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1-Escolha a alternativa que explica o que é um sistema e seu desdobramento. Escolha uma opção: O sistema é a sistematização dos sistemas e subsistemas. Um sistema sistematiza as informações empresariais. O sistema é uma forma de trabalhar com subsistemas analíticos. O sistema é um bloco de informações importantes. O sistema é um conjunto de elementos, os quais são os subsistemas. Segundo Chiavenato (2015), um sistema é um conjunto de elementos (que são as partes ou órgãos componentes do sistema), isto é, os subsistemas. Feedback Sua resposta está correta. Texto da questão 2-Com a criação das fábricas no século XIX, ocorreram muitas mudanças em relação ao trabalho. Havia exploração dos trabalhadores, um ritmo desumano onde os empregados trabalhavam até 18 horas seguidas. Além disso, muitas crianças passaram a trabalhar nessas fábricas. Esse quadro de exploração causou: Escolha uma opção: Desgaste e baixa produtividade. A situação apresentada fez com que as pessoas ficassem insatisfeitas e infelizes, com tanta exploração não poderia ser diferente. Felicidade por parte dos trabalhadores. Maior empenho no trabalho, buscando produtividade. Maior produtividade por parte dos trabalhadores. Indiferença por parte dos trabalhadores, pois o importante era saber que tinham trabalho. Feedback Sua resposta está correta. Texto da questão 3-Qual é o papel da Administração de RH numa empresa? Escolha uma opção: Olhar, regular, punir. Formalizar, condicionar, restringir. Selecionar, formar, integrar. Selecionar, formar e integrar fazem parte de alguns dos papéis atribuídos à Administração de RH. Estruturar, qualificar, reprimir. Inspecionar, regrar, reprimir. Feedback Sua resposta está correta. Texto da questão 4-O que são ruídos na comunicação? Escolha uma opção: Barulhos indesejáveis. Perturbação indesejável. “Como todo processo de comunicação funciona como um sistema aberto, é comum ocorrer certa quantidade de ruído. Ruído significa uma perturbação indesejável que tende a deturpar, distorcer ou alterar, de maneira imprevisível, a mensagem transmitida.” Fonte: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 3. ed. Barueri, SP: Manole, 2014, p. 209. Silêncio absoluto. Som muito alto. Britadeira no asfalto. Feedback Sua resposta está correta. Texto da questão 5-Em meados do século XX, um estudioso de Harvard iniciou os estudos com o objetivo de examinar o efeito da fadiga do trabalhador em relação ao resultado da produção. Que estudioso era esse? Escolha uma opção: Henry Fayol. Frederick Taylor. Adam Smith. Elton Mayo. Em meados do século XX, Elton Mayo, de Harvard, iniciou os seus estudos com o objetivo de examinar o efeito da fadiga do trabalhador em relação ao resultado da produção. Foi feito um estudo em uma fábrica de Chicago. Ele chegou à conclusão de que, quando as pessoas recebiam atenção, a produtividade aumentava. Henry Ford.
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