A3 -Adm

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Usuário GIOVANNA D'ELIA MARTINS
Curso ADM30005 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS GR0010211
- 202110.ead-14694.01
Teste ATIVIDADE 3 (A3)
Iniciado 09/06/21 15:00
Enviado 09/06/21 15:32
Status Completada
Resultado da
tentativa
10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 32 minutos
Resultados
exibidos
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
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da
resposta:
A 3° Lei de Newton: Não ameace para não ser ameaçado, ouça para ser ouvido,
considere as necessidade e expectativas do outro lado, que terá a reciproca, seja
flexível para obter flexibilidade. Em negociação, mas do que nunca, a toda ação
corresponde uma reação igual em sentido contrario com a mesma (ás vezes maior)
intensidade. 
Qualquer método usado para resolver um conflito em que todos os participantes
sentem-se satisfeitos porque suas necessidades e resultados foram plenamente
atendidos. É defino como:
Ganha – Ganha.
Ganha – Ganha.
Resposta correta. Atualmente, no mundo de negócios, não há mais
espaço para negociações do tipo ganha-perde ou perde-perde. O
maior objetivo é manter relações duradouras, portanto o estilo mais
apropriado é o modelo ganha-ganha, em que ambas as partes saem
satisfeitas com a negociação.
Pergunta 2
Compreendem os recebimentos das informações, como informações técnicas e
elaborações de condições gerais do produto a ser adquirido pela empresa. Para
tanto, a área de aquisições pode lançar mão de várias técnicas, como sourcing,
tomada de preços, leilões eletrônicos, procurement, entre outras. Arnold (1999, p.
218-129) apresenta os seguintes fatores que influenciam a escolha dos
fornecedores:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
Habilidade técnica – Checar se o fornecedor tem habilidade técnica para
produzir ou fornecer o produto desejado, se tem um programa de melhoria de
desenvolvimento e melhoria do produto, se ele pode auxiliar na melhoria dos
produtos.
Habilidade técnica – Checar se o fornecedor tem habilidade técnica
para produzir ou fornecer o produto desejado, se tem um programa
de melhoria de desenvolvimento e melhoria do produto, se ele pode
auxiliar na melhoria dos produtos.
Resposta correta. Todos estes critérios apontados podem ser
utilizados na mensuração e escolha do fornecedor. Cabe a empresa
determinar quais são os critérios a serem mensurados, atribuir um
peso para cada um, analisar cada fornecedor e então será possível
classifica-los.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
 
Resposta Correta:
Comentário
da
resposta:
A negociação faz parte do nosso dia a dia. Esse o motivo de termos uma certa
habilidade que perdemos ao longo do tempo. Portanto, podemos afirmar que o
objetivo da negociação é:
quando duas ou mais pessoas tem os mesmos interesses.
quando duas ou mais pessoas tem os mesmos interesses.
Resposta correta. “Negociação” é o uso da informação e do poder
com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de
tensão”. (Cohen, 1980).
Pergunta 4
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
Fechar um negócio com fornecedores nem sempre é tarefa das mais fáceis, pois,
na maioria das vezes, se torna um “jogo de interesses”. Por se tratar de algo
complexo e que demanda uma série de pesquisas, preparação e conhecimento.
Podemos afirmar que existem muitas variáveis que sempre irão condicionar uma
negociação:
Poder.
Poder.
Resposta correta. Saber as características de uma negociação, quem
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
da
resposta:
detém o poder e suas variáveis, faz diferença em relação a
identificação os estilos básicos do negociador e forma de condução.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
O planejamento é a base de todo o sucesso de uma negociação. É nessa fase que
serão definidas todas as questões a serem tratadas com o “Oponente”. Nessa
etapa é importante gerenciar a legitimidade da questão a ser discutida, a
informação disponível sobre o assunto, o tempo a ser demandado e o nível de
poder do negociador. 
Precisamos determinar algumas diretrizes para conseguirmos obter sucessos em
nossas negociações. Assim, deve-se planejar qual será a abordagem utilizada. 
Daychoum (2016), evidencia que toda negociação passa por três fases:
planejamento, execução e controle. Utilizando a seguinte abordagem:
Autoridade limitada.
Autoridade limitada.
Resposta correta. Consiste em esperar que a outra parte indique a
sua posição e então afirmar que o que se pretende necessitará de
aprovação superior e levará mais tempo. É nessa etapa que
acontece a negociação, a reunião entre as partes interessadas.
Nessa etapa á importante que você como negociador tenha a ajuda
de um roteiro, para discursão de cada um dos pontos.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre
negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou
aceitável no ajuste de um problema ou disputa. 
Segundo Vasques (2015), podemos afirmar que envolve na negociação:
Democracia.
Democracia.
Resposta correta. Negociação é um processo no qual as partes se
direcionam de posições divergentes para um ponto em que se possa
alcançar um acordo”. (Steele, Murphy e Russil, 1995).
Pergunta 7
Qualquer tipo de relação entre comprador e vendedor, está baseado na confiança
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
estabelecida entre as partes. Pois assim, a negociação irá caminhar de uma forma
tranquila. O início do processo de negociação se dá pela necessidade de uma das
partes em resolver um determinado problema ou solucionar um conflito.
Daychoum (2016) ainda mostra algumas maneiras de estabelecer confiança em
uma negociação, o que envolve:
Concessões.
Concessões.
Resposta correta. Saber abrir mão de um interesse em favor de
outro pode ser uma das formas mais eficientes de estabelecer
confiança. Antes de se sentar à mesa estabeleça notas para os
pontos que irá negociar.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
O departamento de compras deve apropriar-se em detalhes de todo escopo dos
produtos ou serviços que estão sendo requisitados nos pedidos que chegam dos
mais diversos departamentos da empresa. Ou seja, o setor não realiza somente os
pedidos de compra. Mas também atua nas seguintes funções:
Negociação de contratos.
Negociação de contratos.
Resposta correta.  De acordo com Ballou (2006), as atividades
relacionadas a compras envolvem uma série de fatores, como
seleção fornecedores, qualificação dos serviços, determinação de
prazos de vendas, previsões de preços, serviços e mudanças na
demanda, entre outros.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
Resposta
A ideia central de uma negociação bem-sucedida é que as partes busquem
benefícios mútuos, insistindo-se em resultados baseados em padrões justos. A
negociação pode ser praticada tanto para resolver questões pessoais, como para
questões profissionais, em ambientes políticos, comerciais, diplomáticos,
institucionais, gerenciais dentre outros. 
  
Vanin (2013, p. 16-17) diz que o sucesso em uma negociação requer:
Compreendamos a forma de pensar da outra parte, mas não
necessariamente aderir a ela.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Quarta-feira, 9 de Junho de 2021 15h33min20s BRT
Correta:
Comentário
da
resposta:
Compreendamos a forma de pensar da outra parte, mas não
necessariamente aderir a ela.
Resposta correta. Fechar um negócio com fornecedores nem sempre
é tarefa das mais fáceis, pois, na maioria das vezes, se torna um
“jogo de interesses”.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
Notar a real importância da função Compras como potencial fonte de
competitividade, é fundamental para a empresa que deseja estar participando
eficazmente de seu mercado no presente e no Futuro. Para Arnold (1999,p. 209),
são quatro os objetivos da área e compras:
Garantir o melhor serviço possível e pronta entrega por parte do
fornecedor.
Garantir o melhor serviço possível e pronta entrega por parte
do fornecedor.
Resposta correta. Do ponto de vista estratégico a área de compras
interfere no futuro da empresa a partir do momento em que
desenvolve fornecedores que tenham um bom nível de qualidade,
façam entregas no prazo e na qualidade acordadas, que
desenvolvam novos componentes e matérias primas etc.
1 em 1 pontos