AOL 3 - questionário - Psicologia e comportamento nas organizações

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Psicologia e comportamento nas organizações
Avaliação online 4 – Questionário
Conteúdo do exercício
Pergunta 1
Leia o trecho abaixo:
“Os membros que têm dúvidas ou pontos de vista diferentes procuram não se desviar do que parece ser o consenso do grupo, seja calando-se sobre suas apreensões, seja minimizando para si mesmos a importância de suas dúvidas.”
Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
O autor relata uma situação em que o grupo se fecha às opiniões dos demais membros, o que dificulta a análise de diferentes propostas, afetando a capacidade crítica do grupo. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, é possível afirmar que este fenômeno pode ser descrito como:
Grupo de performance mediana.
Pensamento Grupal ou GroupThink. Resposta correta
Pensamento Individual persuasivo.
Fenômeno da mudança da escolha.
Grupo de alta performance.
Pergunta 2
Leia o texto a seguir: 
“De fato, tornou-se rotina pequenos grupos de pessoas de duas ou mais localidades e usos horários reunirem-se com o intuito de trabalhar em conjunto. Esses grupos devem contar com hardware como intranets, internet, tele e vídeo conferências assim como software que dê apoio a atividades como gerenciamento de projetos, compartilhamento de documentos e síntese de gerenciamento de informações executivas”
Fonte: KATZENBACH, J.R.; SMITH, D.K. Equipes de Alta Performance: conceitos, princípios e técnicas para potencializar o desempenho das equipes. Rio de Janeiro: Ed. Campus, 2001.
O trabalho on-line está presente em nossa rotina diária de trabalho. Considerando essas nformações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que os grupos de pessoas, mencionados pelo autor, fazem parte de um tipo de equipe conhecida como:
Equipes de longa distância.
AD HOC – para um fim específico.
Equipes virtuais. Resposta correta
Força tarefa.
Equipes Autogerenciadas.
Pergunta 3
“As pessoas se unem em um esforço coordenado. Um ajuda o outro e a responsabilidade é de todos. Os esforços de cada pessoa resultam em um nível de desempenho maior do que o das entradas individuais” 
JÚNIOR, Luiz Lopes. A diferença entre um grupo e uma equipe. 08.12.2016. Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-diferenca-entre-um-grupo-e-uma-equipe/100632/>. Acesso em: 05 fev. 2019.
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que, de acordo com as características descritas, o referido formato é denominado:
Equipes virtuais.
Equipe de trabalho. Resposta correta
Grupo de tarefas.
Grupos de Trabalho.
Força tarefa.
Pergunta 4
Leia o excerto a seguir:
“Existe um outro grupo de influência que tem um papel especial na maioria das organizações. Para se entender melhor o processo de elaboração de estratégias é necessário entender que dentro de qualquer empresa, organização, associação, ou grupo de pessoas, existe um grupo menor que possui um grande poder de influência, em muitos casos este poder é invisível aos olhos dos demais membros.” 
Fonte: Carlos Henrique Orssato. Os grupos de relação no processo de elaboração de estratégias. 2002. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2002_TR76_1137.pdf>. Acesso em: 11 fev. 2019.
Quando um grupo apresenta características de independência, torna sua influência perceptível à empresa. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que este grupo pode ser denominado: 
Grupos de Redução de incerteza.
Grupos de Coalização. Resposta correta
Grupos de amizade.
Grupos de Similaridade.
Grupos de Trabalho em equipe.
Pergunta 5
Leia o excerto abaixo:
“A Brascontel, distribuidora de equipamentos de telefonia de São Paulo, busca elevar a coesão de seus representantes de vendas com o objetivo de conquistar novos clientes e de manter os atuais. Uma das formas encontradas para atingir este objetivo são as festas de confraternização [...]. Desta maneira, os representantes sentem-se mais unidos e comprometidos com o bom resultado de toda a equipe.” 
Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
A empresa citada evidencia a importância da coesão do grupo, na produtividade e no engajamento em relação aos resultados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir.
I. A coesão acontece por causa das metas comuns aos membros do grupo.
II. Grupos coesos trabalham melhor, com diretrizes de qualidade altas.
III. A coesão de um grupo pode aumentar com seu isolamento.
IV. Reconhecer, individualmente, os membros do grupo, eleva sua coesão.
Está correto apenas o que se afirma em:
I e III.
I e II.
II e IV.
I e IV.
II e III. Resposta correta
Pergunta 6
Leia o excerto a seguir:
“No Dia Internacional da Mulher, por exemplo, comemora-se a luta de operárias que disseram não às condições desumanas de trabalho a que estavam sendo submetidas. E o que dizer de Simone de Beauvoir que, no início do século XX, ousou dizer que ‘ninguém nasce mulher: torna-se mulher’? Ou ainda de Rosa Parks que, sendo negra, recusou-se a dar seu assento no ônibus a um homem branco nos Estados Unidos (o que a levou a ser presa)? E de Cora Coralina que, mesmo proibida de escrever pelo marido, criou uma obra literária impressionante? Esses são apenas alguns exemplos, dentre tantos outros, de mulheres que [...] abriram caminho para que milhões de outras mulheres também o fizessem.” 
Fonte: Opinião. Leandra Lawlesse. O que é uma mulher empoderada? 08.03.2017. Disponível em: <http://www.diariodepernambuco.com.br/app/noticia/politica/2017/03/08/interna_politica,692772/leandra-lawlesse-o-que-e-uma-mulher-empoderada.shtml>. Acesso em: 14 jan. 2019.
O texto menciona mulheres que buscaram sua liberdade de agir e de pensar, tomando para si mesmas o poder de tomar suas próprias decisões. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é possível fazer um paralelo com o contexto corporativo e afirmar que autonomia nas decisões e liberdade de ação, nas empresas, são ações chamadas de:
Empowerment. Resposta correta
Estratégia Organizacional.
Modelo Mental.
Brainstorming.
Coesão.
Pergunta 7
Leia o trecho abaixo:
“Empoderamento é uma prática de gestão que pressupõe compartilhamento de informação, recompensas e dar poder ao funcionário para que ele tenha iniciativa e tome decisões para resolver problemas e melhorar processos. O empoderamento está fundamentado na ideia de que ao dar a um funcionário as ferramentas necessárias [...] você o torna mais responsável pelos resultados obtidos, e isso é muito importante para alcançar bons resultados.”
Fonte: Endeavor Brasil. Como delegar autoridade? Empoderamento. 16 ago. 2015. Disponível em: <https://endeavor.org.br/pessoas/empoderamento/>. Acesso em: 05 fev. 2019.
O texto fala de empoderar o colaborador, para que seus resultados sejam melhores e mais responsáveis, utilizando a motivação e o poder de decisão. Considerando o conteúdo estudado, pode-se afirmar que, além dos fatores mencionados, existem outros dois que formam a base do empowerment, que são:
Delegação e flexibilidade.
Metas e propósitos.
Disciplina e organização.
Informação e conhecimento.
Desenvolvimento e liderança. Resposta correta
Pergunta 8
Leia o excerto abaixo:
“Grupo em que há relação entre você, aluno, e o professor a distância..., pois o contato é indireto, não existe contato presencial, a não ser através da figura do monitor das aulas e, se existir, será apenas em alguns encontros.”
Fonte: Andrea Carla Ferreira de Oliveira. Comportamento Grupal e Intergrupal. Disponível em: <http://redeetec.mec.gov.br/images/stories/pdf/eixo_gest_neg/psicologia/061112_psic_a04.pdf>. Acesso em 04 fev. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que os grupos em que o contato é apenas indireto e fora do ambiente físico são denominados:
Reunião eletrônica. Resposta correta
Temporários.
Interativos.
Apoio.
Permanentes.
Pergunta 9
Leia o trecho abaixo:
“[...] o grupo é uma realidade da qual o indivíduo faz parte, mesmo aqueles que sesentem ignorados, isolados ou rejeitados. Deste modo, cada vez que o grupo ou grupos, do qual um individuo faz parte, nominalmente ou artificialmente, sofre modificações em suas estruturas ou em sua dinâmica, seja por processos de crescimento, de separação, de diferenciação, de integração, de regressão ou de desintegração, ele se ressente necessariamente dos contragolpes.”
Fonte: MAIHIOT, G.B. Dinâmica e Gênese dos Grupos. São Paulo: Livraria Duas Cidades, 1977.
Somos integrantes de vários grupos em nossas relações pessoais e profissionais. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, esta calorosa ligação com os acontecimentos relativos ao grupo, mencionada pelo autor, é chamada de:
Favoritismo Intragrupo.
Interação Social.
Similaridade.
Identidade Social. Resposta correta
Status.
Pergunta 10
Leia o trecho abaixo:
“No caso da reunião virtual, o grupo está se comunicando, trocando informações, ou até deliberando e decidindo soluções a serem implementadas, mas sem o contato físico, sem o som original da voz, sem o ‘clima no ar’ das reuniões tradicionais. O que substitui isto são as imagens, sons e mensagens digitalizadas que são transportadas em alta velocidade nas redes de computador.” 
Fonte: Clarissa Tarragô Candotti; Norberto Hoppen. Reunião Virtual e o uso de Groupware- uma nova possibilidade de realizar trabalho em grupo. Disponível em: <http://www.anpad.org.br/admin/pdf/enanpad1999-ai-03.pdf>. Acesso em: 11 fev. 2019. 
As reuniões virtuais oferecem mais flexibilidade ao trabalho, tornando possível a junção de um número maior de pessoas, ultrapassando as barreiras físicas de uma reunião convencional. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) As Reuniões virtuais, devido à sua otimização de tempo, são 100% mais eficazes na qualidade, troca de informações e no prazo de entrega.
II. ( ) As reuniões virtuais garantem a qualidade do produto final, por conta da tecnologia .
III. ( ) As Reuniões virtuais têm como pontos positivos a otimização de tempo, porém perdem no quesito de interação entre membros.
IV. ( ) As Reuniões virtuais possuem seus pontos positivos e um deles é o fato de que os membros não são identificados quando opinam.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, V, F.
V, V, F, F.
F, F, F, V.
F, F, V, V. Resposta correta
F, V, V, F