EXERCÍCIO 2 IBM - 01122020

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ESTUDO DE CASO
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 7. ed. São Paulo: Campus, 2003. Pág. 181
Aluno: Lucas Bueno de Abreu – 21-38688
	Exercícios
1. Como você definiria a estrutura organizacional da IBM?
Resposta:
A estrutura organizacional da IBM é exibida no texto como ineficiente, como pode ser visto neste trecho: “em tese é uma unidade, mas na prática é um arranjo esquisito e descombinado ao qual falta objetivo comum. Lembra um pasurmarele. Um bicho horrível e desengonçado que tem bico de passarinho, orelhas de urso patas de marreco e corpo de elefante, e que urra como um leão". Ou seja, o texto expressa que era uma verdadeira bagunça. 
2. Qual a sua opinião sobre as decisões do novo presidente?
Resposta:
Quando ele chegou, logo descartou a ideia de repartir a empresa e vendê-la por pedaços, que era uma prática comum na época, por crer que a companhia seria mais competitiva como um conjunto uníssono. Seu grande desafio era mudar uma corporação gigantesca com uma cultura muito engessada e ultrapassada. Acredito que sua decisão de não desmembrar a empresa tenha sido boa, mas ele deveria ter focado mais nas áreas que forneciam produtos e serviços que eram de maior interesse do mercado, ou seja, mais rentáveis para a empresa, e assim conseguiria manter os consumidores fiéis por mais tempo até uma melhor reestabilização. 
3. Como você cuidaria dos aspectos de centralização x descentralização da IBM?
Resposta:
O melhor a se fazer seria explorar melhor as ligações entre unidades que têm os melhores potenciais de agregar valor à companhia num geral, potencial este que se evidencia quando os chefes participam do processo de desenvolver uma estratégia coletiva. 
A descentralização é preferível para ajudar na reestruturação da empresa, delegando responsabilidades, desde que todos que forem cuidar de suas respectivas áreas estejam com os ideais alinhados, e sempre tendo em mente que o mundo se caracteriza por um ambiente em constante mudança e adaptação. 
4. O que você sugeriria a Louis Gerstner para fazer a IBM mais ágil e competitiva?
Resposta:
Focar em inovação, a IBM é uma empresa muito tradicional e que possui uma política que “parou no tempo”, e é aquela típica empresa engessada, onde o que era feito a décadas atrás se mantém ativo e sem fluxo de ações que beneficiariam tanto empresa quanto funcionários. Uma empresa que tem por necessidade ou ideal se tornar uma empresa competitiva, deve investir principalmente nas propostas de marketing e impulsionar seus funcionários a desenvolverem, criarem, estudar e a realizar cada vez mais estratégias que visam progredir tanto nas carreiras, quanto no “produto”.