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GABARITO ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA N2 5 modulos

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GABARITO ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA N2 5 módulos 
Aula 01 - Atribuições e competências do serviço de 
farmácia hospitalar 
1) 
No contexto da farmácia hospitalar desenvolvem-se tanto 
atividades clínicas quanto relacionadas à gestão, uma vez 
que se trata de uma unidade clínica, administrativa e 
econômica ligada à direção do hospital e integrada 
funcionalmente às demais unidades administrativas e de 
assistência ao paciente. 
Quanto às competências do serviço de farmácia hospitalar, é 
correto afirmar que: 
a) 
O funcionamento da farmácia hospitalar ocorre de forma 
independente e segregada do restante das atividades hospitalares. 
RESPOSTA INCORRETA 
O funcionamento da farmácia hospitalar ocorre de forma 
integrada às demais atividades hospitalares. Na equipe de 
farmácia hospitalar há a obrigatoriedade da presença do 
profissional farmacêutico, cabendo a ele e ao setor de recursos 
humanos do hospital selecionar os membros da equipe da 
farmácia hospitalar, além da compra dos materiais utilizados em 
procedimentos cirúrgicos. O farmacêutico hospitalar é 
responsável por estabelecer o grupo de atividades que vai 
constituir a farmacoterapêutica do paciente, avaliando os riscos 
oferecidos ao paciente e as suas necessidades. As premissas 
básicas do serviço de farmácia hospitalar priorizam o bem-estar 
e a qualidade de vida do paciente, com foco na assistência 
farmacêutica e no uso racional dos medicamentos. 
b) 
A equipe da farmácia hospitalar pode contar com o auxílio de um 
profissional farmacêutico, porém não há obrigatoriedade da 
presença deste profissional em caso de dificuldade de contratação. 
RESPOSTA INCORRETA 
https://eadfacesa.senaaires.com.br/mod/lti/view.php?id=16801
https://eadfacesa.senaaires.com.br/mod/lti/view.php?id=16801
https://eadfacesa.senaaires.com.br/mod/lti/view.php?id=16801
O funcionamento da farmácia hospitalar ocorre de forma 
integrada às demais atividades hospitalares. Na equipe de 
farmácia hospitalar há a obrigatoriedade da presença do 
profissional farmacêutico, cabendo a ele e ao setor de recursos 
humanos do hospital selecionar os membros da equipe da 
farmácia hospitalar, além da compra dos materiais utilizados em 
procedimentos cirúrgicos. O farmacêutico hospitalar é 
responsável por estabelecer o grupo de atividades que vai 
constituir a farmacoterapêutica do paciente, avaliando os riscos 
oferecidos ao paciente e as suas necessidades. As premissas 
básicas do serviço de farmácia hospitalar priorizam o bem-estar 
e a qualidade de vida do paciente, com foco na assistência 
farmacêutica e no uso racional dos medicamentos. 
c) 
Os serviços de farmácia hospitalar abrangem atividades que 
priorizam o bem-estar e a qualidade de vida do paciente, pelo uso 
racional de medicamentos e pela prestação do serviço de 
assistência farmacêutica executado em conjunto com a equipe 
multidisciplinar. 
RESPOSTA CORRETA 
O funcionamento da farmácia hospitalar ocorre de forma 
integrada às demais atividades hospitalares. Na equipe de 
farmácia hospitalar há a obrigatoriedade da presença do 
profissional farmacêutico, cabendo a ele e ao setor de recursos 
humanos do hospital selecionar os membros da equipe da 
farmácia hospitalar, além da compra dos materiais utilizados em 
procedimentos cirúrgicos. O farmacêutico hospitalar é 
responsável por estabelecer o grupo de atividades que vai 
constituir a farmacoterapêutica do paciente, avaliando os riscos 
oferecidos ao paciente e as suas necessidades. As premissas 
básicas do serviço de farmácia hospitalar priorizam o bem-estar 
e a qualidade de vida do paciente, com foco na assistência 
farmacêutica e no uso racional dos medicamentos. 
d) 
Cabe exclusivamente ao médico devidamente registrado em seu 
conselho regional selecionar os membros da equipe da farmácia 
hospitalar, além da compra dos materiais utilizados em 
procedimentos cirúrgicos. 
RESPOSTA INCORRETA 
O funcionamento da farmácia hospitalar ocorre de forma 
integrada às demais atividades hospitalares. Na equipe de 
farmácia hospitalar há a obrigatoriedade da presença do 
profissional farmacêutico, cabendo a ele e ao setor de recursos 
humanos do hospital selecionar os membros da equipe da 
farmácia hospitalar, além da compra dos materiais utilizados em 
procedimentos cirúrgicos. O farmacêutico hospitalar é 
responsável por estabelecer o grupo de atividades que vai 
constituir a farmacoterapêutica do paciente, avaliando os riscos 
oferecidos ao paciente e as suas necessidades. As premissas 
básicas do serviço de farmácia hospitalar priorizam o bem-estar 
e a qualidade de vida do paciente, com foco na assistência 
farmacêutica e no uso racional dos medicamentos. 
e) 
O farmacêutico hospitalar tem a obrigação de estabelecer o grupo 
de atividades que vai constituir a farmacoterapêutica do paciente, 
independente dos riscos oferecidos à qualidade de vida do paciente 
e das suas necessidades, devendo analisar exclusivamente o seu 
prontuário. 
RESPOSTA INCORRETA 
O funcionamento da farmácia hospitalar ocorre de forma 
integrada às demais atividades hospitalares. Na equipe de 
farmácia hospitalar há a obrigatoriedade da presença do 
profissional farmacêutico, cabendo a ele e ao setor de recursos 
humanos do hospital selecionar os membros da equipe da 
farmácia hospitalar, além da compra dos materiais utilizados em 
procedimentos cirúrgicos. O farmacêutico hospitalar é 
responsável por estabelecer o grupo de atividades que vai 
constituir a farmacoterapêutica do paciente, avaliando os riscos 
oferecidos ao paciente e as suas necessidades. As premissas 
básicas do serviço de farmácia hospitalar priorizam o bem-estar 
e a qualidade de vida do paciente, com foco na assistência 
farmacêutica e no uso racional dos medicamentos. 
2) 
A portaria n.º 2616, de 12 de maio de 1998, do Ministério da 
Saúde, estabeleceu a criação de uma Comissão de Controle 
de Infecção Hospitalar (CCIH) em todos os hospitais, em que 
o farmacêutico desempenha diversas atividades além do 
controle de antimicrobianos. 
Em qual das áreas hospitalares as atribuições do 
farmacêutico estão mais ligadas ao controle de infecções 
hospitalares? 
a) 
Assistencial. 
RESPOSTA INCORRETA 
A área assistencial está mais ligada à gestão clínica, já o apoio 
técnico está mais ligado ao uso racional de medicamentos, o 
apoio administrativo está mais ligado à gestão de recursos 
financeiros e humanos, o almoxarifado faz parte do apoio 
administrativo e o apoio logístico está mais ligado ao controle de 
infecções hospitalares por se relacionar com a padronização de 
produtos saneantes, com a equipe de higienização e com a 
esterilização de materiais. 
b) 
Apoio logístico. 
RESPOSTA CORRETA 
A área assistencial está mais ligada à gestão clínica, já o apoio 
técnico está mais ligado ao uso racional de medicamentos, o 
apoio administrativo está mais ligado à gestão de recursos 
financeiros e humanos, o almoxarifado faz parte do apoio 
administrativo e o apoio logístico está mais ligado ao controle de 
infecções hospitalares por se relacionar com a padronização de 
produtos saneantes, com a equipe de higienização e com a 
esterilização de materiais. 
c) 
Apoio técnico. 
RESPOSTA INCORRETA 
A área assistencial está mais ligada à gestão clínica, já o apoio 
técnico está mais ligado ao uso racional de medicamentos, o 
apoio administrativo está mais ligado à gestão de recursos 
financeiros e humanos, o almoxarifado faz parte do apoio 
administrativo e o apoio logístico está mais ligado ao controle de 
infecções hospitalares por se relacionar com a padronização de 
produtos saneantes, com a equipe de higienização e com a 
esterilização de materiais. 
d) 
Apoio administrativo. 
RESPOSTA INCORRETA 
A área assistencial está mais ligada à gestão clínica, já o apoio 
técnico está mais ligado ao uso racional de medicamentos, o 
apoio administrativo está mais ligado à gestão de recursos 
financeiros e humanos, o almoxarifado faz parte do apoio 
administrativo e o apoio logístico está mais ligado aocontrole de 
infecções hospitalares por se relacionar com a padronização de 
produtos saneantes, com a equipe de higienização e com a 
esterilização de materiais. 
e) 
Almoxarifado. 
RESPOSTA INCORRETA 
A área assistencial está mais ligada à gestão clínica, já o apoio 
técnico está mais ligado ao uso racional de medicamentos, o 
apoio administrativo está mais ligado à gestão de recursos 
financeiros e humanos, o almoxarifado faz parte do apoio 
administrativo e o apoio logístico está mais ligado ao controle de 
infecções hospitalares por se relacionar com a padronização de 
produtos saneantes, com a equipe de higienização e com a 
esterilização de materiais. 
3) 
As Comissões de Segurança do Paciente têm o objetivo de 
estabelecer políticas e diretrizes que promovam uma cultura 
hospitalar voltada para a segurança dos pacientes, por meio 
do planejamento, desenvolvimento, controle e avaliação de 
programas e tecnologias que garantam a qualidade dos 
processos, identificando precocemente a ocorrência de 
eventos que afetam o paciente. 
Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), a 
segurança do paciente será garantida por meio de protocolos 
nas seguintes áreas: 
a) 
Identificação do paciente, comunicação, prescrição e uso de 
medicamentos, cirurgia, higienização das mãos e quedas e úlceras 
por pressão. 
RESPOSTA CORRETA 
Alimentação, direcionamento, direção, visitação, família e 
repouso adequado não fazem parte dos 6 protocolos da OMS. 
Já a identificação do paciente, a comunicação, a prescrição e o 
uso de medicamentos, a cirurgia, a higienização das mãos, as 
quedas e as úlceras por pressão fazem parte dos 6 protocolos 
da OMS. 
b) 
Identificação do paciente, alimentação, prescrição e uso de 
medicamentos, direcionamento, higienização das mãos e quedas e 
úlceras por pressão. 
RESPOSTA INCORRETA 
Alimentação, direcionamento, direção, visitação, família e 
repouso adequado não fazem parte dos 6 protocolos da OMS. 
Já a identificação do paciente, a comunicação, a prescrição e o 
uso de medicamentos, a cirurgia, a higienização das mãos, as 
quedas e as úlceras por pressão fazem parte dos 6 protocolos 
da OMS. 
c)b 
Direção, comunicação, prescrição e uso de medicamentos, cirurgia, 
visitação e quedas e úlceras por pressão. 
RESPOSTA INCORRETA 
Alimentação, direcionamento, direção, visitação, família e 
repouso adequado não fazem parte dos 6 protocolos da OMS. 
Já a identificação do paciente, a comunicação, a prescrição e o 
uso de medicamentos, a cirurgia, a higienização das mãos, as 
quedas e as úlceras por pressão fazem parte dos 6 protocolos 
da OMS. 
d) 
Identificação do paciente, comunicação, família, cirurgia, 
higienização das mãos e quedas e úlceras por pressão. 
RESPOSTA INCORRETA 
Alimentação, direcionamento, direção, visitação, família e 
repouso adequado não fazem parte dos 6 protocolos da OMS. 
Já a identificação do paciente, a comunicação, a prescrição e o 
uso de medicamentos, a cirurgia, a higienização das mãos, as 
quedas e as úlceras por pressão fazem parte dos 6 protocolos 
da OMS. 
e) 
Identificação do paciente, comunicação, prescrição e uso de 
medicamentos, cirurgia, higienização das mãos e repouso 
adequado. 
RESPOSTA INCORRETA 
Alimentação, direcionamento, direção, visitação, família e 
repouso adequado não fazem parte dos 6 protocolos da OMS. 
Já a identificação do paciente, a comunicação, a prescrição e o 
uso de medicamentos, a cirurgia, a higienização das mãos, as 
quedas e as úlceras por pressão fazem parte dos 6 protocolos 
da OMS. 
 
 
4) 
Conforme a Sociedade Brasileira de Farmácia Hospitalar 
(SBRAFH), a farmácia hospitalar é uma unidade clínica, 
administrativa e econômica, dirigida por farmacêutico, ligada 
hierarquicamente à direção do hospital e integrada 
funcionalmente com as demais unidades administrativas e de 
assistência ao paciente. 
Conforme esta definição, pode-se afirmar que: 
a) 
Como unidade clínica, a farmácia hospitalar dispõe de espaço físico 
para atendimento médico. 
RESPOSTA INCORRETA 
Como unidade clínica, a farmácia hospitalar não está 
relacionada à atividade médica, e sim às atividades clínicas do 
farmacêutico. É considerada unidade econômica por aplicação 
de conceitos de farmacoeconomia e racionalização de recursos, 
e não por realizar pagamentos. A responsabilidade técnica da 
farmácia é instransferível para a direção do hospital, mesmo na 
sua ausência. A farmácia hospitalar está ligada a outras 
unidades e, além de fornecer materiais e medicamentos, oferece 
também informações e capacitações, participando de comissões 
multidisciplinares, por exemplo. As atividades clínicas podem ser 
realizadas conforme protocolos institucionais com base na 
Resolução do CFF n.º 585, de 2013. 
b) 
A farmácia hospitalar pode desenvolver atividades clínicas 
conforme protocolos institucionais. 
RESPOSTA CORRETA 
Como unidade clínica, a farmácia hospitalar não está 
relacionada à atividade médica, e sim às atividades clínicas do 
farmacêutico. É considerada unidade econômica por aplicação 
de conceitos de farmacoeconomia e racionalização de recursos, 
e não por realizar pagamentos. A responsabilidade técnica da 
farmácia é instransferível para a direção do hospital, mesmo na 
sua ausência. A farmácia hospitalar está ligada a outras 
unidades e, além de fornecer materiais e medicamentos, oferece 
também informações e capacitações, participando de comissões 
multidisciplinares, por exemplo. As atividades clínicas podem ser 
realizadas conforme protocolos institucionais com base na 
Resolução do CFF n.º 585, de 2013. 
c) 
A farmácia hospitalar é uma unidade econômica por ser 
responsável pelo pagamento dos produtos adquiridos que serão 
posteriormente dispensados. 
RESPOSTA INCORRETA 
Como unidade clínica, a farmácia hospitalar não está 
relacionada à atividade médica, e sim às atividades clínicas do 
farmacêutico. É considerada unidade econômica por aplicação 
de conceitos de farmacoeconomia e racionalização de recursos, 
e não por realizar pagamentos. A responsabilidade técnica da 
farmácia é instransferível para a direção do hospital, mesmo na 
sua ausência. A farmácia hospitalar está ligada a outras 
unidades e, além de fornecer materiais e medicamentos, oferece 
também informações e capacitações, participando de comissões 
multidisciplinares, por exemplo. As atividades clínicas podem ser 
realizadas conforme protocolos institucionais com base na 
Resolução do CFF n.º 585, de 2013. 
d) 
Na ausência do farmacêutico, a direção do hospital responde 
tecnicamente pela farmácia. 
RESPOSTA INCORRETA 
Como unidade clínica, a farmácia hospitalar não está 
relacionada à atividade médica, e sim às atividades clínicas do 
farmacêutico. É considerada unidade econômica por aplicação 
de conceitos de farmacoeconomia e racionalização de recursos, 
e não por realizar pagamentos. A responsabilidade técnica da 
farmácia é instransferível para a direção do hospital, mesmo na 
sua ausência. A farmácia hospitalar está ligada a outras 
unidades e, além de fornecer materiais e medicamentos, oferece 
também informações e capacitações, participando de comissões 
multidisciplinares, por exemplo. As atividades clínicas podem ser 
realizadas conforme protocolos institucionais com base na 
Resolução do CFF n.º 585, de 2013. 
e) 
A farmácia hospitalar está ligada a outras unidades hospitalares 
apenas pelo fornecimento de medicamentos e materiais. 
RESPOSTA INCORRETA 
Como unidade clínica, a farmácia hospitalar não está 
relacionada à atividade médica, e sim às atividades clínicas do 
farmacêutico. É considerada unidade econômica por aplicação 
de conceitos de farmacoeconomia e racionalização de recursos, 
e não por realizar pagamentos. A responsabilidade técnica da 
farmácia é instransferível para a direção do hospital, mesmo na 
sua ausência. A farmácia hospitalar está ligada a outras 
unidades e, além de fornecer materiais e medicamentos, oferece 
também informações e capacitações, participando de comissões 
multidisciplinares,por exemplo. As atividades clínicas podem ser 
realizadas conforme protocolos institucionais com base na 
Resolução do CFF n.º 585, de 2013. 
5) 
Em 2010, o Ministério da Saúde publicou a portaria n.º 4.283 
com o objetivo de organizar, fortalecer e aprimorar as ações 
da assistência farmacêutica em hospitais. Ela reconhece 
como áreas de atuação da farmácia hospitalar: a gestão, a 
distribuição e a dispensação de medicamentos e produtos 
para a saúde, a manipulação e a unitarização de 
medicamentos, bem como o cuidado ao paciente. Além disso, 
a informação sobre medicamentos e outras tecnologias em 
saúde e, inclusive, as atividades de ensino, pesquisa e 
educação continuada. 
A importância de todas as atividades desempenhadas pela 
farmácia hospitalar pode ser resumida pelo seguinte foco: 
a) 
Diminuição de custos para o hospital. 
RESPOSTA INCORRETA 
A diminuição de gastos hospitalares não é a maior importância 
relacionada às atividades da farmácia hospitalar. A menor 
rotatividade da equipe de trabalho não é o principal foco das 
atividades da farmácia hospitalar. O uso racional de 
medicamentos é a principal importância e objetivo a ser 
alcançado por meio dos serviços da farmácia hospitalar. 
Farmacêuticos e demais profissionais hospitalares devem 
sempre estabelecer vínculos e interagir para agregar 
conhecimento. O maior número de internações não é benéfico 
para o aumento do lucro dos hospitais e nem é o foco principal 
das atividades da farmácia hospitalar. 
b) 
Menor rotatividade da equipe de trabalho. 
RESPOSTA INCORRETA 
A diminuição de gastos hospitalares não é a maior importância 
relacionada às atividades da farmácia hospitalar. A menor 
rotatividade da equipe de trabalho não é o principal foco das 
atividades da farmácia hospitalar. O uso racional de 
medicamentos é a principal importância e objetivo a ser 
alcançado por meio dos serviços da farmácia hospitalar. 
Farmacêuticos e demais profissionais hospitalares devem 
sempre estabelecer vínculos e interagir para agregar 
conhecimento. O maior número de internações não é benéfico 
para o aumento do lucro dos hospitais e nem é o foco principal 
das atividades da farmácia hospitalar. 
c) 
Uso racional de medicamentos. 
RESPOSTA CORRETA 
A diminuição de gastos hospitalares não é a maior importância 
relacionada às atividades da farmácia hospitalar. A menor 
rotatividade da equipe de trabalho não é o principal foco das 
atividades da farmácia hospitalar. O uso racional de 
medicamentos é a principal importância e objetivo a ser 
alcançado por meio dos serviços da farmácia hospitalar. 
Farmacêuticos e demais profissionais hospitalares devem 
sempre estabelecer vínculos e interagir para agregar 
conhecimento. O maior número de internações não é benéfico 
para o aumento do lucro dos hospitais e nem é o foco principal 
das atividades da farmácia hospitalar. 
d) 
Menor interação entre farmacêuticos e demais profissionais. 
RESPOSTA INCORRETA 
A diminuição de gastos hospitalares não é a maior importância 
relacionada às atividades da farmácia hospitalar. A menor 
rotatividade da equipe de trabalho não é o principal foco das 
atividades da farmácia hospitalar. O uso racional de 
medicamentos é a principal importância e objetivo a ser 
alcançado por meio dos serviços da farmácia hospitalar. 
Farmacêuticos e demais profissionais hospitalares devem 
sempre estabelecer vínculos e interagir para agregar 
conhecimento. O maior número de internações não é benéfico 
para o aumento do lucro dos hospitais e nem é o foco principal 
das atividades da farmácia hospitalar. 
e) 
Maior número de internações, gerando maior lucro para a 
instituição. 
RESPOSTA INCORRETA 
A diminuição de gastos hospitalares não é a maior importância 
relacionada às atividades da farmácia hospitalar. A menor 
rotatividade da equipe de trabalho não é o principal foco das 
atividades da farmácia hospitalar. O uso racional de 
medicamentos é a principal importância e objetivo a ser 
alcançado por meio dos serviços da farmácia hospitalar. 
Farmacêuticos e demais profissionais hospitalares devem 
sempre estabelecer vínculos e interagir para agregar 
conhecimento. O maior número de internações não é benéfico 
para o aumento do lucro dos hospitais e nem é o foco principal 
das atividades da farmácia hospitalar. 
 
Aula 02 - Assistência Farmacêutica no Sistema Único de 
Saúde 
1) 
O financiamento da assistência farmacêutica é de 
responsabilidade das três esferas de gestão do SUS. 
Esse financiamento é constituído por: 
a) 
Componente básico, componente estratégico e componente 
especializado da assistência farmacêutica. 
https://eadfacesa.senaaires.com.br/mod/lti/view.php?id=16802
https://eadfacesa.senaaires.com.br/mod/lti/view.php?id=16802
https://eadfacesa.senaaires.com.br/mod/lti/view.php?id=16802
RESPOSTA CORRETA 
A Portaria GM/MS n.º. 204, de 29 de janeiro de 2007, 
regulamentou o financiamento e a transferência dos recursos 
federais para as ações e os serviços de saúde, na forma de 
blocos de financiamento. Os blocos compreendem a Atenção 
Básica, a Atenção de Média e de Alta Complexidade 
Ambulatorial e Hospitalar, a Vigilância em Saúde, a Assistência 
Farmacêutica e Gestão do SUS. O bloco de financiamento para 
a assistência farmacêutica é constituído por três 
componentes: básico, estratégico e especializado da assistência 
farmacêutica. 
b) 
Componente básico e estratégico, Programa de Doenças 
Infecciosas, Programa de Doenças Parasitárias e Programa de 
Doenças Excepcionais. 
RESPOSTA INCORRETA 
A Portaria GM/MS n.º. 204, de 29 de janeiro de 2007, 
regulamentou o financiamento e a transferência dos recursos 
federais para as ações e os serviços de saúde, na forma de 
blocos de financiamento. Os blocos compreendem a Atenção 
Básica, a Atenção de Média e de Alta Complexidade 
Ambulatorial e Hospitalar, a Vigilância em Saúde, a Assistência 
Farmacêutica e Gestão do SUS. O bloco de financiamento para 
a assistência farmacêutica é constituído por três 
componentes: básico, estratégico e especializado da assistência 
farmacêutica. 
c) 
Cuidados da Atenção Básica, Saúde Mental e Saúde da Mulher e 
componente especializado da assistência farmacêutica. 
RESPOSTA INCORRETA 
A Portaria GM/MS n.º. 204, de 29 de janeiro de 2007, 
regulamentou o financiamento e a transferência dos recursos 
federais para as ações e os serviços de saúde, na forma de 
blocos de financiamento. Os blocos compreendem a Atenção 
Básica, a Atenção de Média e de Alta Complexidade 
Ambulatorial e Hospitalar, a Vigilância em Saúde, a Assistência 
Farmacêutica e Gestão do SUS. O bloco de financiamento para 
a assistência farmacêutica é constituído por três 
componentes: básico, estratégico e especializado da assistência 
farmacêutica. 
d) 
Programa de Hipertensão e Diabetes, Programa de Asma e Rinite e 
Combate ao Tabagismo e álcool e componente diferenciado da 
assistência farmacêutica. 
RESPOSTA INCORRETA 
A Portaria GM/MS n.º. 204, de 29 de janeiro de 2007, 
regulamentou o financiamento e a transferência dos recursos 
federais para as ações e os serviços de saúde, na forma de 
blocos de financiamento. Os blocos compreendem a Atenção 
Básica, a Atenção de Média e de Alta Complexidade 
Ambulatorial e Hospitalar, a Vigilância em Saúde, a Assistência 
Farmacêutica e Gestão do SUS. O bloco de financiamento para 
a assistência farmacêutica é constituído por três 
componentes: básico, estratégico e especializado da assistência 
farmacêutica. 
e) 
Programa Aqui Tem Farmácia Popular, Programa de Doenças 
Infecciosas e Programa Controle de Natalidade. 
RESPOSTA INCORRETA 
A Portaria GM/MS n.º. 204, de 29 de janeiro de 2007, 
regulamentou o financiamento e a transferência dos recursos 
federais para as ações e os serviços de saúde, na forma de 
blocos de financiamento. Os blocos compreendem a Atenção 
Básica, a Atenção de Média e de Alta Complexidade 
Ambulatorial e Hospitalar, a Vigilância em Saúde, a Assistência 
Farmacêutica e Gestão do SUS. O bloco de financiamento paraa assistência farmacêutica é constituído por três 
componentes: básico, estratégico e especializado da assistência 
farmacêutica. 
2) 
Tendo como base os princípios de assistência farmacêutica e 
aspectos a ela relacionados, julgue as alternativas a seguir: 
I. A atenção farmacêutica atua na identificação e avaliação de 
problemas relacionados à segurança, à efetividade e aos 
desvios da qualidade de medicamentos. 
II. No ciclo da assistência farmacêutica, a aquisição de 
medicamentos é uma atividade de extrema importância, 
devendo ser executada em âmbito federal. 
III. É responsabilidade dos três gestores do SUS o 
financiamento da assistência farmacêutica; porém, cabe ao 
Governo Federal uma parte fixa do componente básico. 
IV. A assistência farmacêutica no SUS engloba as atividades 
de seleção, programação, aquisição e armazenamento, 
devendo ser baseada na política de preços dos laboratórios 
farmacêuticos oficiais. 
Quais são as alternativas corretas? 
a) 
 I e II estão corretas. 
RESPOSTA INCORRETA 
Apenas a opção III está correta, pois a aquisição de 
medicamentos para o SUS é responsabilidade das três esferas 
do governo. 
b) 
I, II e III estão corretas. 
RESPOSTA INCORRETA 
Apenas a opção III está correta, pois a aquisição de 
medicamentos para o SUS é responsabilidade das três esferas 
do governo. 
c) 
Apenas a opção III está correta. 
RESPOSTA CORRETA 
Apenas a opção III está correta, pois a aquisição de 
medicamentos para o SUS é responsabilidade das três esferas 
do governo. 
d) 
 Apenas a opção I está correta. 
RESPOSTA INCORRETA 
Apenas a opção III está correta, pois a aquisição de 
medicamentos para o SUS é responsabilidade das três esferas 
do governo. 
e) 
Todas as afirmações estão corretas. 
RESPOSTA INCORRETA 
Apenas a opção III está correta, pois a aquisição de 
medicamentos para o SUS é responsabilidade das três esferas 
do governo. 
3) 
A assistência farmacêutica é compreendida como política 
pública e serve para orientar a formulação de políticas 
setoriais, como, por exemplo, as políticas de medicamentos, 
de ciência e tecnologia, de desenvolvimento industrial e de 
formação de recursos humanos. 
Em relação às diretrizes do SUS para a assistência 
farmacêutica, assinale a alternativa correta. 
a) 
O farmacêutico deve participar do processo de seleção de 
medicamentos, elaborando a programação da aquisição destes. 
RESPOSTA CORRETA 
De acordo com as diretrizes do SUS para a assistência 
farmacêutica, o farmacêutico deve participar do processo de 
seleção de medicamentos, elaborando a programação para a 
aquisição destes. 
b) 
Os médicos assessoram a elaboração do edital de aquisição de 
medicamentos e outros produtos para a saúde. 
RESPOSTA INCORRETA 
De acordo com as diretrizes do SUS para a assistência 
farmacêutica, o farmacêutico deve participar do processo de 
seleção de medicamentos, elaborando a programação para a 
aquisição destes. 
c) 
Participar dos processos de contratação dos profissionais de saúde 
que atuam na assistência farmacêutica. 
RESPOSTA INCORRETA 
De acordo com as diretrizes do SUS para a assistência 
farmacêutica, o farmacêutico deve participar do processo de 
seleção de medicamentos, elaborando a programação para a 
aquisição destes. 
d) 
Participar das atividades relacionadas ao gerenciamento de 
resíduos ambientais, conforme legislação sanitária vigente. 
RESPOSTA INCORRETA 
De acordo com as diretrizes do SUS para a assistência 
farmacêutica, o farmacêutico deve participar do processo de 
seleção de medicamentos, elaborando a programação para a 
aquisição destes. 
e) 
Promover a inserção da assistência farmacêutica nas redes de 
atenção à saúde privadas e dos serviços farmacêuticos nas 
drogarias. 
RESPOSTA INCORRETA 
De acordo com as diretrizes do SUS para a assistência 
farmacêutica, o farmacêutico deve participar do processo de 
seleção de medicamentos, elaborando a programação para a 
aquisição destes. 
4) 
De acordo com a Organização Mundial de Saúde, o uso 
racional de medicamentos ocorre quando “os pacientes 
recebem os medicamentos apropriados à sua condição 
clínica, em doses adequadas às suas necessidades 
individuais, por um período de tempo adequado e ao menor 
custo possível para eles e sua comunidade”. 
Quais ações podem corroborar para o uso racional de 
medicamentos? 
a) 
Aperfeiçoamento dos profissionais de saúde e aumento do acesso 
aos medicamentos de venda livre. 
RESPOSTA INCORRETA 
Algumas das ações previstas que colaboram com o uso racional 
dos medicamentos são: a adoção da Rename, a 
farmacovigilância e o ciclo da assistência farmacêutica. A 
Política Nacional de Medicamentos (PNM) aborda a Rename 
como um instrumento-chave para as atividades do SUS, visto 
que os medicamentos são fundamentais para a promoção, 
prevenção e proteção da saúde. 
b) 
Fortalecimento da indústria farmacêutica e aumento de recursos 
para a compra de medicamentos. 
RESPOSTA INCORRETA 
Algumas das ações previstas que colaboram com o uso racional 
dos medicamentos são: a adoção da Rename, a 
farmacovigilância e o ciclo da assistência farmacêutica. A 
Política Nacional de Medicamentos (PNM) aborda a Rename 
como um instrumento-chave para as atividades do SUS, visto 
que os medicamentos são fundamentais para a promoção, 
prevenção e proteção da saúde. 
c) 
Gestão eficiente da assistência farmacêutica e aumento do acesso 
aos medicamentos essenciais, aumento do número de 
medicamentos em prescrições. 
RESPOSTA INCORRETA 
Algumas das ações previstas que colaboram com o uso racional 
dos medicamentos são: a adoção da Rename, a 
farmacovigilância e o ciclo da assistência farmacêutica. A 
Política Nacional de Medicamentos (PNM) aborda a Rename 
como um instrumento-chave para as atividades do SUS, visto 
que os medicamentos são fundamentais para a promoção, 
prevenção e proteção da saúde. 
d) 
Adoção da Rename, ações que promovam o URM na comunidade e 
gestão eficiente do ciclo da assistência farmacêutica. 
RESPOSTA CORRETA 
Algumas das ações previstas que colaboram com o uso racional 
dos medicamentos são: a adoção da Rename, a 
farmacovigilância e o ciclo da assistência farmacêutica. A 
Política Nacional de Medicamentos (PNM) aborda a Rename 
como um instrumento-chave para as atividades do SUS, visto 
que os medicamentos são fundamentais para a promoção, 
prevenção e proteção da saúde. 
e) 
Desenvolvimento e produção de novos medicamentos, em 
substituição a medicamentos mais antigos. 
RESPOSTA INCORRETA 
Algumas das ações previstas que colaboram com o uso racional 
dos medicamentos são: a adoção da Rename, a 
farmacovigilância e o ciclo da assistência farmacêutica. A 
Política Nacional de Medicamentos (PNM) aborda a Rename 
como um instrumento-chave para as atividades do SUS, visto 
que os medicamentos são fundamentais para a promoção, 
prevenção e proteção da saúde. 
5) 
A escolha dos medicamentos a serem padronizados pelo 
serviço público de saúde é uma das competências da 
assistência farmacêutica, visando a eficácia terapêutica e a 
segurança do medicamento. 
Considerando essas informações, assinale a alternativa 
correta em relação aos processos de padronização e seleção 
dos medicamentos para uso no SUS. 
a) 
Deverão ser selecionados de acordo com o menor preço. 
Medicamentos de baixo custo podem atender uma maior parcela da 
população. 
RESPOSTA INCORRETA 
O acesso a medicamentos essenciais compõe uma das 
diretrizes das políticas nacionais de saúde. A adoção de uma 
lista padronizada com os principais medicamentos que possam 
atender à população tem grande importância. Deve-se 
selecionar os medicamentos mais seguros, eficazes, 
com qualidade comprovada e preços acessíveis e que satisfaça 
as necessidades de saúde da maioria da população. 
b) 
Deverão considerar remédios alternativos, independentemente da 
eficácia clínica comprovada e da situação de registro junto à 
Anvisa. 
RESPOSTA INCORRETA 
O acesso a medicamentos essenciais compõe uma das 
diretrizes das políticasnacionais de saúde. A adoção de uma 
lista padronizada com os principais medicamentos que possam 
atender à população tem grande importância. Deve-se 
selecionar os medicamentos mais seguros, eficazes, 
com qualidade comprovada e preços acessíveis e que satisfaça 
as necessidades de saúde da maioria da população. 
c) 
As indústrias farmacêuticas não deverão participar e não poderão 
participar dos processos de licitação para a aquisição dos 
medicamentos. 
RESPOSTA INCORRETA 
O acesso a medicamentos essenciais compõe uma das 
diretrizes das políticas nacionais de saúde. A adoção de uma 
lista padronizada com os principais medicamentos que possam 
atender à população tem grande importância. Deve-se 
selecionar os medicamentos mais seguros, eficazes, 
com qualidade comprovada e preços acessíveis e que satisfaça 
as necessidades de saúde da maioria da população. 
d) 
Deve-se considerar a segurança, a eficácia, a qualidade, os preços 
acessíveis e que satisfaça as necessidades de saúde da maioria da 
população. 
RESPOSTA CORRETA 
O acesso a medicamentos essenciais compõe uma das 
diretrizes das políticas nacionais de saúde. A adoção de uma 
lista padronizada com os principais medicamentos que possam 
atender à população tem grande importância. Deve-se 
selecionar os medicamentos mais seguros, eficazes, 
com qualidade comprovada e preços acessíveis e que satisfaça 
as necessidades de saúde da maioria da população. 
e) 
Não podem considerar apenas o custo do medicamento, cabendo 
ao gestor, preferencialmente, optar pelo fármaco mais inovador 
disponível no mercado. 
RESPOSTA INCORRETA 
O acesso a medicamentos essenciais compõe uma das 
diretrizes das políticas nacionais de saúde. A adoção de uma 
lista padronizada com os principais medicamentos que possam 
atender à população tem grande importância. Deve-se 
selecionar os medicamentos mais seguros, eficazes, 
com qualidade comprovada e preços acessíveis e que satisfaça 
as necessidades de saúde da maioria da população. 
 
Aula 03 - Seguimento Farmacoterapêutico 
1) 
A proposta do seguimento farmacoterapêutico é garantir ao 
paciente resultados concretos que melhorem sua qualidade 
de vida, resolvendo os problemas relacionados a 
medicamentos, por meio de intervenções. 
Sobre o seguimento farmacoterapêutico, assinale a 
alternativa completa. 
a) 
O seguimento farmacoterapêutico foi criado inicialmente na 
Espanha, sendo disseminado por todo o mundo graças aos 
resultados positivos obtidos. 
RESPOSTA INCORRETA 
O seguimento farmacoterapêutico é definido como a prática 
profissional em que o farmacêutico se responsabiliza pelas 
necessidades dos pacientes relacionados com os medicamentos 
mediante à detecção, à prevenção e à resolução de problemas 
relacionados aos medicamentos, de forma continuada, 
sistematizada e documentada, em colaboração com o próprio 
paciente e com os demais profissionais de saúde, com a 
finalidade de alcançar resultados concretos que melhorem a 
qualidade de vida do paciente. 
b) 
O seguimento farmacoterapêutico foi trazido ao Brasil com a 
proposta de diminuir filas de espera nos hospitais públicos. 
RESPOSTA INCORRETA 
O seguimento farmacoterapêutico é definido como a prática 
profissional em que o farmacêutico se responsabiliza pelas 
necessidades dos pacientes relacionados com os medicamentos 
https://eadfacesa.senaaires.com.br/mod/lti/view.php?id=16803
https://eadfacesa.senaaires.com.br/mod/lti/view.php?id=16803
mediante à detecção, à prevenção e à resolução de problemas 
relacionados aos medicamentos, de forma continuada, 
sistematizada e documentada, em colaboração com o próprio 
paciente e com os demais profissionais de saúde, com a 
finalidade de alcançar resultados concretos que melhorem a 
qualidade de vida do paciente. 
c) 
O seguimento farmacoterapêutico foi criado nos Estados Unidos, 
juntamente com o método Dáder, que é o mais utilizado no mundo. 
RESPOSTA INCORRETA 
O seguimento farmacoterapêutico é definido como a prática 
profissional em que o farmacêutico se responsabiliza pelas 
necessidades dos pacientes relacionados com os medicamentos 
mediante à detecção, à prevenção e à resolução de problemas 
relacionados aos medicamentos, de forma continuada, 
sistematizada e documentada, em colaboração com o próprio 
paciente e com os demais profissionais de saúde, com a 
finalidade de alcançar resultados concretos que melhorem a 
qualidade de vida do paciente. 
d) 
O seguimento farmacoterapêutico tem o mesmo objetivo da 
assistência farmacêutica, que é evitar os problemas relacionados a 
medicamentos. 
RESPOSTA INCORRETA 
O seguimento farmacoterapêutico é definido como a prática 
profissional em que o farmacêutico se responsabiliza pelas 
necessidades dos pacientes relacionados com os medicamentos 
mediante à detecção, à prevenção e à resolução de problemas 
relacionados aos medicamentos, de forma continuada, 
sistematizada e documentada, em colaboração com o próprio 
paciente e com os demais profissionais de saúde, com a 
finalidade de alcançar resultados concretos que melhorem a 
qualidade de vida do paciente. 
e) 
Para que o seguimento farmacoterapêutico seja eficiente, é 
necessário que este siga padrões para registro. 
RESPOSTA CORRETA 
O seguimento farmacoterapêutico é definido como a prática 
profissional em que o farmacêutico se responsabiliza pelas 
necessidades dos pacientes relacionados com os medicamentos 
mediante à detecção, à prevenção e à resolução de problemas 
relacionados aos medicamentos, de forma continuada, 
sistematizada e documentada, em colaboração com o próprio 
paciente e com os demais profissionais de saúde, com a 
finalidade de alcançar resultados concretos que melhorem a 
qualidade de vida do paciente. 
2) 
Para a implantação do seguimento farmacoterapêutico, é 
necessária a aplicação de um método, o qual garante que as 
informações registradas apresentem um padrão, além de 
serem aceitas por todos os profissionais da saúde. 
Em relação ao método Dáder, é correto afirmar que: 
a) 
a aplicações desse modelo é indicada para pacientes que 
apresentem a mesma enfermidade ou transtornos. 
RESPOSTA INCORRETA 
O método Dáder é baseaso na obtenção da história 
farmacoterapêutica do paciente e na avaliação de seu estado de 
situação em uma data determinada, a fim de identificar e 
resolver os possíveis problemas relacionados com 
medicamentos — PRMs apresentados. 
b) 
considera todos os problemas de saúde e os medicamentos que ele 
utiliza, a fim de resolver os possíveis problemas relacionados aos 
medicamentos. 
RESPOSTA CORRETA 
O método Dáder é baseaso na obtenção da história 
farmacoterapêutica do paciente e na avaliação de seu estado de 
situação em uma data determinada, a fim de identificar e 
resolver os possíveis problemas relacionados com 
medicamentos — PRMs apresentados. 
c) 
trata da terapia medicamentosa de acordo com o histórico familiar 
do paciente, assim como de sua terapia medicamentosa. 
RESPOSTA INCORRETA 
O método Dáder é baseaso na obtenção da história 
farmacoterapêutica do paciente e na avaliação de seu estado de 
situação em uma data determinada, a fim de identificar e 
resolver os possíveis problemas relacionados com 
medicamentos — PRMs apresentados. 
d) 
considera todos os problemas de saúde, a fim de resolvê-los por 
meio da prescrição farmacêutica. 
RESPOSTA INCORRETA 
O método Dáder é baseaso na obtenção da história 
farmacoterapêutica do paciente e na avaliação de seu estado de 
situação em uma data determinada, a fim de identificar e 
resolver os possíveis problemas relacionados com 
medicamentos — PRMs apresentados. 
e) 
diz que a atenção farmacoterapêutica deve concentrar-se nas 
questões da terapia medicamentosa, assim como no histórico 
familiar. 
RESPOSTA INCORRETA 
O método Dáder é baseaso na obtenção da história 
farmacoterapêutica do paciente e na avaliação de seu estado de 
situação em uma data determinada, a fim de identificar e 
resolver os possíveis problemas relacionados com 
medicamentos— PRMs apresentados. 
3) 
A atenção farmacêutica é uma expressão que ainda gera 
confusões entre profissionais farmacêuticos, já que várias 
vezes é confundida com a expressão assistência 
farmacêutica. 
Em relação à atenção farmacêutica, é correto afirmar que: 
a) 
é um modelo que abrange a consulta com o farmacêutico, a 
verificação do tratamento medicamentoso em uso e a checagem do 
problema para definição de intervenções, a fim de solucioná-los. 
RESPOSTA INCORRETA 
A expressão atenção farmacêutica se refere à prática das 
atividades farmacêuticas, priorizando a orientação e o 
acompanhamento farmacoterapêutico, assim como a relação 
direta entre o farmacêutico e o paciente. 
b) 
engloba um conjunto de ações voltadas à promoção, à proteção e à 
recuperação da saúde, tanto individual como coletiva, tendo o 
medicamento como insumo essencial e visando ao seu acesso e ao 
seu uso racional. 
RESPOSTA CORRETA 
A expressão atenção farmacêutica se refere à prática das 
atividades farmacêuticas, priorizando a orientação e o 
acompanhamento farmacoterapêutico, assim como a relação 
direta entre o farmacêutico e o paciente. 
c) 
é uma prática antiga no Brasil, utilizada desde a década de 1960, a 
qual tem como objetivo viabilizar ao paciente a aquisição de 
medicamentos; esse serviço só está disponível no Sistema Único 
de Saúde (SUS). 
RESPOSTA INCORRETA 
A expressão atenção farmacêutica se refere à prática das 
atividades farmacêuticas, priorizando a orientação e o 
acompanhamento farmacoterapêutico, assim como a relação 
direta entre o farmacêutico e o paciente. 
d) 
refere-se exclusivamente à aplicação do método Dáder, para que se 
possa cumprir com qualidade e eficiência o segmento 
farmacoterapêutico, melhorando a qualidade de vida do paciente. 
RESPOSTA INCORRETA 
A expressão atenção farmacêutica se refere à prática das 
atividades farmacêuticas, priorizando a orientação e o 
acompanhamento farmacoterapêutico, assim como a relação 
direta entre o farmacêutico e o paciente. 
e) 
garante ao farmacêutico sua atuação apenas nas unidades de 
dispensação de medicamentos. 
RESPOSTA INCORRETA 
A expressão atenção farmacêutica se refere à prática das 
atividades farmacêuticas, priorizando a orientação e o 
acompanhamento farmacoterapêutico, assim como a relação 
direta entre o farmacêutico e o paciente. 
4) 
Considerando as atribuições do farmacêutico clínico e as 
Resoluções n.° 585 e n.° 586, de 29 de agosto de 2013, é 
correto afirmar que: 
a) 
é desenvolvido apenas por profissionais farmacêuticos, e não conta 
com a colaboração dos demais membros da equipe de saúde. 
RESPOSTA INCORRETA 
A Resolução do Conselho Federal de Farmácia (CFF) n.º 585, 
de 29 de agosto de 2013, regulamenta as atribuições clínicas do 
farmacêutico que, por definição, constituem os direitos e as 
responsabilidades desse profissional no que concerne a sua 
área de atuação. 
b) 
exclui a possibilidade da consulta farmacêutica em consultório 
farmacêutico ou em qualquer outro ambiente. 
RESPOSTA INCORRETA 
A Resolução do Conselho Federal de Farmácia (CFF) n.º 585, 
de 29 de agosto de 2013, regulamenta as atribuições clínicas do 
farmacêutico que, por definição, constituem os direitos e as 
responsabilidades desse profissional no que concerne a sua 
área de atuação. 
c) 
veda a possibilidade do farmacêutico de avaliar resultados de 
exames clínico-laboratoriais do paciente, a fim de elucidar os 
resultados obtidos por meio da intervenção farmacêutica. 
RESPOSTA INCORRETA 
A Resolução do Conselho Federal de Farmácia (CFF) n.º 585, 
de 29 de agosto de 2013, regulamenta as atribuições clínicas do 
farmacêutico que, por definição, constituem os direitos e as 
responsabilidades desse profissional no que concerne a sua 
área de atuação. 
d) 
o farmacêutico pode solicitar exames bioquímicos ao paciente, para 
fins de prescrição medicamentosa, acompanhamento da 
farmacoterapia e rastreamento em saúde. 
RESPOSTA INCORRETA 
A Resolução do Conselho Federal de Farmácia (CFF) n.º 585, 
de 29 de agosto de 2013, regulamenta as atribuições clínicas do 
farmacêutico que, por definição, constituem os direitos e as 
responsabilidades desse profissional no que concerne a sua 
área de atuação. 
e) 
o farmacêutico pode participar e promover discussões de casos 
clínicos de forma integrada com os demais membros da equipe de 
saúde. 
RESPOSTA CORRETA 
A Resolução do Conselho Federal de Farmácia (CFF) n.º 585, 
de 29 de agosto de 2013, regulamenta as atribuições clínicas do 
farmacêutico que, por definição, constituem os direitos e as 
responsabilidades desse profissional no que concerne a sua 
área de atuação. 
5) 
Em relação aos benefícios que a atenção farmacêutica pode 
proporcionar para a população em geral, é correto afirmar 
que: 
a) 
é uma atividade que envolve o custeamento de terapias 
medicamentosas. 
RESPOSTA INCORRETA 
Os benefícios trazidos por meio da atenção farmacêutica são: 
a cura de uma doença do paciente; a eliminação ou a redução 
da sintomatologia; a detenção ou a diminuição do progresso da 
doença; e a prevenção de uma doença ou de uma 
sintomatologia. 
b) 
se destina a apoiar intervenções positivas nas comunidades. 
RESPOSTA INCORRETA 
Os benefícios trazidos por meio da atenção farmacêutica são: 
a cura de uma doença do paciente; a eliminação ou a redução 
da sintomatologia; a detenção ou a diminuição do progresso da 
doença; e a prevenção de uma doença ou de uma 
sintomatologia. 
c) 
está relacionada exclusivamente à atuação do farmacêutico. 
RESPOSTA INCORRETA 
Os benefícios trazidos por meio da atenção farmacêutica são: 
a cura de uma doença do paciente; a eliminação ou a redução 
da sintomatologia; a detenção ou a diminuição do progresso da 
doença; e a prevenção de uma doença ou de uma 
sintomatologia. 
d) 
torna a função do farmacêutico uma prática mais humanística e 
contextualizada. 
RESPOSTA CORRETA 
Os benefícios trazidos por meio da atenção farmacêutica são: 
a cura de uma doença do paciente; a eliminação ou a redução 
da sintomatologia; a detenção ou a diminuição do progresso da 
doença; e a prevenção de uma doença ou de uma 
sintomatologia. 
e) 
o paciente não deve ter participação ativa, para que não ocorra 
imprevistos durante a intervenção farmacêutica. 
RESPOSTA INCORRETA 
Os benefícios trazidos por meio da atenção farmacêutica são: 
a cura de uma doença do paciente; a eliminação ou a redução 
da sintomatologia; a detenção ou a diminuição do progresso da 
doença; e a prevenção de uma doença ou de uma 
sintomatologia. 
 
Aula 04 - Estratégias de promoção do uso racional de 
medicamentos 
 
1) 
O uso racional de medicamentos (URM) consiste no paciente 
receber o medicamento mais apropriado para suas 
https://eadfacesa.senaaires.com.br/mod/lti/view.php?id=16804
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necessidades clínicas, na dose adequada para suas 
necessidades individuais, pelo tempo certo e pelo menor 
custo para o indivíduo e para a sua comunidade. 
Portanto, o URM depende: 
a) 
do médico, que deve fazer diagnóstico e prescrição corretamente, e 
do paciente, que deve certificar-se de que a indicação médica está 
correta e comprar e usar o medicamento corretamente. 
RESPOSTA INCORRETA 
Vai depender da produção, que deve ser realizada com 
qualidade pela indústria farmacêutica; do médico, que deve ser 
capaz de fazer o diagnóstico e determinar o tratamento correto; 
do farmacêutico, que deve assegurar-se, partir de uma 
dispensação adequada, de que o paciente entendeu como o 
medicamento deve ser administrado; do paciente, que deve 
seguir as orientações e fazer o tratamento completo com 
medicamento de qualidade; e do Ministério da Saúde 
(governos), que deve prover aquilo que lhe é de 
responsabilidade para que cada uma dessas etapas tenha 
sucesso. 
b) 
do Ministério da Saúde, que deve prover as condições ideais de 
trabalho para que o médico faça a prescriçãocorreta, além de 
fornecer o medicamento para o paciente. 
RESPOSTA INCORRETA 
Vai depender da produção, que deve ser realizada com 
qualidade pela indústria farmacêutica; do médico, que deve ser 
capaz de fazer o diagnóstico e determinar o tratamento correto; 
do farmacêutico, que deve assegurar-se, partir de uma 
dispensação adequada, de que o paciente entendeu como o 
medicamento deve ser administrado; do paciente, que deve 
seguir as orientações e fazer o tratamento completo com 
medicamento de qualidade; e do Ministério da Saúde 
(governos), que deve prover aquilo que lhe é de 
responsabilidade para que cada uma dessas etapas tenha 
sucesso. 
c) 
da produção, que deve ser realizada com qualidade pela indústria 
farmacêutica; do médico, que deve ser capaz de fazer o diagnóstico 
e determinar o tratamento correto; do farmacêutico, que deve 
assegurar-se, partir de uma dispensação adequada, de que o 
paciente entendeu como o medicamento deve ser administrado; do 
paciente, que deve seguir as orientações e fazer o tratamento 
completo com medicamento de qualidade; e do Ministério da Saúde 
(governos), que deve prover aquilo que lhe é de responsabilidade 
para que cada uma dessas etapas tenha sucesso. 
RESPOSTA CORRETA 
Vai depender da produção, que deve ser realizada com 
qualidade pela indústria farmacêutica; do médico, que deve ser 
capaz de fazer o diagnóstico e determinar o tratamento correto; 
do farmacêutico, que deve assegurar-se, partir de uma 
dispensação adequada, de que o paciente entendeu como o 
medicamento deve ser administrado; do paciente, que deve 
seguir as orientações e fazer o tratamento completo com 
medicamento de qualidade; e do Ministério da Saúde 
(governos), que deve prover aquilo que lhe é de 
responsabilidade para que cada uma dessas etapas tenha 
sucesso. 
d) 
da produção realizada pela indústria farmacêutica; do médico, que 
deve determinar o tratamento correto; do farmacêutico, que deve 
vender a opção mais barata de medicamento; do paciente, que 
deve saber como o tratamento indicado deve ser realizado e fazer o 
tratamento completo; e do Ministério da Saúde (governos), que 
deve prover cursos preparatórios e treinamentos para cada um 
deles. 
RESPOSTA INCORRETA 
Vai depender da produção, que deve ser realizada com 
qualidade pela indústria farmacêutica; do médico, que deve ser 
capaz de fazer o diagnóstico e determinar o tratamento correto; 
do farmacêutico, que deve assegurar-se, partir de uma 
dispensação adequada, de que o paciente entendeu como o 
medicamento deve ser administrado; do paciente, que deve 
seguir as orientações e fazer o tratamento completo com 
medicamento de qualidade; e do Ministério da Saúde 
(governos), que deve prover aquilo que lhe é de 
responsabilidade para que cada uma dessas etapas tenha 
sucesso. 
e) 
depende somente do farmacêutico, que deve saber interpretar a 
receita, vender a medicação correta e assegurar-se de que o 
usuário entendeu a posologia e fará o uso correto da medicação, de 
acordo com a prescrição médica. 
RESPOSTA INCORRETA 
Vai depender da produção, que deve ser realizada com 
qualidade pela indústria farmacêutica; do médico, que deve ser 
capaz de fazer o diagnóstico e determinar o tratamento correto; 
do farmacêutico, que deve assegurar-se, partir de uma 
dispensação adequada, de que o paciente entendeu como o 
medicamento deve ser administrado; do paciente, que deve 
seguir as orientações e fazer o tratamento completo com 
medicamento de qualidade; e do Ministério da Saúde 
(governos), que deve prover aquilo que lhe é de 
responsabilidade para que cada uma dessas etapas tenha 
sucesso. 
 
2) 
A Política Nacional de Medicamentos (BRASIL, 
1998) aprovada pela Comissão Intergestores e pelo Conselho 
Nacional de Saúde, tem como propósito “garantir a 
necessária segurança, eficácia e qualidade destes produtos, 
a promoção do uso racional e o acesso da população àqueles 
considerados essenciais”. 
Para atingir seu objetivo, essa política defende: 
a) 
o desuso da farmacovigilância e farmacoepidemiologia que não 
contribuem para o uso racional de medicamentos. 
RESPOSTA INCORRETA 
Ela defende o fortalecimento da farmacovigilância e 
farmacoepidemiologia, que reorientam os procedimentos 
relativos a leis e normas, registros, formas de comercialização, 
prescrição e dispensação dos medicamentos, a fim de garantir o 
uso racional desses medicamentos. 
Criação da RENAME que promove o URM por meio da 
uniformização de condutas terapêuticas; organização do fluxo 
de informações; garantia do acesso da população a 
medicamentos eficazes e seguros; racionalização dos custos 
possibilitando maior otimização dos recursos disponíveis. A 
RENAME é revisada a cada 2 anos. 
O incentivo e a promoção do registro e uso de medicamentos 
genéricos, com o intuito de garantir a produção de 
medicamentos de qualidade e preços mais baixos. 
Formação de recursos humanos, com a educação continuada 
dos profissionais de saúde a respeito de farmacologia, 
terapêutica aplicada e outras questões pertinentes ao uso 
racional de medicamentos, além da disseminação de 
informações objetivas e atualizadas. 
b) 
a criação da RENAME que promove o URM por meio da 
uniformização de condutas terapêuticas; organização do fluxo de 
informações; garantia do acesso da população a medicamentos 
eficazes e seguros; racionalização dos custos, possibilitando maior 
otimização dos recursos disponíveis; e revisão da RENAME a cada 
dez anos. 
RESPOSTA INCORRETA 
Ela defende o fortalecimento da farmacovigilância e 
farmacoepidemiologia, que reorientam os procedimentos 
relativos a leis e normas, registros, formas de comercialização, 
prescrição e dispensação dos medicamentos, a fim de garantir o 
uso racional desses medicamentos. 
Criação da RENAME que promove o URM por meio da 
uniformização de condutas terapêuticas; organização do fluxo 
de informações; garantia do acesso da população a 
medicamentos eficazes e seguros; racionalização dos custos 
possibilitando maior otimização dos recursos disponíveis. A 
RENAME é revisada a cada 2 anos. 
O incentivo e a promoção do registro e uso de medicamentos 
genéricos, com o intuito de garantir a produção de 
medicamentos de qualidade e preços mais baixos. 
Formação de recursos humanos, com a educação continuada 
dos profissionais de saúde a respeito de farmacologia, 
terapêutica aplicada e outras questões pertinentes ao uso 
racional de medicamentos, além da disseminação de 
informações objetivas e atualizadas. 
c) 
o incentivo e a promoção do registro e do uso de medicamentos 
genéricos, com o único intuito de garantir a produção de 
medicamentos de qualidade. 
RESPOSTA INCORRETA 
Ela defende o fortalecimento da farmacovigilância e 
farmacoepidemiologia, que reorientam os procedimentos 
relativos a leis e normas, registros, formas de comercialização, 
prescrição e dispensação dos medicamentos, a fim de garantir o 
uso racional desses medicamentos. 
Criação da RENAME que promove o URM por meio da 
uniformização de condutas terapêuticas; organização do fluxo 
de informações; garantia do acesso da população a 
medicamentos eficazes e seguros; racionalização dos custos 
possibilitando maior otimização dos recursos disponíveis. A 
RENAME é revisada a cada 2 anos. 
O incentivo e a promoção do registro e uso de medicamentos 
genéricos, com o intuito de garantir a produção de 
medicamentos de qualidade e preços mais baixos. 
Formação de recursos humanos, com a educação continuada 
dos profissionais de saúde a respeito de farmacologia, 
terapêutica aplicada e outras questões pertinentes ao uso 
racional de medicamentos, além da disseminação de 
informações objetivas e atualizadas. 
d) 
criação e distribuição do formulário terapêutico nacional, cujo 
objetivo é dar suporte aos profissionais de saúde na prescrição e 
dispensação dos medicamentos e, assim, uniformizar e racionalizar 
o uso desses produtos. 
RESPOSTA CORRETA 
Ela defende o fortalecimento da farmacovigilância e 
farmacoepidemiologia,que reorientam os procedimentos 
relativos a leis e normas, registros, formas de comercialização, 
prescrição e dispensação dos medicamentos, a fim de garantir o 
uso racional desses medicamentos. 
Criação da RENAME que promove o URM por meio da 
uniformização de condutas terapêuticas; organização do fluxo 
de informações; garantia do acesso da população a 
medicamentos eficazes e seguros; racionalização dos custos 
possibilitando maior otimização dos recursos disponíveis. A 
RENAME é revisada a cada 2 anos. 
O incentivo e a promoção do registro e uso de medicamentos 
genéricos, com o intuito de garantir a produção de 
medicamentos de qualidade e preços mais baixos. 
Formação de recursos humanos, com a educação continuada 
dos profissionais de saúde a respeito de farmacologia, 
terapêutica aplicada e outras questões pertinentes ao uso 
racional de medicamentos, além da disseminação de 
informações objetivas e atualizadas. 
e) 
não há necessidade de formação de recursos humanos, esse tipo 
de atividade desperdiça verba pública. 
RESPOSTA INCORRETA 
Ela defende o fortalecimento da farmacovigilância e 
farmacoepidemiologia, que reorientam os procedimentos 
relativos a leis e normas, registros, formas de comercialização, 
prescrição e dispensação dos medicamentos, a fim de garantir o 
uso racional desses medicamentos. 
Criação da RENAME que promove o URM por meio da 
uniformização de condutas terapêuticas; organização do fluxo 
de informações; garantia do acesso da população a 
medicamentos eficazes e seguros; racionalização dos custos 
possibilitando maior otimização dos recursos disponíveis. A 
RENAME é revisada a cada 2 anos. 
O incentivo e a promoção do registro e uso de medicamentos 
genéricos, com o intuito de garantir a produção de 
medicamentos de qualidade e preços mais baixos. 
Formação de recursos humanos, com a educação continuada 
dos profissionais de saúde a respeito de farmacologia, 
terapêutica aplicada e outras questões pertinentes ao uso 
racional de medicamentos, além da disseminação de 
informações objetivas e atualizadas. 
 
 
3) 
A farmacovigilância e a farmacoepidemiologia são áreas que 
surgiram com o aumento do arsenal terapêutico e a 
necessidade de seus efeitos tóxicos serem estudados e 
permanecerem em observação. 
Essa necessidade ocorre porque: 
a) 
muitos medicamentos só demonstraram efeitos 
secundários significativos, tanto terapêuticos como adversos, após 
alguns anos de comercialização, uma vez que a população em 
geral apresenta variabilidade maior. 
RESPOSTA CORRETA 
Muitos medicamentos só demonstraram efeitos 
secundários significativos, tanto terapêuticos como adversos, 
após alguns anos de comercialização na população em geral, 
cuja variabilidade é maior. 
Existem testes toxicológicos específicos para serem realizados 
no desenvolvimento de medicamentos. 
A farmacoepidemiologia estuda não somente efeitos adversos 
decorrentes do uso do medicamento, mas também possíveis 
efeitos terapêuticos secundários. 
Essas duas áreas identificam a necessidade de alterações nas 
normas já existentes ou a criação de novas normas para que os 
efeitos tóxicos e adversos sejam evitados, garantindo a 
segurança do paciente. 
b) 
durante os testes de desenvolvimento de medicamentos não é 
possível prever seus possíveis danos adversos. 
RESPOSTA INCORRETA 
Muitos medicamentos só demonstraram efeitos 
secundários significativos, tanto terapêuticos como adversos, 
após alguns anos de comercialização na população em geral, 
cuja variabilidade é maior. 
Existem testes toxicológicos específicos para serem realizados 
no desenvolvimento de medicamentos. 
A farmacoepidemiologia estuda não somente efeitos adversos 
decorrentes do uso do medicamento, mas também possíveis 
efeitos terapêuticos secundários. 
Essas duas áreas identificam a necessidade de alterações nas 
normas já existentes ou a criação de novas normas para que os 
efeitos tóxicos e adversos sejam evitados, garantindo a 
segurança do paciente. 
c) 
a farmacoepidemiologia estuda somente efeitos adversos 
decorrentes do uso do medicamento em indivíduos doentes. 
RESPOSTA INCORRETA 
Muitos medicamentos só demonstraram efeitos 
secundários significativos, tanto terapêuticos como adversos, 
após alguns anos de comercialização na população em geral, 
cuja variabilidade é maior. 
Existem testes toxicológicos específicos para serem realizados 
no desenvolvimento de medicamentos. 
A farmacoepidemiologia estuda não somente efeitos adversos 
decorrentes do uso do medicamento, mas também possíveis 
efeitos terapêuticos secundários. 
Essas duas áreas identificam a necessidade de alterações nas 
normas já existentes ou a criação de novas normas para que os 
efeitos tóxicos e adversos sejam evitados, garantindo a 
segurança do paciente. 
d) 
essas duas áreas identificam a necessidade de alterações nas 
normas já existentes ou a criação de novas normas para 
identificação dos efeitos tóxicos e adversos. 
RESPOSTA INCORRETA 
Muitos medicamentos só demonstraram efeitos 
secundários significativos, tanto terapêuticos como adversos, 
após alguns anos de comercialização na população em geral, 
cuja variabilidade é maior. 
Existem testes toxicológicos específicos para serem realizados 
no desenvolvimento de medicamentos. 
A farmacoepidemiologia estuda não somente efeitos adversos 
decorrentes do uso do medicamento, mas também possíveis 
efeitos terapêuticos secundários. 
Essas duas áreas identificam a necessidade de alterações nas 
normas já existentes ou a criação de novas normas para que os 
efeitos tóxicos e adversos sejam evitados, garantindo a 
segurança do paciente. 
e) 
os medicamentos só demonstram seus verdadeiros efeitos 
adversos após a aprovação e liberação para venda pela Anvisa. 
RESPOSTA INCORRETA 
Muitos medicamentos só demonstraram efeitos 
secundários significativos, tanto terapêuticos como adversos, 
após alguns anos de comercialização na população em geral, 
cuja variabilidade é maior. 
Existem testes toxicológicos específicos para serem realizados 
no desenvolvimento de medicamentos. 
A farmacoepidemiologia estuda não somente efeitos adversos 
decorrentes do uso do medicamento, mas também possíveis 
efeitos terapêuticos secundários. 
Essas duas áreas identificam a necessidade de alterações nas 
normas já existentes ou a criação de novas normas para que os 
efeitos tóxicos e adversos sejam evitados, garantindo a 
segurança do paciente. 
4) 
Os medicamentos dão suporte para o envelhecimento. Muitos 
dos idosos dependem do uso de vários medicamentos para o 
controle de doenças crônicas como dislipidemia, 
hipertensão, diabetes, depressão, entre outras. 
Entre os perigos da polifarmácia e os cuidados a serem 
tomados, é possível citar: 
a) 
O maior problema da polifarmácia é o custo. 
RESPOSTA INCORRETA 
O maior problema da polifarmácia são as interações 
medicamentosas, com certeza presentes quando uma pessoa 
faz uso de mais de 3 medicamentos. 
Os idosos, bem como a população em geral, tem mais facilidade 
de conversar com o farmacêutico do que com o médico e, 
muitas vezes, não informa ao médico os medicamentos dos 
quais já faz uso. Por isso, é de extrema importância que o 
farmacêutico confira essas informações, assim como a 
possibilidade de ocorrência de EA graves, decorrentes de 
interações. 
Os idosos usuários de polifarmácia são os mais favorecidos pelo 
programa nacional de farmácia popular. 
b) 
O maior problema da polifarmácia são as interações 
medicamentosas, com certeza presentes quando uma pessoa faz 
uso de mais de 3 medicamentos. 
RESPOSTA CORRETA 
O maior problema da polifarmácia são as interações 
medicamentosas, com certeza presentes quando uma pessoa 
faz uso de mais de 3 medicamentos. 
Os idosos, bem como a população em geral, tem mais facilidade 
de conversar com o farmacêutico do que com o médico e, 
muitas vezes, não informa ao médico os medicamentos dos 
quais já faz uso. Por isso, é de extrema importância que o 
farmacêutico confiraessas informações, assim como a 
possibilidade de ocorrência de EA graves, decorrentes de 
interações. 
Os idosos usuários de polifarmácia são os mais favorecidos pelo 
programa nacional de farmácia popular. 
c) 
A maioria dos idosos reconhece a importância de informar o médico 
sobre os medicamentos dos quais já faz uso antes deste indicar-
lhes um tratamento. 
RESPOSTA INCORRETA 
O maior problema da polifarmácia são as interações 
medicamentosas, com certeza presentes quando uma pessoa 
faz uso de mais de 3 medicamentos. 
Os idosos, bem como a população em geral, tem mais facilidade 
de conversar com o farmacêutico do que com o médico e, 
muitas vezes, não informa ao médico os medicamentos dos 
quais já faz uso. Por isso, é de extrema importância que o 
farmacêutico confira essas informações, assim como a 
possibilidade de ocorrência de EA graves, decorrentes de 
interações. 
Os idosos usuários de polifarmácia são os mais favorecidos pelo 
programa nacional de farmácia popular. 
d) 
Como a possibilidade de ocorrerem interações dentre os 
medicamentos de uma polifarmácia é rara, não é preciso que o 
farmacêutico se preocupe em detectá-las. 
RESPOSTA INCORRETA 
O maior problema da polifarmácia são as interações 
medicamentosas, com certeza presentes quando uma pessoa 
faz uso de mais de 3 medicamentos. 
Os idosos, bem como a população em geral, tem mais facilidade 
de conversar com o farmacêutico do que com o médico e, 
muitas vezes, não informa ao médico os medicamentos dos 
quais já faz uso. Por isso, é de extrema importância que o 
farmacêutico confira essas informações, assim como a 
possibilidade de ocorrência de EA graves, decorrentes de 
interações. 
Os idosos usuários de polifarmácia são os mais favorecidos pelo 
programa nacional de farmácia popular. 
e) 
Os idosos usuários de polifarmácia são os menos favorecidos pelo 
programa nacional de farmácia popular. 
RESPOSTA INCORRETA 
O maior problema da polifarmácia são as interações 
medicamentosas, com certeza presentes quando uma pessoa 
faz uso de mais de 3 medicamentos. 
Os idosos, bem como a população em geral, tem mais facilidade 
de conversar com o farmacêutico do que com o médico e, 
muitas vezes, não informa ao médico os medicamentos dos 
quais já faz uso. Por isso, é de extrema importância que o 
farmacêutico confira essas informações, assim como a 
possibilidade de ocorrência de EA graves, decorrentes de 
interações. 
Os idosos usuários de polifarmácia são os mais favorecidos pelo 
programa nacional de farmácia popular. 
5) 
Diversas políticas e estratégias vêm sendo traçadas no 
Brasil e no mundo, a fim de garantir o uso racional de 
medicamentos. 
 
Entre as vantagens do uso racional de medicamentos, é 
possível citar: 
a) 
Aumento dos custos hospitalares para o sistema de saúde. 
RESPOSTA INCORRETA 
Garantia de segurança e eficácia no tratamento do paciente, 
diminuição dos casos e, por consequência, dos custos com 
internação por toxicidade medicamentosa, com reinternação por 
erros de tratamento e, assim, redução também dos custos com 
medicamentos para os sistemas de saúde. 
b) 
Garantia de segurança e eficácia no tratamento do paciente. 
RESPOSTA CORRETA 
Garantia de segurança e eficácia no tratamento do paciente, 
diminuição dos casos e, por consequência, dos custos com 
internação por toxicidade medicamentosa, com reinternação por 
erros de tratamento e, assim, redução também dos custos com 
medicamentos para os sistemas de saúde. 
c) 
Aumento do número de casos de erros de tratamento. 
RESPOSTA INCORRETA 
Garantia de segurança e eficácia no tratamento do paciente, 
diminuição dos casos e, por consequência, dos custos com 
internação por toxicidade medicamentosa, com reinternação por 
erros de tratamento e, assim, redução também dos custos com 
medicamentos para os sistemas de saúde. 
d) 
Aumento dos casos de prolongamento de internação por erro 
medicamentoso. 
RESPOSTA INCORRETA 
Garantia de segurança e eficácia no tratamento do paciente, 
diminuição dos casos e, por consequência, dos custos com 
internação por toxicidade medicamentosa, com reinternação por 
erros de tratamento e, assim, redução também dos custos com 
medicamentos para os sistemas de saúde. 
e) 
Risco à saúde do paciente. 
RESPOSTA INCORRETA 
Garantia de segurança e eficácia no tratamento do paciente, 
diminuição dos casos e, por consequência, dos custos com 
internação por toxicidade medicamentosa, com reinternação por 
erros de tratamento e, assim, redução também dos custos com 
medicamentos para os sistemas de saúde. 
 
Aula 05 - Gestão da Assistência Farmacêutica 
1) 
A gestão de estoques envolve diversas estratégias, entre as 
quais, a padronização dos medicamentos adequados ao perfil 
de atendimento dessa organização de saúde. 
Com relação à padronização de medicamentos, assinale a 
alternativa correta. 
a) 
Um dos objetivos primários da padronização de medicamentos é 
selecionar medicamentos de acordo com as preferências dos 
médicos que a farmácia atende. 
RESPOSTA INCORRETA 
https://eadfacesa.senaaires.com.br/mod/lti/view.php?id=16805
https://eadfacesa.senaaires.com.br/mod/lti/view.php?id=16805
A padronização de compras pode contribuir para um melhor 
aproveitamento dos recursos financeiros, uma vez que permite 
selecionar medicamentos eficientes e que podem ser facilmente 
encontrados para aquisição. A elaboração dessa relação é de 
responsabilidade dos profissionais de saúde. A Rename e o 
setor de compras não têm essa responsabilidade. Devem 
ser consideradas as doenças com maior prevalência e as 
prescrições dos profissionais de saúde. 
b) 
A padronização deve ficar sob a responsabilidade do setor de 
compras, que estabelece critérios de inclusão e/ou exclusão de 
produtos. 
RESPOSTA INCORRETA 
A padronização de compras pode contribuir para um melhor 
aproveitamento dos recursos financeiros, uma vez que permite 
selecionar medicamentos eficientes e que podem ser facilmente 
encontrados para aquisição. A elaboração dessa relação é de 
responsabilidade dos profissionais de saúde. A Rename e o 
setor de compras não têm essa responsabilidade. Devem 
ser consideradas as doenças com maior prevalência e as 
prescrições dos profissionais de saúde. 
c) 
A padronização de medicamentos permite selecionar fármacos com 
valor terapêutico comprovado e de fácil aquisição no mercado. 
RESPOSTA CORRETA 
A padronização de compras pode contribuir para um melhor 
aproveitamento dos recursos financeiros, uma vez que permite 
selecionar medicamentos eficientes e que podem ser facilmente 
encontrados para aquisição. A elaboração dessa relação é de 
responsabilidade dos profissionais de saúde. A Rename e o 
setor de compras não têm essa responsabilidade. Devem 
ser consideradas as doenças com maior prevalência e as 
prescrições dos profissionais de saúde. 
d) 
O processo de padronização utiliza diferentes técnicas 
gerenciais; porém, não considera as prescrições dos profissionais 
de saúde. 
RESPOSTA INCORRETA 
A padronização de compras pode contribuir para um melhor 
aproveitamento dos recursos financeiros, uma vez que permite 
selecionar medicamentos eficientes e que podem ser facilmente 
encontrados para aquisição. A elaboração dessa relação é de 
responsabilidade dos profissionais de saúde. A Rename e o 
setor de compras não têm essa responsabilidade. Devem 
ser consideradas as doenças com maior prevalência e as 
prescrições dos profissionais de saúde. 
e) 
A padronização dos medicamentos para atendimento da população 
é encontrada na Rename, que é elaborada pelo gestor federal. 
RESPOSTA INCORRETA 
A padronização de compras pode contribuir para um melhor 
aproveitamento dos recursos financeiros, uma vez que permite 
selecionar medicamentos eficientes e que podem ser facilmente 
encontrados para aquisição. A elaboração dessa relação é de 
responsabilidade dos profissionais de saúde. A Rename e o 
setor de compras não têm essa responsabilidade. Devem 
ser consideradas as doenças com maior prevalênciae as 
prescrições dos profissionais de saúde. 
2) 
A ocorrência do conflito nas empresas é uma situação real e 
relativamente comum, entretanto, a manutenção de um 
ambiente de trabalho saudável e agradável é essencial; para 
isso, é importante, que os gestores saibam identificar as 
causas dos conflitos e solucioná-los com rapidez, evitando 
um problema ainda maior. 
Considere essas informações e marque a alternativa que 
define o primeiro passo do conflito. 
a) 
Conversar diretamente com os membros da equipe, executando as 
punições previamente determinadas pelo coordenador. 
RESPOSTA INCORRETA 
Após o conflito ter ocorrido, o gestor deve conversar diretamente 
com a equipe e, posteriormente, com o coordenador para 
analisar a situação. Qualquer outro tipo de abordagem, como 
elaboração de relatórios, encaminhamento do problema direto 
ao superior ou executar punições não fazem parte da rotina de 
um bom gestor. 
b) 
Após identificar os funcionários envolvidos, eles devem ser 
encaminhados para o coordenador para que medidas sejam 
tomadas. 
RESPOSTA INCORRETA 
Após o conflito ter ocorrido, o gestor deve conversar diretamente 
com a equipe e, posteriormente, com o coordenador para 
analisar a situação. Qualquer outro tipo de abordagem, como 
elaboração de relatórios, encaminhamento do problema direto 
ao superior ou executar punições não fazem parte da rotina de 
um bom gestor. 
c) 
Relatórios devem ser elaborados para que os conflitos sejam 
relatados e discutidos abertamente em reuniões com a equipe. 
RESPOSTA INCORRETA 
Após o conflito ter ocorrido, o gestor deve conversar diretamente 
com a equipe e, posteriormente, com o coordenador para 
analisar a situação. Qualquer outro tipo de abordagem, como 
elaboração de relatórios, encaminhamento do problema direto 
ao superior ou executar punições não fazem parte da rotina de 
um bom gestor. 
d) 
Conversar diretamente com os membros de equipe, buscando uma 
perspectiva externa com o supervisor. 
RESPOSTA CORRETA 
Após o conflito ter ocorrido, o gestor deve conversar diretamente 
com a equipe e, posteriormente, com o coordenador para 
analisar a situação. Qualquer outro tipo de abordagem, como 
elaboração de relatórios, encaminhamento do problema direto 
ao superior ou executar punições não fazem parte da rotina de 
um bom gestor. 
e) 
Os conflitos estão relacionados à satisfação dos funcionários. Após 
a sua determinação, os pontos conflitantes devem ser solucionados. 
RESPOSTA INCORRETA 
Após o conflito ter ocorrido, o gestor deve conversar diretamente 
com a equipe e, posteriormente, com o coordenador para 
analisar a situação. Qualquer outro tipo de abordagem, como 
elaboração de relatórios, encaminhamento do problema direto 
ao superior ou executar punições não fazem parte da rotina de 
um bom gestor. 
3) 
A organização da Assistência Farmacêutica é uma estratégia 
utilizada para a implementação das articulações entre os 
diferentes âmbitos que compõem o sistema de saúde. 
Em relação às ações estratégicas, assinale a alternativa 
correta. 
a) 
A área financeira, pois é por meio dela que são distribuídos os 
recursos necessários para o bom andamento das atividades. 
RESPOSTA INCORRETA 
As estratégias não devem ser limitadas a nenhuma área, 
devendo ser planejadas de acordo com a necessidade. Todas 
as áreas são importantes e devem trabalhar sempre em 
sincronia para um resultado final satisfatório, garantindo saúde 
para os usuários. 
b) 
A área financeira, no que diz respeito à aquisição de medicamentos. 
RESPOSTA INCORRETA 
As estratégias não devem ser limitadas a nenhuma área, 
devendo ser planejadas de acordo com a necessidade. Todas 
as áreas são importantes e devem trabalhar sempre em 
sincronia para um resultado final satisfatório, garantindo saúde 
para os usuários. 
c) 
O conjunto das áreas é considerado importante para o bom 
andamento dos serviços como finanças, compras e RH. 
RESPOSTA INCORRETA 
As estratégias não devem ser limitadas a nenhuma área, 
devendo ser planejadas de acordo com a necessidade. Todas 
as áreas são importantes e devem trabalhar sempre em 
sincronia para um resultado final satisfatório, garantindo saúde 
para os usuários. 
d) 
A área de dispensação, pois é ela que dita os resultados do 
atendimento. 
RESPOSTA INCORRETA 
As estratégias não devem ser limitadas a nenhuma área, 
devendo ser planejadas de acordo com a necessidade. Todas 
as áreas são importantes e devem trabalhar sempre em 
sincronia para um resultado final satisfatório, garantindo saúde 
para os usuários. 
e) 
As ações estratégicas não devem ser limitadas, devendo ser 
implantadas sempre que necessário. 
RESPOSTA CORRETA 
As estratégias não devem ser limitadas a nenhuma área, 
devendo ser planejadas de acordo com a necessidade. Todas 
as áreas são importantes e devem trabalhar sempre em 
sincronia para um resultado final satisfatório, garantindo saúde 
para os usuários. 
4) 
Em relação à gestão de pessoas no setor público, considera-
se que a interseção entre o modelo estratégico e o modelo 
político de gestão de pessoas, assim como a capacidade de 
satisfazer os interesses dos colaboradores, podem interferir 
no planejamento e na execução das atividades. 
Em relação à gestão de pessoas, é correto afirmar que: 
a) 
é importante satisfazer os funcionários para evitar conflitos, mesmo 
que o planejamento não seja seguido. 
RESPOSTA INCORRETA 
Um gestor deve ter a habilidade de atingir os objetivos ao 
mesmo tempo que lida com a satisfação dos colaboradores 
envolvidos e, consequentemente, atingir sucesso nas metas 
traçadas. A satisfação dos colaboradores deve ser garantida 
para um resultado final adequado, porém, um bom gestor deve 
desempenhar seu gerenciamento sempre em caráter 
presencial, e conduzi-lo de modo que os objetivos delimitados 
no planejamento, o qual faz parte das atribuições do gestor, 
sejam cumpridos. 
b) 
o gestor deve ter a habilidade de lidar com as diversas situações 
que possam ocorrer com seus colaboradores; porém, o 
planejamento deve ser seguido. 
RESPOSTA CORRETA 
Um gestor deve ter a habilidade de atingir os objetivos ao 
mesmo tempo que lida com a satisfação dos colaboradores 
envolvidos e, consequentemente, atingir sucesso nas metas 
traçadas. A satisfação dos colaboradores deve ser garantida 
para um resultado final adequado, porém, um bom gestor deve 
desempenhar seu gerenciamento sempre em caráter 
presencial, e conduzi-lo de modo que os objetivos delimitados 
no planejamento, o qual faz parte das atribuições do gestor, 
sejam cumpridos. 
c) 
os gestores apresentam características que geralmente não levam 
a induzir atitudes positivas dos colaboradores. 
RESPOSTA INCORRETA 
Um gestor deve ter a habilidade de atingir os objetivos ao 
mesmo tempo que lida com a satisfação dos colaboradores 
envolvidos e, consequentemente, atingir sucesso nas metas 
traçadas. A satisfação dos colaboradores deve ser garantida 
para um resultado final adequado, porém, um bom gestor deve 
desempenhar seu gerenciamento sempre em caráter 
presencial, e conduzi-lo de modo que os objetivos delimitados 
no planejamento, o qual faz parte das atribuições do gestor, 
sejam cumpridos. 
d) 
no caso da gestão de pessoas no setor público, o gestor realiza as 
atividades sempre a distância, não conseguindo traçar uma 
estratégia pouco conflitante com os colaboradores. 
RESPOSTA INCORRETA 
Um gestor deve ter a habilidade de atingir os objetivos ao 
mesmo tempo que lida com a satisfação dos colaboradores 
envolvidos e, consequentemente, atingir sucesso nas metas 
traçadas. A satisfação dos colaboradores deve ser garantida 
para um resultado final adequado, porém, um bom gestor deve 
desempenhar seu gerenciamento sempre em caráter 
presencial, e conduzi-lo de modo que os objetivos delimitados 
no planejamento, o qual faz parte das atribuições do gestor, 
sejam cumpridos. 
e) 
no setor público, o planejamento não é realizado, pois a demanda 
diária de serviços é desequilibrada, sendo

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