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Organizações Contemporâneas aula 5
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DEFINIÇÃO Desafios das organizações contemporâneas e a dinâmica do mercado. PROPÓSITO Compreender o conceito da dinâmica de mercado e os desafios das organizações contemporâneas, além de apresentar a importância da inter-relação empresas, clientes e colaboradores. OBJETIVOS MÓDULO 1 Reconhecer a importância da dinâmica de mercado e da gestão flexível MÓDULO 2 Descrever os conceitos de gestão do conhecimento, inovação e intraempreendedorismo MÓDULO 3 Identificar as inter-relações empresas, clientes e colaboradores MÓDULO 4 Reconhecer os desafios das organizações contemporâneas MÓDULO 1 Reconhecer a importância da dinâmica de mercado e da gestão flexível QUAIS AS VANTAGENS EM COMPREENDER A DINÂMICA DE MERCADO E O CONCEITO DE GESTÃO FLEXÍVEL? INTRODUÇÃO As dinâmicas do mercado ocorrem em ciclos. Isto é, de tempos em tempos, as expectativas e necessidades do mercado mudam em razão das novas demandas dos clientes, novas tecnologias e novas maneiras de trabalhar. Assim, novas competências são solicitadas aos profissionais. Fonte: Jacob Lund/ShutterStock AS COMPETÊNCIAS ESTÃO RELACIONADAS COM OS CONHECIMENTOS ADQUIRIDOS PELOS FUNCIONÁRIOS, JUNTAMENTE À HABILIDADE EM SABER FAZER E COM A ATITUDE DE QUERER FAZER. Estas mudanças na dinâmica do mercado estão ocorrendo com maior velocidade. O momento em que vivemos, de certa forma, representa isso. Os principais líderes entendem a importância de adotar um modelo de negócio eficiente e eficaz para alcançar resultados. A questão é que muitos ainda estão na jornada em busca de novas tecnologias e inovação. Em um cenário que muda constantemente, o processo decisório deve estar baseado em estratégias adotadas pelas organizações com o objetivo de enfrentar os desafios que o mercado impõe e obter vantagens competitivas. Fonte: Gorodenkoff/ShutterStock Atualmente, ocorrem diversas transformações nos hábitos de compra dos consumidores e das empresas. A marca representa um ativo importante e valores como confiança e transparência passaram a ter um significado ainda maior suportando a competitividade da empresa no mercado. Consumidores aceitam pagar mais por produtos ou serviços vendidos por uma empresa que tem melhor reputação. O NOVO MODELO DE NEGÓCIO O modelo almejado pelas empresas abrange a convergência de novas tecnologias, modelos de operações rápidas, liderança pessoal e mudança. Como novas tecnologias, citamos: Nuvem Mobilidade Análise de dados Segurança cibernética Manufatura inteligente COMENTÁRIO Existem os robôs cooperativos que permitem que as companhias possam conduzir novas iniciativas, assim como engajar, habilitar e apoiar a nova geração de consumidores que já nasceram sob a era digital. As operações ágeis estão relacionadas com a flexibilidade, o design modular e a descentralização, produzindo novos produtos e serviços inovadores. A liderança pessoal identifica novas ideias que trarão vantagem competitiva para organização, compartilha novos valores organizacionais que sustentarão as ideias, energizarão as equipes com metas desafiantes e tomarão decisão sobre produtos, processos e pessoas de maneira justa. A MIGRAÇÃO PARA UM MODELO COM MAIS AUTOMAÇÃO E DIGITALIZAÇÃO DAS OPERAÇÕES É CHAVE PARA ELEVAR OS NÍVEIS DE SERVIÇOS OFERECIDOS, TORNANDO-OS MAIS EFICIENTES E EFICAZES. As organizações admitem que é necessário modificar tecnologia e processos para implementar iniciativas digitais e automação, com foco em oito segmentos: Aplicações móveis. Computação em nuvem. Mídias sociais. Análise de dados. Segurança cibernética. Manufatura flexível. Experimentação e simulação rápidas. Atualmente, não é mais a oferta que cria a demanda, e sim a demanda que leva à criação de uma oferta. O serviço ou produto precisa ser entregue da maneira que o consumidor deseja e que lhe faça sentido. Os negócios de hoje são orientados ao cliente e, desta forma, a criação de valor ocorre também com ativos intangíveis, como a capacidade das organizações em ter uma leitura correta de cenário e antever os anseios e as novas necessidades de uma sociedade hiperconectada. Algumas questões sobre dinâmica de mercado são: Qual será a taxa de crescimento do mercado? Qual o escopo de preços dos principais fabricantes? Quais são os principais fatores que impulsionam a indústria? Quais são as oportunidades e ameaças enfrentadas pelos fornecedores? Qual a visão geral dos negócios, aplicativos, margem bruta e market share? Quais são as oportunidades, os riscos e a força motriz do mercado? Qual a relação entre fornecimento de matérias-primas a montante e os compradores a jusante? Quais são as oportunidades de mercado, risco de mercado e visão geral do mercado? O tamanho do mercado manterá a taxa média de crescimento anual? Em se tratando de mudanças importantes, é necessário estar pronto para se adaptar aos novos vínculos trabalhistas. Terceirização, trabalhos por projetos e empreendimentos individuais são alguns dos novos formatos que, de certa maneira, já fazem parte da nossa realidade. A novidade é que esse novo tipo de relação tem grandes chances de se sobrepor àquele que conhecemos hoje: emprego formal, jornada de trabalho fixa, contratação direta etc. A crise econômica contribuiu para acelerar essas mudanças, de modo que a própria legislação trabalhista já vem sofrendo alterações substanciais. A chamada Lei da Terceirização Aprovada é a principal prova disso. Com essa nova regra, passa a ser permitida a terceirização irrestrita de qualquer atividade. Desde a criação da CLT, há mais de 70 anos, javascript:void(0) essa é a mudança mais drástica na regulação dos acordos estabelecidos entre capital e trabalho no Brasil. Fonte: StratfordProductions/Shutterstock CONSOLIDAÇÃO DAS LEIS DO TRABALHO É um conjunto de leis brasileiras referentes ao Direito do Trabalho e ao Direito Processual do Trabalho. Outras transformações também merecem ser citadas. Nesse sentido, também temos os trabalhos por projetos. Muitas empresas, já há algum tempo, têm contratado especialistas para lidar com demandas muito específicas relacionadas a algumas atividades, com contratos de trabalho que terminam ao final do projeto. Visto todas essas variações possíveis para os atuais e futuros regimes de trabalho, é fundamental que o profissional esteja aberto a essas possibilidades. Só assim será possível inserir-se nas dinâmicas do mercado de trabalho. Um conceito trazido pelas novas dinâmicas do mercado é o de autogestão do conhecimento. Na prática, tal ideia está relacionado com a capacidade que o profissional deve ter de se manter em constante capacitação de forma autônoma. Isso porque nós estamos inseridos em uma cultura na qual as empresas tomam a frente das iniciativas de formação de seus funcionários — a chamada educação corporativa. Fonte: fizkes/Shutterstock Nesse sentido, o que o mercado tem exigido, e exigirá ainda mais nos próximos anos, é que o próprio profissional se antecipe a essas iniciativas de capacitação, de modo a preencher algumas lacunas em sua formação e, assim, entregar melhores resultados. Na era da internet, tal atitude é perfeitamente possível! Afinal, quantas e quantas formações nos são ofertadas pelas mídias digitais? Há aplicativos para smartphone que nos permitem dedicar alguns minutos de estudo e praticar diariamente. EXEMPLO Estudar outra língua de forma autônoma é apenas um entre tantos outros que podem ser citados. É importante perceber que estamos falando, por exemplo, de uma graduação ou de pós- graduação que, desde que sejam realizadas com constância, farão de você um profissional capaz de acompanhar as mudanças do mercado. Por mais que você, enquanto profissional, avance em sua autogestão do conhecimento, não será possível dominar a maior parte dos processos de trabalho em sua área de atuação. Trata- se de algo natural, uma vez que é inviável ser “protagonista” em mais de um setor. Por isso, é preciso saber somar competências.