AV 3

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1a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
O problema da Administração contemporânea está, justamente, na ineficaz capacidade de 
manter interligadas todas as variáveis da sociedade, assim provendo um pensamento 
administrativo e/ou empresarial possível de enfrentar com mais naturalidade todos os 
desafios da complexidade do mundo real. 
Assinale a alternativa que complementa o texto acima: 
 
 desenvolvimento requer confiabilidade dos processos e infraestrutura. 
 
o desenvolvimento apresentar grande amplitude de controle com vários níveis 
hierárquicos. 
 o desenvolvimento econômico e social é o resultado direto e concreto da 
Administração. 
 
o desenvolvimento gera grande número de subordinados por gestor. 
 
desenvolvimento requer cautela para que as mudanças sejam perenes. 
Respondido em 27/04/2020 22:00:16 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos 
seus resultados. Analise as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia: 
 
 Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de 
vendas em até vinte por cento, no presente ano, o que fez com que a empresa 
pagasse aos funcionários gratificação e participação nos lucros. 
 
Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia. 
 
O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os 
procedimentos executados tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório. 
 Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram 
ser mais cordiais com os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção 
do cliente. 
 
Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue 
aos clientes, mas ainda tem muitas reclamações dos mesmos. 
Respondido em 27/04/2020 21:47:11 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=188770777&cod_prova=3764429544&f_cod_disc=GST1712
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=188770777&cod_prova=3764429544&f_cod_disc=GST1712
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=188770777&cod_prova=3764429544&f_cod_disc=GST1712
Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA sobre as principais características do 
planejamento tático 
 
 
É uma técnica de coordenação 
 É um processo eventual 
 
É sistêmico e interativo 
 É voltado para o futuro 
 
Visa selecionar entre diversas alternativas 
Respondido em 27/04/2020 21:20:49 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, 
apresentando os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências, além de 
escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação. Esse modelo de desenho 
organizacional é o (a): 
 
 
Liderança. 
 
Planejamento. 
 
Controle. 
 
Motivação. 
 Organograma. 
Respondido em 27/04/2020 21:23:13 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função 
administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Higiênico: 
 
 são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho. 
 podem afetar a satisfação no trabalho. 
 
incentivam o melhor desempenho. 
 
são satisfacientes. 
 
são intrínsecos. 
Respondido em 27/04/2020 21:32:05 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=188770777&cod_prova=3764429544&f_cod_disc=GST1712
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6a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
A respeito da função administrativa do controle, analise as afirmativas a seguir: 
I - Quando com foco nos processos, o controle operacional se dá simultâneo a eles, caso da 
supervisão direta de trabalhadores no local de trabalho, por exemplo. 
II - O controle operacional de inspeção de matérias-primas é um exemplo de foco nos 
resultados, pois verifica-se o resultado do uso das matérias-primas depois de finalizado o 
produto. 
III - O controle envolve acompanhamento de processos e objetiva garantir que as 
atividades sejam realizadas conforme o planejado, dentro dos parâmetros previamente 
estabelecidos. 
IV - A função de controle está mais ligada à de direção do que de à de planejamento, para 
que o acompanhamento possa ocorrer com os papéis devidamente estabelecidos. 
Estão corretas as afirmativas: 
 
 
 
Somente I e IV 
 
 Somente I, II e III 
 
 
Somente II e III 
 
 
Somente II e IV 
 
 Somente I e III 
Respondido em 27/04/2020 21:50:23 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A área de administração de operações é o centro de qualquer organização, seu ponto mais 
sensível. Seu principal objetivo é, EXCETO: 
 
 
decidir quanto à escolha dos processos de produção e dos arranjos físicos 
 decidir a estratégia de divulgação e distribuição dos produtos/serviços ofertados 
pela organização 
 
a realização das necessidades e dos desejos dos seus consumidores 
 
gestão do processo de transformação de insumos e recursos em produtos e serviços 
acabados 
 
decidir o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de 
produção e pela localização das instalações 
Respondido em 27/04/2020 21:40:37 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segmentado o mercado, procede-se à elaboração de um plano de atividades de marketing 
para atingir o posicionamento desejado. Esse plano deve conter decisões sobre o mix de 
marketing que significa decidir sobre os seguintes aspectos, exceto: 
 
 
 Fornecedores 
 
Preço 
 
Canais de distribuição 
 
Produtos 
 
Comunicação 
Respondido em 27/04/2020 21:33:36 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Estudando a respeito das influências sobre a Administração de 
Recursos Humanos, vimos que elas são de diversos aspectos. 
Leia essa explicação e marque, nas opções colocadas abaixo, a 
qual tipo de influência ela se refere: 
Um exemplo desse tipo de influência sobre a ARH é o 
envelhecimento da população, uma tendência que cada vez mais 
se manifesta nos países desenvolvidos, incluindo o Brasil. Este 
fato tem aspectos importantes, tais como a administração de 
uma força de trabalho com faixa etária mais alta, custos com 
aposentadorias e sistemas de saúde, promoção de programas de 
demissão voluntária e outros. 
 
 Demografia 
 Economia 
 Globalização 
 
 Tecnologia 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=188770777&cod_prova=3764429544&f_cod_disc=GST1712
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=188770777&cod_prova=3764429544&f_cod_disc=GST1712http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=188770777&cod_prova=3764429544&f_cod_disc=GST1712
 Legislação 
Respondido em 27/04/2020 21:34:55 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte 
geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. São eles: 
 
 
Formulação de uma estratégia de operações coerente com os objetivos da 
organização. 
 
Decisão quanto à localização da área produtiva, a capacidade de produção e o layout 
das instalações. 
 
Decisões que envolvem o projeto dos produtos ou dos serviços e os processos de 
produção, dentre suas atribuições ainda encontramos as de planejar e controlar a 
produção, organizar o trabalho e administrar os estoques. 
 
Domínio de conhecimento técnico, já que atividades de planejamento e de controle 
das operações assumem maior destaque para a área de administração de operações, 
devido à sua natureza técnica. 
 A controladoria tem como função supervisionar as atividades de contabilidade e 
auditoria da organização. Esta atividade cuida da preparação de relatórios gerenciais 
internos, de demonstrações financeiras e da administração de assuntos fiscais.