IMAP
HTTP
POP3
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.5.3
· Com o POP, o e-mail será transferido do servidor ao cliente e excluído do servidor.
· O SMTP é usado para enviar ou encaminhar e-mails.
· Ao contrário do POP, quando um usuário se conecta via IMAP, as cópias das mensagens são baixadas para o aplicativo cliente e as mensagens originais são mantidas no servidor até que sejam excluídas manualmente. 
· O HTTP é usado para dados de tráfego da Web e é considerado inseguro.
A resposta correta é: POP3
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Que componente de notebook utiliza a limitação para reduzir o calor e o consumo de energia?
Escolha uma opção:
unidade óptica
CPU 
placa-mãe
disco rígido
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.1.2
Para reduzir o calor e o consumo de energia, a limitação de CPU pode ser usada. A limitação de CPU reduz a velocidade da CPU.
A resposta correta é: CPU
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Que tipo de mídia seria usada com um leitor de cartão conectado a um notebook?
Escolha uma opção:
CD-R
Blu-Ray
DVD
SD 
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.3.1
Um leitor de cartão normalmente se conecta a uma porta USB ou está integrado a um notebook. Ele é usado para ler ou gravar na mídia flash de vários tamanhos, incluindo SD.
A resposta correta é: SD
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Um técnico está tentando determinar a causa de um problema de notebook. Quais das atividades listadas é um exemplo do técnico que testa uma teoria?
Escolha uma opção:
O técnico determina que o teclado não funciona.
O técnico pergunta ao usuário a hora em que o usuário observou o problema primeiro.
O técnico usa um adaptador CA para alimentar o notebook. 
O técnico suspeita de um cabo solto.
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.7.1
As três primeiras etapas do processo de solução de problemas são identificar o problema, estabelecer uma teoria de causas prováveis e testar a teoria para determinar a causa. Durante a terceira etapa, o técnico está tomando medidas sobre o que acredita ser o que está causando o problema, como usar um adaptador CA com um notebook. Quando um técnico está questionando o usuário, o técnico está tentando identificar o problema. Se o técnico suspeitar que a bateria não está carregada, não manterá um encargo ou que pode haver conexões de cabo soltas, o técnico está pensando em problemas comuns do notebook.
A resposta correta é: O técnico usa um adaptador CA para alimentar o notebook.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Qual parte do notebook é removida ao pressionar para cima nos clipes que a prendem no lugar?
Escolha uma opção:
SODIMM 
antena sem fio
Leitor de Cartão
fonte de alimentação
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.3.1
Ao remover um SODIMM, remova primeiro o adaptador CA e a bateria. Em seguida, pressione para fora os clipes para liberá-lo do slot de memória.
A resposta correta é: SODIMM
Questão 7
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
O que é usado para fornecer informações de local aos dispositivos inteligentes?
Escolha uma opção:
Smart Hub
E-Reader
ZigBee Coordinator
GPS 
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.4.2
O GPS (Global Positioning System) é um sistema de navegação baseado em satélite que transmite sinais de volta aos receptores GPS na terra.
A resposta correta é: GPS
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Que tipo de vídeo do notebook tem componentes que podem conter mercúrio e usar uma luz de fundo CCFL ou LED?
Escolha uma opção:
OLED
LCD 
LED
plasma
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.1.3
As telas de cristal líquido (LCDs) usam mais energia do que as telas LED de luz ou LED de orgânica (OLED). Tanto o LCDs quanto os LEDs usam luz de fundo, mas as telas de LCD podem usar uma lâmpada fluorescente de catodo fria (CCFL) ou luz de LED.
A resposta correta é: LCD
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Qual estado de energia da ACPI fornece energia à CPU e à RAM, mas desliga os dispositivos não utilizados?
Escolha uma opção:
S0
S1 
S4
S2
S3
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.2.1
O padrão de interface de energia e configuração avançada (ACPI) oferece suporte para os Estados de energia muito importantes para dispositivos móveis, como notebooks.
· S0 - O computador está ligado e a CPU está executado instruções.
· S1 - A CPU e a RAM ainda estão recebendo energia, mas os dispositivos não utilizados são desligados.
· S2-CPU is off; A RAM é atualizada.
· S3 - A CPU está desligada, e a RAM é configurada para uma taxa de atualização lenta.
· S4-a CPU e a RAM estão desativadas (e o conteúdo da RAM é salvo em um arquivo temporário).
· S5 - O computador está desligado.
A resposta correta é: S1
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Que tecnologia de conexão sem fio pode ser usada para conectar fones de ouvido sem fio a um computador?
Escolha uma opção:
4G-LTE
NFC
Bluetooth 
Wi-Fi
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Refer to curriculum topic: 7.5.2
Bluetooth é uma tecnologia de baixo consumo, sem fio e de curto alcance que fornece conectividade para acessórios como alto-falantes, fones de ouvido e microfones.
A resposta correta é: Bluetooth
Questão 11
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
Em uma conferência, um apresentador não pode fazer com que o notebook seja exibido pelo projetor e um técnico é chamado. O que o técnico deve tentar primeiro?
Escolha uma opção:
Reinicialize o computador.
Conecte um adaptador CA ao notebook.
Use a tecla FN apropriada para fazer a saída para o vídeo externo. 
Substitua o projetor ou forneça um outro alternativo.
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.7.2
A tela padrão de qualquer notebook é a tela do notebook. Para dar saída a uma porta de vídeo externa, como quando um notebook está conectado a um monitor ou um projetor externo, use a tecla FN apropriada para alterar a saída para apenas a porta de vídeo externa ou para exibir ambos na tela do notebook e pelo projetor.
A resposta correta é: Use a tecla FN apropriada para fazer a saída para o vídeo externo.
Questão 12
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
O que é uma CRU em relação a um notebook?
Escolha uma opção:
um tipo de dispositivo de armazenamento
um conector de rede
um tipo de processador
uma parte que um usuário pode substituir 
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.3.2
As unidades substituíveis pelo cliente (CRUs) são partes que podem ser instaladas por alguém que não tem habilidades técnicas avançadas. Os exemplos de CRUs incluem uma bateria de notebook e memória.
A resposta correta é: uma parte que um usuário pode substituir
Questão 13
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
Quais são as duas fontes de informação usadas ​​para ativar o geocaching, que é o rastreamento de um dispositivo Android e iOS? (Escolha duas.)
Escolha uma ou mais:
a posição em relação a outros dispositivos móveis
rede celular ou Wi-Fi 
perfil do usuário
imagens do ambiente capturadas pela câmera integrada
Sinais GPS 
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.1.1
Os dispositivos móveis são frequentemente equipados com umreceptor de rádio GPS, o que lhes permite calcular a sua posição. Alguns dispositivos não possuem um receptor de GPS. Em vez disso, eles usam informações de redes Wi-Fi e celulares.
As respostas corretas são: Sinais GPS, rede celular ou Wi-Fi
Questão 14
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
Um representante de vendas usa um celular para interagir com o escritório doméstico e os clientes, rastrear amostras, fazer chamadas de vendas, registrar milhagem e fazer upload/fazer download de dados durante um hotel. Qual método de conectividade com a Internet seria um método preferido para uso no dispositivo móvel devido ao baixo custo?
Escolha uma opção:
cabo
Wi-Fi 
DSL
celular
Z-Wave
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.5.1
Os dispositivos móveis normalmente usam a rede de celular ou uma rede Wi-Fi para se conectar à Internet. A conexão Wi-Fi é preferida porque usa menos energia da bateria e está livre em muitos lugares.
A resposta correta é: Wi-Fi
Questão 15
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
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Texto da questão
Por que memórias SODIMMs são adequadas para laptops?
Escolha uma opção:
Elas são intercambiáveis ​​com desktops. 
Eles se conectam às portas externas.
Elas possuem um formato menor.
Elas não produzem calor.
Feedback
Refer to curriculum topic: 7.1.2
Memórias Small Outline Dual In-line Memory Modules, ou SODIMMs, são projetadas para as restrições de espaço dos laptops.
A resposta correta é: Elas possuem um formato menor.

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