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1.
		O SEO ou Search Engine Optimization é uma das estratégias que gera visibilidade, tráfego e autoridade pois realiza: 
	
	
	
	a otimização de páginas e sites para melhorar os resultados orgânicos de busca. 
	
	
	a otimização de blogs para melhorar a marca no contexto tangível. 
	
	
	uma busca baseada em palavras chave. 
	
	
	um trabalho de inteligência artificial baseada em análise de dados dos sites. 
	
	
	um trabalho orgânico baseado em dados de geolocalização. 
	
Explicação: 
A resposta correta é: a otimização de páginas e sites para melhorar os resultados orgânicos de busca. 
	
	
	 
		
	
		2.
		Quando falamos em aplicativos, pensamos não somente nas estratégias para que os usuários possam baixar o app, mas também interagir com ele. A essa técnica se dá o nome de: 
	
	
	
	Notificação de métricas. 
	
	
	Notificação Push. 
	
	
	Chatbot. 
	
	
	QR code. 
	
	
	Notificação Pull. 
	
Explicação: 
A resposta correta é: Notificação Push. 
	
	
	 
		
	
		3.
		Quando falamos sobre monitoramento de KPI´s para o marketing digital estamos mensurando: 
	
	
	
	o comportamento do consumidor digital. São indicadores relacionados ao monitoramento de clientes online. 
	
	
	as informações acerca do número de visitas em um site e das taxas de aprovação de determinado conteúdo. 
	
	
	a performance e o atingimento ou não de determinado objetivo estipulado pela empresa. 
	
	
	as informações financeiras relacionadas aos investimentos realizados em um determinado período de tempo.  São indicadores de sistemas de monitoramento comercial. 
	
	
	performances que vão além dos dados de acesso a página ou blog de uma marca. 
	
Explicação: 
A resposta correta é: a performance e o atingimento ou não de determinado objetivo estipulado pela empresa. 
	
	
	GESTÃO DE CONTEÚDO DIGITAL
	 
		
	
		4.
		Dentre os formatos de e-mail descritos abaixo, um deles não é um formato de e-mail marketing e não aparece em nossa apostila como tal. Marque a alternativa errada. 
	
	
	
	Vendas
	
	
	Landing Page
	
	
	Híbridos
	
	
	Transacionais 
	
	
	Promocionais
	
Explicação: 
A resposta correta é: Landing Page
	
	
	 
		
	
		5.
		No contexto do Marketing, o conteúdo é aquele que: 
	
	
	
	Mantém os canais dos clientes atualizados, visando  garantir presença digital. 
	
	
	É produzido em uma rotina estabelecida visando ocupar espaço pré-estabelecido em canais, independente da estratégia adotada. 
	
	
	É desenvolvido começando logo na criação, já que na era digital não se pode perder tempo com planejamento. 
	
	
	Qualquer texto, imagem, blog, webinar, podcast, post, etc que seja usado no contexto do marketing e que cumpra um objetivo estratégico. 
	
	
	É a representação dos projetos executados pelo cliente, de forma que ele usa os canais para informar o público sobre o que anda produzindo/executando. 
	
Explicação: 
A resposta correta é: Qualquer texto, imagem, blog, webinar, podcast, post, etc que seja usado no contexto do marketing e que cumpra um objetivo estratégico. 
	
	
	 
		
	
		6.
		Como se chama a ferramenta usada em planejamento de conteúdo focando em segmentos de clientes por clusters ou características específicas, sentimentos e dores. 
	
	
	
	Buyer Persona ou Persona do público. 
	
	
	Público-alvo. 
	
	
	Público estratégico. 
	
	
	Personagem. 
	
	
	Brand Persona. 
	
Explicação: 
A resposta correta é: Buyer Persona ou Persona do público. 
	
	
	 
		
	
		7.
		A Persona é uma ferramenta muito útil no desenvolvimento de um planejamento de conteúdo. Marque, das alternativas abaixo, a única que não descreve os benefícios diretos de se usar uma Buyer Persona (persona do público). 
	
	
	
	Extensão e formato dos conteúdos. 
	
	
	Escolha das palavras e termos a serem usados. 
	
	
	Identidade visual da marca. 
	
	
	Linguagem dos blog posts e das redes sociais. 
	
	
	Desenvolvimento de tom de voz da marca nos canais digitais 
	
Explicação: 
A resposta correta é: Identidade visual da marca
	
	
	PLANEJAMENTO DE MÍDIA
	 
		
	
		8.
		Há diferentes formatos de mídia dentro do universo da internet. Cada um carrega consigo características que podem combinar mais ou menos com determinada estratégia, de acordo com os objetivos de mídia estabelecidos.
Assinale a alternativa que não apresenta um exemplo de estratégia de veiculação de marcas, produtos ou serviços na internet.
	
	
	
	Widgets
	
	
	Links patrocinados
	
	
	Engajamento
	
	
	Product placement
	
	
	Branded content
	
Explicação: 
A resposta correta é:  Engajamento
	
	
	 
		
	
		9.
		Há diferentes formatos de mídia dentro do universo da internet. Cada um carrega consigo características que podem combinar mais ou menos com determinada estratégia, de acordo com os objetivos de mídia estabelecidos.
Assinale a alternativa que não apresenta um exemplo de estratégia de veiculação de marcas, produtos ou serviços na internet.
	
	
	
	Links patrocinados
	
	
	Product placement
	
	
	Branded content
	
	
	Widgets
	
	
	Engajamento
	
Explicação: 
A resposta correta é:  Engajamento
	
	
	 
		
	
		10.
		Podem ser considerados tipos de veiculação:
	
	
	
	Linear, em ondas, concentrada e pulsação
	
	
	Em TRP, linear, concentrada, em pulsação e em flights
	
	
	Em GRP, linear, em ondas, concentrada, em pulsação e em flights
	
	
	Linear, em ondas, concentrada, em pulsação e em flights
	
	
	Em GRP, linear, em ondas, em pulsação e em flights
	
Explicação: 
A resposta correta é:  Em TRP, linear, concentrada, em pulsação e em flights
		1a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Brand Content é uma tendência de marca no mundo digital voltada para a disseminação de conteúdo relevante ao usuário que tem como estratégias:  
		
	
	 A divulgação de conteúdo útil a vida do usuário e que fideliza o cliente por ser um conteúdo educacional. 
	
	A disseminação de conteúdo de entretenimento que é voltado a diversão do usuário, com experiências e sensações. 
	
	 A fusão de conteúdo de entretenimento com o conteúdo útil para educar formalmente o usuário de uma marca online. 
	
	A disseminação de um conteúdo relevante seja com entretenimento ou com conteúdos de valor ao cliente ou a fusão de ambos para gerar engajamento do usuário. 
	
	Uma expansão de conteúdos como vídeos e e-books para catequizar o usuário.
	Respondido em 04/05/2021 20:02:32
	
	Explicação: 
A resposta correta é: A disseminação de um conteúdo relevante seja com entretenimento ou com conteúdos de valor ao cliente ou a fusão de ambos para gerar engajamento do usuário. 
	
		2a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	A gestão da marca online é um fator de extrema importância para uma empresa, visto a vulnerabilidade de uma marca online.  Sob esta prima, assinale a opção correta:  
		
	
	As marcas que preveem possíveis erros e se propõem a investir em melhorias em seus produtos são bem avaliadas pelos clientes mesmo que tenham imperfeições. 
	
	As marcas que reconhecem seus erros e trabalham sua reputação online não são bem aceitas pelos consumidores no mercado. 
	
	As marcas que acompanham sua reputação online e assumem seus pontos fracos, trabalhando com transparência com seu público são bem avaliadas pelos seus consumidores. 
	
	As marcas que não acompanham sua reputação online trabalham de forma reativa e são aceitas de forma gradual no mercado, atraindo mais consumidores. 
	
	As marcas que aceitam seus equívocos, mas não observam sua reputação de perto perdem para seus concorrentes em virtude dos melhores preços praticados. 
	Respondido em 04/05/2021 20:03:13
	
	Explicação: 
A resposta correta é: As marcas que acompanham sua reputação online e assumem seus pontos fracos, trabalhando com transparência com seu público são bem avaliadas pelos seus consumidores. 
	
		3a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Uma questãoaltamente relevante para uma marca no mercado é ter de forma clara eu posicionamento de mercado e sua proposta de valor. Assim, a Proposta de valor: 
		
	
	Está relacionado a missão, visão e valores de uma marca. 
	
	É composta por atributos tangíveis e intangíveis da marca. 
	
	É a promessa de entrega de um produto ou serviço contendo um diferencial competitivo. 
	
	É uma estratégia de capitalização da marca. 
	
	É composta pelo seu diferencial de mercado em comparação a concorrência.
	Respondido em 04/05/2021 20:07:27
	
	Explicação: 
A resposta correta é: É a promessa de entrega de um produto ou serviço contendo um diferencial competitivo. 
	
		4a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Quando falamos sobre monitoramento de KPI´s para o marketing digital estamos mensurando: 
		
	
	a performance e o atingimento ou não de determinado objetivo estipulado pela empresa. 
	
	performances que vão além dos dados de acesso a página ou blog de uma marca. 
	
	as informações financeiras relacionadas aos investimentos realizados em um determinado período de tempo.  São indicadores de sistemas de monitoramento comercial. 
	
	as informações acerca do número de visitas em um site e das taxas de aprovação de determinado conteúdo. 
	
	o comportamento do consumidor digital. São indicadores relacionados ao monitoramento de clientes online. 
	Respondido em 04/05/2021 19:59:33
	
	Explicação: 
A resposta correta é: a performance e o atingimento ou não de determinado objetivo estipulado pela empresa. 
	
		5a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	No contexto do Marketing, o conteúdo é aquele que: 
		
	
	Qualquer texto, imagem, blog, webinar, podcast, post, etc que seja usado no contexto do marketing e que cumpra um objetivo estratégico. 
	
	Mantém os canais dos clientes atualizados, visando  garantir presença digital. 
	
	É a representação dos projetos executados pelo cliente, de forma que ele usa os canais para informar o público sobre o que anda produzindo/executando. 
	
	É desenvolvido começando logo na criação, já que na era digital não se pode perder tempo com planejamento. 
	
	É produzido em uma rotina estabelecida visando ocupar espaço pré-estabelecido em canais, independente da estratégia adotada. 
	Respondido em 04/05/2021 19:59:58
	
	Explicação: 
A resposta correta é: Qualquer texto, imagem, blog, webinar, podcast, post, etc que seja usado no contexto do marketing e que cumpra um objetivo estratégico. 
	
		6a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Empresas estão em diferentes estágios de maturidade digital - particularmente no uso de mídias sociais como canais de negócio. Reconhecer isso pode ser importante para a definição dos objetivos de conteúdo, ou seja, como o conteúdo digital pode colaborar para o negócio. 
Sobre isso, não podemos afirmar que (marque a resposta errada); 
		
	
	Em estágios mais maduros as marcas passam a ver as mídias sociais como ferramentas completas, utilizam automação dos processos de marketing e as enxergam como ferramentas de relacionamento com o público e também de negócios. 
	
	Métricas de resultados qualitativas e quantitativas são mais comuns de serem usadas por empresas com níveis mais avançados de maturidade. 
	
	Em estágios iniciais as marcas não se importam com métricas como taxa de engajamento, preferindo os grandes números, como número de seguidores. 
	
	No estágio inicial, marcas usam os canais exclusivamente como promotores de conteúdo e não possuem grandes interesses em conversão de leads e de vendas e de engajamento. 
	
	Em níveis intermediários, as empresas passam a compreender a importância dos canais como pontos de contato com o público, ou seja, passam  usá-los para se relacionar com os clientes e também fazer conversão em vendas. 
	Respondido em 04/05/2021 20:07:59
	
	Explicação: 
A resposta correta é: Em níveis intermediários, as empresas passam a compreender a importância dos canais como pontos de contato com o público, ou seja, passam  usá-los para se relacionar com os clientes e também fazer conversão em vendas. 
	
		7a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	Sobre análise de cenário interno, reconheça uma sentença em que UM componente não faz parte do processo:
		
	
	Briefing, entidade, histórico/tradição, definição do negócio. 
	
	Capacidade e limitações, Missão, Visão e Valores. 
	
	Estágio do desenvolvimento e target. 
	
	Infraestrutura, produto/serviço, mercado. 
	
	Concorrência, e análise de ambiente de buscas. 
	Respondido em 04/05/2021 20:08:46
	
	Explicação: 
A resposta correta é: Concorrência, e análise de ambiente de buscas. 
	
		8a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	Sobre o que deve conter um plano de mídia para mídias sociais, analise as afirmações a seguir.
I - É necessário ter clareza sobre os números que se deseja atingir, como visitantes, leads, entre outros, o que caracteriza os objetivos do plano.
II - Considerar a concorrência, tanto direta quanto indireta, pode ser opcional, uma vez que as estratégias já utilizadas não devem interferir no plano.
III - O estudo do público-alvo deve ser realizado para poder definir qual o melhor canal para atingir determinado público.
IV - O estudo do mercado no qual o produto ou serviço está inserido possibilita conhecer a dinâmica de vendas, as potencialidades e fragilidades do produto/serviço e as oportunidades e ameaças do mercado.
Estão CORRETAS as afirmações:
		
	
	II, III e IV
	
	II e III
	
	I e IV
	
	I, II e III
	
	I, III e IV
	Respondido em 04/05/2021 20:08:58
	
	Explicação: 
A resposta correta é: I, III e IV
	
		9a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	O planejamento de mídia de uma campanha envolve o estudo e a organização de muitas ações. Sob a ótica dessa especialidade publicitária, leia as afirmativas a seguir.
I - É responsável pela recomendação do uso de determinados meios e veículos mas não realiza a compra dos espaços publicitários.
II - Analisa a frequência, a audiência, a circulação, a tiragem, entre outros aspectos de cada veículo.
III - Seleciona e indica os veículos mais propícios à divulgação de determinada mensagem, considerando exclusivamente a verba disponível para a veiculação da campanha.
IV - Determina o tipo de veiculação ou continuidade para uma campanha em consonância com o ciclo de vida do produto.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
		
	
	I, II e III
	
	II e IV
	
	II e III
	
	II, III e IV
	
	I e III
	Respondido em 04/05/2021 20:09:47
	
	Explicação: 
A resposta correta é: II e IV
	
		10a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	O plano de mídia é o principal documento elaborado pelo profissional de mídia. Após o processo de pesquisa e análise de dados, o plano de mídia é o resultado final com toda a estratégia recomendada para que aquela campanha atinja seus objetivos como um todo e de forma a otimizar os custos do cliente. Ele se divide em três pilares: o objetivo de mídia, a estratégia e a tática.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente informações prévias pertinentes à análise do profissional de mídia para que ele possa iniciar a elaboração do plano de mídia.
		
	
	Briefing de mídia e mapa de programação
	
	Briefing de mídia e dados atualizados sobre os veículos, como audiência, circulação, tiragem etc.
	
	Mapa de programação e dados atualizados sobre os veículos, como audiência, circulação, tiragem etc.
	
	Balanço de vendas do cliente e mapa de programação
	
	Checklist e mapa de programação.
	Respondido em 04/05/2021 20:10:28
	
	Explicação: 
A resposta correta é:  Briefing de mídia e dados atualizados sobre os veículos, como audiência, circulação, tiragem etc.
	
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando falamos sobre produção de informações para a tomada de decisões, a melhor estratégia inicial a ser adotada no Marketing Digital é: 
		
	
	estudar quais as fontes de aquisição. 
	
	analisar a empresa. 
	 
	realizar o planejamentodas ações, como será feita a coleta, a análise e a disseminação dos dados. 
	
	analisar os concorrentes da empresa. 
	
	analisar o mercado. 
	Respondido em 24/05/2021 23:40:23
	
	Explicação:
A resposta correta é: realizar o planejamento das ações, como será feita a coleta, a análise e a disseminação dos dados. 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A gestão da marca online é um fator de extrema importância para uma empresa, visto a vulnerabilidade de uma marca online.  Sob esta prima, assinale a opção correta:  
		
	 
	As marcas que acompanham sua reputação online e assumem seus pontos fracos, trabalhando com transparência com seu público são bem avaliadas pelos seus consumidores. 
	
	As marcas que aceitam seus equívocos, mas não observam sua reputação de perto perdem para seus concorrentes em virtude dos melhores preços praticados. 
	
	As marcas que não acompanham sua reputação online trabalham de forma reativa e são aceitas de forma gradual no mercado, atraindo mais consumidores. 
	
	As marcas que preveem possíveis erros e se propõem a investir em melhorias em seus produtos são bem avaliadas pelos clientes mesmo que tenham imperfeições. 
	
	As marcas que reconhecem seus erros e trabalham sua reputação online não são bem aceitas pelos consumidores no mercado. 
	Respondido em 24/05/2021 23:36:22
	
	Explicação:
A resposta correta é: As marcas que acompanham sua reputação online e assumem seus pontos fracos, trabalhando com transparência com seu público são bem avaliadas pelos seus consumidores. 
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando falamos sobre monitoramento de KPI´s para o marketing digital estamos mensurando: 
		
	
	as informações financeiras relacionadas aos investimentos realizados em um determinado período de tempo.  São indicadores de sistemas de monitoramento comercial. 
	
	as informações acerca do número de visitas em um site e das taxas de aprovação de determinado conteúdo. 
	 
	a performance e o atingimento ou não de determinado objetivo estipulado pela empresa. 
	
	performances que vão além dos dados de acesso a página ou blog de uma marca. 
	
	o comportamento do consumidor digital. São indicadores relacionados ao monitoramento de clientes online. 
	Respondido em 24/05/2021 23:36:43
	
	Explicação:
A resposta correta é: a performance e o atingimento ou não de determinado objetivo estipulado pela empresa. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Brand Content é uma tendência de marca no mundo digital voltada para a disseminação de conteúdo relevante ao usuário que tem como estratégias:  
		
	 
	A disseminação de um conteúdo relevante seja com entretenimento ou com conteúdos de valor ao cliente ou a fusão de ambos para gerar engajamento do usuário. 
	
	A disseminação de conteúdo de entretenimento que é voltado a diversão do usuário, com experiências e sensações. 
	
	Uma expansão de conteúdos como vídeos e e-books para catequizar o usuário.
	
	 A fusão de conteúdo de entretenimento com o conteúdo útil para educar formalmente o usuário de uma marca online. 
	
	 A divulgação de conteúdo útil a vida do usuário e que fideliza o cliente por ser um conteúdo educacional. 
	Respondido em 24/05/2021 23:37:16
	
	Explicação:
A resposta correta é: A disseminação de um conteúdo relevante seja com entretenimento ou com conteúdos de valor ao cliente ou a fusão de ambos para gerar engajamento do usuário. 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No contexto do Marketing, o conteúdo é aquele que: 
		
	
	É produzido em uma rotina estabelecida visando ocupar espaço pré-estabelecido em canais, independente da estratégia adotada. 
	
	É desenvolvido começando logo na criação, já que na era digital não se pode perder tempo com planejamento. 
	
	É a representação dos projetos executados pelo cliente, de forma que ele usa os canais para informar o público sobre o que anda produzindo/executando. 
	
	Mantém os canais dos clientes atualizados, visando  garantir presença digital. 
	 
	Qualquer texto, imagem, blog, webinar, podcast, post, etc que seja usado no contexto do marketing e que cumpra um objetivo estratégico. 
	Respondido em 24/05/2021 23:37:41
	
	Explicação:
A resposta correta é: Qualquer texto, imagem, blog, webinar, podcast, post, etc que seja usado no contexto do marketing e que cumpra um objetivo estratégico. 
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Pensando em distribuição de conteúdo, os canais digitais podem ser divididos em que tipos? 
		
	
	Mídia própria (canais próprios) e canais de parceiros 
	
	Mídia própria e mídia compartilhada 
	
	Mídia Própria, Mídia Adquirida, Mídia Paga e Mídia Compartilhada. 
	 
	Mídia própria, mídia paga e mídia ganha 
	
	Mídia própria e mídia ganha (influenciadores, por exemplo) 
	Respondido em 24/05/2021 23:41:57
	
	Explicação:
A resposta correta é: Mídia própria, mídia paga e mídia ganha 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Como se chama a ferramenta usada em planejamento de conteúdo focando em segmentos de clientes por clusters ou características específicas, sentimentos e dores. 
		
	
	Brand Persona. 
	 
	Buyer Persona ou Persona do público. 
	
	Personagem. 
	
	Público estratégico. 
	
	Público-alvo. 
	Respondido em 24/05/2021 23:38:21
	
	Explicação:
A resposta correta é: Buyer Persona ou Persona do público. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre o que deve conter um plano de mídia para mídias sociais, analise as afirmações a seguir.
I - É necessário ter clareza sobre os números que se deseja atingir, como visitantes, leads, entre outros, o que caracteriza os objetivos do plano.
II - Considerar a concorrência, tanto direta quanto indireta, pode ser opcional, uma vez que as estratégias já utilizadas não devem interferir no plano.
III - O estudo do público-alvo deve ser realizado para poder definir qual o melhor canal para atingir determinado público.
IV - O estudo do mercado no qual o produto ou serviço está inserido possibilita conhecer a dinâmica de vendas, as potencialidades e fragilidades do produto/serviço e as oportunidades e ameaças do mercado.
Estão CORRETAS as afirmações:
		
	
	I, II e III
	
	II, III e IV
	 
	I, III e IV
	
	II e III
	
	I e IV
	Respondido em 24/05/2021 23:38:56
	
	Explicação:
A resposta correta é: I, III e IV
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O planejamento de mídia de uma campanha envolve o estudo e a organização de muitas ações. Sob a ótica dessa especialidade publicitária, leia as afirmativas a seguir.
I - É responsável pela recomendação do uso de determinados meios e veículos mas não realiza a compra dos espaços publicitários.
II - Analisa a frequência, a audiência, a circulação, a tiragem, entre outros aspectos de cada veículo.
III - Seleciona e indica os veículos mais propícios à divulgação de determinada mensagem, considerando exclusivamente a verba disponível para a veiculação da campanha.
IV - Determina o tipo de veiculação ou continuidade para uma campanha em consonância com o ciclo de vida do produto.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
		
	
	I e III
	
	I, II e III
	
	II, III e IV
	 
	II e IV
	
	II e III
	Respondido em 24/05/2021 23:39:12
	
	Explicação:
A resposta correta é: II e IV
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O plano de mídia é o principal documento elaborado pelo profissional de mídia. Após o processo de pesquisa e análise de dados, o plano de mídia é o resultado final com toda a estratégia recomendada para que aquela campanha atinja seus objetivos como um todo e de forma a otimizar os custos do cliente. Ele se divide em três pilares: o objetivo de mídia, a estratégia e a tática.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente informações prévias pertinentes à análise do profissional de mídia para que ele possa iniciar a elaboração do plano de mídia.
		
	
	Balanço de vendas do cliente e mapa de programaçãoMapa de programação e dados atualizados sobre os veículos, como audiência, circulação, tiragem etc.
	
	Briefing de mídia e mapa de programação
	 
	Briefing de mídia e dados atualizados sobre os veículos, como audiência, circulação, tiragem etc.
	
	Checklist e mapa de programação.
	Respondido em 24/05/2021 23:39:31
	
	Explicação:
A resposta correta é:  Briefing de mídia e dados atualizados sobre os veículos, como audiência, circulação, tiragem etc.
1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma questão altamente relevante para uma marca no mercado é ter de forma clara eu posicionamento de mercado e sua proposta de valor. Assim, a Proposta de valor: 
		
	
	Está relacionado a missão, visão e valores de uma marca. 
	 
	É a promessa de entrega de um produto ou serviço contendo um diferencial competitivo. 
	
	É uma estratégia de capitalização da marca. 
	
	É composta por atributos tangíveis e intangíveis da marca. 
	
	É composta pelo seu diferencial de mercado em comparação a concorrência.
	Respondido em 13/04/2021 10:30:56
	
	Explicação:
A resposta correta é: É a promessa de entrega de um produto ou serviço contendo um diferencial competitivo. 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando falamos sobre produção de informações para a tomada de decisões, a melhor estratégia inicial a ser adotada no Marketing Digital é: 
		
	 
	realizar o planejamento das ações, como será feita a coleta, a análise e a disseminação dos dados. 
	
	analisar a empresa. 
	
	analisar o mercado. 
	
	analisar os concorrentes da empresa. 
	
	estudar quais as fontes de aquisição. 
	Respondido em 13/04/2021 10:32:32
	
	Explicação:
A resposta correta é: realizar o planejamento das ações, como será feita a coleta, a análise e a disseminação dos dados. 
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Quando falamos sobre monitoramento de KPI´s para o marketing digital estamos mensurando: 
		
	
	as informações acerca do número de visitas em um site e das taxas de aprovação de determinado conteúdo. 
	 
	as informações financeiras relacionadas aos investimentos realizados em um determinado período de tempo.  São indicadores de sistemas de monitoramento comercial. 
	 
	a performance e o atingimento ou não de determinado objetivo estipulado pela empresa. 
	
	performances que vão além dos dados de acesso a página ou blog de uma marca. 
	
	o comportamento do consumidor digital. São indicadores relacionados ao monitoramento de clientes online. 
	Respondido em 13/04/2021 10:54:06
	
	Explicação:
A resposta correta é: a performance e o atingimento ou não de determinado objetivo estipulado pela empresa. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Brand Content é uma tendência de marca no mundo digital voltada para a disseminação de conteúdo relevante ao usuário que tem como estratégias:  
		
	 
	A disseminação de um conteúdo relevante seja com entretenimento ou com conteúdos de valor ao cliente ou a fusão de ambos para gerar engajamento do usuário. 
	
	Uma expansão de conteúdos como vídeos e e-books para catequizar o usuário.
	
	A disseminação de conteúdo de entretenimento que é voltado a diversão do usuário, com experiências e sensações. 
	
	 A divulgação de conteúdo útil a vida do usuário e que fideliza o cliente por ser um conteúdo educacional. 
	
	 A fusão de conteúdo de entretenimento com o conteúdo útil para educar formalmente o usuário de uma marca online. 
	Respondido em 13/04/2021 10:39:57
	
	Explicação:
A resposta correta é: A disseminação de um conteúdo relevante seja com entretenimento ou com conteúdos de valor ao cliente ou a fusão de ambos para gerar engajamento do usuário. 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Empresas estão em diferentes estágios de maturidade digital - particularmente no uso de mídias sociais como canais de negócio. Reconhecer isso pode ser importante para a definição dos objetivos de conteúdo, ou seja, como o conteúdo digital pode colaborar para o negócio. 
Sobre isso, não podemos afirmar que (marque a resposta errada); 
		
	 
	Em níveis intermediários, as empresas passam a compreender a importância dos canais como pontos de contato com o público, ou seja, passam  usá-los para se relacionar com os clientes e também fazer conversão em vendas. 
	
	Em estágios mais maduros as marcas passam a ver as mídias sociais como ferramentas completas, utilizam automação dos processos de marketing e as enxergam como ferramentas de relacionamento com o público e também de negócios. 
	
	Métricas de resultados qualitativas e quantitativas são mais comuns de serem usadas por empresas com níveis mais avançados de maturidade. 
	
	No estágio inicial, marcas usam os canais exclusivamente como promotores de conteúdo e não possuem grandes interesses em conversão de leads e de vendas e de engajamento. 
	
	Em estágios iniciais as marcas não se importam com métricas como taxa de engajamento, preferindo os grandes números, como número de seguidores. 
	Respondido em 13/04/2021 10:42:13
	
	Explicação:
A resposta correta é: Em níveis intermediários, as empresas passam a compreender a importância dos canais como pontos de contato com o público, ou seja, passam  usá-los para se relacionar com os clientes e também fazer conversão em vendas. 
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No contexto do Marketing, o conteúdo é aquele que: 
		
	
	É desenvolvido começando logo na criação, já que na era digital não se pode perder tempo com planejamento. 
	
	É a representação dos projetos executados pelo cliente, de forma que ele usa os canais para informar o público sobre o que anda produzindo/executando. 
	
	Mantém os canais dos clientes atualizados, visando  garantir presença digital. 
	 
	Qualquer texto, imagem, blog, webinar, podcast, post, etc que seja usado no contexto do marketing e que cumpra um objetivo estratégico. 
	
	É produzido em uma rotina estabelecida visando ocupar espaço pré-estabelecido em canais, independente da estratégia adotada. 
	Respondido em 13/04/2021 10:43:11
	
	Explicação:
A resposta correta é: Qualquer texto, imagem, blog, webinar, podcast, post, etc que seja usado no contexto do marketing e que cumpra um objetivo estratégico. 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Pensando em distribuição de conteúdo, os canais digitais podem ser divididos em que tipos? 
		
	
	Mídia própria e mídia ganha (influenciadores, por exemplo) 
	
	Mídia própria e mídia compartilhada 
	
	Mídia Própria, Mídia Adquirida, Mídia Paga e Mídia Compartilhada. 
	 
	Mídia própria, mídia paga e mídia ganha 
	
	Mídia própria (canais próprios) e canais de parceiros 
	Respondido em 13/04/2021 10:44:31
	
	Explicação:
A resposta correta é: Mídia própria, mídia paga e mídia ganha 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Quais duplas de itens indicados abaixo não fazem parte de um plano de mídia?
		
	 
	Briefing/orçamento geral
	 
	Meios recomendados/veículos recomendados
	
	Cronograma geral da campanha, mapas de programação
	
	Praça/público-alvo
	
	Objetivo/período de veiculação
	Respondido em 13/04/2021 10:54:00
	
	Explicação:
A resposta correta é: Briefing/orçamento geral
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre o que deve conter um plano de mídia para mídias sociais, analise as afirmações a seguir.
I - É necessário ter clareza sobre os números que se deseja atingir, como visitantes, leads, entre outros, o que caracteriza os objetivos do plano.
II - Considerar a concorrência, tanto direta quanto indireta, pode ser opcional, uma vez que as estratégias já utilizadas não devem interferir no plano.
III - O estudo do público-alvo deve ser realizado para poder definir qual o melhor canal para atingir determinado público.
IV - O estudo do mercado no qual o produto ou serviço está inserido possibilita conhecer a dinâmica de vendas, as potencialidades e fragilidades do produto/serviço e as oportunidades e ameaças do mercado.
Estão CORRETAS as afirmações:
		
	
	I e IV
	
	I, II e III
	
	II e III
	
	II, III e IV
	 
	I, III e IV
	Respondido em 13/04/2021 10:48:33
	
	Explicação:
A resposta correta é: I,III e IV
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O plano de mídia é o principal documento elaborado pelo profissional de mídia. Após o processo de pesquisa e análise de dados, o plano de mídia é o resultado final com toda a estratégia
		1.
		Quando falamos sobre monitoramento de KPI´s para o marketing digital estamos mensurando: 
	
	
	
	a performance e o atingimento ou não de determinado objetivo estipulado pela empresa. 
	
	
	o comportamento do consumidor digital. São indicadores relacionados ao monitoramento de clientes online. 
	
	
	performances que vão além dos dados de acesso a página ou blog de uma marca. 
	
	
	as informações financeiras relacionadas aos investimentos realizados em um determinado período de tempo.  São indicadores de sistemas de monitoramento comercial. 
	
	
	as informações acerca do número de visitas em um site e das taxas de aprovação de determinado conteúdo. 
	
Explicação:
A resposta correta é: a performance e o atingimento ou não de determinado objetivo estipulado pela empresa. 
	
	
	 
		
	
		2.
		O SEO ou Search Engine Optimization é uma das estratégias que gera visibilidade, tráfego e autoridade pois realiza: 
	
	
	
	um trabalho de inteligência artificial baseada em análise de dados dos sites. 
	
	
	a otimização de blogs para melhorar a marca no contexto tangível. 
	
	
	a otimização de páginas e sites para melhorar os resultados orgânicos de busca. 
	
	
	uma busca baseada em palavras chave. 
	
	
	um trabalho orgânico baseado em dados de geolocalização. 
	
Explicação:
A resposta correta é: a otimização de páginas e sites para melhorar os resultados orgânicos de busca. 
	
	
	GESTÃO DE CONTEÚDO DIGITAL
	 
		
	
		3.
		Como se chama a ferramenta usada em planejamento de conteúdo focando em segmentos de clientes por clusters ou características específicas, sentimentos e dores. 
	
	
	
	Personagem. 
	
	
	Brand Persona. 
	
	
	Buyer Persona ou Persona do público. 
	
	
	Público-alvo. 
	
	
	Público estratégico. 
	
Explicação:
A resposta correta é: Buyer Persona ou Persona do público. 
	
	
	 
		
	
		4.
		A Persona é uma ferramenta muito útil no desenvolvimento de um planejamento de conteúdo. Marque, das alternativas abaixo, a única que não descreve os benefícios diretos de se usar uma Buyer Persona (persona do público). 
	
	
	
	Extensão e formato dos conteúdos. 
	
	
	Escolha das palavras e termos a serem usados. 
	
	
	Desenvolvimento de tom de voz da marca nos canais digitais 
	
	
	Identidade visual da marca. 
	
	
	Linguagem dos blog posts e das redes sociais. 
	
Explicação:
A resposta correta é: Identidade visual da marca
	
	
	 
		
	
		5.
		Sobre análise de cenário interno, reconheça uma sentença em que UM componente não faz parte do processo:
	
	
	
	Infraestrutura, produto/serviço, mercado. 
	
	
	Capacidade e limitações, Missão, Visão e Valores. 
	
	
	Estágio do desenvolvimento e target. 
	
	
	Concorrência, e análise de ambiente de buscas. 
	
	
	Briefing, entidade, histórico/tradição, definição do negócio. 
	
Explicação:
A resposta correta é: Concorrência, e análise de ambiente de buscas. 
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentre os formatos de e-mail descritos abaixo, um deles não é um formato de e-mail marketing e não aparece em nossa apostila como tal. Marque a alternativa errada. 
	
	
	
	Híbridos
	
	
	Transacionais 
	
	
	Landing Page
	
	
	Vendas
	
	
	Promocionais
	
Explicação:
A resposta correta é: Landing Page
	
	
	 
		
	
		7.
		No contexto do Marketing, o conteúdo é aquele que: 
	
	
	
	É desenvolvido começando logo na criação, já que na era digital não se pode perder tempo com planejamento. 
	
	
	Qualquer texto, imagem, blog, webinar, podcast, post, etc que seja usado no contexto do marketing e que cumpra um objetivo estratégico. 
	
	
	Mantém os canais dos clientes atualizados, visando  garantir presença digital. 
	
	
	É a representação dos projetos executados pelo cliente, de forma que ele usa os canais para informar o público sobre o que anda produzindo/executando. 
	
	
	É produzido em uma rotina estabelecida visando ocupar espaço pré-estabelecido em canais, independente da estratégia adotada. 
	
Explicação:
A resposta correta é: Qualquer texto, imagem, blog, webinar, podcast, post, etc que seja usado no contexto do marketing e que cumpra um objetivo estratégico. 
	
	
	PLANEJAMENTO DE MÍDIA
	 
		
	
		8.
		Quais duplas de itens indicados abaixo não fazem parte de um plano de mídia?
	
	
	
	Praça/público-alvo
	
	
	Briefing/orçamento geral
	
	
	Objetivo/período de veiculação
	
	
	Meios recomendados/veículos recomendados
	
	
	Cronograma geral da campanha, mapas de programação
	
Explicação:
A resposta correta é: Briefing/orçamento geral
	
	
	 
		
	
		9.
		Há diferentes formatos de mídia dentro do universo da internet. Cada um carrega consigo características que podem combinar mais ou menos com determinada estratégia, de acordo com os objetivos de mídia estabelecidos.
Assinale a alternativa que não apresenta um exemplo de estratégia de veiculação de marcas, produtos ou serviços na internet.
	
	
	
	Engajamento
	
	
	Branded content
	
	
	Links patrocinados
	
	
	Product placement
	
	
	Widgets
	
Explicação:
A resposta correta é:  Engajamento
	
	
	 
		
	
		10.
		Podem ser considerados tipos de veiculação:
	
	
	
	Em GRP, linear, em ondas, em pulsação e em flights
	
	
	Linear, em ondas, concentrada, em pulsação e em flights
	
	
	Linear, em ondas, concentrada e pulsação
	
	
	Em TRP, linear, concentrada, em pulsação e em flights
	
	
	Em GRP, linear, em ondas, concentrada, em pulsação e em flights
	
Explicação:
A resposta correta é:  Em TRP, linear, concentrada, em pulsação e em flights