A agência de publicidade

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VAMOS CONHECER UM POUCO SOBRE A 
AGÊNCIA DE PUBLICIDADE, ANTES DA 
VISITA DE VOCÊS.
A Agência de 
propaganda:
A Agência de 
propaganda:
Uma Agência de Propaganda 
é uma prestadora
de serviços. 
Não produz nada
de palpável. 
Produz ideias! 
QUAL O PAPEL DE UM AGÊNCIA DE 
PUBLICIDADE?
Uma Agência é uma prestadora 
de serviços em comunicação. 
É contratada por uma empresa 
que precisa divulgar o seu produto 
ou serviço, melhorar a imagem de 
sua marca, ampliar seu público-
alvo.
.
Para as pessoas que não 
são da área, muitas vezes, 
uma agência se confunde 
com a televisão, com uma 
produtora de filmes. 
Não se entende o real 
papel da agência.
COMO É A ESTRUTURA DE 
UMA AGÊNCIA 
TRADICIONAL?
A Agência de Propaganda
VAMOS CONHECER CADA ÁREA
As Áreas de uma Agência de Propaganda:
ATENDIMENTO/ Prospecção
O departamento de Prospecção ou Novos 
Negócios, é o responsável pela busca de novos 
Clientes. Deve ser uma área muito bem informada, 
em sintonia com o mercado publicitário. 
Através deste mercado, é que surgirão os possíveis 
Clientes que queiram uma agência.
A Agência de Propaganda
Pode-se definir o profissional de Atendimento de uma Agência de 
Propaganda como aquele elemento capaz de agir como 
Agência e pensar como Cliente. 
Agir como Agência, tendo completo conhecimento das técnicas de 
comunicação, das múltiplas opções de utilização dessas técnicas e da 
melhor forma de administrar as ações definidas. Pensar como Cliente, 
tendo absoluto controle das informações da empresa e do mercado, 
agindo objetivamente na busca de resultados, maximizando a utilização 
das verbas e orientando as técnicas de mensuração de retorno para 
eventuais correções de rumo.
As Áreas de uma Agência de Propaganda:
A Agência de Propaganda
Atendimento
O Atendimento administra o dia-a-dia
do relacionamento entre o Cliente e
a agência. Deve ter uma visão de todo. 
Sempre se diz que “O Atendimento é a Agência no Cliente e o Cliente na Agência”.
Em agências pequenas, muitas vezes a prospecção é feita 
pela mesma pessoa do atendimento
As Áreas de uma Agência de Propaganda:
A Agência de Propaganda
Planejamento
Antes de se decidir o que será 
criado, existe uma área ligada ao atendimento
que desenvolve o planejamento 
de comunicação que definirá os caminhos para
elaboração da campanha publicitária. Essa área, 
também deve ser muito bem informada e utilizar 
recursos de pesquisa para desenvolver suas 
recomendações estratégicas e táticas.
As Áreas de uma Agência de Propaganda:
A Agência de Propaganda
O atendimento/ 
planejamento irá estudar 
o mercado do anunciante,
o perfil sócio econômico e 
comportamental do público 
alvo e outras variáveis para 
então fazer uma proposta 
de ação
O Planejamento recebe as informações do cliente 
que foram colhidas pelo Atendimento (Objetivos, 
orçamento, etc.) e traça o plano de comunicação 
que deverá ser seguido para se atingir tais 
Objetivos do cliente.
Ele necessita trabalhar com profissionais de 
pesquisa, que procuram e fornecem as 
informações necessárias para o pessoal do 
Planejamento, informações sobre o Mercado e os 
concorrentes e consumidor.
As Áreas de uma Agência de Propaganda:
A Agência de Propaganda
A Agência de Propaganda
FLUXO DO TRABALHO ENTRE AS ÁREAS
Criação
É o setor dentro da agência de propaganda 
responsável pela criação de idéias que 
serão transformadas em slogans, anúncios para 
jornais e revistas, spots e jingles para rádio e 
comerciais, televisão e cinema, cartazes, outdoor, 
busdoor, peças para web e outras peças 
publicitárias.O trabalho de Criação Publicitária é feito 
por profissionais especializados: redatores, diretores 
de arte, webdesigners, produtores de conteúdo para 
web. 
As Áreas de uma Agência de Propaganda:
A Agência de Propaganda
A área de Criação varia de agência para agência, mas geralmente é a 
seguinte:
Diretor de Criação:
dirige e supervisiona os trabalhos das duplas de criação (diretamente ou 
através de outros diretores/supervisores de criação);
Diretor de Arte:
juntamente com o redator forma a dupla de criação. É responsável pela 
concepção visual ou solução visual da peça publicitária.
Redator:
trabalhando junto com o Diretor de Arte, é responsável pela criação e 
redação de conceitos, títulos e textos da peça publicitária.
As Áreas de uma Agência de Propaganda:
A Agência de Propaganda
A CRIAÇÃO CRIA. MAS QUEM PRODUZ?
A CRIAÇÃO CRIA. MAS QUEM PRODUZ?
A produção dessas peças ficará a cargo de terceiros, os fornecedores, como são 
chamados no meio publicitário. Exemplos: gráficas, produtoras de vídeo e de 
som, de fotografia, ilustradores, etc. MAS A AGÊNCIA POSSUI OS 
PRODUTORES PARA CONTATAR E SUPERVISIONAR OS FORNECEDORES. 
Produção Gráfica
Lida com fotos, ilustrações, 
fotolitos, gráficas, etc. 
Um anúncio tem por trás dele um 
trabalho grande dessa área. 
Um trabalho sem acompanhamento 
de um gráfico possivelmente não terá 
o resultado esperado pela criação. 
As Áreas de uma Agência de Propaganda:
A Agência de Propaganda
RTVC
É a área que trabalha com a 
produção eletrônica.( rádio, 
televisão e cinema). É bom saber, 
que essa área,também, utiliza 
fornecedores externos, como 
produtoras de filme e estúdios de som. Nas 
Agências, de maior porte, que possuem ilha de 
edição esses profissionais já executam pequenos 
trabalhos de edição.
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A Agência de Propaganda
E QUEM VAI CUIDAR DA VEICULAÇÃO DAS 
CAMPANHAS CRIADAS ?
Mídia
Mídia é a área responsável pela 
distribuição do investimento 
publicitário nos meios de 
comunicação.
É, em grandes agências um 
setor sofisticado, que elabora, 
através de computadores 
e softwares complexos, simulações de 
investimento e audiência.
As Áreas de uma Agência de Propaganda:
A Agência de Propaganda
Também, para veicular essa campanha, a agência manterá 
contato com os veículos de comunicação e distribuirá seus 
anúncios e comerciais com a frequência e intensidade que 
julgar apropriadas.
Outros serviços/áreas de 
comunicação
Existem outros serviços que não, necessariamente, 
são executados pela Agência de Propaganda -
Assessoria de Imprensa, Relações Públicas, 
Promoção e Eventos, entre outros - mas que 
devem estar em sintonia com a campanha 
Publicitária.
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A Agência de Propaganda
E AGORA, COMO É O FLUXO DE UMA CAMPANHA 
PUBLICITÁRIA?
O Fluxo de Trabalho
DEPOIS QUE O CLIENTE ANUNCIANTE TRABALHOU DESENVOLVENDO UM 
BOM PRODUTO, COM UMA BOA DISTRIBUIÇÃO E BOM PREÇO PRATICADO 
(COMPATÍVEL COM O QUE O CLIENTE ESTÁ DISPOSTO A PAGAR). ISSO É 
DE RESPONSABILIDADE DO MARKETING DO CLENTE.
O PRÓXIMO PASSO É ELABORAR UMA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO 
COM O PÚBLICO CONSUMIDOR E NESSE MOMENTO ENTRA A AGÊNCIA DE 
PROPAGANDA, ESPECIALISTA NESSE TEMA.
O Mercado Publicitário 
ANUNCIANTE
AGENCIA DE 
PUBLICIDADE
CONSUMIDOR
VEÍCULOS
AGENCIADORES
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